Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoed 3.0 | www.vastgoed30.com

  • 1,125 views
Uploaded on

Op 9 februari 2011 vond de Masterclass Vastgoed 3.0 plaats, georganiseerd door Robert Dackus (3W Vastgoed) & Roger Heijsters (Smartcheck SME). Een bijeenkomst waar 40 vastgoedprofessionals hun ziel …

Op 9 februari 2011 vond de Masterclass Vastgoed 3.0 plaats, georganiseerd door Robert Dackus (3W Vastgoed) & Roger Heijsters (Smartcheck SME). Een bijeenkomst waar 40 vastgoedprofessionals hun ziel bloot gaven en zich openstelden voor een nieuwe toekomst aan de in zwaar weer verkerende vastgoedmarkt. Een zeer geslaagde dag met zeer inspirerende sprekers. Meer details op www.vastgoed30.com.

More in: Education , Travel , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,125
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • A new way of working is not a goal itself, there is no onesize fits all approach & thosewhoadoptedthis new workstyle are still discovering what the real benefits anddisadvantages are…so …stay sober andrealistic…Thankyouforlisteningtoourlousy English and … do we have time forsomequestions?

Transcript

  • 1. Het Nieuwe Werken
    Case Microsoft Nederland
    Mark Meerbeek
    Strategy Consultant
    Microsoft Services
  • 2. Introductie Het Nieuwe Werken
    2bPR…onze eigen reis…
    De verbetering van ons werkproces
    Wat betreft uw organisatie?
    Agenda
  • 3. White paper Bill Gates: Het NieuweWerken
  • 4. Het NieuweWerken: eennieuwe hype?
    Jij bent veranderd…
    Wat zit er in mijn tas?
    Wil je terug? Kun je terug?
    Digital Natives
  • 5. 2bPR…onze eigen reis…
    2005
    2006
    2007
    2011
    2003
    2004
  • 6. Wat is 2bPR?
    “een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en daarmee zelf een “PeopleReady’ organisatie te zijn
  • 7. Drie Dimensies
  • 8.
  • 9.
  • 10. Voorbeelden van voordelen
    Het op andereplekkenkunnenwerkenmiddels de juistetechnologischeondersteuningresulteert in eentoename van productiviteitbij50% van de medewerkers
    49% vindt dat zij productiever werken sinds het nieuwe werken.
    50% van de respondenten werkt hetzelfde
    1% is minder productief gaan werken.
    64% ziet dat hun manager meer kijkt naar het resultaat van het werk dan naar de gewerkte uren
    De Microsoft Business Case 2008
    48% geeft zijn oude werkomgeving het rapportcijfer 7, 20% een 6 en 11% een 5
    10% geeft zijn nieuwe werkplek een 7, 35% een 8 en 40% geeft een 9!
    45% vindt het grootste nadeel aan het nieuwe werken dat zij te weinig persoonlijk contact met collega’s hebben
    26% vindt dat de grenzen tussen werk en privé te veel vervagen
    78%werkt met minder plezier als zij niet flexibel kunnen werken en hun eigen tijd kunnen indelen. 16% zoekt een andere baan en 6% vindt flexibel werken en eigen tijd indelen niet belangrijk.
  • 11. Onze reisgids…geformuleerd in 2005
  • 12. Onze veranderinterventies
    Het vooraf betrekken van het Country MT in woord en daad
    Het betrekken van onze people managers is cruciaal gebleken
    Het ‘trainen’ van de medewerkers (fysiek, virtueel & mentaal)
    Aanbieden van scenario’s die het proces beter faciliteren
    De uitrol van de juiste benodigde technologie & software
    Nieuwe medewerkers met een nieuwe mentaliteit
  • 13. Resultaat veranderinterventies
    Bron: Onderzoek RSM 2008 (voorlopige uitkomsten interventies)
  • 14. De verbetering van ons
    werkproces (activiteit gebaseerd
    werken)
  • 15. Onze tool set …
    Laptop
    Smartphone
    Spraak- & Data conferentie
    Verbeterde fysieke omgeving
    Plaats- en tijdonafhankelijke toegang
    UnifiedPresence & Communication omgeving
    Smart Card
    Naadloze beschikbaarheid randapparatuur
    GeintegreerdeCollaboration omgeving
  • 16.
  • 17. Storyboard
    Boost your Meetings
    Research pointed out that information workers spend 35 percent of their time attending meetings. By providing every worker the same tools for organizing meetings, the process of scheduling meetings, attending meeting, and the follow up of a meeting becomes a more transparent process. This makes attending meetings more predictable, and workers can find information about meetings faster and easier. By providing tools to people that support organizing and conducting meetings, organizations reportedly have achieved more professionalism (keep promises and hold accountable) and more transparency (what are meetings about and where to find information).
    Have less, shorter and better organized meetings
    Achieve more transparency
    Information is stored at centralized locations
    Information is shared and findable
    Clear decision making process
    How many times a week do you accept a meeting request with a shake of your head thinking, "Not another meeting!" Perhaps there are too many meetings that make little sense or that end without definite action steps. Knowing how to design a meeting to achieve a desired outcome can help you lead meetings that inspire great work. This scenario helps you to organize effective meetings. First you start by thinking of the goal of the meeting, next you invite attendees and create a meeting workspace on a centralized location. All invited attendees can add agenda items and upload relevant information. During the meeting, decisions, tasks and notes are recorded directly in the meeting workspace. Attendees can use alerts to receive automated messages when anything changes in the workspace. This is how you and you colleagues can have more transparent and effective meetings!
    Organizing a meeting in Outlook
    Creating a meeting workplace
    Add, modify and remove items in a meeting workspace
    Create recurring meetings
    Create alerts on lists
    Respect each other's time: ask yourself; Is this meeting really necessary?
    Stick to the clock and agenda
    Be prepared when attending a meeting
    Make your calendar accessible to everyone and keep it up to date
    Use the meeting workspace
    Collaboration
    Workspaces
    Unified Communications
    Conferencing
    Voice
    Enterprise Search
    Information Access
    During the meeting, decisions, tasks and meeting notes are recorded in the workspace
    Attendees receive alerts, tasks, action points, etc. from the workspace when information is changed
    Share the agenda and other relevant information in the workspace
    meeting workspace is created
    Plan a meeting
    Invite attendees
  • 18. 7 succes factors to boost NWoW projects
    Secure executive support with a business case
    Create an internal vision and goals for the New Way of Working
    Assemble a New Way of Working stakeholder V-team and plan
    Transform the physical environment
    Embrace changes in work culture among managers and employees
    Create excitement and momentum with communication and involvement
    Leverage technology to enable change
    Source: Microsoft White Paper 2009
  • 19. Wat betreft uw organisatie…
  • 20. Afhankelijkheden, Investeringen & Tijd
    Standaardisatie
    Gebr. -Begeleiding
    Niet-Kantoor
    Kantoor faciliteiten
    Diversificatie
    Cultuur & Leiderschap
    Infrastructuur
    • Om kosten beheersbaar te houden (met name op IT en faclitair gebied) dient er grootschalig gestandaar-diseerd te worden.
    • 21. De investering die hiermee gemoeid gaat is volledig afhankelijk van de uitgangs situatie
    • 22. Effecten zijn op korte termijn merkbaar maar….
    • 23. Vrijwel altijd zullen de eindgebruikers een leercurve hebben
    • 24. Het begeleiden van de eind-gebruikers om hun manier van werken aan te passen en de bijbehorende technologie te gebuiken is eveneens onmisbare randvoorwaarde
    • 25. Investering is relatief laag (minder dan 5%)
    • 26. Grootste uitdagingen:
    • 27. 1- adoptie van een nieuwe werkstijl duurt lang
    • 28. 2- Identificeren van de juiste groepen (‘changeagents’)
    • 29. Investeringen in de thuiswerk omgeving, reisfaciliteiten etc. zijn relatief laag (minder dan 5%)
    • 30. Groot deel van deze inspanning is met name risicobeperken (beveiliging, informatie, ergonomie, etc)
    • 31. Termijn waarop effect ervaren wordt is kort
    • 32. De investering in het veranderen van de cultuur is zeer hoog en heeft zeer hoog risico
    • 33. Naar schatting 30% tot 50% van de totale kosten vallen hieronder
    • 34. Deze investering is echter een onmisbare ranvoorwaarde
    • 35. Effect is pas op middel en langere termijn merkbaar
    • 36. Grootste probleem is het meerkijgen van het middle-management
    • 37. Diversificatie en het aanbieden van oplossingen gebaseerd op werkstijl vallen veelal binnen lopende investeringsplannen
    • 38. Effect is hoog – maar risico ook.
    • 39. Risico is tweeledig; Enerzijds verwerpen door gebruiker (waardoor resultaat negatief wordt) anderzijds leidt te grote diversificatie tot onbeheersbare kosten
    • 40. IT investeringen zijn relatief voorspelbaar en beheersbaar.
    • 41. Naar schatting 5% -10%van de kosten van het verander traject zijn directe investeringen in de infrastruktuur
    • 42. De termijn waarop effecten zichtbaar worden is kort tot middellang
    • 43. Grootste probleem (en kostenpost) is het uitfaseren van oude technologie
    • 44. Investeringen in de werkplek zijn relatief hoog maar wel voorspelbaar
    • 45. De investeringen zijn relatief onafhankelijk van nieuwbouw of hergebruik en bedragen tussen de 20% en 40% van de totale investering
    • 46. De termijn waarop effect merkbaar wordt is kort (maar lange aanlooptijd en overlast)
  • Het Nieuwe Werken…een nieuwe religie?
    Het oude is slecht, het nieuwe is hot!
    De nieuwe generatie eist het!
    Werk is leuk!
    Het sturen op output lost al je problemen op!
    Het is beter voor iedereen!
    Thuiswerken is de sleutel!
    Het nieuwe werken kent zijn eigen evangelisten, predikers, taal, wonderen & beloofde land
  • 47. ‘De nieuwenuchterheid’