Seminar lean en agile it, 2   veranderen en beheren
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren

on

  • 1,011 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,011
Slideshare-icon Views on SlideShare
783
Embed Views
228

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

5 Embeds 228

http://www.borselaer.org 200
http://borselaer.org 22
https://www.linkedin.com 3
http://www.linkedin.com 2
http://webcache.googleusercontent.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Seminar lean en agile it, 2   veranderen en beheren Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren Presentation Transcript

    • Veranderen & BeherenSeminar Lean & Agile ITMartin van BorselaerTwitter: @borselaerorgBlog: www.borselaer.org
    • Veranderen (projecten)Waarde Uitdaging• Geef mij precies • Wat wil de klant? wat ik wil, • Weten ze het zelf wel? waar ik het wil en • Snappen wij wel wat de wanneer ik het wil klant wil?• Snel/kwaliteit/goedkoop • Kunnen wij dat leveren• Maatwerk! (op tijd, binnen budget en kwaliteit)? • Is de klant er wel klaar voor?
    • ProjectenV Model Agile Veranderen op 2 manieren uitgelegd
    • V Model Behoefte Oplossing Eisen In productie nemenFunctioneel Ontwerp Acceptatie Test Technisch Ontwerp Systeem Test Software Programma Test Groen = Value Rood = Waste
    • Focus bij V model Besteding projectbudget Software maken% projectbudget  Bewaken Bedenken Tijd 
    • Hoe moeilijker, hoe kostbaarder Kosten van voorspellen/documenteren/controlerenKosten  Voorspelbaarheid 
    • Ontwikkeling vs productie Project Beheer (ontwikkeling) (productie)Onzekerheid Waarde Waarde vaststellen vasthouden Tijd 
    • “Veranderprogramma” Wet Wet Wet Product Wet Product Wet Product Wet Product Proces Wet Wet Product Proces Product Proces Product IT Proces Product IT Proces IT Proces KantoorIT Proces Proces KantoorIT KantoorITPersoneel IT Kantoor IT Personeel Kantoor Personeel Kantoor Personeel Kantoor Kantoor Personeel Personeel Personeel Personeel 7x 1x
    • “Veranderprogramma” Product Proces Extreem V ModelProgramma Bouw Acceptatie Implementatie
    • “Veranderprogramma”Wens Resultaat• < 2 jaar • > 4 jaar• < 2 miljoen € • > 5 miljoen €• 1 proces, 1 systeem • 3 à 4 processen?• Implementatie • 2 systemen vlekkeloos • Politieke schade
    • ConversieOud Systeem Product Data OpdrachtNieuw Systeem Product Data
    • Conversie Oud niet te Weinig kennis Weinig kennis vergelijken met nieuwOud Systeem Product DataNieuw Systeem Product Data Structuur niet Systeem in Wetgeving stabiel ontwikkeling niet stabiel
    • ConversieProd. DB Migratie Raamwerk 1 2KopieDB Migratie DB Systeem Resultaten 3 Verschillen Extreem Agile: Voor- ieder uur een conversie spelling Voorspelde eindresultaten
    • Conversie100%90%80%70%60%50% Resultaat40% Eis Door extreem veel30% iteraties doelstelling bereikt20%10% 0% Tijd
    • Agile projectprincipesWaarde • De eindklant bepaalt de waarde • Belangrijke zaken eerstLerend vermogen • Kleine stapjes zetten • Bewijzen, niet voorspellenTeam • Multidisciplinair team • Elkaar helpenTransparantie • Alles is op elk moment voor iedereen zichtbaar
    • Sprint planningSprint Backlog Product Backlog Daily Scrum Daily Scrum Daily Scrum Daily Scrum Daily Scrum Sprint Daily Scrum Daily Scrum Scrum Daily Scrum Daily Scrum Daily Scrum Sprint Sprint review Software retrospective Documentatie
    • ScrumSprint Planning 1 dagUitvoering 1 à 3 wekenSprint Review ½ dagSprint Retrospective ½ dag
    • Scrum rollenProduct Owner Team Scrum Master• Scope • Zelfsturend • Communicatie• Geld • Maakt oplossing • Hindernissen• Tijd • Schat inspanning • Agile coach• Business Case • Max. 9 mensen • Multi-disciplinair Product Backlog Software Documentatie
    • Werkvoorraad op wens-niveau Behoefte Verantwoordelijkheden USER STORY Product Owner Team Wens Wens Story Points Business Value (inspanning) Acceptatiecriteria Oplossing
    • Scrum planning (dag)• Daily Scrum en Task Board
    • Scrum planning (Sprint)• Burndown chart Uren te gaan t Burndown grafiek
    • Scrum planning (release)• Release planning Story Points 350 250 150 50 tijd
    • Leren en verbeterenOplossing(?)  Wens  Werkelijke behoefte  Oplossing Test Software Ontwerp Require- ments
    • Effecten agile aanpak Onzekerheid Focus Software maken Voorspellen BewakenProjectvoortgang  Projectvoortgang 
    • Effecten agile aanpak Hoeveel waarde creert de oplossing?12010080 Geleverde waarde60 Gevraagde waarde40 Minimale waarde20 0 Tijd 
    • Lean Veranderen● Value?  Prioritering op Business Value, snelle oplevering● Pull?  Product Backlog, Sprint Backlog, User Story● Work in Progress?  User Story, Taskboard● Leveling?  Velocity (Sprints) en Daily Scrum (team)● Flow?  Scrum proces● Procesverbetering?  Multidisciplinair team, Review, Retrospective
    • Lean Beheer• ITIL (v2) processen als kapstok• 2 vragen “Wat is de waarde en waar ontstaat die?”
    • ITIL (v2) processen• Service Delivery • Planning to Implement Service – Financial Management for IT Services Management (FMITS) • Security Management – Capacity Management – Availability Management • ICT Infrastructure Management – IT Service Continuity Management – Network service Management (ITSCM) – Operations Management – Service Level Management – Management of local processors – Security Management – Computer installation and acceptance• Service Support – Systems Management – Change Management • The Business Perspective – Release Management • Application Management – Problem Management • Software Asset Management – Incident Management – Configuration Management – Service Desk
    • Incident ManagementWaarde Proces• Snel verder kunnen met • Invullen incident het systeem formulier • Aanvullende informatie opvragen/aanleveren • Probleem oplossen • Incident afmelden
    • Incident ManagementLean Incident Management• Desktop overnemen• CRM koppelen aan email/telefoon (administratie verkorten, klantdossier opbouwen)• Prioriteit vaststellen
    • Andere ITIL processen…1. ?2. ?