Ccb
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
818
On Slideshare
818
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
4
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Consumer Commerce Barometer
    Verktøyet Consumer Commerce Barometer (CCB) som tilgjengeliggjør statistikk fra IAB Europe i samarbeid med Google er en verdifull kilde til statistikk rundt adferd og ehandel. Under følger en presentasjon av nordmenns handlevaner på nett.
  • 2. Innhold
    • Bruk av sosiale medier ved planlegging av reiser i Norge
    • 3. Bruk av sosiale medier ved søk etter retail-produkter
    • 4. Hvor leter kvinner etter informasjon i forkant av kjøp av teknologiprodukter
    • 5. Hvor leter menn etter samme informasjon?
    • 6. DIY utstyr, verktøy og hageutstyr i Norge og Storbritannia
    • 7. Troverdighet: Informasjonskanaler og forsikring
    • 8. Innstilling til netthandel i ulike alderssegment.
    Denne presentasjonen skal ta for seg statistikk levert av Consumer Commerce Barometer (CCB) og vise hvor enkelt dette verktøyet tillater å hente ut relevant informasjon om din målgruppe eller interesse-område.
  • 9. Markedsføring av reise: Hvilke sosiale medier henvender de ulike aldersgrupper seg til?
    Aldersgruppen 14-34 fordeler seg slik:
    Forum: 10%
    Consumer review sider 47%
    Microblogger 2%
    Sosiale nettverkssider 18%
  • 10. 47 % av 25 åringer gjør reiseresearch på consumer research sider
    Nesten ingen pensjonister researcher reiser på microblogger
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 11. Hvordan er fordelingen mellom research gjort på ulike sosiale medier ved handel av retail-produkter?
    Forum
    Consumer review sider
    Sosiale nettverkssider
  • 12. Norge
    5% av nordmenn leter etter informasjon på forum, 38% på consumer review websider, og 13% har handlet som følge av anbefaling på sosiale nettverkssider.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 13. Hva skiller kvinner og menn ved søk etter teknologiprodukter?
    DM ved epost
    Anbefaling fra selger
    Benytter rabattkupong
  • 14. Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter kvinner i Norge?
    19 % kvinner har kjøpt teknologi som følge av reklamemail siste 12 måneder. 26 % har handlet som følge av å ha lest en annbefaling fra en forhandler. 36 % har løst inn en rabattkupong ved online handel.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 15. Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter menn i Norge?
    22% av menn har siste 12 mnd handlet som følge av en markedsføringsmail. 33% har handlet etter å ha lest en anbefaling fra selger. 26% har løst inn en rabattkupong ved netthandel. Dette er 10 % færre enn kvinner.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 16. Hvor handles verktøy, hageutstyr og gjør-det-selv tilbehør?
    Instore kjøp
    Alle offline kategorier
    Benytter rabattkupong
    Online
    Katalog
    Telefon
    Andre metoder
  • 17. Norge
    Innen denne kategorien var en klar overvekt av handel offline. Her burde det være gode muligheter for kreative markedsførere for å vinne markedsandeler innen onlinesegmentet.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 18. Storbritannia
    7 % flere handler disse produktene på nett i Storbritannia sammenliknet med Norge, men lite utviklet mobilhandel i dette segmentet. Omtrent tilsvarende in-store markedsandel.
  • 19. Ved kjøp av forsikring, hvilke informasjonskanaler oppfatter menn og kvinner som troverdige?
    Bil- og hjemmeforsikring:
    Forum
    Consumer review sider
    Microblogger
    Sosiale nettverkssider
  • 20. Norge:
    Både innen bil- og hjemforsikring viser begge kjønn at de har tiltro til consumer review nettsider. En av fem følger også råd gitt på sosiale nettverkssider.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 21. Statistikk over handelskanaler ved kjøp av mobil, data og visuelt.
    Computer hardware
    Mobiltelefon
    Visuelle hjelpemidler
  • 22. Norge
    Av statistikken fremgår det at netthandelsandelen står sterkt, selv sammenliknet med kjøp i butikk. Også mobilhandel begynner å bli synlig på det norske markedet.
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 23. Innstillinger til netthandel
    Utenlandske nettsider
    Sider med eksisterende kundeforhold
    Offlinehandel
  • 24. Innstillinger til netthandel
    Denne oversikten viser statistikk over hvor komfortabel aldersgruppen 14-34 og 35-54 er med å handle på utenlandske nettsider, kun på nettsider man har handlet før, samt de som gjør research online, men helst gjennomfører kjøpet i ordinært utsalgssted (only offline purchase)
    Kilde: Consumer Commerce Barometer
  • 25. Prøv selv!
    Prøv verktøyet selv og oppdag den enorme mengden informasjon og muligheter som er gjort tilgjengelig og lettfattelig igjennom CCB!
    www.consumerbarometer.eu