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comprei e não vou!              Re-commerce: lições aprendidas                               #TDC2012                     ...
Qual é o problema?
Como este problema pode ser resolvido?
Onde está a força social?
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Redes sociais resolvem tudo?
Mas ajudam a crescer a marca       25 mil shares da URL do site       15 mil likes na “fan page”       3,9 mil shares de U...
Redes sociais são temporais
Sua Timeline
http://trendwatching.com/trends/recommerce/
comprei e não vou!
Site de revenda?Se você achar o botão “Comprar”, nos avise!
As vantagens de parecer                “recommerce”●   Atrai o mesmo público●   Compete com os verdadeiros sites de    rec...
As dificuldades de ser um real                 “recommerce”●   O produto não é seu, mas a responsabilidade    por ele, é● ...
“Nunca se justifique. Os amigos não precisam,       e os inimigos não acreditam.”             – Provérbio Árabe
No fundo, é igual aClassificados de Jornal
Obrigado,
Responsabilidade por Anúncios  ●   […] Para a ministra, a responsabilidade pela ocorrência      do dano não pode ser imput...
Liberdade de Imprensa
Direito de Imagem
Direito de Imagem   ●   Ao fazer referência à entrevista concedida por Xuxa para       o "Fantástico", no quadro "O Que Vi...
Direito de Imagem
Direito de Imagem   ●   “Em decisão unânime, os três       desembargadores do Tribunal de Justiça de       São Paulo argum...
Crie expectativa●   Recommerce de itens bastante procurados    (raros, escassos, limitados, etc)●   Recommerce de nicho●  ...
Crie expectativa
Segredinho
Demi Lovato●   21 de Fevereiro a 30 de Abril    –   Pouco mais que 30 dias●   10 mil Pageviews    –   8 mil Unique●   Avg ...
“Dont hate the player.   Hate the game”
comprei e não vou! Os ingressos nunca esgotam!www.compreienaovou.com.br
Comprei e não vou: lições aprendidas sobre Re-commerce
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  1. 1. comprei e não vou! Re-commerce: lições aprendidas #TDC2012 www.compreienaovou.com.br @compreinaovouBruno Borgesbruno@compreienaovou.com.br@brunoborges
  2. 2. Qual é o problema?
  3. 3. Como este problema pode ser resolvido?
  4. 4. Onde está a força social?
  5. 5. ??? ??? ??? ??? ??? ??? amigos??? ??? ??? ??? ??? amigos ??? ??? ??? ??? ?????? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? amigos ??? amigos amigos amigos amigos amigos amigos ??? ??? você ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ???
  6. 6. Redes sociais resolvem tudo?
  7. 7. Mas ajudam a crescer a marca 25 mil shares da URL do site 15 mil likes na “fan page” 3,9 mil shares de URLs do site 2,1 mil seguidores
  8. 8. Redes sociais são temporais
  9. 9. Sua Timeline
  10. 10. http://trendwatching.com/trends/recommerce/
  11. 11. comprei e não vou!
  12. 12. Site de revenda?Se você achar o botão “Comprar”, nos avise!
  13. 13. As vantagens de parecer “recommerce”● Atrai o mesmo público● Compete com os verdadeiros sites de recommerce● “Marca” cresce mais rápido● Menos responsabilidades – mas também fatura menos (ônus x bônus)● Precisa monetizar de outra forma – Serviços● É bem-vindo nas redes sociais, pelos compradores e anunciantes
  14. 14. As dificuldades de ser um real “recommerce”● O produto não é seu, mas a responsabilidade por ele, é● Chargeback● Garantir pagamento ao vendedor, e entrega ao comprador – Mais difícil se a negociação for intermediada parcialmente (só online)● Manter uma boa imagem, dependendo do produto revendido
  15. 15. “Nunca se justifique. Os amigos não precisam, e os inimigos não acreditam.” – Provérbio Árabe
  16. 16. No fundo, é igual aClassificados de Jornal
  17. 17. Obrigado,
  18. 18. Responsabilidade por Anúncios ● […] Para a ministra, a responsabilidade pela ocorrência do dano não pode ser imputada ao jornal porque a empresa jornalística não elaborou o anúncio, tampouco fez parte do contrato de compra e venda entre o suposto vendedor e o interessado na compra. “O prejuízo sofrido se deu em razão do pagamento por um veículo, o qual não foi entregue pelo anunciante, e não pela compra de um exemplar do jornal. Ou seja: o produto oferecido no anúncio (veículo) não tem relação com o produto oferecido pela recorrente (publicação de anúncios)”.http://www.stj.gov.br/portal_stj/publicacao/engine.wsp?tmp.area=398&tmp.texto=98559
  19. 19. Liberdade de Imprensa
  20. 20. Direito de Imagem
  21. 21. Direito de Imagem ● Ao fazer referência à entrevista concedida por Xuxa para o "Fantástico", no quadro "O Que Vi da Vida", na qual revelou que sofreu abuso sexual na infância, Nancy pondera sobre os efeitos de uma possível proibição do Google de disponibilizar resultados a partir da palavra pedofilia. Isso “impediria os usuários de localizarem reportagens, notícias, denúncias e uma infinidade de outras informações sobre o tema, muitas delas de interesse público. A vedação restringiria, inclusive, a difusão de entrevista concedida recentemente pela própria recorrida”.http://revistaquem.globo.com/QUEM-News/noticia/2012/06/google-derrota-xuxa-no-tribunal-de-justica-do-rio.htm
  22. 22. Direito de Imagem
  23. 23. Direito de Imagem ● “Em decisão unânime, os três desembargadores do Tribunal de Justiça de São Paulo argumentaram que não houve qualquer conduta ilícita na divulgação do vídeo, já que Tato e Daniela assumiram o risco quando escolheram um local público para seus momentos íntimos, não resguardando assim seus direitos de imagem e intimidade”http://www.geektech.com.br/youtube-ganha-processo-no-caso-do-video-com-momentos-intimos-cicarelli/
  24. 24. Crie expectativa● Recommerce de itens bastante procurados (raros, escassos, limitados, etc)● Recommerce de nicho● Mercados com pessoas fanáticas● Mantenha a esperança● Realmente ajude-os a encontrar o que procuram – Melhor ainda se puder cobrar por isso
  25. 25. Crie expectativa
  26. 26. Segredinho
  27. 27. Demi Lovato● 21 de Fevereiro a 30 de Abril – Pouco mais que 30 dias● 10 mil Pageviews – 8 mil Unique● Avg Time 00:05:45● Bounce 66%● <20 ingressos anunciados
  28. 28. “Dont hate the player. Hate the game”
  29. 29. comprei e não vou! Os ingressos nunca esgotam!www.compreienaovou.com.br
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