BCS Sisjuri + Datasul ECM Datasul ECM / Agosto - 2009

BCS Sisjuri + Datasul ECM

9ª maior empresa do segmento no mundo + de 9 mil participantes + de 22 mil clientes 38% de market share em empresas de pequeno a grande porte no mercado nacional (IDC 2008) TOTVS é o nome da maior empresa latino-americana de desenvolvimento de software de gestão empresarial. A TOTVS fornece ao mercado soluções administrativas, sistêmicas, de processos, de desempenho e de infra-estrutura com os seus seis ramos de negócios, garantindo maior competitividade e permitindo a cada cliente focar em sua atividade fim e terceirizar parcialmente sua operação administrativa / sistêmica.

Visão: “ Ser o operador administrativo dos nossos clientes através do fornecimento de software e serviços (one stop shop provider)” Missão: “ Ser a opção natural em software, inovação, relacionamento e suporte à gestão”

Franquia especializada na distribuição e prestação de serviços em soluções de Gestão de Conteúdo, Integração e Automação de Processos . 10 anos de atuação no mercado + de 900 projetos entregues + de 100.000 horas aplicadas projetos Equipe certificada e altamente qualificada para atendimento em toda a América Latina

Conheça a TOTVS Head Quarter

Conheça a TOTVS

A empresa TOTVS Neg ócios Software, Tecnologia, Consultoria, BPO, Infra-estrutura e Educação a Distância Produtos TOTVS Consulting, TOTVS BPO, TOTVS Infra-estrutura

A empresa TOTVS

Segmentos ERP Educacional Saúde Jurídico Construção e Projetos Financial Services Agroindústria Manufatura- PMG Distribuição e Logística Grande Varejo RH – Gestão do Capital Humano Pequenos Negócios SEGMENTOS NEGÓCIOS Software Tecnologia BPO Consultoria Infra-Estrutura Educação à Distância Framework

Segmentos

Mercado Portifólio completo de solução em Gestão Empresarial

Mercado

Conheça a TOTVS BCS SISJURI – Clientes

Conheça a TOTVS

Implantação O BCS SISJURI foi implantado para gestão de Processos, Contratos, Consultas, Credenciados e Societário (70 usuários – 6 meses) Implantação do BCS SISJURI para gestão de Processos, Contratos (5 mil contratos), Consultas, Credenciados, Societário, Marcas e Patentes e Imobiliário com integração com o Worksite (GED) (50 usuários – 8 meses) O BCS SISJURI foi implantado para gestão de Processos (35 mil Processos), Contratos, Consultas, Societário, Credenciados, Digitalização de Documentos, Integração com RH, Integração com Contabilidade e Financeiro (150 usuários – 1 ano) Cases O BCS SISJURI foi implantado para gestão de aproximadamente 7 mil Processos Trabalhistas (50 usuários – 3 meses)

Implantação

Alguns clientes Advogados Thiollier A T

Alguns clientes

V-Implantação BCS SISJURI – ECM

V-Implantação

ECM – Enterprise Content Manager A Gestão de Conteúdos (ECM) é considerada o grande Diferencial das Organizações do Novo Milênio

ECM – Enterprise Content Manager

ECM – Escopo de atuação

ECM – Escopo de atuação

Materia Gartner: BPM pode reduzir em até 20% os custos das organizações ECM – Escopo de atuação quarta-feira, 18 de março de 2009, 15h57 Resultados preliminares de uma pesquisa mundial feita pelo Gartner sobre o uso de BPM (business process management, ou gerenciamento de processos de negócios) mostram que as empresas podem reduzir em até 20% os custos operacionais já no primeiro ano da implantação. " A crise econômica está impulsionando o uso de BPM como um mecanismo de redução de custos para a sobrevivência. Verificamos que um terço das empresas em todo o mundo aumentaram os investimentos em BPM", afirmou Michele Cantara, vice-presidente de pesquisa do Gartner. "O BPM torna os processos de negócio das empresas visíveis tanto para os gerentes de negócio quanto de TI, permitindo-lhes trabalhar em conjunto e alterar processos de forma mais rápida e eficaz. Com a recessão econômica, as empresas precisam continuamente reduzir os custos e reagir rapidamente às mudanças do mercado." O BPM será um dos principais temas abordados na Conferência de Integração Empresarial, que será realizada em abril, em São Paulo. No BPM Gartner Summit 2009, realizado em fevereiro em Londres, na Inglaterra, os participantes foram questionados sobre o impacto que a economia estava tendo no seu negócio. De acordo com o levantamento, cerca de 70% dos participantes disseram que o BPM é visto como a salvação para suas empresas no atual cenário de crise econômica. Aproximadamente 20% dos participantes disseram que estavam "prósperos com BPM" – utilizando BPM como um catalisador para o crescimento da empresa. Os participantes eram de empresas que obtiveram sucesso na implantação de projetos de BPM no passado. Algumas tinham como objetivo a economia de custos com BPM e outros projetos visavam a melhoria dos processos empresariais, em vez da sobrevivência. Aproximadamente 10% dos participantes eram de organizações que vislumbram no BPM uma arma para fazer frente à concorrência de mercado no atual cenário recessivo. http://www.tiinside.com.br/News.aspx?ID=125137&C=262

ECM – Escopo de atuação

quarta-feira, 18 de março de 2009, 15h57

Resultados preliminares de uma pesquisa mundial feita pelo Gartner sobre o uso de BPM (business process management, ou gerenciamento de processos de negócios) mostram que as empresas podem reduzir em até 20% os custos operacionais já no primeiro ano da implantação. " A crise econômica está impulsionando o uso de BPM como um mecanismo de redução de custos para a sobrevivência. Verificamos que um terço das empresas em todo o mundo aumentaram os investimentos em BPM", afirmou Michele Cantara, vice-presidente de pesquisa do Gartner. "O BPM torna os processos de negócio das empresas visíveis tanto para os gerentes de negócio quanto de TI, permitindo-lhes trabalhar em conjunto e alterar processos de forma mais rápida e eficaz. Com a recessão econômica, as empresas precisam continuamente reduzir os custos e reagir rapidamente às mudanças do mercado." O BPM será um dos principais temas abordados na Conferência de Integração Empresarial, que será realizada em abril, em São Paulo. No BPM Gartner Summit 2009, realizado em fevereiro em Londres, na Inglaterra, os participantes foram questionados sobre o impacto que a economia estava tendo no seu negócio. De acordo com o levantamento, cerca de 70% dos participantes disseram que o BPM é visto como a salvação para suas empresas no atual cenário de crise econômica. Aproximadamente 20% dos participantes disseram que estavam "prósperos com BPM" – utilizando BPM como um catalisador para o crescimento da empresa. Os participantes eram de empresas que obtiveram sucesso na implantação de projetos de BPM no passado. Algumas tinham como objetivo a economia de custos com BPM e outros projetos visavam a melhoria dos processos empresariais, em vez da sobrevivência. Aproximadamente 10% dos participantes eram de organizações que vislumbram no BPM uma arma para fazer frente à concorrência de mercado no atual cenário recessivo.

http://www.tiinside.com.br/News.aspx?ID=125137&C=262

O Grande Desafio 20% Conteúdo Estruturado Conteúdo Não -Estruturado ERP, HCM, BI, CRM... Repositório Documentos Fichários Discos Locais Microfilmes Sistema de Arquivos Repositorio Imagens T Servidores WEB 80% Mídias e-Mail

O Grande Desafio

Gestão da Informação GED/Gestão de Conteúdo Portais/Gestão de Conteúdo WEB Workflow/BPM BPA / BAM Sistemas Transacionais ERP, HR, CRM ECM Conector Universal de Conteúdo Clientes Parceiros Fornecedores Colaboradores Documentos Digitalizados

Gestão da Informação

Como Estruturar os Dados?

BCS SISJURI – GED

Organizar documentos eletrônicos, documentos, planilhas, imagens, vídeos, sons) Versionamento , aprovação, notificação, controle de expiração, categorização, controle de segurança, relacionamento entre documentos, busca por conteúdo WebDesk GED

Organizar documentos eletrônicos, documentos, planilhas, imagens, vídeos, sons)

Versionamento , aprovação, notificação, controle de expiração, categorização, controle de segurança, relacionamento entre documentos, busca por conteúdo

WebDesk GED

WebDesk GED Lucene ZIP Acrobat Reader Open Office .sxw, .sxc, .sxi MS Office .doc, .xls, .ppt HTML RTF AutoCad XML TXT Extratores WebDesk documento Webdesk WebDesk Index Manager

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED

WebDesk GED BCS SISJURI – Workflow

WebDesk GED

Execução automática de processos de negócio. Ordem correta, pessoas certas Atividades por papel ou grupo , formulário eletrônico, anexos não estruturados, histórico de decisões, integração com GED, atividades de pool, controle de prazo de execução, esforço estimado, apontamento de horas, decisões automáticas, notificação de atraso WebDesk Workflow

Execução automática de processos de negócio. Ordem correta, pessoas certas

Atividades por papel ou grupo , formulário eletrônico, anexos não estruturados, histórico de decisões, integração com GED, atividades de pool, controle de prazo de execução, esforço estimado, apontamento de horas, decisões automáticas, notificação de atraso

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow Tarefas pendentes do usuário, clicando... Incluindo Acompanhamento de Procedimentos Verificando Tarefas

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow A tarefa em execução fica destacada no workflow

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow Aciona-se o programa associado a tarefa pelo link Verifica as instruções

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow Pode-se anexar documentos ao procedimento Com UPLOAD de qualquer lugar via internet

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow Verificar o histórico detalhado do processo E por fim, dar seguimento ao procedimento

WebDesk Workflow

Monitora eventos das as aplicações e interage imediatamente com o Engine Workflow/BPM. BAM – Business Activity Monitoring

Monitora eventos das as aplicações e interage imediatamente com o Engine Workflow/BPM.

BAM – Business Activity Monitoring

O ERP disparando processos HR (BAM) Business Activity Monitoring Workflow Engine Onde o Evento Ocorre... Quem Captura... Quem Decide... ERP Sisjuri

O ERP disparando processos

Após efetuado o cadastro no Sisjuri, automaticamente é criado um workflow de acompanhamento do procedimento. Exemplo: BAM e Workflow 1. Ao fazer o cadastro no SisJuri, o BAM intercepta o evento. 1 Sisjuri

Após efetuado o cadastro no Sisjuri, automaticamente é criado um workflow de acompanhamento do procedimento.

Exemplo: BAM e Workflow

Exemplo: BAM e Workflow 1 O BAM identifica o evento e determina quem precisa notificar (alerta). O Inicio do procedimento de Acompanhamento de Processos ! 2

Exemplo: BAM e Workflow

WebDesk Workflow 3 Processo Workflow aberto na solução de ECM com os dados do evento capturado no Sisjuri e... 4

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow 4 ...seguindo um fluxo pré-determinado c/ prazos, responsáveis

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WebDesk Workflow BCS SISJURI – Funcionalidades

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Fluxo Acompanhamento de Processos I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual

Fluxo de Publicações I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual Permite o cadastramento ágil do processo, sem burocracias Permite que o coordenador rapidamente distribua os processos Elimina os controles paralelos de entrada de processos Permite o envio de e-mail de distribuição do processo para o credenciado Cadastro Simplificado

I – Gestão da Informação Processual

Permite o cadastramento ágil do processo, sem burocracias

Permite que o coordenador rapidamente distribua os processos

Elimina os controles paralelos de entrada de processos

Permite o envio de e-mail de distribuição do processo para o credenciado

I – Gestão da Informação Processual Assunto Natureza Objetivo Detalhamento do Registro Valores Garantias Fundamentos da Decisão Classificação do Produto Cadastro Completo

I – Gestão da Informação Processual

Assunto

Natureza

Objetivo

Detalhamento do Registro

Valores

Garantias

Fundamentos da Decisão

Classificação do Produto

I – Gestão da Informação Processual Configuração diferenciada de correção monetária para cada escritório e setor Permite configuração diferenciada de correção por cliente e UF (Regra de Exceção) Três tipos de regra para aplicação do juros: Simples, Misto e “Pro Rata Die” É possível determinar a % dos juros Data-base dos juros pode ser definido pelo escritório: Data da Distribuição, Data de Entrada, etc. Correção Monetária e Juros

I – Gestão da Informação Processual

Configuração diferenciada de correção monetária para cada escritório e setor

Permite configuração diferenciada de correção por cliente e UF (Regra de Exceção)

Três tipos de regra para aplicação do juros: Simples, Misto e “Pro Rata Die”

É possível determinar a % dos juros

Data-base dos juros pode ser definido pelo escritório: Data da Distribuição, Data de Entrada, etc.

I – Gestão da Informação Processual Correção monetária respeitando a esfera de cada tributo (Federal, Estadual e Municipal) O sistema calcula o valor envolvido atualizado somando-se os subtotais Cadastro de Autos de Infrações Fiscais

I – Gestão da Informação Processual

Correção monetária respeitando a esfera de cada tributo (Federal, Estadual e Municipal)

O sistema calcula o valor envolvido atualizado somando-se os subtotais

I – Gestão da Informação Processual Permite o cadastramento de todos os pedidos de um processo da área Trabalhista com seus respectivos valores envolvidos e de decisão Há ainda a possibilidade de somente indicar os pedidos, sem necessidade de indicar valores para cada pedido separadamente. Esta questão fica à critério do cliente Há correção monetária dos valores cadastrados nesta aba Cadastro das Reclamações Trabalhistas por Pedidos

I – Gestão da Informação Processual

Permite o cadastramento de todos os pedidos de um processo da área Trabalhista com seus respectivos valores envolvidos e de decisão

Há ainda a possibilidade de somente indicar os pedidos, sem necessidade de indicar valores para cada pedido separadamente. Esta questão fica à critério do cliente

Há correção monetária dos valores cadastrados nesta aba

I – Gestão da Informação Processual Possibilidade de Cadastro de Garantias, Custas e Levantamentos Campo rápido de consulta do saldo de garantias e despesas Possibilidade de cadastramento dos juros e correção no momento do levantamento da garantia Opção de travamento do encerramento, no caso de existirem garantias a ser levantadas Cadastro de Garantias e Despesas

I – Gestão da Informação Processual

Possibilidade de Cadastro de Garantias, Custas e Levantamentos

Campo rápido de consulta do saldo de garantias e despesas

Possibilidade de cadastramento dos juros e correção no momento do levantamento da garantia

Opção de travamento do encerramento, no caso de existirem garantias a ser levantadas

I – Gestão da Informação Processual O Cadastro de andamentos pode gerar agendamentos de tarefas ou compromissos automáticos Disparar e-mails para o cliente referente ao andamento relevante Registrar a fase em que o processo se encontra Cadastro de Tarefas e Compromissos

I – Gestão da Informação Processual

O Cadastro de andamentos pode gerar agendamentos de tarefas ou compromissos automáticos

Disparar e-mails para o cliente referente ao andamento relevante

Registrar a fase em que o processo se encontra

A nova versão permite a importação dos dados existentes na publicação diretamente para a tela de andamentos do SISJURI, localizando os processos de acordo com o número da publicação. Caso a publicação seja de um processo que não se encontra na base esta fica pendente de localização pelo usuário. I – Gestão da Informação Processual Publicações no Diário Oficial e no Sistema Push

A nova versão permite a importação dos dados existentes na publicação diretamente para a tela de andamentos do SISJURI, localizando os processos de acordo com o número da publicação. Caso a publicação seja de um processo que não se encontra na base esta fica pendente de localização pelo usuário.

I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual Tela de encerramento com o cadastro do valor final e motivo de encerramento Envio de e-mail de encerramento do processo ou de reabertura do mesmo Travamento do encerramento se houver valores em garantia em aberto ou tarefas e compromissos ainda não cumpridos na agenda Encerramento do Processo

I – Gestão da Informação Processual

Tela de encerramento com o cadastro do valor final e motivo de encerramento

Envio de e-mail de encerramento do processo ou de reabertura do mesmo

Travamento do encerramento se houver valores em garantia em aberto ou tarefas e compromissos ainda não cumpridos na agenda

I – Gestão da Informação Processual Filtros cumulativos Impressão de Relatório Processual Exportação do relatório processual para o Word Exportação do relatório processual para o Excel Pesquisa e Emissão de Relatórios

I – Gestão da Informação Processual

Filtros cumulativos

Impressão de Relatório Processual

Exportação do relatório processual para o Word

Exportação do relatório processual para o Excel

WebDesk Workflow Terceiro Interessado UF Comarca Inestimável Natureza da Ação Tipo da Ação Data de Distribuição Rito da Ação Valor Despendido Advogado Respons á vel Valor da Penhora Situa ç ão da Penhora Data de Entrada do Processo no Escrit ó rio Assunto Detalhamento do Assunto Além dos campos acima disponíveis, podemos incluir os seguintes campos: A partir da exportação dos dados processuais para Excel, no qual constam quase todos os campos do sistema, é possível elaborar diversos tipos de relatórios gerenciais. Pesquisa e Emissão de Relatórios

WebDesk Workflow

Terceiro Interessado

UF

Comarca

Inestimável

Natureza da Ação

Tipo da Ação

Data de Distribuição

Rito da Ação

Valor Despendido

Advogado Respons á vel

Valor da Penhora

Situa ç ão da Penhora

Data de Entrada do Processo no Escrit ó rio

Assunto

Detalhamento do Assunto

I – Gestão da Informação Processual Possibilidade de armazenar em um Dataware House a provisão congelada do final do mês Possibilidade de tratamento da informação com a identificação de processos novos, encerrados, em estoque e encerrados no mês Possibilidade de Conferência com meses anteriores Gestão de Contingência

I – Gestão da Informação Processual

Possibilidade de armazenar em um Dataware House a provisão congelada do final do mês

Possibilidade de tratamento da informação com a identificação de processos novos, encerrados, em estoque e encerrados no mês

Possibilidade de Conferência com meses anteriores

I – Gestão da Informação Processual Tela de Processos

I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual Inclusão de Andamentos

I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual Inclusão de Follow-up

I – Gestão da Informação Processual

I – Gestão da Informação Processual Tela de Pendências

I – Gestão da Informação Processual

WebDesk Workflow BCS SISJURI – Painel Gestão

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow Tela de Processos

WebDesk Workflow

I – Gestão da Informação Processual Tela de Pendências

I – Gestão da Informação Processual

WebDesk Workflow Gráficos estatísticos sobre custo, esforço, prazo e volume, análise de tendências, visões e dashboards compartilháveis

WebDesk Workflow

Gráficos estatísticos sobre custo, esforço, prazo e volume, análise de tendências, visões e dashboards compartilháveis

BPA – Business Process Analysis

BPA – Business Process Analysis

WebDesk Workflow BPA – Dashboard – Indicadores dos Processos

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow BPA – Tendências

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WebDesk Workflow BPA – Configurando Metas

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow BPA – Configurando Segurança

WebDesk Workflow

WebDesk Workflow BPA – Painel Flex

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Conclusão Datasul ECM ecm@totvs.com.br QUESTÕES

Conclusão