IWK Moderationsfoline Panel "Web Analytics"

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Background charts for a discussion panel at Internet WORLD Kongress 2008

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IWK Moderationsfoline Panel "Web Analytics"

  1. 1. Web Analytics Von der Web-Statistik zum Web-Controlling Diskussionsrunde
  2. 2. Agenda <ul><li>Vorstellungsrunde </li></ul><ul><li>Diskussion zum Verständnis </li></ul><ul><li>Diskussion zur Anwendung </li></ul><ul><li>Diskussion zu Erfolgskriterien </li></ul>
  3. 3. Diskussionsteilnehmer <ul><li>Dr. Harald Feldkamp Leiter eBusiness, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft </li></ul><ul><li>Dr. Gernot Westphalen Senior Manager, Deutsche Post World Net </li></ul><ul><li>Sven Gerber Geschäftsführer, e-dynamics GmbH </li></ul><ul><li>Christian Bennefeld Geschäftsführer, etracker GmbH </li></ul>
  4. 4. Begriffsverständnis Test & Target Personalisierung Ermittlung von Optimierungs-potentialen stochastisch/ realtime Web-Optimierung Mutlivariate Verfahren Erklärung von Zusammenhängen explorativ/ historisch Web-Analytics Hit, PI, Visit-Auszählung Pfad-Analyse Erfassung & Dokumentation deskriptiv/ historisch Web- Statistik Messmethoden Gegenstand Merkmal
  5. 5. Web-Analyse als Managementfunktion Web- Statistik Web- Analytics Web- Optimierung Web-Controlling
  6. 6. Web-Analyse ist … <ul><li>These 1: … eine Frage des einzusetzenden Werkzeuges </li></ul><ul><li>These 2: … nicht einfach genug – um tief- greifendere Analysen zu machen </li></ul><ul><li>These 3: … im Hinblick auf seine Bedeutung ein Organisationsproblem </li></ul><ul><li>These 4: … als Managementfunktion noch ganz am Anfang </li></ul>
  7. 7. Erfolgskriterien <ul><li>Strategische Management-Awareness </li></ul><ul><li>Verknüpfung zu Erfolgsgrößen </li></ul><ul><li>Technologische Integration mit E-Business-Systemen </li></ul>
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