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Ouvir, analisar, interagir  e  resolver os problemas  caso sejam detectados, antes de iniciar qualquer relacionamento 2.0 ...
<ul><li>Quantidade de membros </li></ul><ul><li>Avaliações </li></ul><ul><li>Comentários </li></ul><ul><li>Conexões </li><...
 
Devemos medir a  interação ,  a distância  e  a relação  entre as pessoas
Mapear  o perfil de cada um e armazenar em um banco de dados.
Devemos definir exatamente  com quem queremos nos relacionar  e descobrir: Onde vivem O que fazem Como utilizam as redes s...
Informação e ação Interagir Localizar usuários, clientes, leitores Rastrear o caminho trilhado por eles Mapear as conexões...
 
 
 
 
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Apresentação feita para treinar pessoas que trabalham comigo.
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Apresentações Beto Aloureiro e Claudir Segura

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Métricas Sociais

  1. 1. <ul><li>Antes de iniciar qualquer relacionamento nas redes sociais, devemos criar um ambiente seguro e confortável </li></ul>
  2. 2. Ouvir, analisar, interagir e resolver os problemas caso sejam detectados, antes de iniciar qualquer relacionamento 2.0 Temos que fazer uma busca em toda a blogosfera.
  3. 3. <ul><li>Quantidade de membros </li></ul><ul><li>Avaliações </li></ul><ul><li>Comentários </li></ul><ul><li>Conexões </li></ul><ul><li>Respostas </li></ul><ul><li>Participações </li></ul><ul><li>Trocas </li></ul>Devemos mapear e definir métricas nas redes sociais , medindo:
  4. 5. Devemos medir a interação , a distância e a relação entre as pessoas
  5. 6. Mapear o perfil de cada um e armazenar em um banco de dados.
  6. 7. Devemos definir exatamente com quem queremos nos relacionar e descobrir: Onde vivem O que fazem Como utilizam as redes sociais O que querem saber Como querem receber essas informações
  7. 8. Informação e ação Interagir Localizar usuários, clientes, leitores Rastrear o caminho trilhado por eles Mapear as conexões entre os usuários Controlar Verificar como sua marca/produto é vista Acompanhar o caminho dos comentários Avaliar o momento certo de interagir Avaliar Receber comentários e resposnder Ser transparente nas respostas Medir o desempenho das interações
  8. 13. <ul><li>Muito Obrigado </li></ul><ul><li>Bruno Nogueira Pinheiro </li></ul><ul><li>www.brunonogueirapinheiro.blogspot.com </li></ul><ul><li>@brunonpp </li></ul><ul><li>Fonte: </li></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Roberto Aloureiro </li></ul><ul><li>Claudir Segura </li></ul>
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

    Recortar diapositivas es una manera útil de recopilar información importante para consultarla más tarde.

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