Masterclass De essentie van MVO communicatie Pierre Hupperts Leontine Gast 15 november 2007

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen MVO begint met bewustzijn en kennis van de context waarbinnen het bedrijf, branche of merk zich bevindt

MVO Communicatie Maatschappelijk verantwoorde communicatie is de externe vertaling van de intentie en missie van het bedrijf of merk

Strategie Merk essentie Communicatie “ Vitality” World Food Program Blue Band: grows great kids Ieder kind verdient goede voeding Missie Externe vertaling van intentie en missie

Voorbeeld van vertaalde intentie en missie

De noodzaak tot informeren Het oude denken stelt dat er geen consumentenvraag bestaat naar duurzame producten en diensten Die is er wel degelijk, maar informeren is voorwaarde voor het cre ë ren van vraag Een MVO boodschap bouwt voort op: “ Waarom wist ik dat niet?!”

Het oude denken stelt dat er geen consumentenvraag bestaat naar duurzame producten en diensten

Die is er wel degelijk, maar informeren is voorwaarde voor het cre ë ren van vraag

Een MVO boodschap bouwt voort op:

“ Waarom wist ik dat niet?!”

Optimale MVO Communicatie Communicatie over MVO werkt optimaal als de consument de link legt tussen het bedrijf en het maatschappelijke thema & CO2 emissies

Communicatie over MVO werkt optimaal als de consument de link legt tussen het bedrijf en het maatschappelijke thema

De positie in de markt bepalen

Strategische Positionering MVO Merkvoorkeur Gemiddelde loyaliteit Weinig loyaliteit naar merk Concept biedt meerwaarde Prijs bewust Prijs gedreven keuzes Drivers voor verandering Mainstream consument Traditionele consument Koplopers Peloton Bezemwagen

- Je eigen affiniteit is cruciaal voor succes - Tot slot…. MVO Communicatie is jouw communicatieve uiting van de wens om de wereld een beetje duurzamer te maken Innerlijke klimaatverandering is je individuele wens om bij te dragen