C MUM                                                                               Online 3.0                            ...
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
WEBSITES EN                                       MOBIELE WEBSITES   ECOMMERCE                                            ...
Op het menu                1. Het spectrum van online en social                2. Trends in social                3. Ontwi...
Disclaimer                         Veel info                         Niets hoeft, alles mag                         Alle s...
Deel 1: Bewustwording                    Het spectrum van onlineMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Hei...
Wat zijn sociale media?                                                  delen                              gemeenschapsvo...
Werking                                                Ingredient 1                   Gebruikers                          ...
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
Wat cijfers                      Twitter 150 miljoen actieve gebruikers (340                      miljoen tweets per dag) ...
Web 3.0      Effectiviteit      van search                                                                                 ...
Social Media in de zorg?MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
WAT ZIJN                               DE MUMC DOELEN?MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 2...
Social Media in de zorg?                                                                                     bron: Social ...
Social Media in de zorg?                                                                            = kans voor MUMC?     ...
vi                           VAN KENT ONS NIET                                nd                                          ...
Deel 2                                          Trends in socialMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Hei...
Visual messaging                           Van tekst (blog / chat / tweet) naar beeld                                     ...
Interesse-netwerken                                                                                     # Pinterest       ...
Businesstool integratie           Yammer, Dropbox,             Evernote, BOX    # API (application progamming interface)MU...
Gamification                                               Van Foursquare naar blogsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Socia...
Social funding                                                     Kickstarter, IndieGogoMUMC - Trends & ontwikkelingen in...
Sociaal betalen                             Pay with a tweet/post (bij bijv. downloads)MUMC - Trends & ontwikkelingen in S...
Persoonlijk nieuws                         Algoritmen (LinkedIn) en advertenties (Adobe)MUMC - Trends & ontwikkelingen in ...
Social score                                     Klout, Peerindex (Perks, influencers)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Soc...
Deel 3                                      Online- en social                                      ontwikkelingenMUMC - Tr...
Collaborative consumption & P2P sharing      Lenen, huren, barteren, ruilen,      doneren middels teccht. Op      een scha...
Mobiele telefoons als enabler     mount everest beklimmers    kunnen nu 3G surfen over de            klimroute.           ...
Acceptatie E-commerce    • Een op de drie winkels verdwijnt        binnen 4 jaar (Erasmus)    • Consument zuiniger maar ga...
Off = On     • Het opnemen/integreren van online in offline en          andersom                                             ...
Data en visualisatie        • Achterlaten van data        • Meer begrijpen door visualisatie            • Mindmap - linker...
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
Online learning                                                                                     # iBooks 3.0 morgen   ...
# Quora        # SkillshareMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
Personal branding     Welk merk ben jij?     # Net als bij een merk     # Meer mensen, meer concurrentie     # Jezelf onde...
Iedereen Google Glasses                                                                                     # sixth sense ...
Deel 5: Advies                                          Awesome toolsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roge...
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
7. QuestionsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
C MUM                                                                               Online 3.0                            ...
Online marketing & sociale media - trends en ontwikkelingen 2012 - Smartcheck
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Online marketing & sociale media - trends en ontwikkelingen 2012 - Smartcheck

1,019

Published on

Presentatie verzorgd door Roger Heijsters van Smartcheck voor de stafdienst communicatie van het Maastricht Universitair Medisch Centrum op 23 oktober 2012.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,019
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online marketing & sociale media - trends en ontwikkelingen 2012 - Smartcheck

  1. 1. C MUM Online 3.0 Dinsdag 23 oktober 2012 Maastricht Universitair Medisch CentrumMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  2. 2. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  3. 3. WEBSITES EN MOBIELE WEBSITES ECOMMERCE ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE / SEOSOCIAL MEDIA Smartcheck Laat het internet voor je werken. CONTENT CREATIE TRAINING ONLINE ADVERTEREN EMAIL WEB ANALYTICS CONSULTING
  4. 4. Op het menu 1. Het spectrum van online en social 2. Trends in social 3. Ontwikkelingen online 4. Awesome tools 5. Afronding & vragenMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  5. 5. Disclaimer Veel info Niets hoeft, alles mag Alle sheets achteraf te bekijkenMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  6. 6. Deel 1: Bewustwording Het spectrum van onlineMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  7. 7. Wat zijn sociale media? delen gemeenschapsvorming versterking gratis online media unicatie vormen nlin e comm ceerde Verza meling o arbij de geprodu techniek en wa gemaak t wordt. en - or velen edia do or en vo m creëren waarderenMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  8. 8. Werking Ingredient 1 Gebruikers Ingredient 2 Content Ingredient 3 KanaalMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  9. 9. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  10. 10. Wat cijfers Twitter 150 miljoen actieve gebruikers (340 miljoen tweets per dag) Nederland > 1 miljoen actieve accounts LinkedIn 160 miljoen Nederland > 3,6 miljoen Facebook 1 miljard > 50% dagelijks bezoek Youtube 800+ miljoen gebruikers p/m Elke seconde één uur aan video geüploadMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  11. 11. Web 3.0 Effectiviteit van search • Mobiel • JAGUAR • SIRI Hoeveelheid data NUMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  12. 12. Social Media in de zorg?MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  13. 13. WAT ZIJN DE MUMC DOELEN?MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  14. 14. Social Media in de zorg? bron: Social Media Monitor -zorg, 2011MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  15. 15. Social Media in de zorg? = kans voor MUMC? bron: Social Media Monitor -zorg, 2011MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  16. 16. vi VAN KENT ONS NIET nd s id on he vin baa et ar d rh zi ba o n ei s d t ch zi Dit gedeelte betreft de Dit gedeelte betreft de vindbaarheid. Hoe zichtbaarheid. Waar makkelijk vinden komen patiënten of patiënten of gasten ons? gasten ons tegen? VIA INTERACTIE Conversie groei NAAR GAST / PATIENT (op zoek naar specialist bijvoorbeeld)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  17. 17. Deel 2 Trends in socialMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  18. 18. Visual messaging Van tekst (blog / chat / tweet) naar beeld # camera apps # infographics # app om instagram aan te koppelenMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  19. 19. Interesse-netwerken # Pinterest Van persoonlijke connectie naar interesses # Instagram # Goodreads # QuoraMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  20. 20. Businesstool integratie Yammer, Dropbox, Evernote, BOX # API (application progamming interface)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  21. 21. Gamification Van Foursquare naar blogsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  22. 22. Social funding Kickstarter, IndieGogoMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  23. 23. Sociaal betalen Pay with a tweet/post (bij bijv. downloads)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  24. 24. Persoonlijk nieuws Algoritmen (LinkedIn) en advertenties (Adobe)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  25. 25. Social score Klout, Peerindex (Perks, influencers)MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  26. 26. Deel 3 Online- en social ontwikkelingenMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  27. 27. Collaborative consumption & P2P sharing Lenen, huren, barteren, ruilen, doneren middels teccht. Op een schaal als nooit tevoren. - aantal hotelkamers Taskrabbit - C2C Zaarly Fray Peerby EasybringMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  28. 28. Mobiele telefoons als enabler mount everest beklimmers kunnen nu 3G surfen over de klimroute. 85% vd wereldpopulatie gedekt met wireless • Internet: Van achter bureau naar op straat • Geavanceerder: PRODUCT, DIENST, TOOL en PLATFORM in één • LTE netwerk (veiling start 31e) - sneller dan thuis • Toepassing: • Hotspot, hyperlocal etc • Shopping vanuit bijv. metrostation (Tesco’s) • Bluetooth - apple tv en Lockitron • Toekomst - Data via licht (LIFI) TED.comMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  29. 29. Acceptatie E-commerce • Een op de drie winkels verdwijnt binnen 4 jaar (Erasmus) • Consument zuiniger maar gaat meer online bestellen (Wehkamp) • Fysieke winkel duidelijke succesfactor voor e-commerce: (Groei m2 omzet, voorbeeld Coolblue) • CBS: webwinkels zien groei weer versnellen (+ 6% tov 0,3% in retail) # Albert.nl > Bol.com > Ahold # Zappos # BufferBoxMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  30. 30. Off = On • Het opnemen/integreren van online in offline en andersom Ebay on location • Retail past zich aan, spiegelt zich en vermarkt de online wereld. De verwachtingen van de Tweetup consument betreft de fiesieke wereld gaan kvk database openingstijden omhoog. Personaliseren, Altijd online en 24/7 economieMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  31. 31. Data en visualisatie • Achterlaten van data • Meer begrijpen door visualisatie • Mindmap - linker en rechter hersenhelft • Geolocation • Foto’s Flickr wandelroutes • Nike + running • Astmapolis # Memolane # Vizualize meMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  32. 32. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  33. 33. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  34. 34. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  35. 35. Online learning # iBooks 3.0 morgen # Udemy # iTunes UniversityMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  36. 36. # Quora # SkillshareMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  37. 37. Personal branding Welk merk ben jij? # Net als bij een merk # Meer mensen, meer concurrentie # Jezelf onderscheiden (uniek) # Hoe beter (bruikbaarder), hoe meer likes, volgers & fansMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  38. 38. Iedereen Google Glasses # sixth sense TEDMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  39. 39. Deel 5: Advies Awesome toolsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  40. 40. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  41. 41. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  42. 42. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  43. 43. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  44. 44. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  45. 45. MUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  46. 46. 7. QuestionsMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012
  47. 47. C MUM Online 3.0 Dinsdag 23 oktober 2012 Maastricht Universitair Medisch CentrumMUMC - Trends & ontwikkelingen in Social Media - Roger Heijsters - 23 oktober 2012

×