Veille Ouest : Outils et pratiques de veille : quelles évolutions marquantes ?

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Veille Ouest : Outils et pratiques de veille : quelles évolutions marquantes ?

  1. 1. Groupe de travail intelligence économique et gestion de la connaissance Outils et pratiques de veille les évolutions marquantes Ludovic Bour  
  2. 2. Un postulat résoudre l'équation du modèle économique envisager les tendances qui vont se dessiner sur les outils, c'est CQFD!
  3. 3. Quelques tendances analysées pluri, multimédia réseaux sociaux temps réel mobilité représentation graphique, cartographie Work in process
  4. 4. Cartographie organiser de façon intelligente et dynamique l'ensemble des données collectées une interface de manipulation et de croisement de données : ce n'est pas une œuvre d'art ! un outil d'aide à l'analyse et à l'interprétation l'avenir : les graphes relationnels appliqués aux RS, l'identification des «key opinion leaders» dans les communautés, la cartographie appliquée à l'environnement des données publiques (Datajournalism)
  5. 5. Réseaux sociaux pose la question des capteurs: "infiltration" humaine de certains RS la validation des contenus (et donc de l'émetteur) qui prend la parole ? mesurer le degré d'influence pour anticiper une gestion de crise (e-réputation), mesurer un impact action de communication détecter des tendances de consommation, collecter des avis, détecter les expertises (RSE) l'avenir : les individus sont des marques (Personal Branding), les modèles prédictifs, les RS comme Web OS
  6. 6. Pluri / multimédia comment indexer des contenus hétérogènes, non textuels, non structurés ? à rapprocher des recherches dans le domaine des technologies de reconnaissance vocale un savoir faire développé dans le monde du renseignement l'avenir : vers des services d'info avec une délinéarisation des contenus, mobilité
  7. 7. Mobilité et temps réel l'avenir : services presse à valeur ajoutée, l'analyse de sentiment, une sophistication des fonctions de tri (catégorisation automatique, filtrage, …) suppose des interfaces d'interrogation dédiées ne concerne pas tous les axes de la veille éditeurs de contenus en pointe (AFP Mobile, Wansquare, Légimobile, Thomson Reuters)
  8. 8. Pour conclure Gérer la complexité : recherche dans masses de contenus hétérogènes Gérer l'attention Trouver du sens : contextualiser Limites de l'automatisation : le traitement humain déterminant Le veilleur devra : Il disposera : D'outils d'aide à la lecture De nouvelles fonctions de catégorisation Des modalités d'accès simplifiées
  9. 9. l'Univers Netvibes follow me on twitter ressources les CCI le GFII la newsletter la machine à café Guide solutions de veille Ressources mon email
  10. 10. Contact <ul><li>Groupement Français de l'Industrie Information </li></ul><ul><li>43, rue de Beaubourg - 75003 Paris </li></ul><ul><li>Tél. : 01 43 72 96 52 </li></ul><ul><li>Mél : gfii@gfii.fr http://www.gfii.fr </li></ul><ul><li>Ludovic Bour </li></ul><ul><li>Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et Industrie </li></ul><ul><li>Mél : l.bour@acfci.cci.fr </li></ul><ul><li>La machine à café : </li></ul><ul><li>http://www.wmaker.net/lamachineacafe </li></ul><ul><li>La machine à café on Twitter : </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://twitter.com/lamachineacafe </li></ul></ul></ul></ul>

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