Martie 2011<br />Cooperarea IT - BusinessStudiu 2011<br />
Despre studiul: Cooperarea IT - Business<br />2<br /><ul><li>2000 participanți din 37 țări (50 din România)
70% reprezentanți din IT
30% reprezentanți din funcțiile de Business</li></ul>Au fost abordate 6 teme:<br />Interacțiunea la nivel înalt<br />Ident...
Interacțiunea la nivel înalt - Poziția Directorului IT (CIO)<br />Guvernanța IT și modelele organizaționale variază și pot...
Comitetul de Conducere IT are un rol foarte important în alinierea IT-ului cu businessul. Acesta trebuie să fie concentrat...
Identificarea beneficiilor IT<br />Obținerea beneficiilor din investițiile IT necesită o colaborare strânsă între IT și bu...
IT-ul trebuie să vorbească același limbaj cu business-ul</li></ul>5<br />
Servicii IT Profesionale<br />Directorii IT trebuie să profesionalizeze funcția IT, să „livreze” servicii de calitate și s...
Managementul nevoilor de servicii IT<br />7<br /><ul><li>Este necesară implementarea unei structuri aferente managementulu...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Andrei Ionescu, Deloitte - IT-Business Balance Survey 2011 la Timisoara Business Days

673

Published on

Studiul identifică o serie de teme-cheie pentru stabilirea direcției de aliniere a funcției de IT la necesitățile mediului de afaceri; editia din acest an cuprinde opiniile a peste 800 de participanți din 37 de țări (inclusiv Romania, care a adunat 50 de respondenti).

http://timisoara.businessdays.ro/speakers/andrei-ionescu/

Published in: Business, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
673
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Andrei Ionescu, Deloitte - IT-Business Balance Survey 2011 la Timisoara Business Days"

  1. 1. Martie 2011<br />Cooperarea IT - BusinessStudiu 2011<br />
  2. 2. Despre studiul: Cooperarea IT - Business<br />2<br /><ul><li>2000 participanți din 37 țări (50 din România)
  3. 3. 70% reprezentanți din IT
  4. 4. 30% reprezentanți din funcțiile de Business</li></ul>Au fost abordate 6 teme:<br />Interacțiunea la nivel înalt<br />Identificarea beneficiilor IT<br />Managementul nevoilor de servicii IT<br />Servicii IT Profesionale<br />Securitatea și protecția informației<br />Externalizarea serviciilor IT<br />
  5. 5. Interacțiunea la nivel înalt - Poziția Directorului IT (CIO)<br />Guvernanța IT și modelele organizaționale variază și pot avea un impact decisiv în relația dintre IT și business.<br />3<br />Structura ierarhică influențează guvernanța și interacțiunea la nivel înalt:<br />CEO<br />CEO<br />CEO<br />COO<br />CFO<br />CIO<br />COO<br />CFO<br />COO<br />CFO<br />CIO<br />CIO<br />Guvernanță plată <br />(mai întâlnită în America de Nord decât în Europa)<br />CIO raportează către CFO<br />(specific în companii de producție din Europa)<br />CIO raportează către COO<br />(specific in industria FSI din Europa)<br /><ul><li>Prezența experienței IT la nivelul managementului reprezintă un factor cheie în alinierea celor două componente</li></li></ul><li>Interacțiunea la nivel înalt - Alinierea dintre IT și business<br /><ul><li>Rezultatele studiului arată că performanța companiilor este mai mare în cazul în care IT-ul a fost implicat în elaborarea strategiilor de business
  6. 6. Comitetul de Conducere IT are un rol foarte important în alinierea IT-ului cu businessul. Acesta trebuie să fie concentrat pe două arii principale:</li></ul>Nivelul strategic – determinarea viziunii: Unde vrem să fim? Ce vrem să obținem?<br />Nivelul tactic și operațional – monitorizarea proiectelor<br />4<br />
  7. 7. Identificarea beneficiilor IT<br />Obținerea beneficiilor din investițiile IT necesită o colaborare strânsă între IT și business<br /><ul><li>Business-ul trebuie să trateze IT-ul ca un producător de valoare
  8. 8. IT-ul trebuie să vorbească același limbaj cu business-ul</li></ul>5<br />
  9. 9. Servicii IT Profesionale<br />Directorii IT trebuie să profesionalizeze funcția IT, să „livreze” servicii de calitate și să demonstreze performanțele. Ei trebuie să facă departamentul de IT accesibil oamenilor din companie, să calculeze rezultatele în termeni de business și să folosească acești indicatori pentru a motiva și colabora cu business-ul.<br />6<br />
  10. 10. Managementul nevoilor de servicii IT<br />7<br /><ul><li>Este necesară implementarea unei structuri aferente managementului nevoilor de servicii IT
  11. 11. Stabilirea unei funcții dedicate “dialogului” dintre IT și business va asigura o integrare a acestora</li></li></ul><li>Securitatea și protecția informației<br />8<br /><ul><li>Pe măsură ce sistemele de securitate în spațiul virtual devin o componentă tot mai importantă, Ofițerul de Securitate a Informației (CISO) își extinde influența dincolo de departamentul IT</li></li></ul><li>Externalizarea serviciilor IT<br />9<br /><ul><li>Companiile pun mare valoare pe competențele IT, beneficiile reducerii de costuri și eficiența serviciilor externalizate
  12. 12. Companiile monitorizează cu atenție parteneriatele de externalizare, în general prin intermediul unei echipe mixte formată din reprezentanți ai departamentului IT și ai business-ului</li></li></ul><li>Numele Deloitte se referă la organizația Deloitte ToucheTohmatsu Limited, o companie cu răspundere limitată din Marea Britanie, la firmele membre ale acesteia, în cadrul căreia fiecare firmă membră este o persoană juridică independentă. Pentru o descriere amănunțită a structurii legale a Deloitte ToucheTohmatsu Limited și a firmelor membre, vă rugăm să accesați www.deloitte.com/ro/despre.Deloitte furnizează servicii clienților din sectorul public și privat în următoarele domenii profesionale - audit, taxe, consultanță, consultanță financiară – deservind numeroase industrii. Prin intermediul rețelei sale globale de firme membre, care activează în peste 150 de țări, Deloitte pune la dispoziția clienților săi resursele internaționale precum și priceperea locală pentru a-i ajuta să exceleze indiferent de locul în care aceștia își desfășoară activitatea. Obiectivul celor 170 000 de profesioniști din Deloitte este acela de a deveni un standard de excelență.© 2011 Deloitte România<br />

×