Consumer Commerce Barometer<br />Verktøyet Consumer Commerce Barometer (CCB) som tilgjengeliggjør statistikk fra IAB Europ...
Innhold<br /><ul><li> Bruk av sosiale medier ved planlegging av reiser i Norge
 Bruk av sosiale medier ved søk etter retail-produkter
 Hvor leter kvinner etter informasjon i forkant  av kjøp av teknologiprodukter
 Hvor leter menn etter samme informasjon?
 DIY utstyr, verktøy og hageutstyr i Norge og Storbritannia
 Troverdighet: Informasjonskanaler og forsikring
 Innstilling til netthandel i ulike alderssegment.</li></ul>Denne presentasjonen skal ta for seg statistikk levert av Cons...
Markedsføring av reise: Hvilke sosiale medier henvender de ulike aldersgrupper seg til?<br />Aldersgruppen 14-34 fordeler ...
47 % av 25 åringer gjør reiseresearch på consumer research sider<br />Nesten ingen pensjonister researcher reiser på micro...
Hvordan er fordelingen mellom research gjort på ulike sosiale medier ved handel av retail-produkter?<br />Forum<br />Consu...
Norge<br />5% av nordmenn leter etter informasjon på forum, 38% på consumer review websider, og 13% har handlet som følge ...
Hva skiller kvinner og menn ved søk etter teknologiprodukter?<br />DM ved epost<br />Anbefaling fra selger<br />Benytter r...
Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter kvinner i Norge?<br />19 % kvinner har kjøpt teknologi som følge av rekl...
Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter menn i Norge?<br />22% av menn har siste 12 mnd handlet som følge av en ...
Hvor handles verktøy, hageutstyr og gjør-det-selv tilbehør?<br />Instore kjøp<br />Alle offline kategorier<br />Benytter r...
Norge<br />Innen denne kategorien var en klar overvekt av handel offline. Her burde det være gode muligheter for kreative ...
Storbritannia<br />	7 % flere handler disse produktene på nett i Storbritannia sammenliknet med Norge, men lite utviklet m...
Ved kjøp av forsikring, hvilke informasjonskanaler oppfatter menn og kvinner som troverdige?<br />Bil- og hjemmeforsikring...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ccb

546

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
546
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ccb

  1. 1. Consumer Commerce Barometer<br />Verktøyet Consumer Commerce Barometer (CCB) som tilgjengeliggjør statistikk fra IAB Europe i samarbeid med Google er en verdifull kilde til statistikk rundt adferd og ehandel. Under følger en presentasjon av nordmenns handlevaner på nett.<br />
  2. 2. Innhold<br /><ul><li> Bruk av sosiale medier ved planlegging av reiser i Norge
  3. 3. Bruk av sosiale medier ved søk etter retail-produkter
  4. 4. Hvor leter kvinner etter informasjon i forkant av kjøp av teknologiprodukter
  5. 5. Hvor leter menn etter samme informasjon?
  6. 6. DIY utstyr, verktøy og hageutstyr i Norge og Storbritannia
  7. 7. Troverdighet: Informasjonskanaler og forsikring
  8. 8. Innstilling til netthandel i ulike alderssegment.</li></ul>Denne presentasjonen skal ta for seg statistikk levert av Consumer Commerce Barometer (CCB) og vise hvor enkelt dette verktøyet tillater å hente ut relevant informasjon om din målgruppe eller interesse-område.<br />
  9. 9. Markedsføring av reise: Hvilke sosiale medier henvender de ulike aldersgrupper seg til?<br />Aldersgruppen 14-34 fordeler seg slik:<br />Forum: 10%<br />Consumer review sider 47%<br />Microblogger 2%<br />Sosiale nettverkssider 18%<br />
  10. 10. 47 % av 25 åringer gjør reiseresearch på consumer research sider<br />Nesten ingen pensjonister researcher reiser på microblogger <br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  11. 11. Hvordan er fordelingen mellom research gjort på ulike sosiale medier ved handel av retail-produkter?<br />Forum<br />Consumer review sider<br />Sosiale nettverkssider<br />
  12. 12. Norge<br />5% av nordmenn leter etter informasjon på forum, 38% på consumer review websider, og 13% har handlet som følge av anbefaling på sosiale nettverkssider. <br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  13. 13. Hva skiller kvinner og menn ved søk etter teknologiprodukter?<br />DM ved epost<br />Anbefaling fra selger<br />Benytter rabattkupong<br />
  14. 14. Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter kvinner i Norge?<br />19 % kvinner har kjøpt teknologi som følge av reklamemail siste 12 måneder. 26 % har handlet som følge av å ha lest en annbefaling fra en forhandler. 36 % har løst inn en rabattkupong ved online handel. <br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  15. 15. Ved research etter teknologiprodukter, hvor leter menn i Norge?<br />22% av menn har siste 12 mnd handlet som følge av en markedsføringsmail. 33% har handlet etter å ha lest en anbefaling fra selger. 26% har løst inn en rabattkupong ved netthandel. Dette er 10 % færre enn kvinner. <br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  16. 16. Hvor handles verktøy, hageutstyr og gjør-det-selv tilbehør?<br />Instore kjøp<br />Alle offline kategorier<br />Benytter rabattkupong<br />Online<br />Katalog<br />Telefon<br />Andre metoder<br />
  17. 17. Norge<br />Innen denne kategorien var en klar overvekt av handel offline. Her burde det være gode muligheter for kreative markedsførere for å vinne markedsandeler innen onlinesegmentet.<br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  18. 18. Storbritannia<br /> 7 % flere handler disse produktene på nett i Storbritannia sammenliknet med Norge, men lite utviklet mobilhandel i dette segmentet. Omtrent tilsvarende in-store markedsandel. <br />
  19. 19. Ved kjøp av forsikring, hvilke informasjonskanaler oppfatter menn og kvinner som troverdige?<br />Bil- og hjemmeforsikring:<br />Forum<br />Consumer review sider<br />Microblogger<br />Sosiale nettverkssider<br />
  20. 20. Norge:<br />Både innen bil- og hjemforsikring viser begge kjønn at de har tiltro til consumer review nettsider. En av fem følger også råd gitt på sosiale nettverkssider.<br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  21. 21. Statistikk over handelskanaler ved kjøp av mobil, data og visuelt.<br />Computer hardware<br />Mobiltelefon<br />Visuelle hjelpemidler<br />
  22. 22. Norge<br />Av statistikken fremgår det at netthandelsandelen står sterkt, selv sammenliknet med kjøp i butikk. Også mobilhandel begynner å bli synlig på det norske markedet. <br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  23. 23. Innstillinger til netthandel<br />Utenlandske nettsider<br />Sider med eksisterende kundeforhold<br />Offlinehandel<br />
  24. 24. Innstillinger til netthandel<br />Denne oversikten viser statistikk over hvor komfortabel aldersgruppen 14-34 og 35-54 er med å handle på utenlandske nettsider, kun på nettsider man har handlet før, samt de som gjør research online, men helst gjennomfører kjøpet i ordinært utsalgssted (only offline purchase)<br />Kilde: Consumer Commerce Barometer<br />
  25. 25. Prøv selv!<br />Prøv verktøyet selv og oppdag den enorme mengden informasjon og muligheter som er gjort tilgjengelig og lettfattelig igjennom CCB!<br />www.consumerbarometer.eu<br />
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×