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e produtos na Web 2.0
Bruno Blankenburg
Obtendo resultados na Internet:
Como divulga...
Como será nosso encontro?
- O que é Web 2.0?
- Mudanças socioculturais
- Antes de atuar nas redes sociais online…
- Tipos ...
Pentágono
Washington
Web 2.0: Conceito
Web 2.0: Conceito
Web 1.0
Sites, salas de bate-papo, grupos de email
Blogs como páginas pessoais (diário)
Web 2.0
Redes so...
Mudanças socioculturais
Competição x Colaboração
Antes de atuar nas
redes sociais…
Quais meus objetivos?
A participação nas redes sociais está
alinhada com o negócio da em...
Algumas redes sociais…
1º Passo: Monitorar
Redes de conteúdo
Promovendo produtos/serviços
• Criar e manter atualizado um blog da
empresa ou da área de atuação, onde
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Promovendo produtos/serviços
• participando dos fóruns, comunidades, grupos
• monitorando,
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Redes de relacionamento
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Palestra: "Obtendo resultados na Internet: como promover produtos e serviços nas redes sociais"

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Palestra ministrada por Bruno Blankenburg durante a Semana do Design do Instituto de Arte e Projeto, Inap, no dia 25/10/10

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Palestra: "Obtendo resultados na Internet: como promover produtos e serviços nas redes sociais"

  1. 1. Título da PalestraPromovendo serviços e produtos na Web 2.0 Bruno Blankenburg Obtendo resultados na Internet: Como divulgar produtos e serviços nas redes sociais Inap Semana do Design 25/10/2010 Bruno Blankenburg
  2. 2. Como será nosso encontro? - O que é Web 2.0? - Mudanças socioculturais - Antes de atuar nas redes sociais online… - Tipos de redes sociais - Redes de conteúdo - Redes de relacionamento pessoal - Redes de relacionamento profissional - Redes de compartilhamento - Outras redes - Como medir/monitorar a presença online?
  3. 3. Pentágono Washington Web 2.0: Conceito
  4. 4. Web 2.0: Conceito Web 1.0 Sites, salas de bate-papo, grupos de email Blogs como páginas pessoais (diário) Web 2.0 Redes sociais online, computação nas nuvens, wikis Blogs como fontes de informação
  5. 5. Mudanças socioculturais Competição x Colaboração
  6. 6. Antes de atuar nas redes sociais… Quais meus objetivos? A participação nas redes sociais está alinhada com o negócio da empresa? O que as pessoas estão fazendo? Qual o objetivo delas? Como é a cultura da rede social? Redes sociais são espaços de relacionamento Não são pontos de venda Não são meios de comunicação
  7. 7. Algumas redes sociais… 1º Passo: Monitorar
  8. 8. Redes de conteúdo Promovendo produtos/serviços • Criar e manter atualizado um blog da empresa ou da área de atuação, onde serão postados conteúdos sobre o mercado, não apenas da empresa. Atentar para produzir/publicar material multimídia • Visitar blogs e sites afins, comentando e pedindo autorização para publicar conteúdos interessantes no seu blog
  9. 9. Promovendo produtos/serviços • participando dos fóruns, comunidades, grupos • monitorando, • respondendo a criticas e sugestões, • divulgação dos produtos/serviços, e • promoções específicas. Redes de relacionamento pessoal
  10. 10. Redes de relacionamento pessoal
  11. 11. Redes de relacionamento profissional Promovendo produtos/serviços • Participando de redes de interesse, por meio de comentários e geração de conteúdo • Estimular que colaboradores participem das redes, • Criar rede interna, com acesso restrito. • Divulgar produtos/serviços • Promoções específicas
  12. 12. Redes de relacionamento profissional
  13. 13. Promovendo produtos/serviços • Publicando conteúdo relaciocionados ao produto/serviço • Publicando conteúdo relacionado à área de atuação • Como complemento das ações nas demais redes sociais Redes de compartilhamento
  14. 14. Redes de compartilhamento
  15. 15. Promovendo produtos/serviços • Divulgando conteúdos de interesse • Divulgando conteúdos de terceiros • Divulgando produtos e serviços • Adicionando seguidos • Fazendo promoções (seja criativo!) Outras redes • Monitorando • Respondendo às críticas e reclamações
  16. 16. Outras redes
  17. 17. Tweetyam Monitoramento/Mensuração
  18. 18. 1. YouTube: www.youtube.com 2. Orkut: www.orkut.com.br 3. MySpace: www.myspace.com.br 4. Twitter: www.twitter.com 5. Facebook: www.facebook.com 6. Peabirus: www.peabirus.com.br 7. Flickr: www.flickr.com 8. Delicious: delicious.com 9. Scribd: www.scribd.com 10. Reclame Aqui: www.reclameaqui.com.br 11. Dzaí: www.dzai.com.br 12. Ning: www.ning.com 13. Digg: digg.com 14. LinkedIn: www.linkedin.com 15. Google Buzz: www.google.com/buzz 16. Yahoo Buzz: br.buzz.yahoo.com 17. TweetReach http://tweetreach.com/ 18. Tweetyam http://tweetyam.com/ 19. UberVu www.ubervu.com 20. Wordpress: www.wordpress.com 21. Blogger: www.blogger.com 22. Socialistics: http://apps.facebook.com/socialistics/ 23. Social Mention: http://socialmention.com/ Referências
  19. 19. Pesquisa
  20. 20. Bruno Blankenburg bruno@alertsequalificacao.com.br Twitter: @brunoblg Facebook: Bruno Blankenburg LinkedIn: Bruno Blankenburg

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