Your SlideShare is downloading. ×
0
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Meer klanten met social media nov 2011

431

Published on

De presentatie zoals gebruikt tijdens de KvK sessie: Meer klanten met Social Media in Doorn. Zie voor meer informatie over onze trainingen: http://budeco.nl/trainingen

De presentatie zoals gebruikt tijdens de KvK sessie: Meer klanten met Social Media in Doorn. Zie voor meer informatie over onze trainingen: http://budeco.nl/trainingen

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
431
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Meer klanten met Social MediaBudeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl © Copyright 2009 - 2011- Budeco B.V. Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl
  • 2. Samenvatting•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk•  Content is geen probleem•  Conversaties zijn kansen•  Conversie is het doel © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 3. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 4. Introductie© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 5. Introductie BudecoBudeco – the Business Development Company,helpt organisaties die ergens ècht goed in zijn,om dáár geld mee te verdienenVanuit een multi-disciplinair perspectief helpt Budeco bedrijven teinnoveren en nieuwe diensten en markten te ontwikkelen. Daarbijspecialiseert Budeco zich in projecten die raakvlakken hebben metmoderne vormen van marketing en communicatie, en innovatievetoepassingen van internet.Onze pijlers:Strategie & InnovatieMarketing & Sales © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.InternationaliseringOnline & Social Media
  • 6. Facts & Figures© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 7. Facts & Figures© Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.
  • 8. Facts & Figures •  11+ miljoen accounts •  9+ miljoen accounts in Nederland •  773+ miljoen accounts •  5,36+ miljoen accounts in Nederland •  100+ miljoen accounts •  2,95+ miljoen accounts in Nederland •  400+ miljoen accounts •  1+ miljoen accounts in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  400+ miljoen unieke bezoekers per maand •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
  • 9. Je kunt het niet stoppen,maar hoe ga je er mee om? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 10. Transparantie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 11. Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.
  • 12. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 13. Doelen en ambities© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 14. Doelstellingen: Meer klanten of… Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ?Beteremedewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
  • 15. Belangrijkste doelstellingen als starter•  Naamsbekendheid•  Leads•  Klanten © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 16. Ambities© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 17. Social Media Ambitie Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 18. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 19. Observeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 20. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 21. Reageren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 22. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 23. Participeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 24. Participeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 25. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 26. Faciliteren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 27. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 28. Creëren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 29. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 30. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 31. Social Media: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 32. Social Media - verschijningsvormen© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 33. Social Media – een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. - professor J. A. Barnes (1950) Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Wikipedia (1/11/2011) Social Media is: People having conversation online - Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. - Koster en Van Gaalen - 2010
  • 34. Linkedin – persoonlijk profiel© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 35. Facebook – persoonlijk profiel© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 36. Twitter© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 37. Linkedin – Corporate profiel© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 38. Facebook – Bedrijfspagina© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 39. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 40. Business Development metSocial Media © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 41. Business Development met Social Media•  Profielen•  Connecties•  Content•  Conversaties•  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 42. Profielen© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 43. Profielen - Tips•  Zorg ervoor dat –  je gevonden wordt –  je ook buiten je netwerk gevonden wordt –  mensen voor je kiezen –  je bereikbaar bent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
  • 44. Connecties© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 45. Connecties © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/inmaps
  • 46. Hoe kom je aan nieuwe connecties?“Friends, Fans and Followers”ALGEMEEN:•  Vanuit je bestaande en nieuwe contacten –  Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten –  Actief uitnodigenTWITTER:•  Verken en leer kennen –  Twittergids.nl –  Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY•  Adverteer•  Integreer •  Zorg voor interessante content
  • 47. Content© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 48. Content: waar schrijf je over?© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 49. Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 50. Content Distributie (Individueel)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 51. Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 52. Het 5 stappen content planWat? Of “Waar moet ik het over hebben?”•  Welke content is past bij je doelstellingen?•  Welke content is al beschikbaar?•  Welke content kan eenvoudig beschikbaar gemaakt worden?•  Van welke bestaande activiteiten kan content gemaakt worden?•  Ontwikkel nieuwe content/functionaliteit/activiteiten special voor het betreffende platform © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 53. Van content naar conversie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Van content naar conversie – Budeco (2010)
  • 54. Conversaties© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 55. Van content naar conversatiesKan ik u helpen of kijkt u even rond? •  Tips –  Vraag om een reactie –  Lok een reactie uit –  Maak het makkelijk(er) om te reageren –  Reageer op reacties © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 56. De 1% regel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
  • 57. Maak content die leidt tot (meer) conversatiesvcontent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 58. Conversaties:juist ook op basis van content van anderen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 59. Conversaties: Transparantie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 60. Conversaties: Transparatie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 61. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 62. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 63. Waardering© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 64. Waardering© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 65. Turn customers into sales people...Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 66. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 67. Afsluiting© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 68. Samenvatting•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk –  Maar in je zwakke links en het netwerk van je netwerk•  Content is geen probleem –  Laat zien wat je doet en wilt doen, wees transparant•  Conversaties zijn kansen –  Kosten tijd, maar veel minder dat alle andere vormen van netwerken en acquisitie•  Conversie is het doel –  Inschrijvingen, aanvragen, bestellingen, etc., meet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 69. Next stepsConnect with us Work with us•  Schrijf je in voor onze •  Schrijf je in voor een van nieuwsbrief onze open opleidingen•  Volg ons op: •  Vraag Budeco een voorstel –  Budeco.nl voor: –  Budeco.nl/feed •  Advies –  Twitter.com/budeco •  Realisatie –  Facebook.com/budeco •  Incompany Training © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.Meet us-  Spreek ons vandaag tijdens de koffie/thee-  Kom eens langs voor een vrijblijvende business developmentlunch: http://budeco.nl/bd-lunch
  • 70. Dank voor uw aandacht! © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company
  • 71. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 72. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 73. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 74. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.

×