El documento proporciona información sobre el arte de mercadear y los componentes clave de un plan de mercadeo efectivo. Explica que un plan de mercadeo debe analizar factores internos y externos como el producto, precio, canales de distribución, competidores y clientes. También debe incluir un análisis del sector económico, la competencia y el mercado objetivo para cuantificar la demanda. El plan ayuda a establecer objetivos y estrategias de marketing como aumentar las ventas y participación en el mercado.

2. EL ARTE DE MERCADEAR
MERCADEO
El principal objetivo es que los
clientes sean fieles a la marca y
productos.
plan para comercializar, para
vender los productos o servicios
que se ofrece
buen
nombre
precio
bajo
bien
exhibido
generar
hábito
disponibl
e para el
cliente
buen
empaqu
e
producto
con buen
diseño
Ventas

3. Un plan de mercadeo adecuado necesita un
exhaustivo y honesto trayecto por las variables
y su definición en un tiempo determinado.
EL ARTE DE MERCADEAR
CONLLEVA TIEMPO

4. PLAN DE MERCADEO: LA RUTA
PARA GENERAR VENTAS
FACTORES EXTERNOS DE MERCADEO
•Consumidores
• Leyes
•Medio ambiente
•Situación política
•Situación cultural y social
•Competencia
•Avances tecnológico
FACTORES INTERNOS DE MERCADEO
• Producto
• precio
• canales de distribución
• Publicidad
• promoción

5. BASES DE UN PLAN DE MERCADEO
El plan de mercadeo está sustentado en cuatro pilares.
1. Análisis del sector económico.
2. Análisis de la competencia.
3. Análisis del mercado.
4. Análisis de su situación.

6. ANÁLISIS DEL SECTOR ECONÓMICO
El análisis del sector económico permite estudiar el atractivo, competencia y permite la
segmentación.

7. ANÁLISIS DEL SECTOR ECONÓMICO
SÍNTOMAS
DEL SECTOR O
CADENA
PRODUCTIVA
Volumen
de ventas
del sector
Principales
proveedore
s
Volumen
de
capacidad
productiva
Nivel de
tecnología
Productos
sustituidos.
Productos
compleme
ntarios
Segmentaci
ón en
subsectore
s
Estructura
de costos.

8. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Identificación:
Fuerzas motrices
Matriz de análisis orgánico
Matriz de análisis
comparativo
Matriz de posicionamiento
estratégico
La competencia
Matriz DPM (Direccional
Policy Matriz)

9. ANÁLISIS DEL MERCADO
SE DEBE CONOCER LOS SEGMENTOS QUE COMPONEN Y DETERMINAN EL MERCADO
geográficos
demográficos
socio-
económicos
estilos de vida
niveles de uso
de productos
TAMBIÉN ES IMPORTANTE INVESTIGAR CUALES SON LAS NECESIDADES INSATISFECHAS

10. Se debe Identificar los bienes o servicios que necesita el cliente
POSICIÓN DEL COMPRADOR
Bienes de
convivencia
bienes de
compra
bienes de
especialidad
bienes no
buscados
bienes de
capricho

11. CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA
PARÁMETROS DEL CONSUMO
Con que frecuencia ese consumo es solicitado y que competencias existe alrededor
de esa demanda.
.
CUANTIFIC
ACIÓN DE
LA
DEMANDA
Mercado
potencial
Mercado
disponible
Mercado
cualificado
Mercado
objetivo
Mercado
penetrado

12. MÉTODOS DE ANÁLISIS DE LA DEMANDA
MÉTODOS
Para el empresario es primordial saber qué cantidad de producto es el solicitado.
Subjetivos
• fuerza de venta y opinión
Investigación
determina aspectos puntuales y exactos. Intención de
compra, prueba de concepto, pruebas de mercado
Series temporales
• intuitivo
Análisis casual
• previsión de ventas

13. ANÁLISIS DE SU SITUACIÓN
calidad
presentación

14. ANÁLISIS DE SU SITUACIÓN
precio, rotación, marca, conocimiento
del producto, publicidad y promoción,
red comercial, sistemas de distribución.
EN ACCIÓN
COMERCIAL

15. ANÁLISIS DE SU SITUACIÓN
En hábitos de consumo: grado
de penetración, diferenciación, moda,
frecuencia.
En producción: volumen de
producción, investigación y desarrollo,
tecnología del proceso.

16. ANÁLISIS DE
SU
SITUACIÓN
En capacidad de reacción:
Capacidad de financiación,
equipo de trabajo, cultura
empresarial

17. OBJETIVOS DEL MARKETING ESTRATÉGICO:
TÁCTICAS, AL ALCANCE DE LA MANO
Las ventas son siempre la clave
Medir si lo planificado salió bien, orientar la
empresa hacia oportunidades que brinden
mas rentabilidad, escoger el mercado y
satisfacer necesidades

18. LAS ESTRATEGIAS
Dentro de las estrategias que puede tener a la mano existen las genéricas, de crecimiento, de
participación, por demanda y de Marketing mix
Genéricas: liderazgo a través de costos

19. LAS ESTRATEGIAS
De
participación,
incrementar la
participación de
productos.
Por demanda,
estrategia de
etapa primaria
y secundaria
De marketing
mix, el producto
que es?
Características,
marca,
empaque. ¿Qué
hace?
Beneficios.

20. LAS ESTRATEGIAS
-Comunicación Estratégica. Publicidad,
promoción, ventas
-Precio: estructura de gastos, análisis competitivos,
sensibilidad del mercado y regulación
gubernamental.

21. Consejos prácticos sobre mercadeo: una publicidad contundente
•Información de calidad
•Ventas directas
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN PARA EL
PLAN DE MERCADEO
Planeación, investigación cualitativa y cuantitativa

22. permite crear paginas personalizadas.
MARKETING ON-LINE: LA NUEVA FORMA DE
HACER NEGOCIOS A BAJO COSTO
GOOGLE ADWORDS
les permite publicitar servicios o
productos en Internet a bajo costo.
ADWORDS BUSINESS PAGES

23. BIBLIOGRAFÍA
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Ser Empresario. Plan de Mercadeo / Estrategias de
Comercialización. Cartilla 5 de 6. 4-21

24. MUCHAS GRACIAS