Internet marketing pre podnikateľov Industry EXPO 2008

Rozvrhnutie Internet ako médium Web stránka Meranie návštevnosti SEO a Kontextová reklama Sociálne siete a WEB 2.0

Internet ako médium

Web stránka

Meranie návštevnosti

SEO a Kontextová reklama

Sociálne siete a WEB 2.0

Pozícia internetu Penetrácia a podiely Aké riešenia prináša?

Penetrácia a podiely

Aké riešenia prináša?

Internet ako médium (penetrácia a podiely) Penetr ácia 2007 – 30,7% Penetr ácia 2008 – 42,7% (odhad) Rast počtu užívateľov Rast doby používania Na internete dominujú: mladí do 35 r. Skupiny s vyšším vzdelaním Ekonomicky aktívni Zdroj:Aimsr, Mediansk, ŠU SR

Penetr ácia 2007 – 30,7%

Penetr ácia 2008 – 42,7% (odhad)

Rast počtu užívateľov

Rast doby používania

Na internete dominujú: mladí do 35 r.

Skupiny s vyšším vzdelaním

Ekonomicky aktívni

Aké riešenia prináša? Verejnosti známe (masové platformy) www stránky E-mail „ Tiché“ riešenia (verejnosti neznáme) IS vo vnútri firiem IS pre komunikáciu firiem

Verejnosti známe (masové platformy)

www stránky

E-mail

„ Tiché“ riešenia (verejnosti neznáme)

IS vo vnútri firiem

IS pre komunikáciu firiem

Aké riešenia prináša? Customer Business Predaj Vzťahy s dodávateľmi Infraštruktúra organizácie Interné procesy firmy ... Zábava Internet ako médium

Zábava

Internet ako médium

Aké riešenia prináša? Prečo sa presadia internetové riešenia? “ Lenivos ť je matkou pokroku.“ Kde nem ôže internet uspieť ? Dajú sa na internete predávať topánky? „ Ľudský kontakt je nenahraditeľný.“ Odpoveď internetu: Sociálne siete.

Prečo sa presadia internetové riešenia?

“ Lenivos ť je matkou pokroku.“

Kde nem ôže internet uspieť ?

Dajú sa na internete predávať topánky?

„ Ľudský kontakt je nenahraditeľný.“

Odpoveď internetu: Sociálne siete.

Dajú sa na internete predávať topánky? Vlastn ý sklad Žiadna skúsenosť Zdarma zaslanie tovaru Zdarma vrátenie tovaru Orientácia na servis Zappos.com Obrat 2005 $ 250 mil. , 2006 $ 600 mil., 2007 $ 800 mil.

Vlastn ý sklad

Žiadna skúsenosť

Zdarma zaslanie tovaru

Zdarma vrátenie tovaru

Orientácia na servis

Zappos.com

Obrat 2005 $ 250 mil. , 2006 $ 600 mil., 2007 $ 800 mil.

Web stránka Ako byť úspešný na internete? Aspekty úspešnej firemnej webstránky Časté chyby - Web Neweb Časté chyby - Web zábavy Web informácií

Ako byť úspešný na internete?

Aspekty úspešnej firemnej webstránky

Časté chyby - Web Neweb

Časté chyby - Web zábavy

Web informácií

Ako byť úspešný na internete? Bez dobrej webstránky je aj sebe lepšia reklama vyhadzovaním peňazí von oknom.

Aspekty úspešnej firemnej webstránky Kvalitný produkt Kvalitný obsah Systém na komunikáciu s klientom Motivovaná a cielená návštevnosť Efektívna reklama Produkt IS Komunikácia Obsah Webu

Kvalitný produkt

Kvalitný obsah

Systém na komunikáciu s klientom

Motivovaná a cielená návštevnosť

Efektívna reklama

Časté chyby - Web Neweb Čo je to Web Neweb? Neprehľadná navigácia Obsah z iného média Nedostatok informácií Nedostatočný kontakt

Čo je to Web Neweb?

Neprehľadná navigácia

Obsah z iného média

Nedostatok informácií

Nedostatočný kontakt

Časté chyby - Web zábavy Charakteristiky webu zábavy: Grafická kreativita Inovatívna navigácia Multimediálna prezentácia Čakanie na načítanie dát

Charakteristiky webu zábavy:

Grafická kreativita

Inovatívna navigácia

Multimediálna prezentácia

Čakanie na načítanie dát

Web informácií Charakteristiky webu informácií: Funkčný dizajn Prehľadná navigácia Prevaha textovej informácie s citlivo použitými multimediálnymi prvkami Čo najrýchlejšia cesta k žiadanej informácii Akého typu je váš web?

Charakteristiky webu informácií:

Funkčný dizajn

Prehľadná navigácia

Prevaha textovej informácie s citlivo použitými multimediálnymi prvkami

Čo najrýchlejšia cesta k žiadanej informácii

Akého typu je váš web?

Meranie návštevnosti Prečo merať a analyzovať návštevnosť? Pohľad na tvorbu web stránky Absolútna návštevnosť Ako merať návštevnosť Interná navigácia Zdroje návštev

Prečo merať a analyzovať návštevnosť?

Pohľad na tvorbu web stránky

Absolútna návštevnosť

Ako merať návštevnosť

Interná navigácia

Zdroje návštev

Prečo merať a analyzovať návštevnosť? Funkcia web stránky Zvyšuje predaj Je súčasťou samotného produktu Návratnosť investície Interné investície do web stránky Externé investície do propagácie

Funkcia web stránky

Zvyšuje predaj

Je súčasťou samotného produktu

Návratnosť investície

Interné investície do web stránky

Externé investície do propagácie

Pohľad na tvorbu web stránky Raz a dosť Zamrznutie stavu Proces zlepšovania Môže znamenať ďalšie investície

Raz a dosť

Zamrznutie stavu

Proces zlepšovania

Môže znamenať ďalšie investície

Absolútna návštevnosť „ Minulý týždeň dosiahli naše stránky 305 návštev.“ Je to veľa alebo málo? Bolo cez víkend pekne? Čo sa dialo vo štvrtok? Deň Návštevy Pondelok 45 Utorok 35 Streda 65 Štvrtok 85 Piatok 25 Sobota 25 Nedeľa 25

„ Minulý týždeň dosiahli naše stránky 305 návštev.“

Je to veľa alebo málo?

Bolo cez víkend pekne?

Čo sa dialo vo štvrtok?

Ako merať návštevnosť Absolútna návštevnosť Interná navigácia Hviezdy, čierne diery Výkonnosť web stránky Ciele Zdroje návštevnosti Priama návštevnosť, vyhľadávače, odkazy Meranie: Bannerových, E-mailových kampaní

Absolútna návštevnosť

Interná navigácia

Hviezdy, čierne diery

Výkonnosť web stránky

Ciele

Zdroje návštevnosti

Priama návštevnosť, vyhľadávače, odkazy

Meranie: Bannerových, E-mailových kampaní

Interná navigácia Hviezdy Najnavštevovanejšie vstupné podstránky Najhodnotenejšie podstránky Čierne diery Najčastejšie podstránky webu, z ktorých užívateľ opustil web ..., z ktorých opustil očakávanú postupnosť navigácie

Hviezdy

Najnavštevovanejšie vstupné podstránky

Najhodnotenejšie podstránky

Čierne diery

Najčastejšie podstránky webu, z ktorých užívateľ opustil web

..., z ktorých opustil očakávanú postupnosť navigácie

Najnavštevovanejšie vstupné podstránky

Heatmap

Nákupný proces tzv. lievik 1. krok 2. krok 3. krok

Výkonnosť webstránky - ciele Konverzný pomer počet splnení cieľa / počet návštev

Konverzný pomer

počet splnení cieľa / počet návštev

Hlavné zdroje celkovej návštevnosti Priama návštevnosť Menej než 3 % Vyhľadávače Spolu 85 % Refering sites 13 %

Priama návštevnosť

Menej než 3 %

Vyhľadávače

Spolu 85 %

Refering sites

13 %

Noví a opakovaní užívatelia Pomer nových a opakovaných užívateľov za obdobie

Pomer nových a opakovaných užívateľov za obdobie

Podľa miesta – celý Svet

Podľa častí kontinentu

Podľa krajiny

Podľa miest krajiny

SEO a Kontextová reklama História Princípy Výsledky vyhľadávačov Čo nastavujeme Náklady Poradie odkazov Zobrazovanie Čo nám to prinesie

História

Princípy

Výsledky vyhľadávačov

Čo nastavujeme

Náklady

Poradie odkazov

Zobrazovanie

Čo nám to prinesie

História História Bujnenie internetu Internet = nedozerné množstvo informácií Ako ich triediť? Dôležitosť nabralo vyhľadávanie

História

Bujnenie internetu

Internet = nedozerné množstvo informácií

Ako ich triediť?

Dôležitosť nabralo vyhľadávanie

Princípy Princíp Spájať dopyt po informácii s ponukou Na základe hľadaného kľúčového slova Tovar Pozornosť užívateľa

Princíp

Spájať dopyt po informácii s ponukou

Na základe hľadaného kľúčového slova

Tovar

Pozornosť užívateľa

Výsledky vyhľadávačov

Čo nastavujeme Kľúčové slová Reklamné odkazy Rozpočet Denný limit Maximálna cena za kliknutie Kľúčového slova

Kľúčové slová

Reklamné odkazy

Rozpočet

Denný limit

Maximálna cena za kliknutie

Kľúčového slova

Náklady kontextovej reklamy Kedy sa reklamu platí? Až za kliknutie / návšteva webstránky Koľko stojí klik? Podľa kvality slova

Kedy sa reklamu platí?

Až za kliknutie / návšteva webstránky

Koľko stojí klik?

Podľa kvality slova

Zobrazovanie Search Vo vyhľadávaní Content V katalógoch a na portáloch V článkoch V blogoch a pod.

Search

Vo vyhľadávaní

Content

V katalógoch a na portáloch

V článkoch

V blogoch a pod.

Čo nám to prinesie Cielená návštevnosť Flexibilita Aktuálna ponuka produktov Váhy produktov Finančná Meranie efektivity Kontrola a optimalizácia nákladov

Cielená návštevnosť

Flexibilita

Aktuálna ponuka produktov

Váhy produktov

Finančná

Meranie efektivity

Kontrola a optimalizácia nákladov

Sociálne siete a WEB 2.0 Princípy Objekty digitalizácie Výhody Soci álne siete vo svete Soci álne siete na Slovensku Internet a Veľtrh

Princípy

Objekty digitalizácie

Výhody

Soci álne siete vo svete

Soci álne siete na Slovensku

Internet a Veľtrh

Princípy Digitalizácia Obsahu (informácie) Z offline sveta „ Prepis“ do sveta internetu Neznamená to Odbúranie offline akcie

Digitalizácia

Obsahu (informácie)

Z offline sveta

„ Prepis“ do sveta internetu

Neznamená to

Odbúranie offline akcie

Princípy Informácia je jasne štruktúrovaná „ prepis“ je „dokonalý“ Systém vie presne určiť o akú informáciu sa jedná

Informácia je jasne štruktúrovaná

„ prepis“ je „dokonalý“

Systém vie presne určiť

o akú informáciu sa jedná

Objekty digitalizácie Prezentácia Informácia („obsahová“) Audiovizuálny prepis Dostupný 24hod. denne Školenie pre firmy Informácia (o vzťahu resp. prepojení) Fyzické stretnutie Možnosť pre širšie sieťovanie vzťahov

Prezentácia

Informácia („obsahová“)

Audiovizuálny prepis

Dostupný 24hod. denne

Školenie pre firmy

Informácia (o vzťahu resp. prepojení)

Fyzické stretnutie

Možnosť pre širšie sieťovanie vzťahov

Výhody Pre „offline“ akciu to znamená Podporu Lepší zážitok Väčšiu pridanú hodnotu Vo forme Lepšej pripravenosti členov Priestor pre neskoršiu spoluprácu Komentáre / Diskusia

Pre „offline“ akciu to znamená

Podporu

Lepší zážitok

Väčšiu pridanú hodnotu

Vo forme

Lepšej pripravenosti členov

Priestor pre neskoršiu spoluprácu

Komentáre / Diskusia

Objekty digitalizácie Osoby ako Uchádzači o prácu Experti Poslucháči hudby Notes / kalendár Hudba Knihy

Osoby ako

Uchádzači o prácu

Experti

Poslucháči hudby

Notes / kalendár

Hudba

Knihy

Znamená to tiež Maximálna otvorenosť „ Dokonalá“ informovanosť konkurencie Podobne ako návštevnosť webu Výrobky pre masové publikum Maximálne transparentné

Maximálna otvorenosť

„ Dokonalá“ informovanosť konkurencie

Podobne ako návštevnosť webu

Výrobky pre masové publikum

Maximálne transparentné

Soci álne siete vo svete podľa Alexa Rank Yahoo YouTube Windows Live Google MSN MySpace Facebook Hi5 Wikipedia Orkut

Yahoo

YouTube

Windows Live

Google

MSN

MySpace

Facebook

Hi5

Wikipedia

Orkut

Soci álne siete na Slovensku podľa AIM Azet Zoznam Bleskovky Centrum SME Atlas Aktuality Post Pravda Markiza

Azet

Zoznam

Bleskovky

Centrum

SME

Atlas

Aktuality

Post

Pravda

Markiza

Internet a Veľtrh Ako zv ýšiť hodnotu veľtrhu pomocou internetu? Nenahraditeľný ľudský kontakt Pred Veľtrh Po

Ako zv ýšiť hodnotu veľtrhu pomocou internetu?

Ďakujeme za pozornosť Pre viac informácií o téme navštívte našu webstránku