Planejamento Estratégico para Comunicação Organizacional

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Planejamento Estratégico direcionado para a Comunicação Organizacional

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Planejamento Estratégico para Comunicação Organizacional

  1. 1. Planejamento Estratégico GestãoCOMUNICAÇÃO INTERNA
  2. 2. - Pode dizer – me que caminho de tomar?- Isto depende do lugar para onde você quer ir.(Respondeu com muito propósito o gato.)- Não tenho destino certo.- Neste caso qualquer caminho serve. “Alice no País das Maravilhas” – Lewis Carol
  3. 3. PLANO
  4. 4. Fins da década de 1950 e início de 1960 Igor Ansoff analisa os estágios de TURBULÊNCIA AMBIENTAL • IMPREVISIBILIDADE • COMPLEXIBILIDADE • NOVIDADE FUTURO MAIS COMPLEXO, DIFERENTE E MENOS PREVISÍVEL ORIGENS E EVOLUÇÃO
  5. 5. 1900 a 1930 ESTÁVEL – Gestão de Controle 1930 a 1950 REATIVO – Gestão de Previsão de Mudanças 1950 a 1960 EXPLORATÓRIO – Gestão Estratégica e Múltiplo Planejamento1970 a 1980 CRIATIVO – Administração daSurpresa ou de Surpresas Estratégicas ORIGENS E EVOLUÇÃO
  6. 6. 1950 Planejamento Financeiro Cumprirorçamento anual 1960 Planejamento de Longo PrazoProjetar o futuro e verificar tendências, a partir de indicadores do presente e passado 1970 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Análise das mudanças do ambiente e suas conseqüências para a empresa = SWOT EVOLUÇÃO CONCEITUAL
  7. 7. FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇASPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
  8. 8. • Agilidade nas decisões • Melhora a comunicação • Aumenta a capacidade gerencial para tomada de decisões • Promove uma consciência coletiva • Direção única para todos • Melhora o relacionamento da organização com seu ambiente interno e externoPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - BENEFÍCIOS
  9. 9. Prevê maior FLEXIBILIDADE Implica em MUDANÇAS DE ATITUDES do corpo dos dirigente e do corpo funcionalINTEGRAÇÃO de processos e resultados ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
  10. 10. PLANEJAMENTO ADMINISTRAÇÃOPosicionamento em Acresce capacitaçãorelação ao ambiente. estratégica.Fatos, projeções, Incorpora aspiraçõesidéias, em gente.probabilidades. Termina com um novoTermina com um novo comportamento.plano estratégico. Sistema de AÇÃO.Sistema de PLANO. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
  11. 11. Processo INTUITIVO e CRIATIVOVISÃO DINÂMICA e ABRANGENTE DIVERSIDADE das PESSOAS ATENÇÃO e SENSIBILIDADE CRIATIVIDADE e OUSADIAPENSAMENTO ESTRATÉGICO
  12. 12. Paulo de Vasconcellos Mauro Calixta Martinho Ribeiro de Fillo Tavares AlmeidaPLANEJAMENTO GESTÃO ESTRATÉGICA MODELO SIMPLES EESTRATÉGICO SINGULAR FORMULAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – VISÃO DOS AUTORES
  13. 13. Cultura de valorização do P.EProvoca mudanças e vontade política de redefinir a organização no seuconjunto. ÁREA de Comunicação/RPDeve ocupar um espaço estratégico junto à cúpula diretiva. Não ser área deapoio. CAPACITAÇÃO DO EXECUTIVODeter conhecimento técnico-científicos sobre P.E , especificamente sobre RP e Mkt. ABERTURA para envolvimento do P.EPossibilidade efetiva de participação das pessoas, equacionando criatividade e diversidade de visões. PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL - VIABILIZAÇÃO
  14. 14. Necessidade de VISÃO HOLÍSTICAComprometimento com a comunicaçãoDivulgação da missão e dos valores da organização perante seus públicos. ESTABELECE as DIRETRIZES, ORIENTAÇÕES e ESTRATÉGIAS PLANO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL - ELABORAÇÃO
  15. 15. PESQUISA e DIAGNÓSTICO estratégicoConhecimento e identificação da organização e dos ambientes. Visão do todo. MISSÃO, VISÃO e VALORES DEFINIÇÃO do NEGÓCIOIdentificar e descrever o negócio em si, compreendendo o produto ou serviço.Relação de atuação e orientação específica das atividades produtivas e de sua relação com o emercado. ANÁLISE DO AMBIENTEAmbiente externo, setorial e interno. Busca de informações e subsídios para desenvolvimento doprocesso. FORMULAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO
  16. 16. Postura capaz de agregar valor econtribuir para que a organização alcance a visão estabelecida, cumpra sua missão, fixe e consolide seus valores. Transparência + Abertura + Comunicação + Engajamento• Definição da missão, visão e valores• Estabelecimento de filosofias e políticas - Cultura• Determinação de objetivos e metas• Esboço de estratégias gerais• Relacionamento dos projetos e programas específicos• Montagem do orçamento geral PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
  17. 17. IMPLEMENTAÇÃO do plano de COMUNICAÇÃO. Execução do plano estratégico. ENVOLVIMENTO Cognição + Afetividade + Comportamento Envolvimento e conscientização do pessoal para a mudança.• Definição da missão, visão e valores• Estabelecimento de filosofias e políticas - Cultura• Determinação de objetivos e metas• Esboço de estratégias gerais• Relacionamento dos projetos e programas específicos• Montagem do orçamento geral GESTÃO ESTRATÉGICA DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
  18. 18. OBRIGADOS.COMUNICAÇÃO INTERNA

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