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  • 1. Datasheet BT One Cloud Uma nova geração de serviços IP que revolucionará as comunicações e a colaboração em seu negócio.A capacidade de se comunicar e colaborar com pessoas dentro e fora de sua organizaçãoé cada vez mais importante, e se torna um diferencial na economia global do século 21.O serviço BT One Cloud surge como resposta a essa necessidade, com o objetivo de incrementara produtividade, aproveitando a infraestrutura existente e minimizando os investimentos.O que é o BT One Cloud ServiçosO BT One Cloud é uma solução de comunicação unificada que oferece O BT One Cloud racionaliza os custos de telefonia em sua empresa,desde as mais simples aplicações de voz até complexas funcionalidades evitando a necessidade de altos investimentos em equipamentosde comunicação integrada e serviços multimídia. próprios. Oferecemos uma solução em rede por meio da qual os usuários contam com os tradicionais serviços de telefonia,O serviço apresenta três grandes funcionalidades: além de uma série de funcionalidades multimídia:•• Telefonia: Todas as funcionalidades de que o usuário necessita, •• Diretório Corporativo: Diretório do cliente, acessível a partir de disponíveis a partir da rede: PABX IP, mensagem unificada, qualquer telefone. plano de numeração privada, fax, correio de voz, etc. •• Mobilidade: Os usuários podem encerrar sua sessão em•• Multimídia: Os serviços de voz são gerenciados como aplicação um telefone e iniciar uma nova em outro aparelho, ficando IP, o que oferece uma ampla gama de possibilidades: presença, mensagens instantâneas, softphone, etc. registrado neste último e recebendo nele todas as chamadas. Assim, os usuários terão sempre um mesmo número fixo,•• Convergência: Convergência de aplicações de telefonia e dados independentemente de onde esteja seu local físico de trabalho. em uma só rede. Hospedado na rede da BT e utilizando o padrão aberto SIP, •• Gerenciamento de comunicações Personal Agent: É uma aplicação possibilita que o cliente tenha acesso ao que há de mais avançado web, acessada pela internet, que permite ao usuário gerenciar suas em comunicação unificada, sem a necessidade de investimentos comunicações. O usuário poderá programar desvios em função em equipamentos e equipe especializada. do número de origem de chamadas, do horário de recebimento,O BT One Cloud é um serviço redundante e gerenciado 24x7. ou do dia da semana, entre outros critérios.As inovações tecnológicas criadas pela BT e a visão de futuro •• Softphone: Terminal telefônico que pode ser instalado nos PCsda companhia, possibilitam que os serviços em rede evoluam de modo de sua empresa. Assim, o usuário leva o telefone junto com o PC.a oferecer, permanentemente, acesso a tecnologias de última geração. •• Videochamadas: Chamadas com visualização entre usuários da empresa (as videochamadas são realizadas a partir do softphone). BT One
  • 2. BT One Cloud Uma nova geração de serviços IP que revolucionará as comunicações e a colaboração em seu negócio.•• Presença: Permite saber se os seus colegas estão disponíveis, desenhados ad hoc. A BT oferece cobertura nacional e conectivi- ocupados, fora do escritório, etc. dade global: os múltiplos tipos de acesso permitem que os usuários se beneficiem do serviço onde quer que se encontrem.•• Mensagens instantâneas: Possibilita chats diretamente a partir do telefone ou do softphone. •• Continuidade do serviço: Estando na rede, as evoluções do serviço não exigem novos investimentos por parte do cliente. O serviço•• Click to call: Faça chamadas a partir do Personal Agent, teclando é gerenciado 24x7 e oferece atualizações regulares e gratuitas, dois números de telefone (o seu e do destinatário). Nossa central sem qualquer impacto para seus usuários e com todos os benefícios conecta esses números - o que é útil, por exemplo, para evitar da inovação tecnológica. custos de roaming em viagens. •• Responsabilidade social corporativa: O serviço em rede reduz•• Diretório corporativo na web: Acesso ao diretório da organização a necessidade de equipamentos nas instalações de sua empresa a partir da internet (por meio do Personal Agent), permitindo minimizando, dessa forma, o impacto ambiental. chamar um colega com um simples clique.•• Registro de chamadas na web: Identifica a qualquer momento Por que a BT a pessoa que está chamando. Além das fronteiras do Reino Unido, a BT oferece cobertura global, infraestrutura e um portfólio de soluções exclusivamente dedicadasBenefícios ao segmento corporativo. Esse osicionamento assegura níveis de serviço superiores e soluções aplicadas ao core-businessO BT One Cloud representa uma resposta às necessidades dos clientes de cada cliente.de incrementar a produtividade aproveitando a infraestruturajá existente e minimizando investimentos. O BT One Cloud é um exemplo de como a BT utiliza sua rede•• Serviço de alta qualidade: Independentemente do tamanho do século 21 (21 Century Network) e as mais avançadas tecnologias do escritório, o cliente dispõe de uma central robusta, em rede, de TI para desenvolver serviços inovadores que permitem às empresas que lhe oferece todos os serviços de voz, correio de voz responder cada vez mais rapidamente e com maior segurança e comunicação unificada. A plataforma do BT One Cloud está aos desafios que enfrentam no mercado. hospedada na rede da BT, o que proporciona aos usuários garantia Além disso, o BT One Cloud reforça o compromisso da BT no que diz de redundância e segurança, com gerenciamento 24x7. respeito a gerar valor, desenvolvendo aplicações que ajudem•• Aumento da produtividade: Os usuários ganham maior as empresas a incrementar sua lucratividade, reduzindo os custos produtividade, se beneficiando da rapidez e facilidade de todos e aumentando a produtividade. os recursos disponíveis: basta um clique para receber mensagens de voz e e-mails a partir de um único repositório, que pode ser acessado por meio de diferentes dispositivos como telefone, web ou PDA.•• Novos serviços: O gerenciamento de voz como aplicação IP abre um grande leque de possibilidades de novos serviços, dentre os quais: softphone, presença, mensagem instantânea, agenda corporativa, chamadas de vídeo, etc.•• Rentabilidade: O pagamento pelo serviço é mensal e de acordo com a quantidade contratada de usuários, dispensando altos investimentos iniciais e mantendo um melhor controle dos gastos.•• Flexibilidade para crescer: O serviço é suficientemente flexível para atender as necessidades de crescimento do cliente com perfisEscritórios em todo o mundoOs serviços descritos estão sujeitos à disponibilidade e podemsofrer modificações. Serviços e equipamento são fornecidos Se você quer mais informações sobre comode acordo com as condições contratuais da BT. Nada na presentepublicação faz parte de qualquer contrato. o One Cloud pode aumentar a produtividade© BT Brasil. do seu negócio, entre em contato com o seuAv. Nações Unidas, 4.777 - 14º andar - São Paulowww.globalservices.bt.com gerente de conta.PHME64764

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