AmCham-NicaraguaSeptiembre 2009EVENTOS DECOMERCIOINTERNACIONALES
• Seminarios por Internet• Video conferencias• Ferias internacionales porcatálogos• Ferias internacionales• Misiones inter...
• Identifique su mercado meta (¿tiene un plan deexportación?)• Seleccione los mejores eventos (especifico a su industria)•...
Plantillas:http://www.export.gov/exportbasics/sample_plan.asphttp://www.exportsource.ca/gol/exportsource/site.nsf/en/es018...
• Participación por computadora• Gratis o a bajo costo• En vivo• Puede mandar mensajes instantáneos• Una experiencia educa...
Videoconferencia• Disponible en la oficina local de USEAC• Bajo costo• Conozco a especialistas de mercadeointernacional• C...
• Se enfoca en mercados regionales• Bajo costo y no necesita viajar• Envíe la literatura de sus productos (15 catálogospor...
• Herramienta de mercadeo para introducir suproducto al mercado extranjero• Oportunidad de conocer a compradorespersonalme...
Antes la feria• Establezca sus objetivos• Tipo de relaciones que busca — distribuidor, representante,comprador, etc.• Iden...
Misión Internacionalde Compradores• Feria de negocios interior• Encuentra compradoresmundial• Mas barato de una feriainter...
• Viaje internacional de negocios para lograr los objetivosde la empresa• Viaje solo o con una delegación – comúnmente con...
• Itinerario• Lista de la delegación y biografías• Información sobre cómo contactar alos miembros de la delegación• Perfil...
• Fecha / tiempo / lugar• Información de losparticipantes (incluya numero móvil)• Participantes y sus puestos• Objetivos /...
Misiones Internaciones en lasque participa el Departamento delComercio de Estados Unidoshttp://www.export.gov
Misiones Comerciales al País• Empresas extranjeras visitan Nicaragua• Empresas ya investigadas• Perfiles de las empresas• ...
Beneficios DeTrabajar con INPyME• Seguimiento• Bajo costo• Más apoyo• Traducción• Recursos profesionales• Apoyo dentro del...
Nota: El cargo o posición ensu tarjeta de negocios deberepresentar si tiene autoridadpara tomar decisiones.Adicionalmente,...
Gobierno de Estados Unidos• Dept. de Comercio & Servicios Extranjeros• Centros de Asistencia Comercial-estatales ymunicipa...
¿Dónde EncontrarInformación SobreEventos?• http://www.export.gov/tradeevents.html• www.tsnn.gov• http://www.biztradeshows....
Calculador de Gastosde Viajeshttp://www.gsa.gov
Encuentre Clientes• Busque a participantes de años anteriores• Utilice directorios de negocios como HarrisInfosource y PIE...
Registración
Accesorios para el EstanteNota: Use cintaadhesiva doble parapegar muestras a lamesa para evitarpérdidas.• Literatura del p...
Lista de Verificación paraFerias Internacionales Preparar documentos de viaje, pedirvisa Después de recibir la visa, res...
Base de Datos de Participantes deFerias de Negocios
Después El Evento• Evalúe el evento: haga una lista de cosas quefuncionaron, no funcionaron, “leccionesaprendidas” y recom...
Evalúe la Calidad de losClientes InteresadosNota: Identifique a susocio ideal, susobjetivos para elmercado que quierealcan...
American Chamber of Commerce of NicaraguaCámara de Comercio Americana de NicaraguaCentro La Pazde Texaco Lomas de Guadalup...
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Eventos Internacionales

  1. 1. AmCham-NicaraguaSeptiembre 2009EVENTOS DECOMERCIOINTERNACIONALES
  2. 2. • Seminarios por Internet• Video conferencias• Ferias internacionales porcatálogos• Ferias internacionales• Misiones internacionales paracompradores• Misiones internacionalescomerciales• Misiones comerciales al paísTipos de EventosNota: Skype es unmétodo decomunicación paraconectarse con 5personas o menos ala vez por medio devideo, mensajeroinmediato o teléfono.Por medio de Skypepuede adquirir unnumero “local” y asíhacer o recibirllamadasinternacionales ensu celular.
  3. 3. • Identifique su mercado meta (¿tiene un plan deexportación?)• Seleccione los mejores eventos (especifico a su industria)• Revise la historia de la feria (año que se estableció, volumen,lista de participantes anteriores, etc.)• Representación (alquile un espacio, visite otros espacios, ¿quétipo de representación tiene usted?)• Use los recursos proveídos por el organizador(asistencia para la mesa, descuentos del hotel, renta de equipo,panfletos, etc.)• Demostración de los productos (muestras, literatura, DVDde su producto/empresa, etc.)• Escoja un local estratégico en la feria• Reúnase con clientes durante la feriaAntes del Evento
  4. 4. Plantillas:http://www.export.gov/exportbasics/sample_plan.asphttp://www.exportsource.ca/gol/exportsource/site.nsf/en/es01875.htmlPlan de MercadoIncluye:• Análisis FODA• Análisis de industria• Identificación de mercadosestratégicos• Presupuesto para promoción• Estadísticas de comercioNota: Empiece con unplan de exportación-mercadeo e identifiquelos mercados con lospotenciales deexportación más altos.
  5. 5. • Participación por computadora• Gratis o a bajo costo• En vivo• Puede mandar mensajes instantáneos• Una experiencia educacional• Poco tiempo para prepararSeminarios por Internet
  6. 6. Videoconferencia• Disponible en la oficina local de USEAC• Bajo costo• Conozco a especialistas de mercadeointernacional• Conozca mejor su mercado meta• Acceso a especialistas de industrias enmercados extranjeros
  7. 7. • Se enfoca en mercados regionales• Bajo costo y no necesita viajar• Envíe la literatura de sus productos (15 catálogospor cada mercado, tres meses por adelantado);Traduzca cuando sea necesario• Mande muestras, DVD, tarjetas de negocios, etc.• Reciba alertas de compradores interesados einformación de sobre el mercado• El representante de su producto habla el lenguajelocal y previene pérdidas de material/muestras• Mantenga un archivo de las compañías y susmateriales de mercadeoFerias Internacionalespor Catálogos
  8. 8. • Herramienta de mercadeo para introducir suproducto al mercado extranjero• Oportunidad de conocer a compradorespersonalmente• Local en la feria: ¿espacio propio o parte de unpabellón?• Envíe su producto por adelantado, es más fácil que cargarlo durante suviaje. Use el Carnet ATA si está disponible o alguna dirección confiable.• Demostraciones: productos a la mano• Mejor para encontrar nuevos clientes que paravender en el momento• El representante de su producto habla el lenguajelocal y previene pérdidas de material/muestrasFerias InternacionalesNota: Pida una copiadel directorio del añoanterior para darse unaidea de quiénes van aasistir al evento y asícrear una lista decompañías que leinteresan.
  9. 9. Antes la feria• Establezca sus objetivos• Tipo de relaciones que busca — distribuidor, representante,comprador, etc.• Identifique las ferias con tiempo• Seleccione las ferias en las que quiere participar• Enfóquese en países de interés• Estudie la historia de la feria• Su espacio en la feria• Reserve espacio para reuniones privadas• Busque clientes para reuniones durante la feria• Entrenar empleados para vender en las ferias• Equipo de dos personas para descansas y para visitar los otrosexhibidoresNota: Combineviajes para ahorraren costos de viaje.Use las feriaspara obtenercontactos yhágase la misiónde “formarrelaciones.”Ferias Internacionales
  10. 10. Misión Internacionalde Compradores• Feria de negocios interior• Encuentra compradoresmundial• Mas barato de una feriainternacional• Espacios proveer parareuniones privadaNota: Este es unmétodo excelentepara conocerclientesinteresados y abajo costo.
  11. 11. • Viaje internacional de negocios para lograr los objetivosde la empresa• Viaje solo o con una delegación – comúnmente con unadelegación; si viaja solo se considera un “Gold Key”(programa especial del Dept. de Comercio de los Estados Unidos)• Reuniones con empresas locales identificadas por losorganizadores• Ayuda con los movimientos del viaje y estadía en el país• Información comercial sobre el mercado local• Visitas de lideres políticos aumentan visibilidad y puedeninfluenciar los tratados• Más conducente a dar resultados cuando se reúne enpersonaMisiones Internacionalespara Compradores
  12. 12. • Itinerario• Lista de la delegación y biografías• Información sobre cómo contactar alos miembros de la delegación• Perfiles de las compañías• Datos estadísticos / eventos en lasnoticias• Información para la reunión y copiasde la presentación• Protocolo (cultura)• Historia de relaciones pasadas• Prepárese para comunicarse conlos medios/periodistasNota: Deletreefonéticamente losnombres/palabrasdifíciles de pronunciar.Nota: La agendatiende a cambiarrápidamente;use una carpetade 3 argollaspara reemplazarla informaciónfácilmente.Folleto de ReunionesPara MisionesInternacionales
  13. 13. • Fecha / tiempo / lugar• Información de losparticipantes (incluya numero móvil)• Participantes y sus puestos• Objetivos / metas• Puntos para hablar• Vestimenta (formal, casual, etc.)• Esquema del arreglo deasientos• RegaloNota: Compre el libro“Protocol” de McCaffreeo el libro por Holbergllamado “Forms ofAddress” para aprendermás acerca de laorganización dereuniones.Datos para OrganizarUna Reunión Durante UnaMisión InternacionalNota: Los regalos seacostumbran enalgunas culturas.Escoja algo modesto(no arriesgueavergonzar a suanfitrión si no puedereciprocar) y que node la impresión de“soborno.” Escoja unregalo que tenga una“conexión” con suproducto. Observelas diferenciasculturales ysupersticiones. En suempresa, ustedpuede crear unestante de regalospara la empresa paraevitar así quealgunos individuos sebeneficien de losregalos de laempresa.
  14. 14. Misiones Internaciones en lasque participa el Departamento delComercio de Estados Unidoshttp://www.export.gov
  15. 15. Misiones Comerciales al País• Empresas extranjeras visitan Nicaragua• Empresas ya investigadas• Perfiles de las empresas• Representante viaja solo o con unadelegación• Reuniones con socios potenciales• Los lideres políticos proveen más visibilidad• Bajo costo• Conducente a producir mejores resultados
  16. 16. Beneficios DeTrabajar con INPyME• Seguimiento• Bajo costo• Más apoyo• Traducción• Recursos profesionales• Apoyo dentro del país• Asistencia logística• Más visibilidad
  17. 17. Nota: El cargo o posición ensu tarjeta de negocios deberepresentar si tiene autoridadpara tomar decisiones.Adicionalmente, el tamaño,lenguaje e información(títulos, certificaciones, etc.)varían de cultura en cultura yusted debe responder aestos cambiosadecuadamenteForma de “Perfil Reverso”Nota: Las tarjetasde negocio debentener unapresentaciónprofesional y darinformación claray concisa decómocomunicarse conusted, y para quesean escaneadasa bases de datosfácilmente.
  18. 18. Gobierno de Estados Unidos• Dept. de Comercio & Servicios Extranjeros• Centros de Asistencia Comercial-estatales ymunicipalesGobiernos Extranjeros• Nivel Federal: JETRO, Reino Unido, Comercio &Inversión• Nivel estatal/provincialEntidades Privadas, No lucrativas, & ONG• Hannover Fairs, EJ Krause, Kallman Int., etc.• Centros de Comercio Mundiales• Cámaras de ComercioOrganizadores de Eventosy Facilitadores
  19. 19. ¿Dónde EncontrarInformación SobreEventos?• http://www.export.gov/tradeevents.html• www.tsnn.gov• http://www.biztradeshows.com/• http://www.expoworld.net/• http://www.foreign-trade.com/exhibit.htm• http://www.fas.usda.gov/scripts/agexport/EventQuery.asp
  20. 20. Calculador de Gastosde Viajeshttp://www.gsa.gov
  21. 21. Encuentre Clientes• Busque a participantes de años anteriores• Utilice directorios de negocios como HarrisInfosource y PIERS para encontrar empresasexportadoras y hágase la meta de ponerse encontacto con ellas (mas efectivo para eventosespecíficos a su industria)• Comuníquese con la oficina local de USEAC yotros similares para que promuevan el evento asus clientes• Reúnase con clientes serios durante el evento• Reuniones en persona son mejores para introducir suempresa/producto• De igual manera usted conoce mejor al cliente
  22. 22. Registración
  23. 23. Accesorios para el EstanteNota: Use cintaadhesiva doble parapegar muestras a lamesa para evitarpérdidas.• Literatura del producto (traducido si es necesario)• Información sobre la industria• Mapas, banderas y otros adornos• Una caja con: tachuelas, cinta adhesiva, lápices,engrapadora, etc.• Recipiente para colectar tarjetas• Artículos de promoción (calendarios, llaveros, etc.)• Videos/DVDs (puede rentar un TV durante el evento)• Demostraciones del producto• Información electrónica (la mayoría de personastienden a botar los papeles)
  24. 24. Lista de Verificación paraFerias Internacionales Preparar documentos de viaje, pedirvisa Después de recibir la visa, reserveboletos y hotel Verifique si necesita administrarsevacunas antes de entrar al país Haga arreglos de transporte al evento Prepare un itinerario (incluyainformación de vuelo y hotel) y facilíteloa las personas necesarias Informe a las personas necesarias losdías que va a estar fuera de la empresa Asigne sus responsabilidades a otrapersona que pueda cubrir mientrasusted esté fuera Cédula Tarjetas de negocio Teléfono móvil (cargador) Cámara (cargador) Computadora portátil Proyector CD ROM con información de laempresa, literatura, etc. Accesorios para el estante Literatura impresa Muestras Formas para colectar información declientes interesados Cuadernos para tomar notas Mapa del lugar donde va a estar Objetos promocionales Obsequios para dignatarios/anfitriones
  25. 25. Base de Datos de Participantes deFerias de Negocios
  26. 26. Después El Evento• Evalúe el evento: haga una lista de cosas quefuncionaron, no funcionaron, “leccionesaprendidas” y recomendaciones para elpróximo evento• Haga una lista de contactos (puede usar elprograma Access de Microsoft Office)• Comuníquese con loscontactos adquiridosinmediatamentedespués de regresara su empresa
  27. 27. Evalúe la Calidad de losClientes InteresadosNota: Identifique a susocio ideal, susobjetivos para elmercado que quierealcanzar, laestrategia de entraday el tipo de relaciónque busca.• Tiene un interés específico (enfocado);entiende lo que quiere• Tarjetas de negocio• Diferencias• ¿Habla español?• ¿Necesita financiamiento?• ¿Años trabajando en la industria?• ¿Representante de productos complementarios?• ¿Conoce la cultura Nicaragüense?
  28. 28. American Chamber of Commerce of NicaraguaCámara de Comercio Americana de NicaraguaCentro La Pazde Texaco Lomas de Guadalupe 1c. AbajoP.O. Box 2720Managua, NicaraguaTel: +505-2267-3099  Fax: +505-8878-0181http://www.amcham.org.ni
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