Сообщества в Интернете
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Сообщества в Интернете

on

  • 961 views

Сообщества в Интернете

Сообщества в Интернете

Statistics

Views

Total Views
961
Views on SlideShare
961
Embed Views
0

Actions

Likes
2
Downloads
4
Comments
1

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Грамотно расписано по Организации сообщества.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Отношение создателей контента к пользователям – 1 к 20

Сообщества в Интернете Сообщества в Интернете Presentation Transcript

  • Сообщества в Интернете Булат Ламбаев Артем Киселёв клуб «Бизнес в стиле . RU » КИБ, 17 апреля, 2008
  • О чём будем говорить
    • Причины интереса к сообществам
    • Аудитория и сообщество
    • Лидеры мнений
    • Организация сообщества: роли
    • Жизненный цикл в сообществе
    • Различные типы пользователей
  • Причины интереса
    • Бизнес
    • Экономика внимания
      • Информация – увеличивается
      • Внимание – постоянно
    • Общество
    • Общение по интересам
    • Клёво и полезно
  • Социальный сервис
    • Социальный сервис
      • Общий интерес
      • Взаимодействие
      • Общие данные.
      • *Виртуальная личность – (ре)презентация личности человека в Интернете
            • Социальный сервис – функционал
            • Сообщество – люди, и их отношения
  • Аудитория и сообщество
    • Аудитория
      • Группа людей
      • Общий интерес
      • Общий канал получения информации
    • Сообщество
      • Группа людей
      • Общий интерес
      • Общий канал получения информации
      • Взаимодействие
      • Нормы
      • Социальные отношения (напр. Авторитет)
  • Лидеры мнений
  • Организация сообщества
    • Support
      • Техническая поддержка
    • Community builder
      • Уточнить или сформулировать тему/интерес вокруг которой организуется сообщество
      • Определить и привлечь целевую аудиторию
      • Разработать модели взаимодействия пользователей
      • Способствовать укоренению норм в сообществе
    • Community manager
      • Текущая поддержка
      • Общение с пользователями
      • Устранение инциндентов
    • Community leader
      • Развитие сообщества: новые интересы, новые тренды
  • Жизненный цикл
    • Наблюдатель – смотрит со строны
    • Новичок – только пришел в сообщество
    • Участник – обычный член сообщества
    • Лидер мнений – пользуется авторитетом
    • Покинул сообщество
  • Разные типы пользователей
    • The social technographics ladder (by Forrester Research)
      • Творцы - создают
      • Критики – комментируют
      • Собиратели – собирают информацию
      • Социальные – устанавливают контакты
      • Наблюдатели - смотрят
      • Неактивные – не участвуют
  • Спасибо за внимание!