Мониторинг социальных медиа
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Мониторинг социальных медиа

on

  • 846 views

Презентация на тверском социально-экономическом форуме

Презентация на тверском социально-экономическом форуме

Statistics

Views

Total Views
846
Views on SlideShare
846
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
20
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-ShareAlike LicenseCC Attribution-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Мониторинг социальных медиа Мониторинг социальных медиа Presentation Transcript

    • Мониторинг социальных медиа
      Булат Ламбаев
      Стерно.Ру
    • Есть ли жизнь за пределами блога?
      2
    • 43 976 упоминаний за месяц
      По запросу «Дмитрий Медведев»
      По данным Яндекс поиск по блогам
      3
    • Что дает мониторинг
      Оперативная информация
      Управление репутацией
      Анализ и корректировка инициатив и реализуемых программ
      Активные сторонники и противники
      4
    • Мониторинг
      Измерения и анализ
      Взаимодействие
      Мониторинг социальных медиа
    • 1. Мониторинг
      Бесплатные инструменты
      Поиск по блогам
      Внутренний поиск
      Ключевые слова
      Персоны
      Организация
      Инициативы, программы
      6
    • Мониторинг/ Ключевые слова
      7
    • Мониторинг/ Настройки
      8
    • Мониторинг/ RSS
      9
    • 2. Измерения и анализ
      Платформы мониторинга социальных медиа
      Автоматический анализ тональности
      Лидеры мнений
      Сравнение с конкурентами
      Отчетность
      10
    • Анализ/ Анализ тональности
      11
    • Анализ/ Люди
      12
    • 3. Вовлечение
      Официальная реакция на вопросы, жалобы
      Конструктивная работа с негативными упоминаниями
      13
    • Вовлечение/ Негатив
      14
    • Вовлечение/ Вопросы
      15
    • Большое спасибо!Булат Ламбаев, Стерно.РУe-mail: bulat@sterno.rutwitter: @lambaev