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Rede Case Studie Portuguese

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  • 1. Estudo de casoRede Energia Fornecendo energia com banda larga via satélite“Escolhemos a BT pela parceria A infraestrutura via satélite da BT conecta subestaçõesestabelecida com a Rede Energia. da Rede Energia em áreas remotas do Brasil, reduzindoAvaliamos positivamente o custos e melhorando o atendimento ao clienteserviço de suporte à rede 24x7oferecido pela BT em uma áreageográfica tão extensa”. Cliente fornecer conexão de banda larga via satélite para cerca de 130 localidades, mediante umMário NakashimaCoordenador de Automação e Telecomunicações A Rede Energia é um dos maiores grupos contrato de três anos.Rede Energia privados no setor energético do Brasil. Todos os anos, o grupo fornece cerca de Por meio de uma ampla cobertura das redes 16 Gigawatt/horas para aproximadamente da BT, é possível monitorar e controlar com 4,2 milhões de clientes, representando 16 eficiência as operações do Grupo, de modo milhões de habitantes em um terço do país. a manter a continuidade segura e eficaz A Rede Energia compra principalmente do abastecimento de energia em toda a eletricidade de geradoras terceirizadas para área de operação. Essa rede totalmente a distribuição através das suas empresas convergente permitiu à Rede Energia regionais. Entre elas estão a Rede Sul, que aprimorar a conectividade e a reduzir custos atende o sul do Estado de Minas Gerais, o com comunicação em 37%. leste, centro e oeste de São Paulo e o norte do Paraná; a Companhia de Energia Elétrica no Estado de Tocantins; Centrais Elétricas Desde então, o relacionamento entre a BT e a Matogrossenses, Empresa Energética do Rede Energia tem se intensificado e, quando Mato Grosso do Sul e Centrais Elétricas do a empresa precisou expandir sua rede para Pará. Com mais de 13.000 colaboradores atender mais 80 localidades remotas, a BT diretos e indiretos, a Rede Energia tem foi convidada (junto com outras empresas) a sido reconhecida pelo aprimoramento da responder a concorrência. qualidade no abastecimento de eletricidade no Brasil. Mário Nakashima, Coordenador de Automação e Telecomunicações da Desafio Rede Energia, explica: “Aproveitamos a oportunidade para lançar uma nova A Rede Energia possui 454 subestações solicitação de proposta, apesar do excelente elétricas, sendo que muitas delas estão serviço que vínhamos recebendo da BT. em locais remotos, inclusive na floresta Isso se deu porque a tecnologia via satélite Amazônica. Em 2006, a Rede Energia se desenvolveu muito e, com vários novos escolheu a Comsat International, empresa fornecedores operando no Brasil, queríamos fornecedora de serviços de comunicações avaliar o mercado”. de dados adquirida pela BT em 2007, para Fatores diferenciados da BT • Avaliação positiva da Rede Energia em relação a parceria estabelecida com a BT desde 2006 • Cobertura geográfica da infraestrutura da BT • A capacidade da BT no fornecimento de serviços com suporte 24x7 e condições comerciais flexíveis
  • 2. Case studyCompany a BT pode gerenciar o serviço e ajustar Isso tem proporcionado importante“A BT nos atende muito bem. a velocidade remotamente, evitando economia. “Certamente a redução deAntes, muitas vezes sabíamos de a necessidade de intervenções caras e custo é um grande benefício”, disse Márioum problema em uma subestação demoradas em locais remotos. Nakashima. “Com o gerenciamento remoto de subestações, podemos redistribuir oapenas quando recebíamos a pessoal para executar outras funções”.reclamação de um cliente. Hoje, A solução via satélite da BT vincula as subestações remotas da Rede Energia ào monitoramento on-line nos central de dados da BT, situada na cidade A solução via satélite também aceitapermite não apenas localizar de Hortolândia, no interior do Estado conexões VoIP. Elas facilitam a comunicaçãoinstantaneamente um problema, de São Paulo. De Hortolândia, os dados por voz essencial para os engenheiros que são distribuídos por uma rede de área visitam as subestações e realizam serviçomas também tomar medidas de ampla MPLS para a central de controle da de manutenção. Em algumas áreas foramforma pró-ativa para evitá-lo”. principal empresa de operações regionais instaladas câmeras CCTV que permitemMário Nakashima da Rede Energia. o monitoramento das instalações dasCoordenador de Automação e Telecomunicações subestações em tempo real via satélite,Rede Energia aumentando a proteção e a segurança. Valor A BT é uma das maiores operadoras de O contrato assinado com a BT permiteSolução serviços de comunicação do mundo, extensão e expansão para outros serviços e provendo soluções convergentes para novos pontos de conexão, o que já acontece.Em regiões remotas do Brasil, as diversas aumentar a eficiência operacional de Mário Nakashima comenta: “A quantidadecondições geográficas, demográficas milhares de organizações em mais de de pontos conectados se expande de acordoe climáticas tornam o fornecimento da 170 países. com a nossa necessidade. A BT respondeconexão de rede fixa impraticável. Porisso, a BT ofereceu uma extensão de seu muito bem às nossas exigências, nosserviço de banda larga via satélite, que Presente em 22 países da América ajudando a melhorar as nossas operações”.utiliza a tecnologia VSAT, para fornecer uma Latina, a BT conta com ampla capacidadeconexão em banda larga com nível similar de operacional a partir de extensa capilaridade Um exemplo de inovação da BT é aconectividade de uma rede fixa. de redes terrestres e via satélite com instalação de software que permite à Rede centenas de pontos de presença e milhares Energia verificar o status de cada subestação de conexões. No Brasil, toda infraestrutura é conectada através de uma página na web,Mário Nakashima faz uma observação: monitorada por dois avançados Centros de acessada por uma chave de segurança. O“Escolhemos a BT pela parceria estabelecida Operação de Redes, integrados a 45 centros software foi colocado à disposição da Redecom a Rede Energia . Avaliamos de suporte local. Energia no início de 2009 e hoje está empositivamente o serviço de suporte àrede 24x7 oferecido pela BT em uma área fase de teste.geográfica tão extensa”. A Rede Energia O serviço de banda larga via satélite da BTtambém foi atraída pela confiabilidade do para a Rede Energia atualmente se estende a O serviço ao cliente também melhorou.serviço da BT e as condições comerciais centenas de locais e oferece uma plataforma Mário Nakashima resume: “A BT nos atendeflexíveis na proposta. para sistemas de telemetria que permitem o muito bem. Antes, muitas vezes sabíamos gerenciamento remoto e com racionalização de um problema em uma subestação de custos em instalações de distribuição de apenas quando recebíamos a reclamaçãoA banda larga via satélite foi criada para energia elétrica. de um cliente. Hoje, o monitoramentooferecer disponibilidade superior a 99,7% epode ser fornecida com uma série de opções on-line nos permite não apenas localizarde até 2,048 kbps de saída e 1,024 kbps A rede permite a visualização on-line do instantaneamente um problema, masde entrada. Para atender às necessidades status de cada subestação conectada, também tomar medidas de forma pró-ativade corporações em constantes mudanças, habilitando a automação das operações de para evitá-lo”. distribuição de energia elétrica. “Utilizamos as conexões para abrir e fechar disjuntores remotamente, por exemplo”, disse MárioEscritórios ao redor do mundoOs serviços descritos nesta publicação estão sujeitos à Nakashima. “O fluxo de dados permite que a Principais serviços da BTdisponibilidade e podem ser modificados ocasionalmente. operação da subestação seja supervisionadaOs serviços e equipamentos fornecidos sujeitam-se àscondições padrão do respectivo contrato com a British à distância e decisões sejam tomadas com • Banda larga via satélite comTelecommunications plc. Nada nesta publicação faz parte dequalquer contrato. Nota de rodapé: O significado da palavra relação ao planejamento da carga elétrica”. tecnologia VSATParceiro ou Parceria neste estudo de caso não resulta em umaparceria de acordo com o definido no Partnership Act 1890ou em outra lei pertinente.©British Telecommunications plc 2009.Escritório registrado: 81 Newgate Street, Londres EC1A 7AJRegistrado na Inglaterra N°: 1800000

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