Marketing im Long-Tail Herausforderung für die Tourismusbranche
<ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetm...
<ul><li>Fahrradtourismus in Deutschland </li></ul><ul><li>82 Millionen Deutsche </li></ul><ul><li>44% benutzen ihr Fahrrad...
Bodensee-Radweg Der beliebteste Radweg Europas
Bodensee-Radweg in Zahlen 380.000 Fahrradtouristen pro Jahr 25% Tagesgäste auf Tagestour 26% Mehrtagesgäste auf Tagestour ...
5% Pauschal- reisende 95% Individual- reisende
Entwicklung Radweg-Service 2001   150 Kunden  2002   800 Kunden  + 433%  2003 3.000 Kunden  + 275% 2004  3.900 Kunden +  3...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
<ul><li>Vom Bestseller bis in den Long-Tail Wie ging es weiter? </li></ul><ul><li>(1) Jedes weitere Portal verursacht ca. ...
 
 
 
 
 
 
 
 
Radtourismus: 5,4 Mio. Radler ---------------------------------------------------------- 4,4 Mio. Radler WO SIND DIE ALLE?...
 
Hier sind sie….
4,4 Mio 1 Mio
 
User Generated Content 55.000 Radtouren 3,8 Mio Kilometer
 
 
 
 
 
 
 
 
<ul><li>Bikemap </li></ul><ul><li>größtes Radrouten-Portal </li></ul><ul><li>300.000 Unique Visitors monatlich </li></ul>
 
 
 
 
 
 
<ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetm...
Openstreetmap Die freie Weltkarte
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Islamabad Kapstadt Google OSM
Karlsruhe Nicosia Google OSM
Reykjavik Tiflis Google OSM
Mitgliederzahl und Inhalt  in letzten 5 Monaten  verdoppelt
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<ul><li>Daten vorhanden, aber </li></ul><ul><li>keine Veränderung </li></ul><ul><li>kein Kopieren </li></ul><ul><li>keine ...
<ul><li>Daten:  </li></ul><ul><li>Zentral eingekauft  </li></ul><ul><li>Unveränderlich  </li></ul><ul><li>Updates: selten ...
Nur: Grafiken in 72 dpi 3. Daten (statt Karten)‏ 3 Unterschiede: <ul><li>Grafiken 72 dpi diverse Renderungen </li></ul><ul...
 
Editieren (nach Login) möglich
 
 
Aus der Statistik 69.040  Parkplätze 28,158  Tankstellen 18.108  Schulen 13.822  Kneipen 3.992  Apotheken 2.485  Toiletten...
Beispiele OSM-Stadtplan von Kopenhagen
 
Schwesterprojekte OpenCyclemap: alle Radwege in der OSM
<ul><li>Beispiele </li></ul><ul><li>Free Maps für Garmin-Geräte </li></ul><ul><li>kostenlos  </li></ul><ul><li>Zt bereits ...
<ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetm...
Das Social Web verstehen ..und nutzen
(c) helge.at
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Schorleblog: “ ich hoffe nach dem vortrag gehen manchen die augen auf und der wlan-preis runter. dann kommt das hotel viva...
Reinhard Lanner: “Kundenkommentare haben immer auch eine Auswirkung auf das Image einer Destination.”
Freewave: „ Wann wird der letzte Bezahl-WLAN Hotspot seinen Betrieb einstellen? Wir wissen es nicht, aber wir arbeiten dar...
Hans Kirchmayr: “ Auch seriöse Hotels rechnen mal stundenweise.”
 
Matias Rokos: “ Es kann nur eines geben: Hotels und Restaurants mit kostenlosem Wlan.”
William Bakker : “ Now there's a way to make a point!”
Oliver Gassner: “ Ach ja, und Bodenseepeter hält morgen einen Vortrag und erwähnt jeden Blogger, der seine Story bloggt im...
Helge Fahrnberger: “ Wenn ich die Geschäftsführerin bin und in diesem Vortrag sitze, steh ich auf und verkünde, dass WLAN ...
Robert Basic: “ Nope, das geht mal gar nicht.“
Österreich-Werbung: “ the empire strikes back. ich bin mal gespannt, wie das hotel in weiterer folge agiert”
Daniel Ammersdorffer: “ Die beste Lösung gegen den Imageschaden gewinnt einen Kasten Bier.”
 
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Long-Tail-Marketing im Tourismus

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Drei Beispiele aus der Praxis eines Touristikers über Long-Teil-Marketing, User Generated Content und die KRaft von Word of Mouth.

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  • Long-Tail-Marketing im Tourismus

    1. 1. Marketing im Long-Tail Herausforderung für die Tourismusbranche
    2. 2. <ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetmap als touristisch relevantes Beispiel </li></ul><ul><li>Web 2.0 Casa Hotel Viva Creativo </li></ul>
    3. 3. <ul><li>Fahrradtourismus in Deutschland </li></ul><ul><li>82 Millionen Deutsche </li></ul><ul><li>44% benutzen ihr Fahrrad während des Urlaubs </li></ul><ul><li>15% benutzen es dabei „oft“ bis „sehr oft“ </li></ul><ul><li>2,6 Millionen Deutsche haben Fahrradurlaub gemacht (2004-2006) </li></ul><ul><li>2,2 Millionen Deutsche können sich vorstellen, in den kommenden drei Jahren einen Fahrradurlaub zu machen </li></ul><ul><li>Bodensee-Radweg ist der frequentierteste Radweg der Welt </li></ul><ul><li>ca. 20 Radreiseveranstalter mit je zwischen 1 und 20 Mio Umsatz </li></ul><ul><li>Quelle: ADFC-Radreiseanalyse 2007 und Trendscope 2008 </li></ul><ul><li>Zielgruppe: </li></ul><ul><li>5,4 Mio (deutsche) Radurlauber </li></ul>
    4. 4. Bodensee-Radweg Der beliebteste Radweg Europas
    5. 5. Bodensee-Radweg in Zahlen 380.000 Fahrradtouristen pro Jahr 25% Tagesgäste auf Tagestour 26% Mehrtagesgäste auf Tagestour 49% Mehrtages-Radtourer (= Radreisende) = 190.000 Radreisende 5,5 Nächte (1 Mio Nächte) zu je 75 Euro zzgl 55 Euro Ausgaben = Gesamtumsatz 125 Mio Euro 95% Individualtouristen 5% Pauschaltouristen = Zielgruppe 9.000 Pax Quelle: eigene Erhebungen
    6. 6. 5% Pauschal- reisende 95% Individual- reisende
    7. 7. Entwicklung Radweg-Service 2001 150 Kunden 2002 800 Kunden + 433% 2003 3.000 Kunden + 275% 2004 3.900 Kunden + 30% 2005 4.600 Kunden + 18% 2006 5.900 Kunden + 28% 2007 7.200 Kunden + 22% 2008 9.500 Kunden + 32%
    8. 18. <ul><li>Vom Bestseller bis in den Long-Tail Wie ging es weiter? </li></ul><ul><li>(1) Jedes weitere Portal verursacht ca. dieselben Fixkosten. </li></ul><ul><li>Jeder weitere Radweg bringt immer weniger neue Kontakte. </li></ul><ul><li>Bei ca. 20 Radwegen ist Schluss </li></ul><ul><li>Das ist der Anfang vom… </li></ul>LONG TAIL
    9. 27. Radtourismus: 5,4 Mio. Radler ---------------------------------------------------------- 4,4 Mio. Radler WO SIND DIE ALLE? Top-Radwege: 1,0 Mio. Radler
    10. 29. Hier sind sie….
    11. 30. 4,4 Mio 1 Mio
    12. 32. User Generated Content 55.000 Radtouren 3,8 Mio Kilometer
    13. 41. <ul><li>Bikemap </li></ul><ul><li>größtes Radrouten-Portal </li></ul><ul><li>300.000 Unique Visitors monatlich </li></ul>
    14. 48. <ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetmap als touristisch relevantes Beispiel </li></ul><ul><li>Web 2.0 Casa Hotel Viva Creativo </li></ul>
    15. 49. Openstreetmap Die freie Weltkarte
    16. 50. 08 - 2006 01/14
    17. 51. 10 - 2006 02/14
    18. 52. 11 - 2006 03/14
    19. 53. 12 - 2006 04/14
    20. 54. 01 - 2007 05/14
    21. 55. 03 - 2007 06/14
    22. 56. 04 - 2007 07/14
    23. 57. 05 - 2007 08/14
    24. 58. 07 - 2007 09/14
    25. 59. 08 - 2007 10/14
    26. 60. 09 - 2007 11/14
    27. 61. 11- 2007 12/14
    28. 62. 02 - 2008 13/14
    29. 63. 07 - 2008 14/14
    30. 64. Berlin Buenos Aires Google OSM
    31. 65. Cuzco Ha Noi Google OSM
    32. 66. Islamabad Kapstadt Google OSM
    33. 67. Karlsruhe Nicosia Google OSM
    34. 68. Reykjavik Tiflis Google OSM
    35. 69. Mitgliederzahl und Inhalt in letzten 5 Monaten verdoppelt
    36. 70. <ul><li>bezahlt </li></ul><ul><li>Copyright streng </li></ul><ul><li>partizipativ </li></ul><ul><li>Allgemeingut (Namensnennung unter gleichen Bedingungen)‏ </li></ul>Openstreetmap The Free Wiki World Map
    37. 71. <ul><li>Daten vorhanden, aber </li></ul><ul><li>keine Veränderung </li></ul><ul><li>kein Kopieren </li></ul><ul><li>keine Screenshots </li></ul><ul><li>kein Print </li></ul>1. Lizenz <ul><li>Daten </li></ul><ul><li>Verwendung von jedem </li></ul><ul><li>Verwendung für jeden Zweck </li></ul><ul><li>auch kommerziell </li></ul><ul><li>CC-Lizenz wird vererbt </li></ul>3 Unterschiede:
    38. 72. <ul><li>Daten: </li></ul><ul><li>Zentral eingekauft </li></ul><ul><li>Unveränderlich </li></ul><ul><li>Updates: selten </li></ul>2. Mitmachen <ul><li>- Daten werden ständig erweitert </li></ul><ul><li>Karten werden wöchentlich gerendert </li></ul>3 Unterschiede:
    39. 73. Nur: Grafiken in 72 dpi 3. Daten (statt Karten)‏ 3 Unterschiede: <ul><li>Grafiken 72 dpi diverse Renderungen </li></ul><ul><ul><li>normal - für Radfahrer - für Wanderer - für Navi-Geräte - 300 dpi </li></ul></ul>
    40. 75. Editieren (nach Login) möglich
    41. 78. Aus der Statistik 69.040 Parkplätze 28,158 Tankstellen 18.108 Schulen 13.822 Kneipen 3.992 Apotheken 2.485 Toiletten 2.545 Cafés 68.444 km Radwege Stand 17.6.08 (dh längst verdoppelt )‏
    42. 79. Beispiele OSM-Stadtplan von Kopenhagen
    43. 81. Schwesterprojekte OpenCyclemap: alle Radwege in der OSM
    44. 82. <ul><li>Beispiele </li></ul><ul><li>Free Maps für Garmin-Geräte </li></ul><ul><li>kostenlos </li></ul><ul><li>Zt bereits besser (Berlin)‏ </li></ul>
    45. 83. <ul><li>Marketing im Long-Tail Bikemap als Marketing-Instrument für Radreisen </li></ul><ul><li>Crowd-Sourcing Openstreetmap als touristisch relevantes Beispiel </li></ul><ul><li>Web 2.0 Casa Hotel Viva Creativo </li></ul>
    46. 84. Das Social Web verstehen ..und nutzen
    47. 85. (c) helge.at
    48. 86. (c) helge.at
    49. 87. (c) helge.at
    50. 88. (c) helge.at
    51. 89. (c) helge.at
    52. 94. Schorleblog: “ ich hoffe nach dem vortrag gehen manchen die augen auf und der wlan-preis runter. dann kommt das hotel viva creativo für mich als potentiellen kunden wieder in frage.”
    53. 95. Reinhard Lanner: “Kundenkommentare haben immer auch eine Auswirkung auf das Image einer Destination.”
    54. 96. Freewave: „ Wann wird der letzte Bezahl-WLAN Hotspot seinen Betrieb einstellen? Wir wissen es nicht, aber wir arbeiten daran.“
    55. 97. Hans Kirchmayr: “ Auch seriöse Hotels rechnen mal stundenweise.”
    56. 99. Matias Rokos: “ Es kann nur eines geben: Hotels und Restaurants mit kostenlosem Wlan.”
    57. 100. William Bakker : “ Now there's a way to make a point!”
    58. 101. Oliver Gassner: “ Ach ja, und Bodenseepeter hält morgen einen Vortrag und erwähnt jeden Blogger, der seine Story bloggt im Vortrag. Hey, der Mann hat es verstanden.”
    59. 102. Helge Fahrnberger: “ Wenn ich die Geschäftsführerin bin und in diesem Vortrag sitze, steh ich auf und verkünde, dass WLAN ab sofort nix mehr kostet.”
    60. 103. Robert Basic: “ Nope, das geht mal gar nicht.“
    61. 104. Österreich-Werbung: “ the empire strikes back. ich bin mal gespannt, wie das hotel in weiterer folge agiert”
    62. 105. Daniel Ammersdorffer: “ Die beste Lösung gegen den Imageschaden gewinnt einen Kasten Bier.”

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