Social Media HKU 15-11-2010

949 views
903 views

Published on

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
949
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media HKU 15-11-2010

  1. 1. social media HKU Utrecht Paul de Bruijn website: bureauarnhem.nl blog: bureauarnhem.wordpress.nl twitter: bureauarnhem twitter: Paul_Arnhem
  2. 2. http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs Evian Roller Babies international version
  3. 3. HKU Utrecht
  4. 4. Meest gestelde vragen over social media Wat doen die 500.000.000 mensen de hele dag op Facebook? Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij? Wat staat er in die 90.000.000 tweets (twitterberichten) per dag? Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker? HKU Utrecht
  5. 5. Wat we doen met social media vakantieboeken profileren vergelijken contactenleggen vermaken vergelijken informatiezoeken kopen delen relatiebeheer zakenregelen gezelligheid vriendschap HKU Utrecht
  6. 6. HKU Utrecht
  7. 7. wij denken van niet... Social media een hype? 2007 2009 2008 342.000.000 426.000.000 588.000.000 elk jaar komen er meer dan 100.000.000 gebruikers van social media bij! HKU Utrecht
  8. 8. /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open Onze omgang wordt egalitair: u/jij wordt YOU Hiërarchie verliest aan kracht Een ‘hoge’ functie telt minder dan een relevante functie HKU Utrecht
  9. 9. We willen niet meer wachten, we willen het NU Hoezo sluitingstijden? ‘ Duisburg’ kon ‘live’ worden meebeleefd /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open HKU Utrecht
  10. 10. /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open Met een smartphone heb je je PC bij je Werken kun en doe je overal Bereikbaar in iedere uithoek HKU Utrecht
  11. 11. We willen geen reclame maar informatie Ben je echt wie je zegt te zijn (mens en bedrijf) Goh, je maakt ook fouten /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open HKU Utrecht
  12. 12. /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open Wat vindt mijn relatie of vriend hiervan? Van TopDown media naar P2P-media zoals YouTube en social media. Meer ‘zenders’ dan ontvangers HKU Utrecht
  13. 13. /informeler /sneller /mobieler /authentiek /peer to peer /transparant & open Laat zien wie je bent Vertel waar je voor staat Mens én ondernemer HKU Utrecht
  14. 14. Mensen communiceren via snelle korte boodschapjes.” zegt ze in haar toespraak. “ De moderne technische mogelijkheden lijken mensen wel dichter bij elkaar te brengen, maar ze blijven op ‘veilige’ afstand, schuilgaand achter hun schermen. Wij kunnen nu spreken zonder te voorschijn te komen, zonder zelf gezien te worden, anoniem. Domweg, grofweg emoties uiten is makkelijk geworden. Op spreken zonder respect wordt niemand meer afgerekend.” Koningin Beatrix Kersttoespraak 2009 HKU Utrecht
  15. 15. 25 september 2010 HKU Utrecht
  16. 16. 26 september 2010 HKU Utrecht
  17. 17. Greenpeace - Nestle, Orang-Utan and Palm Oil http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA
  18. 18. Nestlé op Facebook
  19. 19. HKU Utrecht
  20. 20. Oxfam Novib wil ‘eerlijke’ chocolade
  21. 21. Gap presenteert nieuw logo Maar herstelt oude logo HKU Utrecht
  22. 22. By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am : 2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil? By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm : When did Gap decide to become a business software company? HKU Utrecht
  23. 23. HKU Utrecht
  24. 24. wat kan ik met een website? /informeren /verleiden /verkopen /vertrouwen wekken /controleerbaar zijn /uitnodigen tot contact /zakelijk HKU Utrecht
  25. 25. wat doe ik met LinkedIn /jezelf presenteren /relaties zoeken /relaties onderhouden /discussie /updates publiceren /ingangen zoeken /hulp zoeken /zakelijk HKU Utrecht
  26. 26. wat doen we met een weblog
  27. 27. wat kunnen wij met Google /zoeken & vinden /onderzoek & benchmark /gevonden worden HKU Utrecht
  28. 28. wat kunnen wij met Google Alerts /de concurrent in de gaten houden /zien waar je zelf genoemd wordt /vakontwikkelingen bijhouden HKU Utrecht
  29. 29. wat kunnen wij met Google Analytics /waar komt je bezoek vandaan? /wat wordt bekeken? /wat is effect van campagnes?
  30. 30. wat doen wij met Twitter HKU Utrecht
  31. 31. HKU Utrecht
  32. 32. Reclame maken via social media is als een café binnenstormen, op de bar springen en roepen: “Aardappelen in de aanbieding”. HKU Utrecht
  33. 33. HKU Utrecht
  34. 34. HKU Utrecht
  35. 35. /90.000.000 TWEETS PER DAG /106.000.000 gebruikers /+ 300.000 per dag /leggen en onderhouden contacten /klanten, leveranciers, stakeholders /trends en vakinformatie > /afspraken maken /profilering /verwijzing naar andere kanalen /zoeken /halen en brengen /volgen en gevolgd worden /persoonlijk, zakelijk HKU Utrecht
  36. 36.
  37. 37.
  38. 38. HKU Utrecht
  39. 39. wat kunnen wij met Facebook /binding /informatie verspreiden /interactie /foto & video /500.000.000 gebruikers /persoonlijk, zakelijk HKU Utrecht
  40. 40. wat doen wij met SlideShare /plaatsen presentaties /informatie verspreiden zakelijk
  41. 41. wat doen wij met Flickr /beeldbank /portfolio /beeldsupport HKU Utrecht
  42. 42. VOORBEREIDINGEN /doelgroepen zoeken /binden (kortingen/VIP) /loyaliteit stimuleren /cross-selling* /center website (WP?) /viral *denk aan privacy! Social Media & Events HKU Utrecht
  43. 43. IKEA bindt door integrale aanpak social media http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo
  44. 44. Think viral P2P 2WAY HKU Utrecht
  45. 45. LOGISTIEK /aanmelden /kaartverkoop /betalen /bezorging/print/phone /reis- en eventinfo Social Media & Events
  46. 46. TIJDENS EVENT /Glimps of the event /bevorder hoge RT- en doorlinkratio /Twitter/FB-interview /pre-act /backstage Social Media & Events
  47. 47. is er samenhang?
  48. 48. Samenhang social media event WWW (WordPress) statische info en verwijsfunctie info distributie info + loyaliteit achtergrond supportive media
  49. 49. using data
  50. 50. /type event /doelen /kanalen /transacties /viral /loyaliteit /organisatie /beheer /bekostiging (verdienmodel) Social Media en events
  51. 51. /kanalen /inhoud /doel en doelgroep /beheer: tijd /beheer: persoon /beheer: middelen /de samenhang /media coördinatie Mediamix
  52. 52. social media
  53. 53.
  54. 54.
  55. 55. website: bureauarnhem.nl blog: bureauarnhem.wordpress.nl twitter: @bureauarnhem twitter: Paul_Arnhem

×