Your SlideShare is downloading. ×
0
AnalizaAnaliza bazuje na danych pochodzących zmonitoringu Internetu i obejmuje treścizamieszczone w dniach od 1 do 31 lipc...
Zakres analizy• Podstawowe parametry:   – Analiza ilościowa (liczba treści, zasięg,     liczba kontaktów)   – Analiza czas...
Podstawowe wyniki• 2 011- łączna liczba treści  zebranych w monitoringu z  całego internetu• 168 043 – zsumowany zasięg  p...
Miejsce zamieszczania treści - ogółem900800        767700600500                                                      47340...
Udział stron                                       Pozostałe              Wiadomości                                      ...
% treści                                                                                                                  ...
Strony z największą liczbą treści         Nr          Strona    Wyników   kategoria           1 photoblog.pl        372   ...
Udział stron                                               Pozostałe                                                      ...
Dzień tygodnia                 bez korekty                                                      skorygowane               ...
Godziny zamieszczania treści14,0%12,0%10,0%  8,0%  6,0%  4,0%  2,0%  0,0%                                                 ...
Godziny zamieszczania treści – kategorie serwisów                                              Blogi                   Fac...
Godziny zamieszczania treści(w podziale na dni powszednie i weekend)                                                      ...
Sentyment treści                                            pozytywne           negatywne                                 ...
Najbardziej zasięgowe profile w Social Media
Najbardziej aktywne profile w Social Media
Analiza treści
Główne kategorie treści                                      inne                                     18,9%             of...
Wymiana doświadczeń - struktura                zapytanie                                           doradztwo              ...
Sentyment treści                                            negatywne    neutralne         pozytywne        zapytanie 1%  ...
Udział treści z i bez marek                               treści z markami                                     5,8%       ...
Share of Voice marek                             inne               LOreal                             14%                ...
Rodzaj farby/farbowania14,0%                                11,7%12,0%10,0% 8,0% 6,0%                                     ...
Rodzaj farbowania a sentyment treści                                           negatywne    pozytywneszamponetka          ...
Kolory farbowania                                        blond                                        21%                 ...
Przykładowe treści
http://detroit89.blogspot.com/2012/07/garnier-nutrisse-creme-100-bardzo.html
http://kwejk.pl/obrazek/1118472
http://little-black-diamond.blogspot.com/2012/07/farbowanie-loreal-inoa-w-domu.html
http://madziksx2.blogspot.com/2012/07/loreal-casting-creme-gloss-owoc-granatu.html
http://kwejk.pl/obrazek/1118472
http://www.youtube.com/watch?v=XYkJr5RYiKI
http://www.youtube.com/watch?v=WKlkslnbNx0&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=CTI7iB8RF2s
http://kokardka-mysi.blogspot.com/2012/07/ppd-wrog.html
http://yourtimeisgonnacome2.blogspot.com/2012/07/farbowanie-wosow-wedug-mnie.html
http://szatyneczka.pinger.pl/m/13859931
http://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=633273
http://ebobas.pl/forum/read.php?51,576285,732509
http://anwena.blogspot.com/2012/07/aktualizacja-wosow-czerwiec-2012.html
http://www.kowbojki.pl/pokaz/Co-to-jest-utlenianie-wlosow-330635/1/new
http://www.kowbojki.pl/pokaz/farbowanie-z-blondu-na-czarno-323218
http://www.samosia.pl/pokaz/2351608/Farbowanie_na_czerwono_pomocy/1/procent
http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20895842,Czy_po_szamponetce_moge_mi_wypadac_wlosy_.html
http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20834822,Jak_nazywa_sie_typ_fryzury_gdzie_sa_farbowane_koncowki_wlosow.html
http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20659492,Czy_toner_to_to_samo_co_szamponetka.html
http://rastagirl330.pinger.pl/m/13423780
http://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=425967864112286&id=267954439913630
Podsumowanie
Podsumowanie•   Średni poziom liczby treści, z dominującym    udziałem treści zamieszczanych na blogach i    forach     – ...
Podsumowanie•   Ponad 95% osób zaangażowanych w dyskusję    to kobiety. Bardzo szeroki zakres grup    wiekowych, z dominac...
Podsumowanie•   Struktura dyskusji internetowej pokazuje, że    działania social media marketingu powinny być    mocno zró...
Podsumowanie•   Ze względu na specyfikę głównych serwisów    działania social media marketingu mogą być    mocno zróżnicow...
Dziękuję za uwagę!   Jarek Roszkowski   +48 501 71 90 91   jarek@brand24.pl
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Farbowanie włosów - analiza treści online
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Farbowanie włosów - analiza treści online

3,538

Published on

Published in: Lifestyle
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,538
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Farbowanie włosów - analiza treści online"

  1. 1. AnalizaAnaliza bazuje na danych pochodzących zmonitoringu Internetu i obejmuje treścizamieszczone w dniach od 1 do 31 lipca2012.Analiza powstała w oparciu o treści zebraneprzez Brand24 i wyszukiwanie wpisówzawierających słowa kluczowe (i ichodmianę):• Farbowanie• Koloryzacja• Farba do włosów• Szamponetka
  2. 2. Zakres analizy• Podstawowe parametry: – Analiza ilościowa (liczba treści, zasięg, liczba kontaktów) – Analiza czasowa – Struktura treści (ogólne vs marka) – Sentyment• Analiza treści – Kategorie treści – Konteksty – Przykładowe wpisy• Podsumowanie
  3. 3. Podstawowe wyniki• 2 011- łączna liczba treści zebranych w monitoringu z całego internetu• 168 043 – zsumowany zasięg profili w social media• 304 - średnia liczba znajomych/fanów
  4. 4. Miejsce zamieszczania treści - ogółem900800 767700600500 473400 320 325300200100 51 55 20 0 Blogi Facebook Filmy Forum Mikroblogi Pozostałe WiadomościŁączny poziom liczby treści należy uznać na poziomie średnim, aczkolwiek poniżej oczekiwań. Na taki poziom możewpływać okres badania, z pewnością wpływa struktura treści (opisane w dalszej części). Głównym miejscemzamieszczania treści są blogi. Liczba zamieszczanych tam treści zdecydowanie przewyższa liczbę treści w innychkategoriach – zauważalne zróżnicowanie miejsc w różnych typach stron. Taki wzorzec zdecydowanie odbiega odnajpopularniejszego wzoru, w którym dominują treści zamieszczane na Facebooku. Należy zauważyć niewielki udziałtradycyjnych serwisów internetowych (i mediów).
  5. 5. Udział stron Pozostałe Wiadomości 2,5% 2,7% Mikroblogi 16,2% Blogi 38,1% Forum 23,5% Filmy Facebook 1,0% 15,9%Wpisy na blogach stanowiły prawie 38,1% wszystkich treści, łącznie z forami to 61,6%
  6. 6. % treści 0 20 40 60 80 100 120 01-07-2012 02-07-2012 03-07-2012komentowany artykuł) 04-07-2012 05-07-2012 06-07-2012 07-07-2012 08-07-2012 09-07-2012 10-07-2012 11-07-2012 12-07-2012 13-07-2012 14-07-2012 15-07-2012 Liczba treści w podziale na dni 16-07-2012 17-07-2012 18-07-2012 19-07-2012 20-07-2012 21-07-2012 22-07-2012 23-07-2012 24-07-2012 25-07-2012 26-07-2012 27-07-2012 28-07-2012Średnia dzienna liczba treści wynosi około 65 wpisów. Zmienność wpisów jest efektem kumulacji niezależnych 29-07-2012wpisów, a nie wpływu jednorazowego zdarzenia (np. popularny współdzielony materiał multimedialny lub szeroko 30-07-2012 31-07-2012
  7. 7. Strony z największą liczbą treści Nr Strona Wyników kategoria 1 photoblog.pl 372 blogi 2 facebook.com 319 Facebook 3 twitter.com 296 Mikroblogi 4 zapytaj.onet.pl 203 Q&A (fora) 5 pinger.pl 170 blogi 6 blogspot.com 152 blogi 7 samosia.pl 60 Q&A (fora) 8 wizaz.pl 39 fora 9 f.kafeteria.pl 37 fora 10 szafiarenka.pl 28 fora
  8. 8. Udział stron Pozostałe photoblog.pl szafiarenka.pl 16,7% 18,5% 1,4% f.kafeteria.pl 1,8% wizaz.pl 1,9% facebook.com samosia.pl 15,9% 3,0% blogspot.com 7,6% pinger.pl twitter.com 8,5% 14,7% zapytaj.onet.pl 10,1%49,1% treści jest zamieszczonych w trzech największych domenach, zaś 75,2% treści - w 6 największych.Łącznie treści zostały zamieszczone na 469 stronach. Warto podkreślić, że w wypadku największych serwisówdominują grupy do 20 roku życia (z wyjątkiem Facebook’a gdzie grupa wiekowa jest zdecydowanie szersza). Z koleiobecność forów wskazuje na grupę kobiet w wieku 30+
  9. 9. Dzień tygodnia bez korekty skorygowane poniedziałek niedziela poniedziałek niedziela 15% 14% 17% 12% sobotasobota 11% 10% wtorek 17% wtorekpiątek 19% piątek 12% 13% środa środa czwartek 16% czwartek 14% 16% 14%Największa nadreprezentacja wpisów ma miejsce pomiędzy poniedziałkiem a czwartkiem, a mniejsza aktywność mamiejsce w weekend. Jest to funkcją sposobu korzystania z internetu przez młode grupy wiekowe
  10. 10. Godziny zamieszczania treści14,0%12,0%10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 01:00 02:00 03:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00Najwięcej treści jest zamieszczanych w ciągu dnia, z niewielkim wzrostem w paśmie wieczornym.
  11. 11. Godziny zamieszczania treści – kategorie serwisów Blogi Facebook Forum Mikroblogi14,0%12,0%10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 01:00 02:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 3:00Rozciągnięcie aktywności na szerokie pasmo od godziny 10 do 24, z największą aktywnością pomiędzy 19 a 22 –zróżnicowanie od typu strony
  12. 12. Godziny zamieszczania treści(w podziale na dni powszednie i weekend) pon-pt sb-nd14,0%12,0%10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 23:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 0:00 1:00 2:00 3:00Większe wahnięcia aktywności w weekendy, przy zachowaniu podobnego wzorca
  13. 13. Sentyment treści pozytywne negatywne 11,1% 6,1% neutralne 82,8%Dominują treści o sentymencie neutralnym. Udział treści neutralnych należy uznać za zaskakująco wysoki - a priorimożna było założyć większy udział treści emocjonalnych. Taki poziom jest to pochodną struktury zamieszczanychtreści w internecie. Należy też zauważyć dominację treści pozytywnych.
  14. 14. Najbardziej zasięgowe profile w Social Media
  15. 15. Najbardziej aktywne profile w Social Media
  16. 16. Analiza treści
  17. 17. Główne kategorie treści inne 18,9% oferty (prywatne lub zakupy grupowe) 3,1% treści współdzielone 5,1% wymiana doświadczeń 72,8%Treści internetowe to wymiana doświadczeń. Taka struktura dyskusji jest wyróżniająca na tle innych kategorii, gdziezwykle udział takich treści stanowi 20-30% wszystkich treści. Inna też jest rola treści współdzielonych – zwyklestanowią one 30-50% wszystkich treści. Po części jest to efektem niskiego udziału Facebook’a, ale główny powód tospecyfika dyskusji internetowej w tej kategoriiZ perspektywy marketingowej jest to ważny komunikat – treści internetowe odgrywają istotną rolę w kształtowaniupostaw w zakresie farbowania włosów
  18. 18. Wymiana doświadczeń - struktura zapytanie doradztwo 26,9% 5,6% opinie 13,0% prosty testimonial testimonial 33,9% 20,6%Wysoki udział tej kategorii treści sprawia, że są one mocno zróżnicowane – od prostych do mocno zaawansowanych.W ramach treści wyróżniliśmy kilka kategorii: testimonial i krótki testimonial to treści, które opisują fakt farbowania(tylko jako informacja, albo w bardziej rozbudowany sposób). Oddzielny rodzaj stanowią opinie na temat farbowania -krótkie opinie albo bardziej rozbudowane (doradztwo). Na sam koniec zapytania internautów dotyczące farbowania.Taka struktura pokazuje, że internautki poszukują dwustronnej komunikacji a nie tylko jednokierunkowego nadawania
  19. 19. Sentyment treści negatywne neutralne pozytywne zapytanie 1% 99% 0% testimonial 21% 55% 24% sharing 0% 100% 0%prosty testimonial 7% 64% 29% opinie 11% 87% 3% oferty 0% 100% 0% inne 1% 99% 0% doradztwo 0% 100% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
  20. 20. Udział treści z i bez marek treści z markami 5,8% treści bez marek 94,2%Dyskusja o farbowaniu w zdecydowanej większości odbywa się bez marek. Marki pojawiają się przede wszystkim wtreściach typu testimonial (bardziej rozbudowany opis doświadczeń z ostatniego farbowania).Tak niski udział marek pokazuje duży potencjał do działań marketingowych w tym obszarze
  21. 21. Share of Voice marek inne LOreal 14% 21% Revlon 4% Venita 4% Garnier 5% Joannna 10% Syoss 6% Schwarzkopf 9% Khadi 9% Wella Delia 9% 9%
  22. 22. Rodzaj farby/farbowania14,0% 11,7%12,0%10,0% 8,0% 6,0% 5,3% 4,0% 2,7% 2,0% 2,0% 0,7% 0,4% 0,0% bibuła farba henna ombre szamponetka tonerNajczęściej w treściach pojawia się farba, w drugiej kolejności szamponetka. Wysoki udział treści związanych zfarbowaniem bibułą
  23. 23. Rodzaj farbowania a sentyment treści negatywne pozytywneszamponetka 82,4% 17,6% ombre 100,0% henna 40,0% 60,0% farba 43,9% 56,1% bibuła 50,0% 50,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
  24. 24. Kolory farbowania blond 21% inne 26% czarny 10% czerwony 19% rudy 10% brąz 14%
  25. 25. Przykładowe treści
  26. 26. http://detroit89.blogspot.com/2012/07/garnier-nutrisse-creme-100-bardzo.html
  27. 27. http://kwejk.pl/obrazek/1118472
  28. 28. http://little-black-diamond.blogspot.com/2012/07/farbowanie-loreal-inoa-w-domu.html
  29. 29. http://madziksx2.blogspot.com/2012/07/loreal-casting-creme-gloss-owoc-granatu.html
  30. 30. http://kwejk.pl/obrazek/1118472
  31. 31. http://www.youtube.com/watch?v=XYkJr5RYiKI
  32. 32. http://www.youtube.com/watch?v=WKlkslnbNx0&feature=related
  33. 33. http://www.youtube.com/watch?v=CTI7iB8RF2s
  34. 34. http://kokardka-mysi.blogspot.com/2012/07/ppd-wrog.html
  35. 35. http://yourtimeisgonnacome2.blogspot.com/2012/07/farbowanie-wosow-wedug-mnie.html
  36. 36. http://szatyneczka.pinger.pl/m/13859931
  37. 37. http://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=633273
  38. 38. http://ebobas.pl/forum/read.php?51,576285,732509
  39. 39. http://anwena.blogspot.com/2012/07/aktualizacja-wosow-czerwiec-2012.html
  40. 40. http://www.kowbojki.pl/pokaz/Co-to-jest-utlenianie-wlosow-330635/1/new
  41. 41. http://www.kowbojki.pl/pokaz/farbowanie-z-blondu-na-czarno-323218
  42. 42. http://www.samosia.pl/pokaz/2351608/Farbowanie_na_czerwono_pomocy/1/procent
  43. 43. http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20895842,Czy_po_szamponetce_moge_mi_wypadac_wlosy_.html
  44. 44. http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20834822,Jak_nazywa_sie_typ_fryzury_gdzie_sa_farbowane_koncowki_wlosow.html
  45. 45. http://zapytaj.onet.pl/Category/003,003/2,20659492,Czy_toner_to_to_samo_co_szamponetka.html
  46. 46. http://rastagirl330.pinger.pl/m/13423780
  47. 47. http://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=425967864112286&id=267954439913630
  48. 48. Podsumowanie
  49. 49. Podsumowanie• Średni poziom liczby treści, z dominującym udziałem treści zamieszczanych na blogach i forach – Średni zasięg treści na profilach społecznościowych• Wymiana doświadczeń jako podstawowy rodzaj treści oznacza, że dyskusje internetowe mają istotny wpływ na kształtowanie postaw – jednocześnie internautki poszukują takich informacji – Zaskakując niski udział treści współdzielonych• Dyskusja internetowa jest mocno zróżnicowana , w dużym stopniu bez udziału marek, bardzo pragmatyczna
  50. 50. Podsumowanie• Ponad 95% osób zaangażowanych w dyskusję to kobiety. Bardzo szeroki zakres grup wiekowych, z dominacją do 20 roku życia – Jako podstawową grupę uczestniczek dyskusji należy zdefiniować kobiety w wieku 12-29• Serwisy o największej liczbie treści istotnie różnią się w profilu wiekowym użytkowników• Farbowanie włosów jest częścią życia w grupie młodych dziewczyn. Najczęściej farbowanie odbywa się w grupie (z koleżanką, lub większym gronie), czasami połączone jest z innymi działaniami. Informacja w social media jest dopełnieniem takiego wydarzenia
  51. 51. Podsumowanie• Struktura dyskusji internetowej pokazuje, że działania social media marketingu powinny być mocno zróżnicowane i w dużym stopniu powinny wychodzić poza Facebook• Największy potencjał mają działania w blogosferze – Część blogów uzyskuje relatywnie wysoki poziom zasięgu – Duże zróżnicowanie profilu blogów, w tym blogi w których tematyka pielęgnacji włosów jest wiodącym tematem – to daje duży potencjał do precyzyjnego stosowania działań promocyjnych – Treści wskazują na aktywność marketingową firm, ale nie jest ona na wysokim poziomie
  52. 52. Podsumowanie• Ze względu na specyfikę głównych serwisów działania social media marketingu mogą być mocno zróżnicowane ze względu na grupy docelowej – Inne np. na blogach, inne na Facebook’u i inne w serwisach Q&A• Dla działań reklamowych (kampanie display marketing) warto prowadzić kampanie w takich serwisach jak: photoblog.pl , pinger.pl czy zapytaj.com.pl
  53. 53. Dziękuję za uwagę! Jarek Roszkowski +48 501 71 90 91 jarek@brand24.pl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×