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Bysoft bargento5- magento-going international with magento

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Présentation de Bysoft lors du Bargento5.

Présentation de Bysoft lors du Bargento5.
"Aller à l'international avec Magento"
"Going international with Magento"

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    Bysoft   bargento5- magento-going international with magento Bysoft bargento5- magento-going international with magento Presentation Transcript

    • Allez à l’international avec Magento !
      Going international with Magento !
      Cyril Drouin – Directeur Associé
    • Qui sommes nous ?
      2
    • Hommes & Dates clés
      Agence en architecture et ingénierie Internet
      Créée en 1991 – 19 ans d’existence, de solides bases financières et des ressources expérimentées
      Une quarantaine de collaborateurs pour 2.2 m€ de chiffre d’affaires 2009 en France. 3 m€ de CA prévu en 2010.
      Une implantation dans 2 pays : France / Chine
      Un groupe d’une centaine de collaborateurs
      www.bysoft.fr
      3
    • Uneoffreintégrée
      4
    • Bysoft & Magento
      5
      Une collaboration depuis plus de 3 ans
      Plus de 50 réalisations à ce jour
      Des sites complexes et volumineux
      Des intégrations avec les BackOffices informatiques : SAP, Sage, AS/400, Generix, Unisys, Colombus, autres ERP métier, etc..
      Développements d’une 15aine de contributions disponibles sur MagentoConnect : Exapap-ICI relais, Nuage de tags 3D, Flash navigator, Modules de paiement, etc..
      Des développements spécifiques sur quasiment tous nos projets, ajouts au comportement standard de Magento
    • Bysoft et l’E-commerce
      6
    • Pourquoi aller à l’international ?
      7
    • Filiale pays
      Développement des ventes
      Notoriété
      Test marché
      Test produits
      Tête de pont sur un continent
      Destockage
      Pays de production -> Vente
      Les raisons
      8
    • Go go…on va conquérir le monde !
      9
    • On traduit le site en serbe et russe et hop on démarre les ventes  
       Désolé c’est pas si simple , avant y’a un peu de boulot sur la planche !
      Contenu marketing / produits
      Méthodes de livraison et de paiement
      Gestion des retours
      Support client
      Taxes / Douanes
      Logistique
      Animation commerciale
      …..
      Allez on y va !
      10
    • Let’s go guys…
      11
       Effectivement c’est un peu plus compliqué que prévu si je veux VRAIMENT y aller .
      MAIS je veux quand même y aller 
      OK, on y va mais avec Magento !
      Of course ! We love Magento. Don’tyou ? 
    • Magento est taillé
      pour l’international…
      OUI !
      12
    • Magento est un projet mondial donc il intègre par défaut toutes les fonctionnalités nécessaires pour vendre en ligne à l’international ?
      Oui !
      mais Magento ne sait pas non plus tout faire !
      13
    • Avec Magento ce qui va être simple….
      14
    • Ce qui est va être simple…
      15
      Gestion des langues / Traduction des contenus
      OUI MAIS…les packs de langues sont incomplets voire inexistants dans la version Enterprise pour certaines langues..
      Gestion des multi-URL : www.maboutique.fr / www.maboutique.de / etc..
      Gestion des multi-stores : Catalogues différents par pays
    • Ce qui est va être simple…
      16
      Gestion des devises
      OUI MAIS….avec quel taux de change ? Un prix / pays si website différent ?
      Gestion d’environnements graphiques, ergonomiques et de navigation différents pour s’adapter aux spécificités des pays
      Affichage des prix HT ou TTC en fonction des sites pays
    • Ce qui est va être simple…
      17
      Fuseaux horaires
      Promotions ciblées / Marketing
      Multi-shipping
      OUI MAIS Logistique à gérer derrière
      Communication client / Emails spécifiques par langue
    • Avec Magento ce qui ne va pas être simple….
      mais possible à mettre en œuvre
      Merci à l’open source !
      18
    • Ce qui ne va PAS être simple..
      19
      Gestion des taxes
      Oupsss…quelles sont les règles de gestion de TVA si je vends aux USA mais que je facture de France ? Et si j’ai une filiale au Mexique ça change quoi ? Et si je suis implanté aux USA ?
      Oupsss..les taxes type « écotaxe » existent ailleurs qu’en France ?..et bien oui..on a les noms !
      Oupsss…les règles d’application de la TVA sur les remises sont différentes suivant les pays (application du discount avant / après la TVA, voire au milieu de plusieurs TVA)..là aussi on a les noms !
      Méthodes de paiement
      Oupsss…il n’y a pas de module pour ma banque Japonaise
      Oupsss …mon module de paiement n’est pas traduit en Serbe/Chinois/Russe !
      Oupsss… ma banque en France ne gère pas la livre turc, le won coréen..
    • 20
      Ce qui ne va PAS être simple..
      Méthodes de livraison
      C’est qui Kiala en Norvège ?...Oupss pas de module Magento pour lui..
      Pas grave je vais passer par Fedex de France…Oupsss c’est méga cher !
      Oupsss…certains pays ont inventé des assurances obligatoires sur l’expédition…si si on a les noms !
      Hébergement
      Je peux pas tout héberger de France ? …Oupss j’ai un problème de référencement et encore s’il n’y avait que ça !
      Oupsss… pour certains pays c’est vraiment lent si j’héberge en dehors du pays !
      Je veux rediriger mes internautes automatiquement sur le site de leurs pays…oupss..ça marche pas à tous les coups !..ça serait trop simple.
      Je veux synchroniser mes données entre tous les pays….ça doit être tout simple avec la fonction de staging Magento non ?...
    • 21
      Ce qui ne va PAS être simple..
      Logistique & Facturation
      Comment je gère le multi-entrepôts en standard avec Magento ?
      Je veux centraliser les commandes sur mon siège social ou au contraire je veux envoyer la bonne commande dans le bon centre logistique..Oupsss c’est pas standard sur Magento
      Quel est le format légal des factures au Brésil ?
      Et mon stock..il est bien géré en fonction de mes entrepôts dans les pays ? Ca se paramètre comment ?....
      Commandes multi-pays
      Mes internautes canadiens peuvent-ils commander sur le site UK ?....Que faire de l’internaute qui ne trouve pas son pays dans la liste des pays de livraison ?
    • 22
      Ce qui ne va PAS être simple..
      Marketing
      Quels sont les comparateurs de prix leaders en Italie ? Comment faire pour générer les flux ?
      Quel est le moteur de recherche leader en Chine ?...oupsss..c’est pas Google ! Les meilleures pratiques de référencement en France s’adaptent elles à Baidu ?
      Pour mes équipes Marketing..je veux valider les contenus avant le passage en ligne..comment marche le workflow dans Magento ?
      Gestion des équipes pays
      Je souhaite que mes équipes pays ne voient que les données qui les concernent ? Par contre les managers en France eux peuvent voir toute l’Europe MAIS uniquement l’Europe, pas le monde entier..possible avec la version Magento Enterprise ?
    • C’est pas si simple mais c’est complètement possible avec Magento…donc on va quand même conquérir le monde!
      Merci Magento 
      23
    • Nos certifications
      2 Rue des Nonettes – 77000 Melun
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