15 november 2007 Gertjan Kaaij ING Venturing ING
Aandachtspunten  ING Venturing mei 2006  <ul><li>Betrokken raken bij virtuele werelden,  </li></ul><ul><li>Bouwen van een ...
Virtuele werelden ING
Onze Zoektocht in Second Life <ul><li>Vanaf augustus 2006 met SL bezig (community van 400.000 residence) </li></ul><ul><li...
ING presents: OurvirtualHolland  in <ul><li>Land met duidelijke Nederlands karakteristieken (plat, gras, dijken, windmolen...
Partners ourvirtualholland ING
Hoe ziet OurVirtualHolland er uit? ING
Filmpje OVH ING
Balans <ul><li>Interessante partners / samenwerkingsvorm </li></ul><ul><li>Actieve community / kennis over werken met comm...
Future: Tot ziens in Our Virtual Holland ING
Hype ING
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij

1,081

Published on

Published in: Business, Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,081
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Virtuele werelden, virtuele klanten? Gertjan Kaaij

    1. 1. 15 november 2007 Gertjan Kaaij ING Venturing ING
    2. 2. Aandachtspunten ING Venturing mei 2006 <ul><li>Betrokken raken bij virtuele werelden, </li></ul><ul><li>Bouwen van een inspirerende omgeving van waaruit concepten, campagnes en andere ING activiteiten uitgerold kunnen worden </li></ul><ul><li>Ontmoeten nieuwe (potentiële) jonge ING klanten op andere manieren </li></ul><ul><li>Creëren van nieuwe brand awareness / lead generation </li></ul><ul><li>Speciale aandachts/leerpunten: </li></ul><ul><ul><li>Hoe werkt de financiële dienstverlening in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke waarde kan ING toevoegen aan virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat zijn de do’s en de don’ts in de interactie met consumenten in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke activiteiten/producten/services kunnen toegevoegde waarde leveren aan ING klanten in virtuele werelden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke business opportunities zijn er binnen virtuele werelden voor ING? </li></ul></ul>ING
    3. 3. Virtuele werelden ING
    4. 4. Onze Zoektocht in Second Life <ul><li>Vanaf augustus 2006 met SL bezig (community van 400.000 residence) </li></ul><ul><li>Focus in eerste instantie op geld verdienen & financiële diensten </li></ul><ul><li>Grootste problemen: </li></ul><ul><li>Negatieve publiciteit (porno, gokken) </li></ul><ul><li>Financiële risico’s, imago schade, instabiel platform </li></ul><ul><li>ING groot bedrijf met veel labels en business units die allemaal wel geïnteresseerd zijn maar niet als eerste hierin willen investeren </li></ul><ul><li>Onwetendheid/onbekendheid decision makers (13 november 2006) </li></ul><ul><li>Content erg belangrijk en onwetend hoe die te leveren </li></ul><ul><li>Change of vision / approach </li></ul><ul><li>Focus verlegd naar leren van community & waarde toevoegen </li></ul>ING
    5. 5. ING presents: OurvirtualHolland in <ul><li>Land met duidelijke Nederlands karakteristieken (plat, gras, dijken, windmolens) </li></ul><ul><li>Touristische Landmarks </li></ul><ul><li>Community met ervaren SL residents (ING werknemers en klanten) </li></ul><ul><li>Experimenteren met ING activiteiten </li></ul><ul><li>Samen met partners </li></ul><ul><li>Traffic genereren </li></ul><ul><li>Plaats waar we kunnen leren </li></ul>ING
    6. 6. Partners ourvirtualholland ING
    7. 7. Hoe ziet OurVirtualHolland er uit? ING
    8. 8. Filmpje OVH ING
    9. 9. Balans <ul><li>Interessante partners / samenwerkingsvorm </li></ul><ul><li>Actieve community / kennis over werken met communities </li></ul><ul><li>Wereldwijde aandacht </li></ul><ul><li>Herkenbare brand neergezet </li></ul><ul><li>Kennis / experts virtuele werelden </li></ul><ul><li>Vergroten innovatieve imago ING </li></ul><ul><li>Verhoging bewustzijn interne medewerkers van mogelijkheden web 2.0 </li></ul><ul><li>Makkelijk contact leggen via SL met ING-ers buiten Nederland </li></ul><ul><li>Aandachtspunten </li></ul><ul><li>Nog geen concreet financieel product </li></ul><ul><li>Nog geen concrete financiële baten </li></ul><ul><li>Nog niet ingezet voor een specifiek label </li></ul><ul><li>Negatief imago </li></ul>ING
    10. 10. Future: Tot ziens in Our Virtual Holland ING
    11. 11. Hype ING

    ×