Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Social Media - Goed van start
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Social Media - Goed van start

  • 115 views
Published

Op zaterdag 2 November in Etten-Leur is op de startersdag van de Kamer van Koophandel door Maaike Gulden en Martijn Rijk de presentatie 'Social Media - Goed van start' gegeven. …

Op zaterdag 2 November in Etten-Leur is op de startersdag van de Kamer van Koophandel door Maaike Gulden en Martijn Rijk de presentatie 'Social Media - Goed van start' gegeven.

In deze presentatie wordt ingegaan op:
- Inzet Social Media Kanalen (Twitter, LinkedIN,etc)
- Inzet Online Monitoring software zoals BURLY & OBI4wan
- Praktijk Cases

Published in Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
115
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. SOCIAL MEDIA Goed van start!
  • 2. Even voorstellen…
  • 3. Gratis e-books
  • 4. Even voorstellen…
  • 5. Onze ontwikkeling…
  • 6. Mensen zoeken informatie online
  • 7. 78% begint zoektocht online
  • 8. Mensen willen geen reclame Mensen zoeken zelf informatie
  • 9. Doe mee met de conversatie
  • 10. Social Media gaat over mensen Social media gaat over mensen
  • 11. Social media gaat over gesprekken tussen mensen
  • 12. Social is er altijd geweest
  • 13. Laat jezelf zien
  • 14. Relaties opbouwen
  • 15. Het gaat om vertrouwen
  • 16. Laat klanten vertellen hoe goed je bent
  • 17. 1: Buzz
  • 18. 2: Netwerken
  • 19. 3: Feedback
  • 20. 4: Klantenservice
  • 21. 5: Promotie & verkoop
  • 22. 6: Merkentrouw opbouwen
  • 23. 7: Verkeer genereren
  • 24. 8: Expert positie
  • 25. 9: SEO
  • 26. 10: Relaties versterken
  • 27. Relevante content
  • 28. Er was eens…
  • 29. Hoe krijg je meer volgers? • Geduld • Focus • Waarde leveren • Regelmatig updates • Reageer
  • 30. Ben daar waar je doelgroep is
  • 31. Monitoring room in the technical center of HBO in Budapest
  • 32. Waarom Twitter? • • • • Netwerk voorzien van waardevolle informatie Vertellen waar je mee bezig bent Monitoren wat mensen over je zeggen Concurrenten, branchegenoten en klanten volgen • Snel antwoord op vragen • Bekendheid (personal branding)
  • 33. Goede omslagfoto en profielfoto
  • 34. Regelmatig updates
  • 35. Berichten inplannen
  • 36. Meer dan een online cv
  • 37. LinkedIn is • • • • • • Netwerk Podium Kennisplatform Vacaturebank Vraagbank Marktplaats
  • 38. Google jezelf
  • 39. Google jezelf
  • 40. LinkedIn Profiel op orde
  • 41. Vaak vergeten
  • 42. Suggesties van LinkedIn
  • 43. Bedrijfspagina
  • 44. Producten promoten
  • 45. Broodjes actie Hema
  • 46. Twitteractie Landal Greenparcs
  • 47. Resultaten Twitteractie • • • • • • • • 24-09-2012 Hof van Saksen overgenomen Binnen 30 seconden 200 retweets 6.221 retweets 2.000 keer op link geklikt Totaal 771.404 mensen bereikt Meer dan 1.000 boekingen Hof van Saksen Extra Twittervolgers Media aandacht
  • 48. Landal Greenparcs
  • 49. Lidl kerstactie
  • 50. Twitter actie Lidl • voor elke tweet met #luxevooriedereen 5 kerstmenu's t.w.v. van €20,- aan voedselbanken werden uitgedeeld • De actie was zo succesvol dat Lidl het na 24 uur al moest staken. • De volgende morgen stond de tweetteller al op meer dan 1.500 tweets (wat neer komt op meer dan 7.500 pakketten)
  • 51. Gemeente Zutphen
  • 52. Gemeente Zutphen • • • • • • Zutphen wilde kritische twitteraar bijsturen Twitterverbod werd landelijk nieuws Gemeente wilde niet reageren naar pers Oppositiepartij bemoeit zich ermee #zutphensucks werd trending topic op Twitter Mensen reageren emotioneel, uit frustratie of ongenoegen
  • 53. Hoe reageren op kritiek? • Mensen reageren vaak emotioneel uit frustratie of ongenoegen • Monitoren • Reageer in ieder geval • Reageer zo snel mogelijk • Reageer op hetzelfde platform • Afhandelen in de privé sfeer • Bespreek spelregels
  • 54. Facebook skateshop Bonk
  • 55. Facebook skateshop Bonk
  • 56. Facebook skateshop Bonk
  • 57. Facebook skateshop Bonk
  • 58. Facebook actie Hamam
  • 59. Facebook actie Hamam • • • • • 27 coupons verkocht in 7 dagen 257 nieuwe Facebook fans erbij 120 nieuwe abonnees voor de nieuwsbrief Facebook advertentie budget: € 210,Omzet: € 13.843
  • 60. Inspelen op actualiteit
  • 61. Eindhoven airport
  • 62. Coolblue
  • 63. Ria Struijk beheert pagina van Action
  • 64. Schorem
  • 65. Honeymoon Shop
  • 66. Heinz persoonlijke fles
  • 67. Gemeente Amersfoort
  • 68. Vaste rubriek
  • 69. Inactieve Facebook
  • 70. Red Bull
  • 71. Red Bull • Groots uitpakken voor ‘Red Bull Creation Campagne’ • Werkte met scannen van QR codes om te activeren • Actie opgezet in metro i.v.m. Groot bereik, maar daar bleken mensen geen ontvangst te hebben
  • 72. Hou het simpel
  • 73. Orgineel
  • 74. Vermakelijk
  • 75. Regelmatig updates
  • 76. @marijevh
  • 77. Extend Limits
  • 78. Extend Limits
  • 79. www.themarketingfactory.nl www.socialsales.nl Maaike Gulden @maaikegulden Martijn Rijk @martijnrijk