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Instrucciones acerca del uso del BN Móvil del Banco Nacional de Costa Rica, tan cerca de usted como en su celular

Instrucciones acerca del uso del BN Móvil del Banco Nacional de Costa Rica, tan cerca de usted como en su celular

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Transcript

  • 1.  
  • 2. Banca Móvil es un nuevo producto de la familia de servicios electrónicos del Banco Nacional. Se trata de una aplicación de Internet Banking para ser utilizada por el cliente en teléfonos celulares con conexión a internet y otros dispositivos móviles similares.
  • 3. La página de Internet Banking que actualmente conocemos es apta para ser utilizada en computadoras de escritorio o portátiles las cuales tienen las características y recursos necesarios. BN-Móvil por su lado, es una aplicación liviana que se adapta a las condiciones y capacidad de los teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos, así como permitir una navegación más fluida para aquellos usuarios con internet celular.
  • 4. No. Las características de seguridad que se han adaptado para Internet Banking tales como teclado virtual y token son propias de esa plataforma dado que las computadoras donde se utiliza tienen los requisitos técnicos para ello En BN-Móvil por su parte, como el servicio se utilizará en teléfonos celulares, el cliente debe definir una nueva clave mediante un sencillo proceso en la misma página de Internet Banking.
  • 5. <ul><li>Lo primero que hay que considerar es lo siguiente: </li></ul><ul><ul><li>El cliente debe estar afiliado a BN-Internet Personal y poseer token. </li></ul></ul><ul><ul><li>El servicio es exclusivo para uso en teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos móviles. </li></ul></ul><ul><ul><li>El dispositivo debe contar con conexión a internet, ya sea celular, una red abierta o local u otro mecanismo. </li></ul></ul><ul><ul><li>El dispositivo debe tener un navegador de Internet. </li></ul></ul><ul><ul><li>El Banco no asume los costos implícitos en estos requisitos. </li></ul></ul>
  • 6. <ul><li>BN-Móvil permite la realización de las operaciones más comunes de internet Banking, tales como: </li></ul><ul><ul><li>Consulta de saldos y movimientos de los últimos 3 días </li></ul></ul><ul><ul><li>Transferencias de fondos entre cuentas favoritas </li></ul></ul><ul><ul><li>Pago de servicios (los que tenga registrados como favoritos) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pago mensual, mínimo o de contado de tarjetas de crédito. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pago de operaciones de crédito </li></ul></ul><ul><ul><li>Avances de efectivo </li></ul></ul>
  • 7. La afiliación a BN-Móvil se hace en la página de BN-Internet Presonal, para ello el cliente debe ingresar con su usuario, clave y token (si tiene) y ejecutar la opción BN-MOVIL – AFILIARSE AL SERVICIO en el menú PREFERENCIAS:
  • 8. &nbsp;
  • 9. En la página de afiliación se deben completar los campos de “Teléfono” y digitar la clave de acceso que se utilizará en BN-MOVIL la cual debe respetar las características que se indican:
  • 10. &nbsp;
  • 11. En caso de olvido de clave se debe ingresar a la opción REDEFINIR CLAVE DE ACCESO y digitar una nueva clave:
  • 12. &nbsp;
  • 13. Para desafiliarse del servicio se debe ejecutar la opción: DESAFILIARSE AL SERVICIO. Este proceso lo deshabilita del sistema.
  • 14. Ingrese al navegador de internet en su dispositivo móvil y digite alguna de las siguientes direcciones: https://www.bnmovil.fi.cr www.bncr.fi.cr (enlace internet banking) https://www.bnonline.fi.cr
  • 15. Desde el teclado de su dispositivo móvil digite la clave de acceso y luego seleccione el botón “Ingresar”
  • 16. En la primera pantalla obtendrá directamente los saldos de las cuentas Seleccionando el número de cuenta, obtendrá el movimiento de los últimos 3 días.
  • 17. Para consultar o pagar su tarjeta seleccione esta opción
  • 18. Puede realizar transferencias de fondos de la misma forma como lo hace actualmente en BN-Internet Personal utilizando sus cuentas favoritas
  • 19. En el menú “Pagos” puede consultar y pagar sus recibos favoritos de la misma forma como se utiliza la opción “Mis pagos” en BN-Internet personal
  • 20. Utilice la opción “Pago de préstamo” para realizar el pago de sus cuotas de operaciones de crédito
  • 21. Cualquier consulta no dude en comunicarse con nosotros en redes sociales

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