0
Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende agricole Questo documento è di supporto a una ...
<ul><li>Modalità di svolgimento </li></ul><ul><ul><li>2 giornate:  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>una di corso  </li></ul>...
http://marketing-crazy.blogspot.com/
http://marketing-crazy.blogspot.com/
http://marketing-crazy.blogspot.com/
http://marketing-crazy.blogspot.com/
http://marketing-crazy.blogspot.com/
http://marketing-crazy.blogspot.com/
91 discutibili [mini]tesi 1 Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano:  primo, che l...
<ul><li>Sensibilizzare i partecipanti sui cambiamenti intervenuti nel campo del marketing e in particolare quelli indotti ...
<ul><li>Esercitazione e commento delle presenze web delle aziende partecipanti (in assistenza) </li></ul>Cosa facciamo dom...
<ul><li>Introduzione al marketing per le piccole imprese </li></ul><ul><li>Strumenti classici e innovazione </li></ul><ul>...
LA DEFINIZIONE DI MARKETING IL TERMINE IN INGLESE E IN ITALIANO In inglese, il verbo &quot;to market&quot; altro non signi...
LA DEFINIZIONE DI MARKETING <ul><li>Marketing è la funzione tecnica dello scegliere a chi vendere, che cosa vendere e come...
LA DEFINIZIONE DI MARKETING <ul><li>Marketing è il processo mediante il quale la tendenza della domanda di beni e servizi ...
IL MARKETING MIX PRODOTTO PREZZO DISTRIBUZIONE COMUNICAZIONE MARKETING  MIX
La  r icetta <ul><li>Ingredienti : ricerca di mercato e analisi di settore, politica di prodotto, prezzo, distribuzione, c...
MARKETING MIX (prodotto, prezzo, distribuzione, COMUNICAZIONE) I PRESUPPOSTI (ricerca di mercato, analisi di settore, segm...
LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA <ul><li>La comunicazione d’impresa consiste principalmente in un’attività di  informazione e pe...
La comunicazione <ul><li>Informazione e persuasione, volta ad aumentare le vendite del prodotto e la penetrazione  </li></...
LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA <ul><li>Le decisioni più significative da prendere sono: </li></ul><ul><li>quanto investire in ...
Scaletta del piano di comunicazione <ul><li>INFO & AUDIT: LA MISSIONE, I VALORI, LE PAROLE CHIAVE, L’IMMAGINE ATTUALE </li...
Media Clienti ? Associazioni Concorrenza Creditori P.A. Impresa Relazioni Pubbliche in miniatura
Alcuni strumenti <ul><li>BRANDING E NAMING </li></ul><ul><li>IMMAGINE COORDINATA </li></ul><ul><li>MATERIALI COLLATERALI <...
LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA – L'IMMAGINE COORDINATA <ul><li>Le microimprese non possono investire molto in comunicazione, o...
Advertising <ul><li>È una comunicazione a pagamento, completamente controllata dall’azienda nei contenuti e di cui è chiar...
Pubbliche Relazioni <ul><li>Insieme di azioni con l’obiettivo per l’azienda di migliorare la conoscenza e l’accettazione c...
Direct Marketing <ul><li>Con il DM ci mettiamo direttamente in comunicazione con il consumatore di cui conosciamo lo stile...
Esempi di DM <ul><li>Invio di cataloghi a liste selezionate </li></ul><ul><li>Invio di campioni </li></ul><ul><li>Invio mo...
Sponsorizzazione <ul><li>Consiste nel matrimonio d’immagine tra un’azienda e un campione o un evento o una manifestazione ...
MARKETING ALTERNATIVO a cura di Bonucchi & Associati srl
NUOVI MODI  DI  FARE  MARKETING Pay-per-click Advertising on line Marketing relazionale Internet PR Marketing virale SEO W...
L’evoluzione degli strumenti e degli ambienti <ul><li>Web 1.0 </li></ul><ul><li>Web 2.0 </li></ul><ul><li>Web 3.0 </li></ul>
siti e portali Blog, social networking below the web web: un “iceberg”
PIATTAFORME PER BLOG <ul><ul><li>Wordpress  http:// wordpress.com / </li></ul></ul><ul><ul><li>Typepad  http://www.typepad...
MOTORI DI RICERCA PER I BLOG <ul><ul><li>Google  http:// blogsearch.google.it /?hl=it&tab=wb </li></ul></ul><ul><ul><li>Te...
CORPORATE BLOG <ul><ul><li>http:// asbestoscontractor.blogspot.com /   </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.demolitioncon...
Le tesi <ul><li>distinguere tra le varie forme di presenza in Internet :  non c'è solo l'e-commerce </li></ul><ul><li>lega...
Le applicazioni marketing di Internet in azienda <ul><li>obiettivi di ricerca (in generale) </li></ul><ul><li>obiettivi di...
Ricerca <ul><li>reperire informazioni </li></ul><ul><li>identificare e reperire ricerche esistenti </li></ul><ul><li>anali...
Comunicazione <ul><li>esterna </li></ul><ul><li>interna </li></ul><ul><li>con la periferia aziendale </li></ul><ul><li>con...
Cosa si può fare con il web <ul><li>Dare informazioni (su azienda, prodotti, servizi) </li></ul><ul><li>Dare notorietà ad ...
Cosa si può fare con il web <ul><li>Generare contatti di qualità </li></ul><ul><li>Attivare un flusso di informazioni bidi...
Marketing e web <ul><li>Per la pianificazione di marketing, il web ci può servire per: </li></ul><ul><ul><li>Acquisire inf...
Prima di fare web marketing <ul><li>Quali sono i nostri obiettivi </li></ul><ul><li>A quale target ci rivolgiamo </li></ul...
Dal marketing al web marketing <ul><li>Cosa cambia on line </li></ul><ul><ul><li>Tempi e mood </li></ul></ul><ul><ul><li>D...
Web marketing mix On line distribuzione e comunicazione spesso si fondono leva Off line On line Prodotto Si tocca Non si t...
Sito web e piano marketing <ul><li>l'azione su Internet va coordinata con tutto il resto del piano di marketing </li></ul>...
La vostra azienda è pronta? <ul><li>Nel back office </li></ul><ul><li>In magazzino </li></ul><ul><li>Nell’organizzazione <...
Alcuni indirizzi <ul><li>http://www.scienzedellacomunicazione.com </li></ul><ul><li>www.assap.it </li></ul><ul><li>www.ass...
<ul><li>Monitoraggio della concorrenza </li></ul><ul><li>Esempi: </li></ul><ul><ul><li>monitoraggio delle conversazioni  <...
<ul><li>Social media </li></ul><ul><li>L’evoluzione dei social network nelle strategie di comunicazione </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Le “aziende con le orecchie” </li></ul><ul><li>Vantaggi e svantaggi dei blog aziendali </li></ul><ul><li>L’effetto...
<ul><li>UGC </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul><ul><ul><li>Per la comunicazione interna </li></ul></ul><ul><ul><li>Per la ge...
<ul><li>La misurazione dei risultati </li></ul><ul><li>Conoscenze, competenze e operatori  </li></ul>Problemi del marketin...
Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende del settore servizi Questo documento è di supp...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende agricole

4,953

Published on

Published in: Business
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
4,953
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
105
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende agricole"

  1. 1. Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende agricole Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti  potrebbero  non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http:// creativecommons.org / licenses / by-nc-nd /2.0 a cura di Bonucchi & Associati srl
  2. 2. <ul><li>Modalità di svolgimento </li></ul><ul><ul><li>2 giornate: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>una di corso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>una di assistenze </li></ul></ul></ul><ul><li>Destinatari </li></ul><ul><ul><li>Titolari di aziende del settore servizi </li></ul></ul>Cosa facciamo insieme?
  3. 3. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  4. 4. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  5. 5. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  6. 6. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  7. 7. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  8. 8. http://marketing-crazy.blogspot.com/
  9. 9. 91 discutibili [mini]tesi 1 Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano: primo, che le persone non potessero parlare facilmente e direttamente tra loro, secondo, che il canale di trasmissione fosse concentrato, semplice e direttamente controllabile. Gianluca Diegoli, dicembre 2008 www.minimarketing.it
  10. 10. <ul><li>Sensibilizzare i partecipanti sui cambiamenti intervenuti nel campo del marketing e in particolare quelli indotti dal Web 2.0 </li></ul><ul><li>Identificare le opportunità per la comunicazione d’impresa legate all’evoluzione del web </li></ul><ul><li>Fornire strumenti operativi per cogliere le opportunità di comunicazione legate al fenomeno web 2.0 </li></ul>Obiettivi
  11. 11. <ul><li>Esercitazione e commento delle presenze web delle aziende partecipanti (in assistenza) </li></ul>Cosa facciamo domani
  12. 12. <ul><li>Introduzione al marketing per le piccole imprese </li></ul><ul><li>Strumenti classici e innovazione </li></ul><ul><li>Indicazioni pratiche </li></ul>Contenuti
  13. 13. LA DEFINIZIONE DI MARKETING IL TERMINE IN INGLESE E IN ITALIANO In inglese, il verbo &quot;to market&quot; altro non significa che &quot;portare sul mercato&quot;, “immettere e rendere adatto per il mercato&quot;. Negli anni 50, in Italia c'era stato un tentativo di traduzione (titolo anche di una rivista) che suonava &quot;mercatistica&quot;.
  14. 14. LA DEFINIZIONE DI MARKETING <ul><li>Marketing è la funzione tecnica dello scegliere a chi vendere, che cosa vendere e come vendere, nonché del programmare le azioni conseguenti, perseguendo la realizzazione del profitto tramite la soddisfazione dei bisogni del consumatore. </li></ul><ul><li>(Corigliano) </li></ul>
  15. 15. LA DEFINIZIONE DI MARKETING <ul><li>Marketing è il processo mediante il quale la tendenza della domanda di beni e servizi viene anticipata o sviluppata e soddisfatta, attraverso la concezione, lo scambio, la distribuzione e la comunicazione di tali beni e servizi. </li></ul><ul><li>(A.M.A.) </li></ul>
  16. 16. IL MARKETING MIX PRODOTTO PREZZO DISTRIBUZIONE COMUNICAZIONE MARKETING MIX
  17. 17. La r icetta <ul><li>Ingredienti : ricerca di mercato e analisi di settore, politica di prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione, segmentazione. </li></ul><ul><li>Preparare la segmentazione combinando ricerca di mercato e analisi di settore. Lasciar riposare la conoscenza dei bisogni del cliente prima di definire la politica di prodotto e combinare con la fissazione del prezzo. Rimescolare lentamente facendo attenzione ad amalgamare completamente. Aggiungere un pizzico di distribuzione e terminare decorando con abbondante comunicazione, tenendo sempre sotto controllo il raggiungimento degli obiettivi. </li></ul><ul><li>Cuocere a fuoco lento aggiungendo di continuo aggiornamento e ricerca, con un pizzico di creatività, molta costanza e coerenza. </li></ul><ul><li>Gustare insieme al resto del business plan, abbinando a una buona annata di pianificazione! </li></ul>
  18. 18. MARKETING MIX (prodotto, prezzo, distribuzione, COMUNICAZIONE) I PRESUPPOSTI (ricerca di mercato, analisi di settore, segmentazione) Marketing Parte visibile Vendite/Clienti
  19. 19. LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA <ul><li>La comunicazione d’impresa consiste principalmente in un’attività di informazione e persuasione volta ad aumentare le vendite del prodotto. La politica di comunicazione riguarda la definizione e la combinazione ottimale di diversi strumenti. </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  20. 20. La comunicazione <ul><li>Informazione e persuasione, volta ad aumentare le vendite del prodotto e la penetrazione </li></ul><ul><li>La politica di comunicazione riguarda la definizione e la combinazione ottimale dei diversi strumenti </li></ul><ul><ul><li>Quanto investire </li></ul></ul><ul><ul><li>Su quali strumenti </li></ul></ul>
  21. 21. LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA <ul><li>Le decisioni più significative da prendere sono: </li></ul><ul><li>quanto investire in comunicazione </li></ul><ul><li>in quale combinazione utilizzare: </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>l’immagine coordinata </li></ul><ul><li>la pubblicità </li></ul><ul><li>le relazioni pubbliche </li></ul><ul><li>le fiere </li></ul><ul><li>la promozione delle vendite </li></ul><ul><li>il direct marketing </li></ul><ul><li>la comunicazione sui new media </li></ul><ul><li>………………… . </li></ul>
  22. 22. Scaletta del piano di comunicazione <ul><li>INFO & AUDIT: LA MISSIONE, I VALORI, LE PAROLE CHIAVE, L’IMMAGINE ATTUALE </li></ul><ul><li>OBIETTIVI DI COMUNICAZIONE </li></ul><ul><li>PUBBLICI COINVOLTI </li></ul><ul><li>SEGMENTI IDENTIFICATI </li></ul><ul><li>STRUMENTI </li></ul><ul><li>AZIONI </li></ul><ul><li>CONTROLLO </li></ul>
  23. 23. Media Clienti ? Associazioni Concorrenza Creditori P.A. Impresa Relazioni Pubbliche in miniatura
  24. 24. Alcuni strumenti <ul><li>BRANDING E NAMING </li></ul><ul><li>IMMAGINE COORDINATA </li></ul><ul><li>MATERIALI COLLATERALI </li></ul><ul><li>PUBBLICITA’ </li></ul><ul><li>RELAZIONI PUBBLICHE </li></ul><ul><li>FIERE </li></ul><ul><li>EVENTI </li></ul><ul><li>NEWSLETTER </li></ul><ul><li>NEW MEDIA </li></ul><ul><li>SPONSORIZZAZIONE </li></ul><ul><li>ECC. </li></ul>
  25. 25. LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA – L'IMMAGINE COORDINATA <ul><li>Le microimprese non possono investire molto in comunicazione, occorre curare particolarmente tutti quei materiali sui quali viene declinato il marchio, dal biglietto da visita all’insegna. </li></ul>
  26. 26. Advertising <ul><li>È una comunicazione a pagamento, completamente controllata dall’azienda nei contenuti e di cui è chiaramente identificabile sia il committente che la natura pubblicitaria </li></ul><ul><li>Pubblicità di prodotto </li></ul><ul><li>Pubblicità di marca </li></ul><ul><li>Pubblicità istituzionale </li></ul><ul><li>Pubblicità collettiva </li></ul>
  27. 27. Pubbliche Relazioni <ul><li>Insieme di azioni con l’obiettivo per l’azienda di migliorare la conoscenza e l’accettazione che di essa ha il mondo esterno con lo scopo di creare e mantenere una immagine favorevole </li></ul><ul><li>Si distinguono: </li></ul><ul><ul><li>Relazioni esterne che consistono nella gestione dei rapporti tra l’azienda e l’ambiente in cui l’impresa è inserita </li></ul></ul><ul><ul><li>Ufficio stampa che è l’attività che ha come obiettivo quello di ottenere spazi gratuiti per il prodotto o per l’impresa. Sulla stampa questi spazi prendono la forma di redazionali o citazioni, il cui contenuto viene deciso dalla redazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Eventi </li></ul></ul>
  28. 28. Direct Marketing <ul><li>Con il DM ci mettiamo direttamente in comunicazione con il consumatore di cui conosciamo lo stile di vita e i bisogni. Lo approcciamo chiamandolo per nome, singolarmente e altrettanto singolarmente gli proponiamo prodotti o servizi in offerta e lo studiamo. </li></ul><ul><li>Il DM prende aspetti di: </li></ul><ul><ul><li>Ricerca di mercato </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Promozione </li></ul></ul><ul><ul><li>Distribuzione </li></ul></ul><ul><li>I risultati del DM vengono misurati e analizzati </li></ul><ul><li>Le informazioni vengono raccolte in Data Base o archivi aziendali (dati sul consumatore ma anche informazioni sul comportamento di acquisto) </li></ul>
  29. 29. Esempi di DM <ul><li>Invio di cataloghi a liste selezionate </li></ul><ul><li>Invio di campioni </li></ul><ul><li>Invio moduli ordini a clienti che hanno ordinato in passato </li></ul><ul><li>Offerte su speciali target </li></ul><ul><li>Invio tessere gratuite </li></ul><ul><li>Inviti ad eventi </li></ul><ul><li>Operazioni “porta un amico” </li></ul>
  30. 30. Sponsorizzazione <ul><li>Consiste nel matrimonio d’immagine tra un’azienda e un campione o un evento o una manifestazione sportiva o di altro tipo. </li></ul><ul><li>L’obiettivo è migliorare l’immagine del prodotto o dell’azienda </li></ul>
  31. 31. MARKETING ALTERNATIVO a cura di Bonucchi & Associati srl
  32. 32. NUOVI MODI DI FARE MARKETING Pay-per-click Advertising on line Marketing relazionale Internet PR Marketing virale SEO WOM Guerrilla marketing Marketing tribale Permission marketing Temporary shop Buzz Blogosfera Corporate Blog
  33. 33. L’evoluzione degli strumenti e degli ambienti <ul><li>Web 1.0 </li></ul><ul><li>Web 2.0 </li></ul><ul><li>Web 3.0 </li></ul>
  34. 34. siti e portali Blog, social networking below the web web: un “iceberg”
  35. 35. PIATTAFORME PER BLOG <ul><ul><li>Wordpress http:// wordpress.com / </li></ul></ul><ul><ul><li>Typepad http://www.typepad.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Aruba http://blog.aruba.it/ </li></ul></ul><ul><ul><li>Register http:// we.register.it /hosting/ blog.html </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogspot https://www.blogger.com/start?hl=it </li></ul></ul><ul><ul><li>Splinder http://www.splinder.com/ </li></ul></ul><ul><ul><li>DBlog http://www.dblog.it </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog Alice http:// blog.alice.it /home/ index.html </li></ul></ul>
  36. 36. MOTORI DI RICERCA PER I BLOG <ul><ul><li>Google http:// blogsearch.google.it /?hl=it&tab=wb </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnorati http:// technorati.com / </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogbabel http:// it.blogbabel.com / </li></ul></ul>
  37. 37. CORPORATE BLOG <ul><ul><li>http:// asbestoscontractor.blogspot.com / </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.demolitioncontractorcompany.blogspot.com/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.ddc-conversations.it/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.edison.it/edisonblog/it/ </li></ul></ul><ul><ul><li>www.fleetblog.it </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.samsung-italia.net </li></ul></ul><ul><ul><li>http:// blog.sibma.it </li></ul></ul><ul><ul><li>http:// outletronics.wordpress.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.lucasconsulting.it/ </li></ul></ul>
  38. 38. Le tesi <ul><li>distinguere tra le varie forme di presenza in Internet : non c'è solo l'e-commerce </li></ul><ul><li>legare ogni azione al piano di marketing: non ce lo ha ordinato il medico di essere in Internet </li></ul><ul><li>calibrare le azioni secondo dimensione e obiettivi aziendali : c'è un approccio a Internet diverso per ogni caso </li></ul><ul><li>sembra complicato ma non lo è : non ascoltare solo i tecnici </li></ul>
  39. 39. Le applicazioni marketing di Internet in azienda <ul><li>obiettivi di ricerca (in generale) </li></ul><ul><li>obiettivi di comunicazione </li></ul><ul><li>obiettivi di distribuzione </li></ul>
  40. 40. Ricerca <ul><li>reperire informazioni </li></ul><ul><li>identificare e reperire ricerche esistenti </li></ul><ul><li>analisi di settore </li></ul><ul><li>questionari on line </li></ul><ul><li>ricerca qualitativa </li></ul><ul><li>ricerca bibliografica </li></ul>
  41. 41. Comunicazione <ul><li>esterna </li></ul><ul><li>interna </li></ul><ul><li>con la periferia aziendale </li></ul><ul><li>con i fornitori </li></ul>
  42. 42. Cosa si può fare con il web <ul><li>Dare informazioni (su azienda, prodotti, servizi) </li></ul><ul><li>Dare notorietà ad un’azienda o una marca </li></ul><ul><li>Migliorare l’immagine dell’azienda o della marca </li></ul><ul><li>Fidelizzare clienti </li></ul><ul><li>Avvicinare e fidelizzare collaboratori e fornitori </li></ul>
  43. 43. Cosa si può fare con il web <ul><li>Generare contatti di qualità </li></ul><ul><li>Attivare un flusso di informazioni bidirezionale </li></ul><ul><li>Vendere prodotti e servizi </li></ul><ul><li>Comunicare prodotti e servizi </li></ul>
  44. 44. Marketing e web <ul><li>Per la pianificazione di marketing, il web ci può servire per: </li></ul><ul><ul><li>Acquisire informazioni </li></ul></ul><ul><ul><li>Svolgere analisi di settore </li></ul></ul><ul><ul><li>Raccogliere informazioni sui concorrenti </li></ul></ul><ul><ul><li>Effettuare ricerche di mercato </li></ul></ul>
  45. 45. Prima di fare web marketing <ul><li>Quali sono i nostri obiettivi </li></ul><ul><li>A quale target ci rivolgiamo </li></ul><ul><li>Quali risorse possiamo mettere a disposizione </li></ul><ul><li>Quali impatti può avere l’utilizzo di Internet sulle strategie attualmente implementate </li></ul>
  46. 46. Dal marketing al web marketing <ul><li>Cosa cambia on line </li></ul><ul><ul><li>Tempi e mood </li></ul></ul><ul><ul><li>Dinamiche di gruppo </li></ul></ul><ul><ul><li>Facilità di accesso ad informazioni a basso costo </li></ul></ul><ul><ul><li>Forme di comunicazioni multimediali: conoscenza condivisa </li></ul></ul><ul><ul><li>Interattività diffusa </li></ul></ul>
  47. 47. Web marketing mix On line distribuzione e comunicazione spesso si fondono leva Off line On line Prodotto Si tocca Non si tocca … ma Prezzo Difficile da comparare Facile da comparare Distribuzione immediata Da organizzare ma… comoda! Comunicazione Invasiva, segna il passo Meno invasiva, sia pull sia push
  48. 48. Sito web e piano marketing <ul><li>l'azione su Internet va coordinata con tutto il resto del piano di marketing </li></ul><ul><ul><li>politica di prodotto </li></ul></ul><ul><ul><li>Politica di prezzo </li></ul></ul><ul><ul><li>politica di distribuzione </li></ul></ul><ul><ul><li>politica di comunicazione </li></ul></ul>
  49. 49. La vostra azienda è pronta? <ul><li>Nel back office </li></ul><ul><li>In magazzino </li></ul><ul><li>Nell’organizzazione </li></ul><ul><li>Nell’ambiente </li></ul><ul><li>Nel resto del sistema informativo </li></ul><ul><li>………………… .. </li></ul>
  50. 50. Alcuni indirizzi <ul><li>http://www.scienzedellacomunicazione.com </li></ul><ul><li>www.assap.it </li></ul><ul><li>www.assorel.it </li></ul><ul><li>www.ferpi.it </li></ul><ul><li>http://www.comunicazioneitaliana.it </li></ul><ul><li>www.mymarketingnet.com </li></ul><ul><li>www.marketing.it </li></ul><ul><li>www.consulteque.com </li></ul><ul><li>www.poolweb.it </li></ul><ul><li>www.autodisciplina.it </li></ul>
  51. 51. <ul><li>Monitoraggio della concorrenza </li></ul><ul><li>Esempi: </li></ul><ul><ul><li>monitoraggio delle conversazioni </li></ul></ul><ul><ul><li>monitoraggio della brand reputation di un marchio </li></ul></ul><ul><ul><li>  </li></ul></ul>Ricerca non convenzionale
  52. 52. <ul><li>Social media </li></ul><ul><li>L’evoluzione dei social network nelle strategie di comunicazione </li></ul><ul><li>Utilizzi di reti sociali </li></ul><ul><li>Rss/feed </li></ul><ul><li>Software as a service </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul>I principali strumenti del Web 2.0
  53. 53. <ul><li>Le “aziende con le orecchie” </li></ul><ul><li>Vantaggi e svantaggi dei blog aziendali </li></ul><ul><li>L’effetto dei blog sulla comunicazione esterna e interna </li></ul>Blog e Corporate Blog
  54. 54. <ul><li>UGC </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul><ul><ul><li>Per la comunicazione interna </li></ul></ul><ul><ul><li>Per la generazione di grandi contenuti </li></ul></ul>Flickr, You Tube & Co .
  55. 55. <ul><li>La misurazione dei risultati </li></ul><ul><li>Conoscenze, competenze e operatori </li></ul>Problemi del marketing non convenzionale
  56. 56. Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende del settore servizi Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti  potrebbero  non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http:// creativecommons.org / licenses / by-nc-nd /2.0 a cura di Bonucchi & Associati srl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×