Suggestioni su Biblioteca 2.0 Seminario di studio Archivi e biblioteche ai tempi del Web 2.0 8 febbraio 2008 Biblioteca Berio Sala dei Chierici GENOVA

Trend Aumento, complessità e ubiquità dell'informazione Consensus knowledge & digital messiness Che cos'è un libro? Cambia il modo di produrre le informazioni Cambia il modo di pubblicare le informazioni Evoluzione degli strumenti di ricerca Rivoluzione delle interfacce di ricerca

Aumento, complessità e ubiquità dell'informazione

Consensus knowledge & digital messiness

Che cos'è un libro?

Cambia il modo di produrre le informazioni

Cambia il modo di pubblicare le informazioni

Evoluzione degli strumenti di ricerca

Rivoluzione delle interfacce di ricerca

E le biblioteche? Utenti digital native , abituati alla velocità, economicità ed efficienza dei motori di ricerca ( just enough mode )‏ Software costosi, poco modulabili, quasi mai interoperabili (information silos – walled garden)‏ Scarsità di finanziamenti e aumento dei costi delle collezioni Scarso riconoscimento sociale del valore delle biblioteche Scarsa capacità di fare gruppo e acquisire peso politico da parte dei bibliotecari Formazione professionale antiquata o inadeguata Competizione con grandi agenzie di informazione (il Web!)‏ e assedio dei big player Compete for attention!

Utenti digital native , abituati alla velocità, economicità ed efficienza dei motori di ricerca ( just enough mode )‏

Software costosi, poco modulabili, quasi mai interoperabili (information silos – walled garden)‏

Scarsità di finanziamenti e aumento dei costi delle collezioni

Scarso riconoscimento sociale del valore delle biblioteche

Scarsa capacità di fare gruppo e acquisire peso politico da parte dei bibliotecari

Formazione professionale antiquata o inadeguata

Competizione con grandi agenzie di informazione (il Web!)‏ e assedio dei big player

Googlization or (auto)elimination?

Conversation! Libraries must make collections available via open, personalized, interactive services that encourage content creation, editing, commenting, bookmarking, rating, tagging, etc. by users By disaggregating the information within its system the library can deliver just what is needed to a user , provide connection into mashups, and can live in the space of the user instead of forcing the user to come to the space of the library Participatory Networks

Libraries must make collections available via open, personalized, interactive services that encourage content creation, editing, commenting, bookmarking, rating, tagging, etc. by users

By disaggregating the information within its system the library can deliver just what is needed to a user , provide connection into mashups, and can live in the space of the user instead of forcing the user to come to the space of the library

Participatory Networks

Library 2.0 meme map

Record di un OPAC

Abbiamo molto da imparare

LibraryThing for libraries! Funzionalità Opac 2.0 per le biblioteche Raccomandazioni di libri Browsing per tag Recensioni e ratings FREE: Altre edizioni e traduzioni Coming soon... Recensioni, tagging e rating di utenti LT + utenti locali

Funzionalità Opac 2.0 per le biblioteche

Raccomandazioni di libri

Browsing per tag

Recensioni e ratings

FREE: Altre edizioni e traduzioni

Coming soon...

Recensioni, tagging e rating di utenti LT + utenti locali

OPACs that don't suck Ricerca federata Esposizione dei risultati ai motori di ricerca Record arricchiti: related books, citazioni, ricerca full text, ranking Link (stabili e parlanti) tra i record e le risorse web Funzioni di export (formati bibliografici, invia al blog o via email, feeds etc.)‏ Compatibilità Openurl e Frbr (cluster & entità correlate)‏ Supply: compra, chiedi in prestito, stampa/scannerizza on demand Correzione degli errori (spellcheck) e suggerimenti I/O widgets e plugin Feedback costante (Chiedi al bibliotecario etc.)‏ Collaborative filtering e funzionalità conversazionali: tag, commenti, rating, recommendation (“l'utente che ha preso in prestito questo libro...”), recensioni, liste, profili

Ricerca federata

Esposizione dei risultati ai motori di ricerca

Record arricchiti: related books, citazioni, ricerca full text, ranking

Link (stabili e parlanti) tra i record e le risorse web

Funzioni di export (formati bibliografici, invia al blog o via email, feeds etc.)‏

Compatibilità Openurl e Frbr (cluster & entità correlate)‏

Supply: compra, chiedi in prestito, stampa/scannerizza on demand

Correzione degli errori (spellcheck) e suggerimenti

I/O widgets e plugin

Feedback costante (Chiedi al bibliotecario etc.)‏

Collaborative filtering e funzionalità conversazionali: tag, commenti, rating, recommendation (“l'utente che ha preso in prestito questo libro...”), recensioni, liste, profili

Social network Proporre servizi (news, ricerca in OPAC, feed etc.) attraverso modalità nuove Offrire servizio di reference (anche funzionale all'orientamento sui social network stessi)‏ Pubblicizzare le collezioni e i servizi e incrementarne l'uso Creare comunità attraverso socializzazione e motivazione Sperimentare dinamiche interattive inedite Creare applicazioni pervasive where the users are Fornire supporto e help desk

Proporre servizi (news, ricerca in OPAC, feed etc.) attraverso modalità nuove

Offrire servizio di reference (anche funzionale all'orientamento sui social network stessi)‏

Pubblicizzare le collezioni e i servizi e incrementarne l'uso

Creare comunità attraverso socializzazione e motivazione

Sperimentare dinamiche interattive inedite

Creare applicazioni pervasive where the users are

Fornire supporto e help desk

Library of Congress su Library of Congress

Library of Congress

su Library of Congress

Library of Congress su Flickr

Library of Congress

su Flickr

Marketing virale su Facebook Informazioni e news Strumenti di ricerca Reference Presentazione libri Pubblicità dei servizi Facebook App

Informazioni e news

Strumenti di ricerca

Reference

Presentazione libri

Pubblicità dei servizi

Facebook App

Presentazione della Biblioteca Videoguide Tutorial Presentazione/tour della biblioteca Comunicazione Marketing Eventi in biblioteca

Videoguide

Tutorial

Presentazione/tour della biblioteca

Comunicazione

Marketing

Eventi in biblioteca

Biblioteche in Second Life Library Meetup Diffusione dei servizi Ricerca di nuovi utenti Supporto e help desk Distance learning Servizio di reference (anche funzionale all'orientamento in SL stessa)‏ Creazione di comunità

Diffusione dei servizi

Ricerca di nuovi utenti

Supporto e help desk

Distance learning

Servizio di reference (anche funzionale all'orientamento in SL stessa)‏

Creazione di comunità

The library is a growing organism (1)‏ Modello orizzontale: Integrarsi siti web, Google, Amazon, LibraryThing etc. Modello orizzontale: Integrare Cataloghi e database E in essi risorse multimediali e online Cambiare paradigma (digitale)‏ Coltivare l'etica dell'informazione: Privacy Qualità delle informazioni Proprietà intellettuale Digital divide

Modello orizzontale: Integrarsi

siti web, Google, Amazon, LibraryThing etc.

Modello orizzontale: Integrare

Cataloghi e database

E in essi risorse multimediali e online

Cambiare paradigma (digitale)‏

Coltivare l'etica dell'informazione:

Privacy

Qualità delle informazioni

Proprietà intellettuale

Digital divide

The library is a growing organism (2)‏ Coalizzarsi (consorzi, associazioni etc.) e fare pressione sui vendor (o, meglio ancora, adottare sw open source)‏ Coinvolgere gli utenti nel design e nella concezione di nuovi servizi nella loro valutazione Sperimentare Informare regolarmente Fare accordi collettivi con Google (se non puoi batterlo...)‏ ma con consapevolezza

Coalizzarsi (consorzi, associazioni etc.) e fare pressione sui vendor (o, meglio ancora, adottare sw open source)‏

Coinvolgere gli utenti

nel design e nella concezione di nuovi servizi

nella loro valutazione

Sperimentare

Informare regolarmente

Fare accordi collettivi con Google (se non puoi batterlo...)‏ ma con consapevolezza

Ciò che vogliono gli utenti Our users expect simplicity and immediate reward and Amazon, Google, and iTunes are the standards against which we are judged. Our current systems pale beside them Amazon: competition or complement to OPACs

Il futuro potrebbe non essere roseo Librarians need to gain a much better understanding of how people actually behave in a virtual library setting. Without this, there is a real danger that the library professional will swept aside by history Information Behaviour of the Researcher of the Future

Bonaria Biancu -- aka The Geek Librarian Biblioteca dell'Università di Milano-Bicocca blog: http://bonariabiancu.wordpress.com library web: http://www.biblio.unimib.it email: bonariabiancu@gmail.com All trademarks registered – This work is under by-nc-sa CC License Grazie!