Focus 1 - construirea unui software functional, utilizabil si intuitiv

618 views
593 views

Published on

Afla gandirea firului rosu si cum sa construiesti un produs utilizabil, care sa previna fru

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
618
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Focus 1 - construirea unui software functional, utilizabil si intuitiv

  1. 1. Text Focus 1 Construirea unui produsfuncțional, utilizabil și intuitiv prezentat de Valentin Bora
  2. 2. Motivație‣ Software-ul este folosit de oameni‣ Oamenii sunt leneși‣ Oamenii nu vor să gândească‣ Noi trebuie să îi ajutăm
  3. 3. Exemplu
  4. 4. http://www.flickr.com/photos/ssyap/
  5. 5. http://www.flickr.com/photos/ssyap/
  6. 6. http://www.flickr.com/photos/ssyap/
  7. 7. Usability - câteva exemple http://www.flickr.com/photos/ssyap/
  8. 8. Usability - câteva exemple perceived affordance
  9. 9. aici se blochează majoritateaemoții courtesy of Stephen P. Anderson
  10. 10. Usability - câteva principii Audiența țintă Procesele de bază Gândirea firului roșu B RB
  11. 11. Usability - câteva principii Audiența țintă‣ definește-o‣ implică utilizatorii în proces‣ pune întrebări
  12. 12. Gândirea firului roșu‣ care sunt procesele de bază?‣ funcționează perfect pentru audiența ta?‣ există confuzii în proces? venim re
  13. 13. Usability - câteva principii Audiența țintă‣ definește-o‣ implică utilizatorii în proces‣ pune întrebări
  14. 14. Usability - câteva principii Conținut de calitate‣ vezi ce conținut caută utilizatorii din audiența ta‣ creează conținut de calitate, relevant‣ focalizează-te pe beneficiile utilizatorului, nu pe tine și pe siteul tău‣ bun pentru SEO ;-)
  15. 15. Usability - câteva principii Conținut scanabil‣ fii fericit dacă cineva citește 30% din ceea ce scrii‣ oferă headline-uri și catchy words în puncte cheie‣ utilizatorii nu citesc, ci fac scan & skim
  16. 16. Usability - câteva principii Consistența‣ păstrează aceeași navigație în tot site-ul‣ arată-mi unde sunt‣ arată-mi ce pot face unde sunt‣ arată-mi unde pot merge‣ în unele situații se poate renunța și la navigație - pâlnie de vânzări
  17. 17. Usability - câteva principii Viteza de reacție‣ de ce insistă Google atât de mult cu performanța‣ information addiction‣ dopamine release
  18. 18. Usability - câteva principii Don’t make me think‣ limitează numărul de decizii pe fiecare pagină‣ call to action evident‣ utilizatorii nu iau decizii optime, ci mai degrabă vânează‣ attention span foarte mic‣ memorie de scurtă durată foarte limitată
  19. 19. Usability - câteva principii Formulare web‣ minimizează numărul de câmpuri‣ dacă se poate, evită formularul cu totul‣ oferă exemple de completare‣ pentru utilizatori avansați, asigură-te că nu ridică mâna de pe tastatură, și totul funcționează‣ arată foarte clar elementele obligatorii‣ mesaje de eroare inteligibile
  20. 20. Usability - câteva principii Feedback bogat‣ utilizatorilor le place senzația de control‣ pentru fiecare acțiune, oferă o reacțiune‣ dacă ceva durează mult, fă o bară de progres‣ bonus: oferă ceva fun de făcut între timp
  21. 21. Usability - câteva principii Fă lucrurile evidente‣ mă repet, oamenii nu citesc ce scrii‣ fă totul cât mai evident (linkuri, headlines, navigație)‣ call to action‣ aerisește siteul!
  22. 22. Usability - câteva principii Testează și reiterează‣ tu nu ești potrivit(ă) pentru a testa ceva făcut de tine‣ desemnează procesele din gândirea firului roșu‣ pune pe cineva, preferabil din audiența ta țintă, să le execute și să gândească cu voce tare‣ notează-ți toate ezitările și problemele care apar, toate barierele
  23. 23. Usability - câteva principii Testează tehnologic‣ faptul că nu merge siteul pe anumite browsere, tu pierzi conversie și e problema ta‣ testează pe diferite rezoluții‣ testează pe dispozitive mobile‣ există soluții drăguțe cum ar fi Adobe Browser Lab‣ vedeți și http://browsersize.googlelabs.com/
  24. 24. Usability - câteva principii‣ Audiența țintă‣ Procesele de bază‣ Gândirea firului roșu‣ Don’t make me think‣ Reacție rapidă a softului‣ Limitări ale memoriei userului‣ Feedback bogat din partea softului‣ Unde mă aflu? Unde pot merge? Ce pot face acum?‣ Cât mai puține decizii pe fiecare pagină
  25. 25. Recomandare de cartehttp://bit.ly/sk-think
  26. 26. Recomandare de site f re e! http://usability.gov/guidelines
  27. 27. Pe scurtgândirea firului roșudon’t make me think make it obvious http://www.flickr.com/photos/ssyap/
  28. 28. OK, am eliminat fricțiunea um ? si acprezentarea următoare
  29. 29. întrebări?

×