Your SlideShare is downloading. ×
0
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij

1,076

Published on

Published in: Business, Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,076
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Transcript

    • 1. 15 november 2007 Gertjan Kaaij ING Venturing ING
    • 2. Aandachtspunten ING Venturing mei 2006 <ul><li>Betrokken raken bij virtuele werelden, </li></ul><ul><li>Bouwen van een inspirerende omgeving van waaruit concepten, campagnes en andere ING activiteiten uitgerold kunnen worden </li></ul><ul><li>Ontmoeten nieuwe (potentiële) jonge ING klanten op andere manieren </li></ul><ul><li>Creëren van nieuwe brand awareness / lead generation </li></ul><ul><li>Speciale aandachts/leerpunten: </li></ul><ul><ul><li>Hoe werkt de financiële dienstverlening in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke waarde kan ING toevoegen aan virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat zijn de do’s en de don’ts in de interactie met consumenten in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke activiteiten/producten/services kunnen toegevoegde waarde leveren aan ING klanten in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke business opportunities zijn er binnen virtuele werelden voor ING? </li></ul></ul>ING
    • 3. Virtuele werelden ING
    • 4. Onze Zoektocht in Second Life <ul><li>Vanaf augustus 2006 met SL bezig (community van 400.000 residence) </li></ul><ul><li>Focus in eerste instantie op geld verdienen & financiële diensten </li></ul><ul><li>Grootste problemen: </li></ul><ul><li>Negatieve publiciteit (porno, gokken) </li></ul><ul><li>Financiële risico’s, imago schade, instabiel platform </li></ul><ul><li>ING groot bedrijf met veel labels en business units die allemaal wel geïnteresseerd zijn maar niet als eerste hierin willen investeren </li></ul><ul><li>Onwetendheid/onbekendheid decision makers (13 november 2006) </li></ul><ul><li>Content erg belangrijk en onwetend hoe die te leveren </li></ul><ul><li>Change of vision / approach </li></ul><ul><li>Focus verlegd naar leren van community & waarde toevoegen </li></ul>ING
    • 5. ING presents: OurvirtualHolland in <ul><li>Land met duidelijke Nederlands karakteristieken (plat, gras, dijken, windmolens) </li></ul><ul><li>Touristische Landmarks </li></ul><ul><li>Community met ervaren SL residents (ING werknemers en klanten) </li></ul><ul><li>Experimenteren met ING activiteiten </li></ul><ul><li>Samen met partners </li></ul><ul><li>Traffic genereren </li></ul><ul><li>Plaats waar we kunnen leren </li></ul>ING
    • 6. Partners ourvirtualholland ING
    • 7. Hoe ziet OurVirtualHolland er uit? ING
    • 8. Filmpje OVH ING
    • 9. Balans <ul><li>Interessante partners / samenwerkingsvorm </li></ul><ul><li>Actieve community / kennis over werken met communities </li></ul><ul><li>Wereldwijde aandacht </li></ul><ul><li>Herkenbare brand neergezet </li></ul><ul><li>Kennis / experts virtuele werelden </li></ul><ul><li>Vergroten innovatieve imago ING </li></ul><ul><li>Verhoging bewustzijn interne medewerkers van mogelijkheden web 2.0 </li></ul><ul><li>Makkelijk contact leggen via SL met ING-ers buiten Nederland </li></ul><ul><li>Aandachtspunten </li></ul><ul><li>Nog geen concreet financieel product </li></ul><ul><li>Nog geen concrete financiële baten </li></ul><ul><li>Nog niet ingezet voor een specifiek label </li></ul><ul><li>Negatief imago </li></ul>ING
    • 10. Future: Tot ziens in Our Virtual Holland ING
    • 11. Hype ING

    ×