Information und Kontext im Enterprise 2.0

Information und Kontext im Enterprise 2.0
Martin Böhringer, twitter.com/boehr
Workshop „Enterprise 2.0 – Web 2.0 im Unternehmen“, 06.09.2009, Mensch und Computer, Berlin

Strukturierte IT-Systeme
(ERP, CRM…)

Unstrukturierte IT-Systeme (Social Software)

Kompatibel?

Was „fehlt“ Social Software?
Kontext!
Pragmatischer Kontext
Informationen zum Umfeld der Information
Beispiel: Projektmanagement „Zu welchem Projekt gehört Information?“, „Wer ist Projektleiter?“
Semantischer Kontext
Informationen zum Inhalt der Information
Z.B.: Zahlen, Einheiten (3 Tage Verzug, 5 Tage Dauer)

Geteilte Realität

Lösungsmöglichkeiten?
Integration
Social Software in ERP (z.B. #Tags)
ERP in Social Software (twitternde Prozesse)
Innovation
Stichwort: Semantik – sagen, was wir meinen
Stichwort: Text Mining – raten, was wir meinen

Vielen Dank!
Martin Böhringer, Technische Universität Chemnitz
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martin.boehringer@wirtschaft.tu-chemnitz.de
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Credits
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