Sladjana Milošević

2,328 views
2,200 views

Published on

Modul: Koucing

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,328
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
343
Actions
Shares
0
Downloads
88
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sladjana Milošević

  1. 1. DOBRODO ŠLI Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  2. 2. Uvod <ul><li>Upoznavanje </li></ul><ul><li>O koučingu i značaju ove teme </li></ul><ul><li>Način rada - interaktivno </li></ul><ul><li>Pravila rada </li></ul>
  3. 3. Ciljevi <ul><li>Obučiti polaznike da: </li></ul><ul><li>Pravilno definišu koučing i razumeju koučing pristup </li></ul><ul><li>Razumeju koje su koristi koučinga za poslovanje </li></ul><ul><li>Razumeju različite koučing modele i budu u stanju da neke od njih primene </li></ul><ul><li>Aktivno slušaju </li></ul><ul><li>Postavljaju moćna pitanja </li></ul><ul><li>Daju povratnu informaciju </li></ul><ul><li>Pomognu drugima u razvoju i postizanju boljih rezultata </li></ul><ul><li>Prevaziđu smetnje i ograničenja u sopstvenom razvoju </li></ul><ul><li>Poboljšaju lične performanse i unaprede komunikaciju </li></ul><ul><li>Uklone barijere koje im smetaju da postignu više … </li></ul>
  4. 4. Teme po danima <ul><li>Dan I - Osnovno o koučingu </li></ul><ul><li>Koučing modeli </li></ul><ul><li>Dan II – Slušanje i postavljanje pitanja </li></ul><ul><li>Dan III – Fokus – pojedinci i timovi oko mene </li></ul><ul><li>Dan IV – Fokus - ja </li></ul><ul><li>Dan V - Koučing sesije - uživo </li></ul>
  5. 5. Vaš trener <ul><li>Slađana Milošević </li></ul><ul><li>Magistrature: Srbija i Slovenija </li></ul><ul><li>Trenersko i predavačko iskustvo od 12 godina </li></ul><ul><li>Radi u privatnom preduzeću Mobilis doo </li></ul><ul><li>Osnivačica i prva predsednica Evropskog saveta za mentorstvo i koučing Srbije </li></ul><ul><li>Četiri godine članica IAC -a (International Association of Coaches, USA ) </li></ul>
  6. 6. Kratka istorija koučinga <ul><li>Koučing se radi oduvek... </li></ul><ul><ul><li>Tim Galvej – The Inner Game of Tennis </li></ul></ul><ul><ul><li>Džon Vitmor – Coaching for Performance </li></ul></ul>
  7. 7. Definicija koučinga Po definiciji ICF ( International Coaching Federation ) koučing je interaktivni proces koji pojedincu, timu, preduzeću, ustanovi ili organizaciji omogućava da razvije svoje potencijale i brže i efikasnije dostigne bolje rezultate Koučing je lepši način da postignete bolje rezultate (Whitmore, 2003)
  8. 8. Formula P-s=u Tim Galvej , u svojoj knjizi „The Inner Game of Tennis“, iz 1974 . predstavlja vrlo zanimljivu formulu: Potencijal – smetnje = uspeh P – s = u
  9. 9. Priča o 2 JA JA broj 1 je unutrašnji glas naših roditelja, učitelja i onih koji imaju bilo kakav autoritet. JA broj 1 želi da kontroliše JA broj 2 i konstantno mu ne veruje. JA 1 karakteriše tenzija, strah, dvoumljenje kao i preveliki trud i rad JA broj 2 je celo ljudsko biće sa svim svojim potencijalima uključujući i kapacitet da uči. Karakterišu ga opuštena koncentracija, uživanje i poverenje
  10. 10. Još lepih priča <ul><li>Priča o učenju </li></ul><ul><li>Priča o deci </li></ul>
  11. 11. Koučing i slični pojmovi <ul><li>Mentor </li></ul><ul><li>Fasilitator </li></ul><ul><li>Savetnik </li></ul><ul><li>Terapeut </li></ul><ul><li>... </li></ul>
  12. 12. Osobine kouča <ul><li>Strpljiv </li></ul><ul><li>Da ume da podrži </li></ul><ul><li>Dobar slušalac </li></ul><ul><li>Da ima dobre moći opažanja </li></ul><ul><li>Da je svestan </li></ul><ul><li>Da dobro pamti </li></ul><ul><li>... </li></ul>
  13. 13. Koučing i preduzetnici <ul><li>Preduzetnici kao korisnici koučinga </li></ul><ul><li>Preduzetnici kasnije i sami rade koučing sa svojim zaposlenima </li></ul>
  14. 14. Navike uspe šnih ljudi <ul><li>Budite proaktivni </li></ul><ul><li>Krenite od zamišljenog kraja (planiranje unazad) </li></ul><ul><li>Odredite prioritete </li></ul><ul><li>Razmišljajte pobeda-pobeda ( win-win ) </li></ul><ul><li>Tražite pravo da razumete pa tek onda da Vas razumeju </li></ul><ul><li>Sinergizujte </li></ul><ul><li>Brinite o samo-obnovi </li></ul><ul><li>Dodaje se i osma: „Pronađi svoj „glas“ i inspiriši drug e </li></ul><ul><li>da to urade“. </li></ul>
  15. 15. Kako se radi koučing? <ul><li>To nije nikakva složena nauka </li></ul><ul><li>Važna je vežba i koncentracija </li></ul>
  16. 16. Koučing modeli <ul><li>Tokom godina razvijen je veliki broj koučing modela </li></ul><ul><li>Najpoznatiji koučing model je GROW model (poznat i kao iGROW i ToGROW model) </li></ul><ul><li>Uporedni prikaz modela – u dodatnom materijalu </li></ul>
  17. 17. HVALA VAM! Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  18. 18. DOBRODO ŠLI Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  19. 19. Dan II <ul><li>Tema - Slušanje i postavljanje pitanja. Povratne informacije </li></ul>
  20. 20. Osnovne veštine koučinga <ul><li>Dobar odnos (izgradnja dobrog odnosa) </li></ul><ul><li>Poverenje i empatija </li></ul><ul><li>Slušanje </li></ul><ul><li>Postavljanje pitanja i pojašnjenja </li></ul><ul><li>Definisanje ciljeva </li></ul><ul><li>Posmatranje </li></ul><ul><li>Davanje povratnih informacija </li></ul>
  21. 21. Slu šanje <ul><li>Proces komunikacije </li></ul>
  22. 22. Slu šanje NIVO 1. „Čekam svoj trenutak“ A. Mislim da najpre treba da imamo sastanak sa svim zainteresovanim stranama B. Da li si gledao fudbal sinoć? NIVO 2. Iznošenje sopstvenog iskustva A. Prošle nedelje sam bio na koučing seminaru B. I ja sam bilo prošle godine. Mnogo sam naučio! NIVO 3. Davanje saveta A. Moj menadžer je neprofesionalan B. Treba da o tome razgovarate sa direktorom službe za ljudske resurse
  23. 23. Slu šanje NIVO 4. Slušanje i dodatna pitanja A. Želim da od svog tima dobijem najbolje B. Recite mi nešto više o tome NIVO 5. „Intuitivno“ slušanje A. Zaista želim da napišem knjigu ali nemam vremena B. Da li zaista nemate vremena ili Vam nešto drugo smeta? A. Bojim se da moja knjiga neće biti dovoljno dobra
  24. 24. Postavljanje pitanja <ul><li>Problemska </li></ul><ul><li>Pitanja orijentisana ka cilju </li></ul><ul><li>Specifična pitanja </li></ul><ul><li>Zamagljena, nejasna </li></ul><ul><li>Moćna pitanja </li></ul>
  25. 25. Povratna informacija <ul><li>Kada dajete povratnu informaciju preporučljivo je da: </li></ul><ul><li>Kažete šta ste videli, npr „Video sam da radiš...“ </li></ul><ul><li>Opišete šta ste videli, ali da ne dajete ocenu, npr. „Primetio sam da...“ </li></ul><ul><li>Podelite ideje, npr. „Šta bi bilo da ste...“ </li></ul><ul><li>Istražite alternative, npr. „Da li si mogao... koji drugi </li></ul><ul><li>načini postoje?“ </li></ul>
  26. 26. HVALA VAM! Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  27. 27. DOBRODO ŠLI Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  28. 28. Dan III <ul><li>Tema – Fokus – pojedinci i timovi oko mene </li></ul>
  29. 29. Koučing tehnike <ul><li>Sumiranje </li></ul><ul><li>Parafraziranje </li></ul><ul><li>Ponavljanje </li></ul><ul><li>Refleksija </li></ul>
  30. 30. Problemi u koučingu <ul><li>Postoje na: </li></ul><ul><ul><li>Individualnom nivou </li></ul></ul><ul><ul><li>Na nivou organizacije </li></ul></ul>
  31. 31. Timski koučing <ul><li>Timski kou čing podrazumeva rad kako sa timom tako i sa svakim pojedincem u timu! </li></ul><ul><li>Sada ćemo da uradimo vežb e ! </li></ul>
  32. 32. Razvoj tima Učinak visok nizak Vreme formiranje previranje normiranje delovanje transformisanje
  33. 33. HVALA VAM! Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  34. 34. DOBRODO ŠLI Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  35. 35. Dan IV <ul><li>Tema – Fokus – ja </li></ul>
  36. 36. Vežbe <ul><li>Moji snovi </li></ul><ul><li>Moja vizija </li></ul><ul><li>Moji ciljevi </li></ul>KRAJNI CILJ CILJ VEZAN ZA REZULTAT PROCES SAN
  37. 37. Ko čing 1 na 1 <ul><li>Uradite koučing u paru, koristeći rezultate vežbi koje smo radili prvog dana i danas </li></ul><ul><li>Primenite GROW model </li></ul>
  38. 38. HVALA VAM! Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  39. 39. DOBRODO ŠLI Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640
  40. 40. Dan V <ul><li>Koučing sesije uživo </li></ul><ul><ul><li>Instrukcije </li></ul></ul><ul><ul><li>Pitanja pre po četka </li></ul></ul>
  41. 41. NA KRAJU Lična poruka za svakog učesnika!
  42. 42. HVALA VAM! Kou čing Slađana Milošević s ladjana.milosevic @mobilis.co.rs 063.85.49.640

×