Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Usuários do Twitter que seguem as 100 maiores empresas do mundo são mais conectados e influentes, apontou o Estudo Global B-M "Twitter Influence”, pesquisa mundial da Burson-Marsteller que traçou o perfil dos seguidores de grandes corporações. O estudo é uma sequência da Twiplomacy, que analisou a influência e o alcance de líderes globais no Twitter.

O estudo foi produzido pela Burson-Marsteller, empresa global líder em relações públicas, em parceria com a StatSocial, plataforma de análise de mídias sociais, e estudou os mais de quatro milhões de seguidores das 100 maiores empresas do ranking da Fortune. Foi identificado que os seguidores de grandes empresas têm, em média, 735 conexões em seus canais de mídias sociais, contra 300 da média geral.

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Estudo Global B-M "Twitter Influence"

  1. 1. Metodologia Os dados foram coletados pela StatSocial no segundo semestre de 2013, com base nos seguidores das principais contas oficiais no Twitter de cada uma das 100 maiores empresas globais, listadas no ranking da revista Fortune. Essas empresas foram divididas de acordo com suas indústrias, e a Burson-Marsteller então conduziu a análise dos dados com foco nos sete segmentos envolvidos: automotivo, energia, financeiro, saúde, varejo, tecnologia e telecomunicações. 2
  2. 2. Quem segue as maiores empresas globais no Twitter? 3
  3. 3. Os seguidores das maiores empresas globais 4 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter. Um usuário padrão no Twitter tem, em média, cerca de 300 conexões nas redes sociais. Os seguidores das maiores empresas globais têm média de 735 conexões nas redes sociais.
  4. 4. Geografia e interesses dos seguidores 5
  5. 5. Gênero e faixa etária dos seguidores 6
  6. 6. Perfis dos seguidores por indústria 7
  7. 7. Setor Automotivo 8
  8. 8. Automotivo: Perfil dos seguidores 9 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  9. 9. Automotivo:Geografiae interessesdos seguidores 10
  10. 10. Automotivo: Gênero e faixa etária 11
  11. 11. Setor de Energia 12
  12. 12. Energia: Perfil dos seguidores 13 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  13. 13. Energia:Geografia, trabalho einteressesdos seguidores 14
  14. 14. Energia: Gênero e faixa etária 15
  15. 15. Setor Financeiro 16
  16. 16. Financeiro: Perfil dos seguidores *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  17. 17. Financeiro:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores 18
  18. 18. Financeiro: Gênero e faixa etária 19
  19. 19. Setor de Saúde 20
  20. 20. Saúde: Perfil dos seguidores 21 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  21. 21. 22 Saúde: Geografia, trabalho einteressesdos seguidores
  22. 22. 23 Saúde: Gênero e faixa etária
  23. 23. Setor de Tecnologia 24
  24. 24. Tecnologia: Perfil dos seguidores 25 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  25. 25. 26 Tecnologia:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores
  26. 26. 27 Tecnologia: Gênero e faixa etária
  27. 27. Setor de Telecomunicações (telecom) 28
  28. 28. Telecom: Perfil dos seguidores 29 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  29. 29. 30 Telecom:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores
  30. 30. 31 Telecom: Gênero e faixa etária
  31. 31. Setor de Varejo 32
  32. 32. Varejo: Perfil dos seguidores 33 *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
  33. 33. 34 Varejo:Geografia, trabalho einteressesdosseguidores
  34. 34. 35 Varejo: Gênero e faixa etária
  35. 35. Contatos Burson Digital na América Latina 36 Cely Carmo Giraldes Estrategista Digital para a América Latina Cely.Carmo@bm.com Paul Cordasco Diretor Executivo, Marketing Global Paul.Cordasco@bm.com Contatos para Imprensa Claudia Adriasola COO América Latina, Marketing Regional Claudia.Adriasola@bm.com Fernando Guevara Estrategista Digital, Argentina Fernando.Guevara@bm.com Alejandra Azocar Estrategista Digital, Chile Alejandra.Azocar@bm.com Rogério Gonçalves Estrategista Digital, Brasil Rogerio.Goncalves@bm.com Ana Pineres Estrategista Digital, Colômbia Ana.Pineres@bm.com Adelín Leon Estrategista Digital, México Adelin.Leon@bm.com Gabriel Andriollo Estrategista Digital, Miami Gabriel.Leonardo.Andriollo @bm.com Carolina Palacios Líder de Mercado, Peru Carolina.Palacios@bm.com Marcos Lopez Estrategista Digital, Porto Rico Marcos.Lopez@bm.com Florencia Bogliolo Estrategista Digital, Uruguai Florencia.Bogliolo@bm.com José Luis Peralta Líder de Mercado, Venezuela JoseLuis.Peralta@bm.com Fabio Couto Marketing Brasil Fabio.Couto@bm.com Moray Bernal Marketing Colômbia Moray.Bernal@bm.com

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