Aplicando web 2.0 a las empresas
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Aplicando web 2.0 a las empresas

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Herramientas básicas para expandir los negocios en la cultura 2.0 ...

Herramientas básicas para expandir los negocios en la cultura 2.0
• Introducción. Aspectos generales
• Web 2.0 y su aplicación empresarial
• Web 2.0 y el diseño web
• Web 2.0 y gobierno 2.0
• Web 2.0 y la publicidad online
• Web 2.0 y los medios de comunicación digitales
• Web 2.0 y la administración pública
• Web 2.0 y las redes sociales profesionales
• Web 2.0 blogs y empresa • Web 2.0 y la comunicación corporativa

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    Aplicando web 2.0 a las empresas Aplicando web 2.0 a las empresas Presentation Transcript

    • Fernando Bulczynski Director Creativo SMF System San Luis Digital 2008 www.smfsystem.com
    • Introducción a aspectos generales
      • Visibilidad en la web
      • Escuchar la web
      • Determinar quién es quién
      • Determinar la actuación de su empresa en redes sociales profesionales
      • Uso de videos y podcasting
      • Conocer el comportamiento de los usuarios en su web
    • Web 2.0 y su aplicación empresarial
      • Infraestructura
      • Capacitación en herramientas
    •  
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    •  
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    • Estilo 2.0
      • Colores brillantes y contrastados
      • Badges
      • Brillos y reflejos
      • Bordes redondeados
      • Degradados
      • Lineas Diagonales
      • Desenfoques
      • Logotipo Reflejado
    • Estilo 2.0
      • Simplicidad
      • Diseño centrado
      • Menos columnas
      • Navegación simple (usabilidad)
      • Tipografías más grandes
      • Iconos Atractivos
    • Evolución en el uso de tecnologías
      • Flash
      • AJAX
      • Usuarios 2.0 (blackberry WII)
      • Usuarios que quieren participar
      • Usabilidad y arquitectura de la informacion
      • CSS y XHTML
      • Estandares
    • Casos de Éxitos: Hispano Card
    • Casos de Éxitos: Hispano Card
    • Casos de Éxitos: Jóvenes de Mente
    • Casos de Éxitos: Jóvenes de Mente
    •  
    • Google AdWords
    • FaceBook
    • FaceBook
    • FaceBook
    • Cambio en los paradigmas
      • Vertical de la red:
        • Autor + Obra  Usuario
      • Horizontal de la red:
        • Autor + Usurio + Autor+ Usuario ….  Obra
    • Valores Fundamentales de COMUNICACION
      • Conversación
      • Participación
      • Confianza
      • Recomendación
      • Transparencia
      • Hacerlo divertido
      • Software Social
    • 4 F’s
      • Flujo
      • Feedback
      • Fidelización
      • Funcionalidad
    • Caso de Éxito : TOPPER
    • Caso de Éxito: TOPPER
    •  
    • SEM: (Marketing de buscadores)
    • SEO: (Optimización para Motores de Búsqueda)
      • Posicionamiento natural
      • El diseño limpio
      • Los contenidos claros
      • Titulo en cada pagina
      • URL Cortas
      • Alta en buscadores
      • TAG (palabras claves)
    • PEM (Permiso Email Marketing)
      • Sinónimo de respeto
      • De Legalidad
      • Y Eficacia
        • Segmentación
        • Inmediatez
        • Actualización
        • Viralidad
        • Rentabilidad (bajos costos)
    • SMO: Optimización para Medios Sociales
      • Incrementar capacidad de ser enlazado (digg)
      • Facilitar que la pagina se agregue a favoritos o acepta tag
      • Premiar a los que incluyan contenido de nuestra web
      • Promover el uso de RSS
      • Premiar a los usuarios valiosos y útiles
      • Elegir tácticas inteligentes
    • Marketing Viral
      • Conocimiento profundo de los hábitos del público
      • Imagen de marca
      • Triunfar con humor
    • Caso de Éxito: Di Paolo Muebles
    • Caso de Éxito: Candela Thompson
    • Caso de Éxito: Candela Thompson
    • Caso de Éxito: Candela Thompson
    • Caso de Éxito: Candela Thompson
    • Google y Clickheat
    •  
    • Capitán, hemos perdido el Norte (2006)
    • Web 2.0 y medios digitales
      • Medios Tradicionales y la blogosfera
      • Lectores 2.0
    • Casos de Éxito: VosOpinas.com
    • Casos de Éxito: VosOpinas.com
    • Un Gobierno para todos? Un Gobierno DE todos?
    • Intereses de los agentes Implicados
      • Para políticos y funcionarios :
        • Una administración eficaz y eficiente
        • Un ciudadano que aprecie el trabajo realizado
        • Unos usuarios activos que aporten un feedback constante
      • Para ciudadanos y empresas:
        • Una administración con menos trámites y más sencillos
        • Fácil acceso a la información
        • Con más y mejores servicios
        • Accesible por todos los canales posibles
    • Atributos
      • Una administración y gobierno desde abajo hacia arriba.
      • Un gobierno horizontal
    • Como llevarlo a la practica?
      • E-Funcionarios: (blog personal de cada funcionario)
      • Feedback con ciudadanos
      • Capacitación
      • Foros ciudadanos
      • Participación de ideas y toma de decisiones
      • Presentación de proyectos y ranking ciudadanos
    • Ejemplo: change.org
    • Prototipo: VosOpinas.com
    • Tanta importancia tienen?
    • Cantidad de Usuarios
    • Ranking de visitas
    • Software Social, basado en 3 C’s
      • Comunicación (nos ayudan a poner en común conocimientos
      • Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades
      • Cooperación (nos ayudan a hacer cosas juntos)
    • Tipos de Redes (español)
    • Algunos datos
      • Redes sociales y economía mundial
      • Redes sociales offline
      • Networking offline (face to face)
      • Investigacion de datos
    • Proyecto en desarrollo: Constant JOB
    •  
    • Qué aporta a mi empresa un blog corporativo?
      • Una voz personal a la comunicación con su público interno y externo.
      • Mejorar la visibilidad de la marca ante los buscadores
      • Obtener retroalimentación de sus clientes.
      • Mantener actualizado el sitio web corporativo
      • Gestionar la comunicación en situaciones de crisis.
    • Qué aporta a mi empresa un blog corporativo?
      • Participar en la conversación sobre sus productos y servicios
      • Distribuir información corporativa de manera no invasiva
      • Desarrollar un perfil innovador
      • Crear una comunidad de confiazna
      • Contar sus propias historias
    •  
    • Evolución de un modelo lineal de comunicacion a un modelo participativo
    • Tipos de comunicación 2.0
      • Comunicación Interna
        • De lideres a ejecutivos.
      • Comunicación Externa
        • De empresa a consumidores.
    • Herramientas 2.0
        • Blog
        • Wikis
        • Flickr
        • Youtube (no privada)
        • Twitter
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