• Save
Wake-up call. Goos Eilander
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Wake-up call. Goos Eilander

on

  • 953 views

 

Statistics

Views

Total Views
953
Views on SlideShare
953
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • ‘ Titel kort Beperken tot 1 item

Wake-up call. Goos Eilander Wake-up call. Goos Eilander Presentation Transcript

  • Over schuld, en boete
    • Schuldbewustzijn is ongetwijfeld een belangrijke driver in consumentengedrag, net zoals angst.
    • Beide basiselementen hebben een groot aantal uitwerkingen en nuances, teveel om allemaal te behandelen
    • Daarom een keus op twee gebieden, waar schuldbewustzijn te bewijzen en te plaatsen is in hun relatie tot merkkeuzes
    • Te weten Eten en Maatschappij
  • Soms kun je ‘schuldgevoel’ gewoon via rechtstreekse vragen meten, zoals hierna over convenient foodgedrag:
  • Ik besteed minder tijd aan het bereiden van de avondmaaltijd dan ik eigenlijk zou willen
  • Maar meestal zullen respondenten hun schuldgevoel niet zomaar willen toegeven, vandaar dat je andere onderzoeksmethoden nodig hebt dan rechtstreekse vragen:
  • Consumenten beleven een merk of propositie op 2 dimensies: IMAGE Impliciet (persoonlijkheid) Onbewust Instinctief Symbolisch Expliciet (identiteit) Bewust Rationeel Functioneel “ The consumer does not behave as she says, she does not say what she thinks and she does not think what she feels” David Ogilvy
  • Basis behoeften indeling: control status warmth fun harmony safety protection comfort cosiness stability peace ambition power vitality potency activity excitement Vitality Comfort Composure Joyful Individual Together Passive Active
  • Guilt-related observations (motives, gratifications) in Food: weggooien Iets gebruikt wat over de datum was… Iets ongezonds aan kinderen gegeven Te vaak kant en klare maaltijden gebruiken Ontbijt overslaan
  • Ik sla weleens het ontbijt over
  • Ik maak tegenwoordig meer dingen zelf, omdat dat gezonder is dan kant-en-klare producten
  • Guilt-related observations (motives, gratifications) in maatschappelijke issues, zoals milieu: Egocentrische beslissingen Te dure auto rijden Slordig met verpakking omgaan Te vaak de auto gebruiken Niet teruggeven aan mij.
  • Bij mij thuis wordt er veel over het milieu gesproken.
  • Hoewel ik weet dat het slecht is voor het milieu laat ik toch mijn auto niet zo gemakkelijk staan.