Conférence IBM IDC Paris 9 Décembre 2009

L’infrastructure nécessaire pour faire face à l’essor du numérique Jean-Christophe Dichant – IBM France

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Au début, il y avait …
La GED
Gestion Electronique des Documents

Des systèmes distincts
WCM
Groupware Imaging Document Mgt. WCM
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Un cloisonnement important © http://www.flickr.com/photos/52587958@N00/2764665803/
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Documents / données Applications

Une couverture fonctionnelle restreinte Numérisation Stockage Recherche Visualisation Distribution … mais correspondant à des besoins restreints …

Puis vint l’ECM …
E NTERPRISE C ONTENT M ANAGEMENT
‘ chez nous tout le monde est auteur …’ ‘ nous gérons de nouveaux types de contenus …’ ‘nos besoins vont au-delà du partage et de la collaboration …’ ‘le risque encouru dans notre secteur est en permanence élevé …’
‘ OÙ ’ et ‘ COMMENT ’ les gens travaillent dictent la meilleure façon de gérer les contenus

Pour garder le contrôle permanent de l’information … Savoir Gérer Optimiser
Organiser, Gérer
Traiter, Collaborer
Archiver
Etre en conformité
Optimiser en continu
Analyser, prévoir
Gérer la performance
Retrouver, analyser
Evaluer, décider
Collecter ou Rejeter

Au sein d’une plateforme intégrée … Capturer , gérer & bénéficier de l’information non structurée Rechercher Découvrir Optimiser les processus orientés métier Gérer la conformité réglementaire

Et après ? : Gérer l’explosion des volumes … Volume Chaque jour, 15 petabytes d’informations nouvelles sont créés. En 2010, le volume total attendu est de 988 exabytes Variété 80% des nouveaux contenus sont non-structurés, la plupart sont des emails, avec de + en + de documents, images, vidéo et audio Vélocité Une entreprise de 1000 employés dépense $5.3M par an pour trouver les infos stockées sur ses serveurs. 42% des managers avouent utiliser de mauvaises informations au moins une fois par semaine . Régulations pour 70% des sondés les règles de Régulation imposent une croissance des besoins en gestion des archives , pas uniquement en archivage Information Week, “State Of Enterprise Storage Changing Priorities, Changing Practices”, Jan 2009. Delahunty, Steve IDC: Expanding Digital Universe, 2007 IDC: "The Hidden Costs of Information Work" April 25, 2006 Accenture: Managers Say the Majority of Information Obtained for Their Work is useless 2007 http://newsroom.accenture.com/article_display.cfm?article_id=4484

Gérer le chaos … L’ information de valeur est enfouie sous l’ensemble des informations inutiles Le modèle “ on garde tout ” est périmé Coûts exhorbitants du stockage et de l’infrastructure Incapacité à produire l’information essentielle lors d’un audit Manque de fiabilité et de pertinence de l’information

Gérer la pertinence des contenus … Information inutile Délai de rétention dépassé Non pertinente Dupliquée Information critique A forte valeur A haut risque Pour conformité Quelle part de votre information stockée est inutile? 70%? 80%? 90%?

Vers le ‘Green ECM’ ce n’est pas qu’une question d’arbres … plus de flexibilité moins de trajets moins de stockage moins d’archives moins de stockage moins de locaux plus d’agilité moins de ressources plus d’espaces collaboratifs moins de réunions moins d’impressions moins d’expéditions

Conférence IBM IDC Paris 9 Décembre 2009

by Jean-Christophe Dichant on Dec 10, 2009

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