Your SlideShare is downloading. ×

e-Biznes Festiwal Prezentacja

1,261

Published on

e-Biznes Festiwal Prezentacja

e-Biznes Festiwal Prezentacja

Published in: Technology
0 Comments
7 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,261
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
7
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Trendy w monitoringu.
  • 2. Ochrona reputacji na przykładzie monitoringu video.
  • 3. Zaawansowane insighty konsumenckie.
  • 4. Konteksty – aktywnośd towarzysząca konsumpcji6.0%5.0% 4.8%4.0% 3.1%3.0% 2.6%2.0% 1.2%1.0%0.0% oglądanie sportu grill oglądanie filmów/seriali granie na konsoliPiwo najczęściej towarzyszy oglądaniu sportu (w telewizji). W pierwszej kolejności jest to piłka nożna, w drugiej MMA.Oglądanie filmów i seriali ma charakter hasłowy (przeważnie jest mowa o oglądaniu filmu). Najczęściej wymienianyserial to „Walka o tron”. Wśród konsoli częściej wymieniany jest XBOX. Grillowanie ma mniejszy udział ze względu naokres zbierania danych
  • 5. Jedzenie towarzyszące1.6%1.4% 1.3% 1.2%1.2%1.0%0.8%0.6% 0.5%0.4% 0.4% 0.4% 0.3%0.2%0.0% chipsy pizza zapiekanka orzeszki kebab frytkiNajczęściej pojawiającym się słowem w kontekście piwa były chipsy oraz pizza
  • 6. Liczba treści Radler Shandy Somersby total40003500 3412300025002000 14331500 12411000 738 500 0 Radler Shandy Somersby total
  • 7. Skumulowany zasięg Radler Shandy Somersby200,000180,000 173,690160,000 143,550140,000120,000100,000 85,372 80,000 60,000 40,000 20,000 - Radler Shandy Somersby
  • 8. 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 0.0%01-06-201202-06-201203-06-201204-06-201205-06-201206-06-201207-06-201208-06-201209-06-201210-06-201211-06-201212-06-201213-06-201214-06-201215-06-201216-06-201217-06-201218-06-201219-06-2012 Radler20-06-201221-06-201222-06-201223-06-201224-06-201225-06-201226-06-2012 Shandy27-06-201228-06-201229-06-201230-06-201201-07-201202-07-201203-07-2012 Somersby04-07-201205-07-201206-07-201207-07-201208-07-201209-07-201210-07-201211-07-2012 Skumulowany udział w dyskusji12-07-201213-07-201214-07-201215-07-201216-07-201217-07-201218-07-201219-07-201220-07-201221-07-201222-07-2012
  • 9. Miejsce zamieszczania treści Radler Shandy Somersby1000900 882800 767700600500 407400300 220200 178 145 100 98 111 114100 70 81 75 59 58 2 3 21 9 11 1 0 Blogi Facebook Films Fora Mikroblogi Wiadomości Pozostałe
  • 10. Analiza aktualnych trendów.
  • 11. Monitoring pojedynczych treśći.
  • 12. Monitoring przewidzi przyszłość?
  • 13. Przytłaczającą większość opinii na temat marki Sky Club w okresie bezpośrednio poprzedzającym upadłość stanowiły opinie negatywne.Alarmujący był nie tylko udział negatywnych opinii (93%), ale także ich treść. Masowo sygnalizowano takie zjawiska jak:- brak możliwości odzyskania zwrotów nawet części pieniędzy po rezygnacji z wycieczki. - nieopłacone hotele i kontrahenci- brak możliwości odzyskania zwrotów nawet części pieniędzy po rezygnacji z wycieczki.- brak kontaktu z pracownikami biura podróży
  • 14. Porównanie wydźwięku / sentymentu dyskusji na temat marki „upadłej” i zdrowiej. (Okres badania to miesiąc poprzedzający upadłość Sky Club.) Sky Club Rainbow Tours93% 86%Negatywnych opinii pozytywnych opinii
  • 15. Koncepcja.W oparciu o narzędzie monitoringu mediówspołęcznosciowych wychwytujemy osoby pochodzące zwybranego miasta (np. Warszawy lub Wrocławia), którepochwaliły się na swoim profilu na Facebooku, że mająochotę na pizzę.Starannie dobieramy osoby, które są świadomymi izaawansowanymi użytkownikami Social Media.Za pośrednictwem znajomych lub miejsca pracywychwytujemy lokalizację danej osoby.W kilkadziesiąt minut / kilka godzin po oryginalnym wpisiepojawia się „Patrol Da Grasso” wraz z upragnionymposiłkiem i dodatkowymi gadżetami w prezencie (opaski).W trakcie akcji tworzymy i publikujemy zdjęcia, którerozchodzą się wirusowo po sieci (z myślą oblogerach, vlogerach, itp.).Po akcji realizujemy klip promocyjny pod wiralowąpromocję Da Grasso.
  • 16. Efekty{ jeszcze przed publikacją klipu video – bez udziału fanpage’u Da Grasso }
  • 17. Ludzie dziękujący Da Grasso za pizzę.
  • 18. Podsumowanie akcji{ pierwszej rezultaty }
  • 19. Statystyki.52 rozdane pizze.Kontakt z akcją „Patrol Da Grasso” miałoponad 60 000 osób na Facebooku*Wzrost dyskusji online na temat Da Grassoo 135%.95% opinii związanych z akcją miałocharakter pozytywny.Wzrost ogólnej dyskusji online na tematyzwiązane z pizzą o 12%.Liczba interakcji z fanpageem wzrosław wtrakcie akcji o 25%.O akcji napisali jedni z najpopularniejszychpolskich blogerów jak NataliaHatalska, Paweł Tkaczyk, czy MaciejBudzich (nagrał vloga).
  • 20. Przyszłość monitoringu Social Media.

×