Guia de Produção de Conteúdo

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Guia de Produção de Conteúdo

  1. 1. Guia de produção de conteúdo
  2. 2. O que é Branded Content?Por definição, branded content é uma forma depublicidade que consiste na integração do que épromocional, a publicidade propriamente dita, coma diversão, o entretenimento, fazendo com que amensagem da marca torne-se muito mais agradávele consequentemente natural e contextualizada como universo do público-alvo. É uma forma de brandingsustentável que garante muito mais engajamento doconsumidor.Independente do canal de comunicação utilizado, obranded content tem como objetivo fazer as marcascada vez mais presentes na vida das pessoas. E porquanto mais tempo melhor! Pois é uma forma de fixara marca e associá-la ao consumo de determinadosconteúdos. Seja através de música, vídeo, texto, ou oque a imaginação quiser. 3.
  3. 3. Como fazer um Branded Content de sucesso O sucesso do branded content é alcançado quando o conteúdo produzido não tem cara de publicidade, mesmo transmitindo a mensagem da marca. Trabalhar nas entrelinhas é a fórmula de sucesso, principalmente em uma era em que a tecnologia e as redes sociais fazem parte da rotina das pessoas. Ao buscar por um produto de seu interesse, o consumidor pesquisará a opinião de seus contatos na web, através de blogs, sites especializados, Facebook, Twitter, entre outros. E é aí que a oportunidade está: assumir o papel de especialista em um assunto. Estar presente em todos os canais, falando com o público da maneira correta é o primeiro passo. A recorrência também é crucial, já que o branded content busca engajar os consumidores, e uma vez conquistados pelo conteúdo, é necessário mantê-los satisfeitos, com atualizações e novidades constantes, e é claro, de qualidade e sempre alinhadas com os atributos de marca..4
  4. 4. 8causes e seu papel no universo do E finalmente, Content Marketing – Uma forma de alavancar outros canais de conteúdo, como blogs,Branded Content Twitter, Facebook, etc.Os aplicativos 8causes foram criados pelo Grupo 42para promover a união entre as pessoas interessadasem determinados assuntos e produtores de conteúdo,como as marcas, que possuem o knowhow emdeterminada área e podem contribuir para a circulaçãode informações e conteúdos de qualidade, alimentandoeste ecossistema na web.Ao escolher patrocinar determinada causa, sua marcaassumirá o papel de especialista no assunto, o que lhepropiciará várias possibilidades como:Branding - Exposição da marca associada a uma causa.Massa - Alto poder de alcance e viralização.Storytelling – Mais um canal de comunicação para acriação de conteúdo que reforce os atributos de marca.Comunidade – A base de seguidores é um excelenteindicativo de quem é o seu público-alvo. Umaoportunidade de conhecê-los melhor. 5.
  5. 5. Como promover conteúdo através do 8causes 1. Liste todos todos os canais de comunicação da sua marca. blogs, Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, Pinterest, Google+ e onde mais sua empresa estiver. Inclua nesta lista a frequência com que sua empresa costuma postar novidades em cada canal e quais os temas mais frequentes. Este conteúdo poderá ser um ótimo material para divulgar através do 8causes. Mas lembre-se que o conteúdo deverá estar totalmente alinhado com a causa escolhida. E é claro, tome cuidado com propagandas e postagens de cunho comercial, pois o objetivo do aplicativo é ser uma plataforma social e colaborativa. Para garantir a qualidade da comunicação, todos os aplicativos contam com um moderador especialista no assunto que fará a curadoria de conteúdo..6
  6. 6. 2. Mantenha a frequência de produção de conteúdoCaso perceba que a produção de conteúdo da suamarca não seja tão frequente, crie o hábito de pensarem pautas novas com antecedência. A inspiração podesair das próprias redes sociais.Acompanhe o perfil de outras marcas e blogueirosespecialistas, para a partir daí dar a sua contribuiçãoao tema. Lembre-se sempre de colocar fontes e daro crédito ao produtor de conteúdo. Existem muitasagências ou mesmo freelas produtores de conteúdo,que podem ajudá-lo a manter seus canais decomunicação sempre movimentados.Outra fonte de conteúdo podem ser os própriosfuncionários. Muitas vezes a área de produtos epesquisa de mercado, por exemplo, tem como hábitobuscar referências e informações para o trabalho dodia-a-dia. Estes profissionais podem ser colaboradoresem potencial! Os comentários e a interação do públicotambém podem servir de indicadores para ajudá-lo adefinir novas pautas. 7.
  7. 7. 3. Use e abuse do 8causes para gerar tráfego para seus canais de conteúdo Agora que você já tem colaboradores, temas, e frequência de produção de conteúdo, inclua o seu aplicativo do 8 causes no processo de divulgação do seu conteúdo. Basta encaminhar um breve resumo do que se trata o material para o moderador. Lembre-se que este conteúdo será divulgado através do Twitter, portanto as mesmas regras valem: seja sucinto, tente não usar mais que 95 caracteres e utilize palavras atraentes, que façam com que as pessoas se interessem em clicar para saber mais. 4. Acompanhe a construção da comunidade de perto Não se limite a produzir e divulgar conteúdo. Siga seu aplicativo e acompanhe de perto o crescimento da comunidade. Ela será uma excelente amostragem do seu público-alvo. Com o Zenzey ainda será possível acompanhar a evolução das menções à sua marca e sentir o impacto do aplicativo na sua estratégia de comunicação. Confira as dicas que preparamos para sua marca bombar na web com conteúdo de qualidade!.8
  8. 8. ÍndiceBlog Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência.....11 Criando conteúdo compartilhável......................................................................................................................13 Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog............................................................................14 Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO........................................................................16 Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog......................................................................18 Aumente a credibilidade do seu blog.................................................................................................................20 Saiba porque fazer um projeto editorial para seu blog.........................................................................................22Twitter Dicas básicas para manter uma conta no Twitter..............................................................................................25 Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos.....................................................................................27 Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais.................................................29 6 utilidades para as listas do Twitter..................................................................................................................31Outras redes sociais: Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages................................................................................33 Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog...........................................................................35 Crie seu banco de imagens com o Flickr..........................................................................................................36 Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog...................................................38 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook.....................................................40 Seu blog no Google+, #comofaz.......................................................................................................................43 9.
  9. 9. BlogSeja através dos construtores de blogs gratuitos como WordPress, Blogger e outros, ou de um site elaborado exclusivamentepara a produção de conteúdo para a sua marca, siga o passo-a-passo para criar conteúdo interessante e voltado para a suaaudiência, e fazer sua marca bombar entre os consumidores. . Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência . Criando conteúdo compartilhável . Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog . Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO . Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog.10
  10. 10. BlogComo produzir conteúdo interessantena web e fazer seus posts maisrelevantes para sua audiênciaPrestar atenção no feedback dos seus leitores e ter domíniosobre o assunto são as principais dicas.Criar conteúdo interessante para agradar e conquistar leitoresna web não é uma tarefa fácil. Com a infinidade de opções deleitura que os usuários têm à disposição, oferecer um conteúdorelevante para manter sua audiência conectada se tornou umdesafio.Para garantir o sucesso de seus textos, posts e tweets, o Além disso, ter conhecimento sobre vários assuntos possibilitaprimeiro passo é ter um domínio sobre o que você está fazer articulações e ligações num texto, por exemplo, para torná-escrevendo. Pesquisar bastante para entender sobre o assunto lo bem mais atraente.e buscar referências ajudam a produzir conteúdo com mais Inspire-se no core business da sua empresa, afinal será umrelevância para os leitores. assunto do qual você terá knowhow e muitos especialistas dentro de casa para contribuir. Depois de estar familiarizado com o assunto, é preciso ouvir a audiência. Para começar, analise o fluxo de consumo de informação que você está distribuindo em suas redes sociais. Alguns conteúdos recebem mais comentários, likes e retweets. Isso indica aquilo que está agradando o público. E é sobre esses assuntos que você precisa fornecer conteúdo. Para ajudar 11.
  11. 11. nessa tarefa, destacamos uma série de sugestões: No Favstar você pode encontrar seus tweets mais favoritados e ir acompanhando os posts com mais sucesso •Uma boa estratégia é perguntar diretamente para seus durante um determinado período. leitores o que eles gostam de ler ou quais os assuntos mais Essas dicas são bem simples, mas oferecem um resultado interessantes. Além de questioná-los diretamente através muito valioso. Afinal, descobrir o conteúdo que sua de suas redes sociais (o Facebook já tem uma opção para audiência mais gosta e produzir mais sobre esses tópicos perguntas), existem vários questionários online gratuitos, para serem compartilhados tornam sua imagem mais como o Survey Monkey e o Free Online Surveys, para você relevante e atraente nas redes sociais. distribuir entre seus seguidores. Outra opção é incluir em email marketing ou no site de sua marca. •Como a maioria dos links são postados no Twitter através de um encurtador para economizar espaço, como o Bit. ly ou um dos oferecidos pelo Hootsuite, por exemplo, você pode ter acesso a estatísticas dos links mais clicados. A maioria desses serviços oferece esses dados, e essas informações irão ajudar a descobrir quais os tweets que mais geraram links e os assuntos mais interessantes. •Os comentários de blogs também têm informações muito preciosas sobre o que sua audiência mais gosta de ler. Sabe aquele post com vários comentários? Certamente é um dos assuntos que mais agradou sua audiência. Comece a prestar atenção nesses detalhes e também nos assuntos menos comentados e curtidos. Assim, você estabelece uma lista de pautas e a melhor forma para apresentá-las. •Assim como os posts nos blogs, os tweets mais retweetados ou favoritados são indicadores do tipo de conteúdo que sua audiência quer ler. Além dos seus retweets, pesquise o que seus seguidores estão retweetando e onde eles estão buscando o conteúdo que você poderia oferecer..12
  12. 12. BlogCriando conteúdo compartilhávelAlguns fatores simples podem fazer com que seu conteúdoseja mais compartilhado e curtido, atingindo mais pessoas etornando seu blog/site mais conhecido.Ter mais pessoas compartilhando seu conteúdo faz com seusite se torne mais relevante e atinja um número ainda maior depessoas. Mas não basta simplesmente fazer seu post e imaginarque ele magicamente será lido e compartilhado por aí. Algumasdicas bem simples podem ajudá-lo a tornar seu conteúdo mais“compartilhável”. Divulgue seu conteúdo e facilite o compartilhamento Um dos elementos que pode aumentar o compartilhamento doConteúdo de qualidade é mais facilmente compartilhado seu conteúdo é a facilidade de encontrá-lo. Quanto mais fácilO primeiro passo para que as pessoas compartilhem seu for para encontrar seu blog ou post, melhor. Afinal de contas, seconteúdo é a qualidade dele. Um texto bem escrito, sem erros as pessoas encontrarem seu conteúdo e ele for bom, você vaigramaticais e com ideias expostas claramente tem muito mais ganhar mais leitores. Assim, seu blog será mais visitado e vocêchances de ser compartilhado do que algo truncado e cheio de terá mais gente divulgando e comentando sobre ele. Para isso,erros. use e abuse de palavras-chave e invista na otimização de seuOutra questão muito importante é a veracidade e a relevância blog para os sites de busca (SEO).das informações. Se você disser as mesmas coisas que Divulgue seu conteúdo e não se limite à sua página. Utilizeoutros sites do mesmo segmento, sem nenhum diferencial ou redes sociais como: Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIninformação nova, dificilmente as pessoas irão se interessar. para ajudar a disseminar seus posts, mas lembre-se queFique atento também ao perfil de seus leitores e ao feedback divulgar bem não é fazer spam. Um outro fator que pode ajudardeles, quanto mais direcionado ao seu público-alvo for seu bastante é ter botões de compartilhamento (like, tweet, +1 econteúdo, mais eles irão divulgá-lo. outros), que permitam ao leitor curtir e compartilhar o que eleEnfim, existem muitos fatores que podem tornar seu conteúdo achar interessante. Quanto mais você facilitar para que asmais interessante e quanto melhor você trabalhá-los, maior o pessoas divulguem seus conteúdos, mais provável que elassucesso de seus posts. compartilhem. 13.
  13. 13. BlogConheça algumas dicas básicas paradivulgar seu blogPara que seu blog receba visitas, as pessoas têm queconhecê-lo. Confira nossas dicas e espalhe seu blog por aí!Então você tem um blog novo em folha e cheio de conteúdopara ser lido, ou um blog veterano que não tem a audiênciaque merece. Seja qual for o seu caso, uma coisa é certa: vocêprecisa de visitas! vamos te dar algumas dicas bem básicas,mas eficazes, de como divulgar o seu blog e aumentar avisitação.Em primeiro lugar, você precisa descobrir quem é e onde estáo seu público-alvo. Como já dissemos aqui, é interessantefocar seu blog em um assunto que você domine e tenha a ver Comente em outros blogs. Essa é a estratégia de divulgaçãocom o seu negócio, já que uma das vantagens é a facilidade mais básica. Mas, atenção, não estamos falando em visitarem identificar sua audiência. Por exemplo, para um blog sobre mil blogs aleatórios e deixar um comentário genérico comocarros você pode procurar fóruns de discussão. “Visita lá o meu blog!”. Foque seus esforços, procure blogs que tenham alguma relação com o seu e deixe comentáriosIndique o link em sua assinatura de e-mail. Parece óbvio, inteligentes, que estimulem a conversa com os outros leitores.mas muita gente esquece desta que é a maneira mais fácil de Se suas observações forem interessantes, são grandes asdivulgar o blog para seus contatos. Alguns aplicativos, como chances de as pessoas passarem a visitar o seu blog também.o WiseStamp (uma extensão para Firefox, Chrome e Safari),permitem que você crie uma assinatura de e-mail com linkspersonalizados, como seu blog e perfis em redes sociais. Comele, é possível cadastrar o feed RSS do seu blog, por exemplo, eele adiciona um link para o seu post mais recente..14
  14. 14. Divulgue nas redes sociais. Sempre que publicar um novopost, espalhe ele por aí! Faça um post no Twitter com umachamada instigante, compartilhe no Facebook. Procure tambémpor fóruns relacionados ao assunto do seu blog, ou mesmocomunidades no Orkut (não, ele não morreu!), se é lá que suaaudiência está.Crie uma newsletter. Alguns serviços, como o Feedburner,permitem inserir em seu blog um campo onde seusleitores cadastram um e-mail para receber seus postsautomaticamente. No entanto, nada impede que você crieum boletim personalizado para seus leitores, onde você podedivulgar seus posts ou outros assuntos de interesse do seupúblico. Dá para utilizar serviços gratuitos, como o Yahoo!Groups e o Google Groups, ou mesmo ferramentas específicaspara e-mail marketing como o Mailchimp. Mas atenção, nadade sair comprando lista de e-mails e enviar sua newsletterpara o mundo todo; isso é considerado SPAM e o efeito serácompletamente o oposto do desejado.Faça o cadastro em ferramentas de pesquisa. Use serviçoscomo o SubmitForce para cadastrar seu blog nas principaisferramentas de busca internacionais. Tome cuidado para utilizarum e-mail descartável nesse tipo de ferramenta, pois você vaireceber muito SPAM.Envie seus posts para agregadores de conteúdo. Em sitescomo o Ueba!, você divulga seu conteúdo e pode descobrirtextos interessantes dentro do seu nicho de atuação. 15.
  15. 15. BlogAumente a visibilidade do seu blogcom estratégias de SEOTornar seu blog conhecido não é uma tarefa fácil, requertempo e paciência, mas existem ferramentas eficazes quepodem ajudar o seu blog a ganhar mais visibilidade na web.Para isso, o conselho da boo-box é que você invista naotimização do conteúdo. Fique por dentro das estratégias deSEO (Search Engine Optimization) que vão auxiliar você aentender melhor como potencializar o seu site para recebermais acessos e aparecer nas principais páginas de resultadoem serviços de busca como Google, Yahoo! e outros.A primeira etapa a ser seguida é ter tempo para cuidar doconteúdo do seu blog e desenvolver o site de forma que o Outro aspecto relevante é o título de seu post, que deve serusuário tenha facilidade em encontrar o que deseja. Então, objetivo e conciso, com a utilização de palavras-chave. Asescreva um texto original! Também é válido pesquisar os temas keywords são ferramentas muito importantes para o texto eque mais renderam cliques para o seu blog no Google Analytics, devem ser usadas ao longo dele, variando a ordem, se possível.o que é uma das melhores formas de otimizar o conteúdo e gerar Mas lembre-se repetição de palavras desvaloriza o texto. Então,engajamento para os seus perfis na rede. tenha cuidado!Ao começar a produzir seus posts, é interessante você O expert em estratégias de SEO, Fábio Ricotta, tem uma dicaconcentrar as principais informações no começo do texto, especial quanto a esses itens que estamos discutindo. “Umprincipalmente, nos dois primeiros parágrafos. Se o post ótimo exemplo para o caso seria um artigo sobre o São Paulofor informativo sobre um evento, por exemplo, coloque as Fashion Week, evento que aconteceu há pouco tempo. Digamosinformações de data, local e horário no começo do texto. Isso que você fez um artigo sobre os vestidos das celebridades e eleaumenta as chances de seu blog estar entre os primeiroscolocados na pesquisa do Google..16
  16. 16. recebe uma quantidade de visitas razoável. Olhando melhor os Todas essas dicas devem fazer parte da estratégia de marketingseus dados no Google Analytics, você nota que recebe algumas para o seu blog. É importante entender que as ferramentas devisitas pelo termo “roupa dos famosos”, algo que você não focou SEO vão desde a criação da marca do seu blog, passando pelano artigo, pois direcionou o termo “vestidos das celebridades”. escolha de temas abordados, códigos simples e chegandoDesta forma, se você deseja aparecer bem para ambos os as técnicas mais complexas de plugins, além, é claro, de umtermos, você deve contemplá-los em seu conteúdo, título do conteúdo de qualidade.artigo e imagens. Logo, uma alteração em todo o artigo énecessária. Com estas correções o artigo poderá aparecer bem Agora que você já sabe sobre como utilizar o SEO de formaposicionado para ambos os casos”, completa. positiva, se prepare para receber milhares de visitas e bombar o blog da sua marca! •Com o conteúdo preparado, agora está na hora de pensar na parte técnica da estrutura do seu blog. Para plataformas de WordPress, a boo-box sugere dois plugins que vão ajudar nessa busca por visibilidade do seu blog. Os melhores são: •All in One SEO Pack - plugin básico, porém muito eficiente. Ele engloba diversas funcionalidades que não estão disponíveis nos padrões de HTML. WordPress SEO by Yoast – plugin mais complexo e voltado para produtores de conteúdo que tenham maior experiência na web.Existem diversos plugins que irão te ajudar com a velocidadedo seu site, fator que conta muito para o Google, e outros quediagnosticam o comportamento do seu público e ainda algunsque facilitam o update automático de informações deimagens e fotos.Em relação às URLs do seu blog, defina a estrutura econfigure o permalink para que as URLs não sejam geradasautomaticamente. Sempre utilize hífens no lugar dos espaços,URLs amigáveis são um passo fundamental para o sucesso. 17.
  17. 17. BlogUse as redes sociais para ter maiscomentários em seu blogAlguns serviços rastreiam estes sites e transformam todasas menções aos seus posts em comentários para o seu blog.Confira.Se você tem notado uma queda no número de comentários doseu blog desde a popularização das redes sociais, você nãoestá só. Cada vez mais, as pessoas preferem compartilhar suasopiniões em lugares de maior alcance, como Twitter e Facebook.Uma boa solução é aproveitar estes comentários externos ejuntá-los ao seu blog, e já existem alguns serviços gratuitos quefacilitam esta tarefa. Listamos abaixo alguns deles para que vocêpossa escolher o que se adequa melhor às suas necessidades. IntensedebateNa lista, há plugins que funcionam somente em WordPress, mas Mais um sistema de comentários “na nuvem”, o Intensedebatealguns deles funcionam em outras plataformas. Estes sistemas conta com o chamado Social Commenting: os usuários se logamtêm ainda a vantagem de diminuir a carga no seu servidor, já no sistema com suas contas de Twitter ou Facebook e postamque os comentários são hospedados fora de seu site. comentários em seu site e nos próprios perfis ao mesmo tempo.Disqus Facebook Comments para WordPressÉ um sistema de comentários completo que oferece várias Este plugin transforma sua seção de comentários em algofunções sociais, como a possibilidade de comentar assinando bastante parecido com um mural do Facebook. Seu leitor secom seu perfil de Facebook ou Twitter, o que facilita o loga no Facebook, deixa um comentário na rede social e este écompartilhamento nestas redes. Além disso, com a função de replicado em seu site. O plugin facilita o trabalho de moderação,Reactions, ele procura menções ao seu post em redes sociais e já que não permite comentários anônimos nem spam.agrega tudo no seu blog..18
  18. 18. Twitter Mentions as CommentsMais uma extensão para WordPress, esse plugin procura pormenções a seus posts no Twitter e inclui estes tweets na seçãode comentários de seus posts, junto com outros comentáriosdeixados por seus leitores.No entanto, ao escolher hospedar seus comentários emservidores alheios, você deve atentar para alguns detalhes. Sevocê já tem um blog, será necessário exportar os comentáriosexistentes para o serviço escolhido, o que pode ser difícilpara usuários menos avançados. E sempre existe o risco dea ferramenta escolhida sair do ar e você perder todo o seuconteúdo. É bom pesar todos os prós e contras antes de fazersua escolha. 19.
  19. 19. BlogAumente a credibilidade do seu blogConfiabilidade faz toda a diferença para um blog,principalmente quando ele representar uma marca. Vejanesse post nossas dicas para você construir uma relação deconfiança com seus leitores e aumentar sua credibilidade.Quais são os caminhos a serem tomados para que seu blogtenha credibilidade? O que deve ser evitado? Como fazer comque seu blog não passe uma imagem de falso, meramentecomercial ou pouco confiável? Reunimos nesse post algumasdicas que você pode seguir e assim garantir que seus leitoressempre confiem no seu conteúdo. • Conteúdo original - Quem copia e cola notícias sem acrescentar nada está perdendo a oportunidade de criar conteúdo novo e identificado com a sua marca. Seu post é • Citação de fonte - Você construiu a ideia do seu post a inspirado em outro post ou notícia? Apenas indique o link, partir da leitura de diversos outros posts, jornais, revistas, ou se necessário copie apenas os trechos mais relevantes etc.? Deixe isso claro para o leitor, encha seu artigo de citando a fonte, mas nunca deixe de acrescentar seus links ou faça uma coletânea de urls no final do seu texto. comentários. O que importa para quem lê o seu blog é ter Saber onde você descobriu aquilo permite que o leitor se uma nova visão sobre o assunto e não o mesmo texto que assegure daquilo que você está escrevendo e reconstrua ele pode encontrar em outros sites. seu pensamento, o que o levará a concordar ou discordar de você e provavelmente produzir comentários mais inteligentes. Muita gente reclama da falta de comentários e participação dos leitores, mas não dá subsídios para que ele construa opiniões divergentes..20
  20. 20. • Profundidade - Antes de publicar uma nota rápida sobre o assunto pesquise mais sobre ele, olhe as primeiras respostas no Google, descubra se existem listas de discussão que tratam do tema, se existem vídeos no Youtube satirizando o assunto, se o assunto já foi tratado em outros blogs, se já existem hashtags sendo usadas no Twitter e se há algo sendo compartilhado no Facebook, além de ver o que a mídia tradicional já falou disso. Nada contra notas rápidas, mas para conquistar sua audiência você precisa ser mais profundo e, ao citar um material completo com todas as referências, ele perceberá que você tratou o assunto com seriedade e provavelmente voltará. • Propaganda - Excesso de propaganda atrapalha a leitura e pode acabar tirando a concentração do seu leitor. Se você tem mais propaganda no seu blog do que a home de um portal é bom você rever seus conceitos. A ideia é que seu blog seja um canal que passe conteúdo relevante sobre sua marca e área de atuação e não que ele seja um amontoado de banners e textos publicitários.Além das dicas acima é importante ter paciência, blogs ligadosa marcas sempre serão vistos com desconfiança, até que vocêmostre que não está apenas fazendo propaganda, mas gerandoconteúdo útil de verdade. A melhor maneira de um blog serconsiderado de confiança é aumentar a quantidade de leitoresfiéis e criar uma comunidade em torno do seu blog é essencial. 21.
  21. 21. Assim você terá um canal com um tema bem definido paraBlog atender à expectativa dos seus leitores, consumidores e dos principais interessados pelo assunto. Com isso, aumentam também as chances de seu blog ser identificado facilmente pelo público e, assim, você pode se tornar referência no assunto.Saiba porque fazer um projeto editorialpara seu blogA boo-box lhe dá algumas dicas para desenvolver umplanejamento editorial e mostra como ele pode ajudar o seublog.Quando há uma estratégia pensada, a chance de determinadaação dar certo é muito maior. Essa teoria vale também paraa sua ação na internet. Se você planeja fazer ou já tem umblog para sua marca, saiba que é muito importante pensar naestrutura dele para desenvolver o canal em si. Esse processopode fazer total diferença para o rumo do seu blog.Um projeto editorial é um documento que registra todas asdiretrizes de um produto editorial, seja ele uma revista, umjornal, um site, um blog... Nele ficam estabelecidos os temas aserem abordados, a linguagem a ser utilizada, enfim, é nesseprojeto que estarão todas as informações que dizem respeito aoconteúdo do seu blog e como ele será escrito. Definido o tema, é hora de pensar com quem você deseja falar. Para isso, você precisa pesquisar sobre os interessesO projeto editorial tem que ser pensado como parte fundamental e características da sua audiência para ajudar a definir qualpara a profissionalização do seu blog como um veículo de é o seu público, sempre tendo em mente, é claro, o públicocredibilidade e relevância na web. O primeiro passo deste que consome seus produtos e serviços. Tendo em vista quemplanejamento é definir qual linha você deseja seguir e que tipo são os seus leitores, você vai poder escolher o melhor tipo dede segmentação deseja alcançar. linguagem. “Uso uma linguagem formal ou descontraída?”.22
  22. 22. No caso do blog sobre carros, por exemplo, o melhor é um textoleve, descontraído e o mais importante, que prenda a atençãodo usuário, mas isso varia para cada tema e público e você devepensar bem para escolher o tipo de linguagem que vai adotar.Com seu plano editorial montado, alinhado às suas expectativase aos seus leitores, fica mais fácil dar andamento ao trabalhono seu blog. Depois que você desenvolveu essa estrutura delinguagem, objetivo, tema e público-alvo, a sua preocupaçãocom o planejamento deve se voltar para as linhas e categoriasde conteúdo.O projeto pode ser atualizado sempre que você desejar,adequando-se aos desafios que vão surgir ao longo do tempoe permitindo a evolução do seu blog e acompanhando ocrescimento e as mudanças da sua marca. Vale destacar que oprojeto editorial, além de ajudar a traçar o caminho que seu blogdeve seguir, ainda serve como um suporte para a evolução doseu canal. Ele funciona como um guia, que ajuda a marca a nãoperder o foco e consequentemente o público. 23.
  23. 23. TwitterSua empresa já tem uma conta no Twitter? E uma Fan Page no Facebook? Se ainda não tem, garanta já um perfil para asua marca nestas e em outras redes sociais, e garanta o compartilhamento do conteúdo produzido no seu blog, além dapossibilidade de estabelecer um relacionamento mais direto com os seus consumidores. Confira algumas dicas de comomanter seus perfis bem movimentados.Twitter . Dicas básicas para manter uma conta no Twitter . Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos . Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais. . 6 utilidades para as listas do TwitterOutras redes sociais . Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages . Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog . Crie seu banco de imagens com o Flickr . Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog . 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook . Seu blog no Google+, #comofaz.24
  24. 24. Twitter Procure compreender quais horários são melhores para impactar sua audiência, você pode usar ferramentas como o When to tweet.Dicas básicas para manter uma contano TwitterVeja mais algumas dicas que organizamos para deixar seuperfil no Twitter mais interessante.Para criar um perfil corporativo, será necessário criar umapersona para a sua marca. Afinal, ela se comunicará compessoas, compartilhando conteúdo, retwitando outros perfis, oumesmo conversando diretamente com os seguidores. Para isso 3. Ao escrever um tweet, pense em “manchetes”. Use frasesé preciso ter em mente que esta persona deverá ter seu próprio curtas, mas completas, com palavras que chamem a atençãoestilo, independente do estilo da pessoa por trás da curadoria dos seus seguidores. Não é uma tarefa fácil, mas melhora com ado conteúdo. prática.Pense nos atributos de marca, quais os valores passados 4. Boas causas devem ser compartilhadas. Tweete sobreatravés de sua comunicação. Sua marca é jovem, ou é mais aquela ONG que a sua empresa apoia, ou um projeto social quetradicional? Tudo isso influenciará no estilo de escrita, e também gostaria de divulgarna escolha de conteúdos. 5. Hashtags são usadas para classificar ou identificar tweets1. Inclua em sua biografia algumas palavras-chave relacionadas sobre um determinado assunto, um recurso muito usado emaos seus interesses e/ou área de expertise de sua marca. É eventos. Os usuários podem clicar nas #palavras ou fazeruma boa maneira de mostrar às pessoas porque elas devem te buscas e encontrar outros tweets relacionados. Use estas tagsseguir. em seus tweets, #mas #não #exagere.2. Preste atenção aos horários em que você tweeta. Um post 6. Ficar atento aos seus replies é necessário para manter asàs 5 da manhã pode não receber a mesma atenção do que se interações, mas também é legal configurar uma busca porfosse publicado às 5 da tarde, por exemplo. palavras-chave como seu nome, site etc. para saber o que outras pessoas estão falando. 25.
  25. 25. 7. Julgar o valor de um perfil de Twitter somente pelo número 13. Mesmo com a ferramenta de RT automático do Twitter,de seguidores é uma medida bem fraca. De que adianta ter facilite o compartilhamento: mantenha-se abaixo dos 120um milhão de seguidores mas não impactar realmente nem 1% caracteres. Desta forma, seus seguidores podem replicar seudessa audiência? Qualidade é melhor do que quantidade. conteúdo da forma antiga e ainda manter os devidos créditos.8. É provável que uma boa parcela de seus seguidores nunca 14. Só porque a maioria dos usuários acessa o Twitter usandová interagir com você de fato. Se você quer respostas para seus aplicativos, não significa que você não deve personalizar otweets, faça perguntas. Estimule conversas, crie engajamento. background do seu perfil. Use bem esse espaço!9. Crie o hábito de conferir seus tweets duas vezes antes de 15. Não existe uma fórmula específica para fazer sucesso nopublicar e verifique se o link que pretende compartilhar está Twitter, mas conhecendo bem seu nicho e sua audiência vocêabrindo corretamente. Melhor encontrar erros quando eles ainda estará no caminho certo.podem ser corrigidos.10. O número de tweets que você deve publicar por dia sódepende de você, não existe um número mínimo. Dependendodo que você está divulgando – um post novo no seu blog,por exemplo -, é até interessante repetir o tweet em horáriosdiferentes para atingir um número maior de pessoas, semprecom bom senso para não lotar a timeline de seus seguidores.11. Dê um toque especial aos seus posts de #FF (FollowFriday). Ao indicar pessoas para seus seguidores, inclua umcomentário explicando por que elas são interessantes. Issopode lhe render boas indicações também, em agradecimento.12. Uma boa forma de controlar seus posts é reler os seustweets da semana passada. Veja quais posts geraram maisretorno, procure por lacunas de conteúdo ou redundâncias(intencionais ou não). Use esta análise para criar um conteúdomais balanceado..26
  26. 26. Twitter Sigam-me os bons! A primeira coisa a fazer é seguir as pessoas certas. VocêComo aumentar sua influência no pode começar por aquelas que você já conhece, clientes, fornecedores, colaboradores, etc., mas procure também porTwitter em 5 passos pessoas relevantes em seu mercado. Em seguida, observe quem são os usuários com quem essas pessoas interagem,Algumas dicas simples podem te ajudar a construir uma quem eles retwittam; com isso, você começa a expandir suaaudiência qualificada e aumentar sua relevância. Confira. base de referências e fontes de informação.O que é ser influente em tempos de Web 2.0? Uma pesquisarecente da Associação para o Avanço da Inteligência Artificialmostra que ter uma base de seguidores enorme no Twitternão é o suficiente para determinar o grau de relevância de umindivíduo. O que a pesquisa indica é que a influência de umapessoa no Twitter está muito mais ligada ao conteúdo que elacompartilha do que com o número de pessoas que a seguem.Então, nestes termos, como fazer para aumentar a relevânciano Twitter? Como já vimos, a pesquisa aponta que o conteúdoé chave. Por isso, é importante focar no compartilhamento de Encontrando conteúdo relevanteconteúdos relevantes. A seguir, te damos algumas dicas de Como já falamos nas dicas para blogs, o ideal é manter o fococomo fazer isso. em um assunto que você goste e domine. Você começou a seguir algumas pessoas-chave neste mercado, certo? Elas podem ser uma excelente fonte de informações, fique atento ao que compartilham. Outra opção, igualmente importante, é monitorar hashtags e palavras-chave de um determinado assunto, e assim encontrar conteúdos complementares – e, talvez, mais pessoas legais de seguir. Acompanhe também outros blogs e sites sobre o assunto escolhido para aumentar sua base de referências. 27.
  27. 27. Interagindo com os followers Outro dos fatores que definem a relevância no Twitter é o engajamento. Afinal, não adianta ter esse trabalho todo e falar para as paredes, não é? Felizmente, o Twitter oferece diversos recursos para iniciar conversas. Retweet posts de outras pessoas com comentários, dê replies comentando os tweets de quem você segue, peça opiniões, indique pessoas, agradeça comentários… Enfim, as possibilidades são inúmeras, apenas tome cuidado para não ser muito invasivo e nem transformar sua timeline em spam. O bom-senso é imperativo.    Como compartilhar esse conteúdoUma vez encontrado o conteúdo, é hora de pensar na melhormaneira de publicá-lo para seus seguidores. A forma maissimples é retwittar um post que outra pessoa tenha publicado ou Não leve tudo tão a sério!utilizar a ferramenta de publicação automática para Twitter que Isto não significa que você precisa parar de publicar piadas ea maioria dos blogs possui atualmente. No entanto, você pode amenidades em seu Twitter – afinal, ele é seu. Mesmo que vocêir um pouco mais além: procure uma citação interessante dentro siga as dicas acima à risca, eventualmente alguém vai deixar dedo artigo escolhido ou sintetize o assunto no tweet, mostrando te seguir, e isso não é pessoal. Significa apenas que a pessoaaos seus seguidores porque é importante que eles leiam aquilo. não está afinal tão interessada no tipo de assunto que vocêEsta não é a opção mais fácil, mas isso mostra que você está compartilha e, por um lado, isso é bom, pois ajuda a refinar suade fato selecionando conteúdos interessantes, e não somente audiência. O importante é focar seus esforços naqueles quereplicando a opinião de outros. estão interessados em te ouvir. E, acima de tudo, não esqueçaSobre técnicas de compartilhamento, sugerimos a leitura deste de se divertir. ;)texto do Marco Gomes sobre como escrever um bom post noTwitter  .28
  28. 28. TwitterComo encontrar conteúdo interessantepara compartilhar nas redes sociaisSaiba o que é curadoria de conteúdo e como isso podeajudar a aumentar sua relevânciaO Google está cheio de soluções mirabolantes para quem querganhar mais seguidores no Twitter. E na verdade, ganhar maisseguidores não é assim, tão difícil. Há quem use promoções,quem troque follow por follow (o famoso “eu te sigo se você meseguir”) e até mesmo quem apele para o uso de scripts.O grande trunfo do Twitter não está em ter muitos seguidores,mas em mantê-los e conseguir que eles repliquem o conteúdoque você publica. São seus seguidores que vão te trazer maisseguidores, porque os retweets deles aumentam sua relevância.E só tem um método eficiente de manter seus seguidores: postarregularmente conteúdo de qualidade.Essa estratégia tem o nome pomposo de curadoria deconteúdo, mas não tem complicação. Primeiro, você precisa •Uma boa estratégia é separar os temas interessantes paradefinir qual é (ou quais são) os temas e o público alvo da sua sua conta e criar, para cada um deles, uma lista das @s maistimeline. Depois disso, basta pensar em maneiras interessantes relevantes no assunto. Você pode usar a funcionalidade dede encontrar conteúdo que se encaixe nessa linha. E é aí que listas do Twitter (na ‘Home’, basta clicar na aba ‘Lists/Createa gente entra: destacamos abaixo algumas ideias de como a List’). Daí, é só acessar a lista para receber de maneiraencontrar e organizar material valioso para compartilhar com mais organizada os principais tweets sobre os assuntos queseus seguidores nas redes sociais. Serve para o Facebook, te interessam.também. 29.
  29. 29. •Use o Google Reader em conjunto com o Google Alertas. Cada uma dessas medidas pode trazer conteúdo diferente O sistema vai te avisar ativamente sempre que grandes e igualmente valioso para o seu Twitter ou seu feed do sites e blogs postarem conteúdo com as palavras-chave Facebook. selecionadas. •Que tal acompanhar o Twitter do ponto de vista de uma ou mais palavras-chave? Você vai monitorar seu tema de interesse e filtrar, dentre os milhões de posts que recebe na timeline, só aqueles que possam ser interessantes para o seu conteúdo. O Monitter é um serviço de monitoramento de tags muito útil. Você digita no topo as tags que precisa monitorar e ele acrescenta colunas com todos os tweets que a mencionarem. Outro serviço interessante é o Twilert, que envia e-mails diários com os tweets que incluírem alguma das palavras-chave que você cadastrou. Ambos são em inglês. •Há alguns agregadores de notícia que destacam links diariamente, de acordo com a votação dos usuários (a notícia mais popular ganha o topo). Você pode checar o Linkk, para conteúdo em português, e o Digg, para conteúdo em inglês. Uma boa estratégia para filtrar é assinar os feeds das categorias específicas de interesse, dentro de cada um desses sites. É só clicar nas categorias e copiar o link da barra de endereços para o seu leitor de feeds, como o Google Reader. •Não se esqueça do seu blog! Compartilhe no Twitter e Facebook todos os novos posts. Além de alimentar sua timeline com conteúdo de sua autoria, é uma forma de gerar tráfego para o seu blog..30
  30. 30. Twitter Pois é, as listas também são timelines, e não só uma listagem de perfis. Isso abre uma série de possibilidades interessantes. Veja nossas dicas! Criar uma lista é bem simples. Na sua página principal do6 utilidades para as listas do Twitter site, logo acima da sua timeline, há a aba “Listas” e, dentro dela, o Link “Criar lista”. Basta dar um nome à sua lista, uma descrição (se quiser), definir se ela é pública ou privada eAproveite esse recurso nativo do Twitter para turbinar seu começar a adicionar pessoas. Se você usa uma ferramentauso como o Tweetdeck ou o Hootsuite, é possível deixar uma coluna separada para acompanhar melhor sua nova lista.Um dos recursos mais versáteis do Twitter, sem dúvida, são aslistas. Com essa ferramenta, é possível agrupar diversos perfisem uma timeline separada e compartilhá-la com outros usuários,entre outras possibilidades. Você pode, por exemplo, criar umalista com seus clientes ou fornecedores e acompanhar o queeles estão dizendo sem o “ruído” do resto da sua timeline. 1. Organizar a sua timeline Se você, por uma razão qualquer, precisa seguir um número muito grande de pessoas, é bem provável que a sua timeline seja uma bagunça. No entanto, pode ser que você só queira acompanhar realmente algumas pessoas, e isso se resolve fácil com esse recurso. Crie uma lista, adicione essas pessoas e pronto! 31.
  31. 31. 2. Agrupar fontes para o seu blog 6. Interaja com os seus seguidoresJá falamos aqui sobre curadoria de conteúdo. Com as listas, O Twitter pode ser uma excelente fonte de pesquisa para a suavocê reúne um grupo com vários perfis influentes em uma marca. Promova discussões, entreviste seus seguidores, e odeterminada área de interesse, como especialistas, executivos, mais importante, escute o que eles estão dizendo. Pode ser umaempreendedores etc. e acompanha suas postagens num lugar ótima forma de fazer melhorias no seus serviços, atendimento esó. Daí você pode tirar idéias de pauta para o seu blog ou até mesmo obter insights para a criação de novos produtos.compartilhar esses conteúdos no seu Twitter.3. Recomendar gente interessanteEssa mesma lista que você usa como fonte de informações, porexemplo, outras pessoas podem seguir – desde que ela sejapública. Desta forma, você se torna o curador da lista. Podeinclusive ser uma boa solução para quando alguém te pedir“Me indica uma galera pra eu seguir aí”, se você tiver umalista, basta passar o link. Encare isto como um #FollowFridaypermanente, se quiser.4. Seguir pessoas… sem ter que segui-las!Sabia que não precisa seguir uma pessoa para adicioná-la a uma lista? Pode ser que você não queira seguir aqueleperfil influente porque, sei lá, ele fala demais e vai entupir asua timeline, mas de vez em quando tweeta alguma coisainteressante e você quer acompanhar. Resolvido: crie uma listapara ele (que pode ser particular) e coloque-o lá.5. Seguir listas legais de outras pessoasAssim como você pode indicar perfis bacanas, outras pessoasfazem o mesmo. Dê uma olhada em alguns perfis que vocêsegue, ou use serviços como o Listorious para encontrarlistas interessantes em qualquer assunto, curadas por outraspessoas. Pra começo de conversa, você pode seguir o time daboo-box no Twitter nessa lista aqui:https://twitter.com/#!/booboxbr/time.32
  32. 32. Outras redes sociaisConheça a nova timeline do Facebook Uma das novidades do novo formato que mais chamaram atenção, visualmente, foi a cover, imagem de destaque quepara as Fan Pages fica no topo da página e ocupa as dimensões de 850×315 pixels. Essa mudança é uma grande vantagem, pois dá maior visibilidade a marca de seu blog. Por isso tenha cuidadoboo-box mostra as novidades da timeline. Saiba mais sobre com a foto que você vai escolher para ilustrar, pois a primeiraelas e tire proveito das novidades para aumentar o volume impressão é muito importante.de tráfego do Facebook para o seu blog. Quanto ao conteúdo, grandes novidades também estão emO assunto sobre a nova timeline do Facebook esteve nos destaque. Agora é possível marcar publicações como favoritasTrending Topics do Twitter por diversos dias seguidos, e colocá-las no topo da página, o que permite chamar a atençãoisso porque no dia 28 de fevereiro o Facebook anunciou a dos fãs para assuntos específicos. Existem dois ícones ao ladoatualização da plataforma, que antes era apenas para perfis, da publicação que permitem fazer isso. O primeiro é o lápis, nonas Fan Pages. Opiniões distintas rodearam o assunto, mas a qual você pode levar o conteúdo para o começo da página e oboo-box preparou esse post para explicar como tirar proveito da outro é a estrela que destaca a publicação e automaticamentesua página usando a nova timeline do Facebook. aumenta o tamanho dela. 33.
  33. 33. No anúncio do Facebook sobre a novidade, a empresa reforçou A linha do tempo cria uma cronologia que ajuda a contarque o desejo era deixar as visitas às Fan Pages mais interativas a história da sua marca e assim fortalecer a identidade doe agradáveis através do conteúdo e do novo formato. “O objetivo seu negócio. Você pode compartilhar datas importantes queé tornar as páginas mais atraentes e mais interativas”, disse aconteceram desde o nascimento do seu site até os dias deGokul Rajaram, diretor de produto para anúncios do Facebook. hoje. É uma das melhores formas para tornar sua página de fãs mais atrativa e organizar o seu trabalho.Agora, a nova timeline do Facebook também apresentavantagens no seu login, oferecendo um Painel Administrativo. Muitas páginas já adotaram o novo formato de Fan Page. EssasNele estão incluídas estatísticas em tempo real com números vantagens podem te ajudar a alavancar ainda mais o seude “likes” da página e o número de pessoas que estão falando número de fãs no seu Facebook.sobre seu blog. Também dentro do Painel está integrada a opção“Mensagens”, que facilita o controle das mensagens privadas Agora que você já está por dentro do novo layout do Facebook,enviadas pelos fãs a você. Essa é uma super novidade e oferece conte para nós como anda sua integração com a timeline e seumaior engajamento e comunicação entre a marca e o “fã”. fãs! Quer ver como as novas páginas estão se aproveitando da timeline? Então não deixe de curtir a nossa página no facebook!.34
  34. 34. Outras redes sociaisSaiba como o Pinterest pode ajudar adivulgar seu conteúdoRede Social do momento, o Pinterest tem como propostadivulgar o que há de melhor na web. Saiba mais sobre ele ecomo usá-lo a serviço da sua marca.Você sabe o que é o Pinterest? Então se prepare para conheceressa novíssima rede social que já conquistou pessoas de todo omundo e pode ajudar você a divulgar ainda mais a sua marca.O Pinterest é uma ferramenta para compartilhar e divulgarimagens, links, vídeos e tudo que chame sua atenção na web eque seja interessante dividir com seus seguidores. A rede temintegração com o Twitter e Facebook, o que permite fazer o login A sua página do Pinterest é denominada “board” e nela éatravés dessas contas e ampliar a visibilidade. possível criar categorias e compartilhar conteúdos que estejam relacionados ao tema da categoria. O ato de postar é chamadoO mais divertido dessa plataforma, é que ela te proporciona uma de “pin”, então quanto mais assuntos interessantes vocêinterface clean e interativa, com poucos menus de navegação adicionar, maior será a rede interativa da sua página. É nessae muita usabilidade. A ideia principal do Pinterest é você fixar hora que você pode divulgar o conteúdo do seu blog para osconteúdos em sua página, como se fosse um mural onde seguidores do Pinterest. Para facilitar a postagem, há ainda aas fotos são presas por alfinetes, e em seguida divulgá-los. opção de instalar um botão “pin it” no seu navegador, site ouAssim como no Facebook, o Pinterest tem o botão repin para blog.o compartilhamento do conteúdo e o like para mostrar que aimagem ou o link foram curtidos por sua marca ou seguidores. Achou fácil? Agora que você já sabe como usar o Pinterest eMas não se engane, a proposta do Facebook e Twitter em como essa ferramenta pode ajudar a divulgar o seu blog, quemostrar o que você está fazendo agora, não é a mesma do tal se tornar um seguidor? Aproveite todas as oportunidadesPinterest. que o Pinterest oferece e diverta-se! 35.
  35. 35. Outras redes sociaisCrie seu banco de imagens com o Flickr Por meio de perfis, os usuários podem criar sua página, com álbuns, sets e ainda participar de grupos. Vale destacar que para os que tenham interesse em expor mais de 100 MB, éSaiba como utilizar os recursos do Flickr a serviço da sua necessário ativar uma conta Pro, na qual você paga para podermarca. Fique ligado nas nossas dicas: usar mais espaço e recursos. Agora que você já sabe o que é o Flickr, fique ligado em comoO Flickr é uma ferramenta gratuita que permite armazenar participar dessa rede:até 100 MB de fotos mensais, bastante usado por fotógrafosprofissionais que desejam divulgar seu trabalho como um Crie uma conta no Flickr. Você pode logar com seus dadosportifólio online e também por uma série de empresas e do Facebook, Google ou criar uma nova conta do Yahoo. Oprofissionais que precisam ou desejam ter um banco de ideal é manter uma conta cujo acesso seja compartilhadoimagens. Mas também poder ser usado por qualquer pessoa, entre a equipe que produzir conteúdo na sua empresa. Assimamadores e apaixonados por fotografias, blogueiros e outros qualquer pessoa pode alimentar a rede, ou ainda integrá-que aspiram compartilhar boas imagens e histórias, nessa rede la às outras redes sociais da marca, o que facilita e muito oque ilustra de certa forma a personalidade de cada um. compartihamento. Independente do canal que escolheu, você precisa pensar em um username para a sua página, este nome fará parte da sua url. Ex: flickr.com/username. Uma dica legal é adotar como username o nome da sua marca, ou ainda de um produto, caso o objetivo seja postar imagens relacionadas a um deles. Personalize a página. Essa fase é muito legal, você pode deixar o Flickr com a sua cara. É preciso inserir uma foto no seu futuro perfil, preencher alguns dados pessoais (não é obrigatório), escolher fuso-horário, língua e escrever uma breve mensagem para quem visita a sua página..36
  36. 36. Mãos a obra. Basta fazer o upload das fotos do seu computador, Se envolva. A interatividade é um grande ponto positivo noo Flickr é uma ferramenta prática e permite inserir várias Flickr. Toda vez que você acessa sua página, uma mensagemimagens ao mesmo tempo. Nessa etapa você pode adicionar de saudação aparece em uma língua diferente. Então, porquedescrições, títulos e tags em suas fotos, o que ajuda no SEO não reunir ideias e pessoas de lugares e culturas distintas? Parada sua marca nos sites de buscas ou mesmo dentro da própria participar de um “Grupo” basta procurar na opção assuntosferramenta. e temas do seu interesse. Aproveite essa oportunidade para participar de grupos que tenham a ver com o público-alvo daPrivacidade. Depois de fazer o upload da foto, você tem duas sua marca.opções para escolher na área “Definir a privacidade”. A primeiraé se a foto será liberada para toda a rede Flickr e a segunda,somente para os amigos do seu perfil. Mesmo que você escolhaa opção liberada para toda a rede, as pessoas não conseguemcopiar suas fotos com alta resolução. O ideal é que você deixesuas imagens abertas para atingir um número maior de pessoase, com isso, trazer mais pessoas para a sua página.Álbuns. No Flickr você pode criar álbuns de acordo com a data,assunto, tamanho, título e outras regras que quiser criar. Agrupesuas fotos e vá até a opção “Minhas coisas/Álbuns”. Pronto,você criou seu primeiro álbum. Muito fácil, não?Crie bancos de imagem. Use os recursos de albuns do Flickrpara criar bancos de imagens com as fotos e ilustrações de seublog e também com imagens que tenham a ver com os temasque você aborda nele. O Flickr é uma ótima ferramenta pararegistrar fotos de eventos, palestras, ou mesmo fazer uma vitrinepara cada produto da sua empresa.Faça contatos. Agora que você já tem seu perfil montado eálbuns de fotos, que tal compartilhar esses flashes? Na opção“Contatos” é possível buscar pessoas pelo nome e convidaramigos para participar do seu Flickr. Além dos amigos, vocêtambém pode se relacionar com pessoas com interessescomuns e com os leitores do seu blog. 37.
  37. 37. Outras redes sociaisComo utilizar o YouTube para Explorando recursos multimídia na internet A internet é um ambiente naturalmente multimídia, que permiteaumentar o fluxo e a relevância do seu gerar conteúdos em diferentes formatos, como audio, vídeo, fotoblog e texto. E o mais legal é que você pode se focar em um deles ou utilizar vários para produzir conteúdo mais interessante e atrativo.Mais do que um site de vídeos, o YouTube pode ser um superaliado para a sua marca.O YouTube é um dos sites mais visitados do mundo e a suamarca pode tirar proveito de mais esta plataforma para aumentarainda mais sua relevância na web. Elaboramos algumas dicasque podem lhe ajudar, olha só:Crie um canalO primeiro passo para que a sua marca possa aproveitar osbenefícios do YouTube é criar um canal próprio. Este canalreunirá todos os seus vídeos e será o lugar em que seusconsumidores irão procurá-lo no YouTube.O seu canal deve ser um aglutinador não apenas de vídeosproduzidos por você, mas também de vídeos que tenham aver com a sua marca e com o conteúdo que produz. É maisuma rede em que você pode ser tornar relevante e ainda Gravar seus próprios vídeos é uma das alternativas paracomplementar o conteúdo que você posta. expandir seu conteúdo. Você pode fazer tutoriais, entrevistas, enfim, tem toda uma gama de coisas que você pode criar sem precisar de ferramentas super especiais. Com uma câmera simples e de boa qualidade, você pode começar a filmar seus vídeos..38
  38. 38. Mas se você não tem intimidade com as câmeras, você podeter seu canal no YouTube mesmo assim. Nele, você podecompartilhar vídeos de outros canais ou fontes. Mas lembre-se, sópublique vídeos com a devida autorização e indicação da fonte.Se a sua marca costuma produzir vídeos para outros tipos demídia (TV, Bus TV, Metro TV, etc , este é um canal que possibilitatorná-lo online! Mas não se esqueça de verificar se você possuios direitos autorais ou a permissão de quem criou os vídeos paraa veiculação na internet.O YouTube como um aliado para o seu blogUma das grandes vantagens de ter um canal no YouTube, é queos vídeos publicados nele são “encontrados pelos sites de busca,ou seja, seu vídeo pode aparecer nos resultados do Google, porexemplo.Uma outra dica muito boa é incluir links para o seu blog nasdescrições dos vídeos e incluir os links para os vídeos nos postsdo blog. Assim, você gera tráfego entre o YouTube e o seu blog evice-versa.O YouTube também permite comentários nos vídeos, dando avocê a oportunidade de ter mais uma forma de interagir com seusleitores. 39.
  39. 39. Outras redes sociais7 passos para criar uma página bacanapara a sua marca no FacebookEm poucos minutos você pode transformar seu conteúdo emum sucesso também no FacebookE aí? O seu blog está indo bem, o número de acessos crescentee o conteúdo joinha? Que tal começar a pensar em expandir eintegrar mais o seu conteúdo nas redes sociais e, de quebra,ganhar novos leitores? Uma boa solução é a criação da páginado seu blog ou marca no Facebook. É importante lembrar queo Facebook foi feito para conectar pessoas (reais) e utilizar umperfil pessoal que não represente uma pessoa é uma violaçãodos Termos e Condições do serviço criado por Mark Zuckerberg,portanto opte pela opção para marcas, através da qual você Aqui você tem um controle sobre o número de likes e ocriará a sua Fan Page. Muito melhor para a sua empresa pois crescimento deles em relação à semana anterior, gênero e idadevocê pode ter mais que amigos: pode ter fãs! Ah, e bem mais do de quem frequenta a sua página, mais alguns dados sobreque o limitado número de 5 mil amigos, pois não há limite para a comportamento e localização geográfica. É praticamente oquantidade de fãs. Analytics do Facebook! Bom, né? Está convencido a criar uma página? Então vem com a gente,Outra vantagem importante de ter uma página no Facebook é a porque é bem fácil.quantidade de informação que se tem com o recurso. Na página,através da ferramenta Insights, você tem acesso ao número de 1. Crie a páginavisualizações dos posts e porcentagem de feedback, além do Acesse aí: www.facebook.com/pages e em seguida clique emrelatório semanal que é enviado por e-mail aos administradores. “Criar Página” no canto superior direito. Agora, escolha entre as opções disponíveis. Em “Marca ou Produto” tem a opção “Website”, que se encaixa bem no caso de um blog, caso queira fazer uma página exclusiva para o blog da sua marca..40
  40. 40. Depois de escolhida a categoria, escreva o nome que vai 5. Personalize o nome da sua páginadar à sua página (de preferência, use a própria marca), leia e Agora que está criada, que tal colocar uma URL personalizadaconcorde com os termos de uso e… vamos ao próximo passo. para a página? Ter www.facebook.com/SUAMARCA é bem melhor que aquele endereço enorme que aparece lá em cima,2. Escolha uma imagem né? Antigamente, somente páginas com mais de 25 fãs podiamAqui você pode optar por um logotipo, foto, formato de banner ter tal privilégio. Agora este serviço está aberto a todos logolateral. O importante é ser uma imagem que traduza e marque após a criação. Também é bem fácil: acesse www.facebook.bem o seu território! com/username, selecione a página que você quer nomear e, ao lado, digite o nome que você gostaria que aparecesse na3. Não recrute seus primeiros fãs ainda! URL. Clique em “checar disponibilidade”. Se estiver disponível,Em seguida, o Facebook te dá a opção de convidar os amigos confirme e está pronto.do seu perfil pessoal a conhecerem a novíssima páginado seu blog, mas recomendamos que você poste algum 6. Comece a postar conteúdoconteúdo primeiro, seguindo os próximos passos. A título Agora que sua página tem uma URL personalizada, estáde curiosidade, nesta opção é possível importar contatos com uma foto bacana e traz as informações sobre suade e-mail (hotmail, yahoo e outros serviços particulares – marca, comece a postar conteúdo. Aí sím é hora de convidarinfelizmente ainda não dá para importar do gmail – skype, todo mundo para curtir sua página! Na própria página dewindows live messenger), marcar para colocar no seu perfil administração você pode convidar seus amigos ou importarpessoal um post recomendando a nova página e, é claro, já contatos de e-mail, como descrito no passo 3. Semprecurtir a página. que quiser recomendar algum link, opte por adicionar ao post clicando em “Link”. É uma opção bem melhor do que4. Coloque informações sobre a sua marca e todas as suas simplesmente jogar este link na opção “Status”, já que vocêredes sociais vai poder comentar um pouco sobre ele, colocando um títuloEsta é a hora de adicionar informações básicas: o endereço diferente do que vai aparecer. Além disso, você tem as opçõesdas suas redes sociais e um resumo sobre a marca. Ao clicar “Vídeo”, “Fotos” e “Perguntas”. Esta última opção pode ser bemem “continuar”, você será direcionado a uma página inicial, útil no caso de querer a opinião dos seus fãs sobre determinadoonde pode complementar informações, adicionar mais fotos, assunto, ou alguma melhoria que queira fazer no blog.convidar seus amigos e contatos e saber como criar um boxcurtir (Like Box) para colocar no seu blog, divulgando a sua Arrase no conteúdo do Facebook da mesma forma que vocênova página direto na fonte para os seus leitores. Aqui você arrasa no blog. Não faça da página um simples feed paraadiciona as suas preferências (tamanho, cor, cor da borda) e o blog: traga conteúdo único, aproveite a interatividadeclica em “gerar código”. Pronto: copie o código e coloque no possível neste espaço cheio de recursos que um simplesseu blog (aqui muda de acordo com a plataforma que você perfil não disponibiliza.está usando). 41.
  41. 41. 7. Aproveite as ferramentas de análiseA ferramenta Insights (que você encontra na sua página àdireita, logo abaixo dos administradores) é realmente bem útilpara entender o seu público, identificá-lo, ter ideia de quaispostagens repercutem melhor e em qual horário. Enfim, use-aem seu favor..42
  42. 42. Outras redes sociaisSua marca no Google+, #comofaz Daí você se pergunta: “OK, mas qual a vantagem de ter uma página no Google+, se já tenho uma página no Facebook?”. As vantagens são várias. Primeiro, por ser um serviço do Google,Crie uma página para a sua marca no Google+ e aproveite sua página é indexada automaticamente, sem nenhum esforçotodas as vantagens desta rede social da sua parte. Segundo, o recurso de video hangouts, onde você pode interagir diretamente com seus fãs, em tempo real. E,Desde que o serviço foi lançado, a comparação com o Facebook falando em fãs, há o recurso dos círculos. Com ele, você podefoi inevitável, mais ainda depois que a equipe do Google classificar os maiores fãs do seu blog em um círculo de VIPsdisponibilizou o recurso de páginas para as empresas. e compartilhar conteúdo exclusivo só com eles, por exemplo. Enfim, as possibilidades são muitas.Uma página no Google+ funciona exatamente como um perfil.Você publica seu conteúdo, adiciona pessoas aos círculos, Criando sua páginacomenta posts de outras pessoas… Isso porque é possível Para criar sua página no Google+, acesse https://plus.google.alternar a “identidade” entre seu perfil e sua(s) página(s). com/pages/create, logado na sua conta do Google – se você não tem um perfil no Google+, pode ativá-lo nessa página mesmo. Em seguida, escolha uma categoria. Em “Product or Brand” (Produto ou Marca) existe a sub-categoria Website, que é mais apropriada para um blog, caso você queira diferenciar o perfil da sua marca e do seu blog. Aqui você insere alguns dados básicos como o nome do seu blog, a URL e a classificação (se livre, 18 ou 21 anos), aceita os Termos de Uso e pronto, a página está criada. 43.
  43. 43. Em seguida, vem a customização. Adicione uma brevedescrição da sua marca (breve mesmo, só 10 palavras!) e umaimagem. Sugerimos que pule o passo de convidar seus amigospor enquanto (quem quer ver uma página vazia?), semprehá a opção de fazer isso depois, na tela de administração.Comece logo a popular sua página novinha em folha com o seuconteúdo!Na tela principal da sua página você pode publicar conteúdo,pegar o código para incluir uma badge do G+ no seu blog, aURL da sua página, adicionar pessoas aos círculos e tudo mais.Infelizmente não é possível criar uma URL customizada para asua página, mas o serviço externo Gplus.to dá um jeitinho, bastaseguir as instruções..44
  44. 44. Publisher boo-box Diretor de Marketing e Fundador Marco Gomes Produção do Conteúdo Ana Freitas Eliane Fronza Fernanda Abreu Isabela Rangel Jessica Travassos Paula Coruja Paulo Alckmin Roberta Martins CuiabanoDireção, Projeto Gráfico e Editoração Vinícius Sales da Cruz Ilustrações Vinícius Sales da Cruz Preparação de texto Jessica Travassos Revisão Roberta Martins Cuiabano

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