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Formation WEB 2.0 (Stagiaires CUD - Mise à jour juin 2014)
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Document mis à jour en juin 2014.
Présentation du Web 2.0 et de quelques outils qui peuvent être utilisés par les bibliothèques. La présentation s’inscrit dans le cadre d’un stage de formation à l’usage des TIC dans les bibliothèques universitaires, financé par la Commission universitaire pour le développement (www.cud.be).
Plus d’informations sur le contexte du stage : http://cte.ulb.ac.be/index.php?option=com_content&view=article&id=88&Itemid=112

Objectifs du module Web 2.0 : A l’issue du module, les stagiaires seront capables d’appréhender les différents outils du Web 2.0. Ils pourront sélectionner plus facilement les applications Web 2.0 qui sont désormais utilisées dans de nombreuses bibliothèques. Enfin, les caractéristiques et outils du Web 2.0 seront mis en relation afin d’enrichir le concept de Bibliothèque 2.0.

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  • 1. 1 Web 2.0 – Web Social Caractéristiques et outils pour les bibliothèques Création d’une page Netvibes Christophe Algoet | calgoet@ulb.ac.be Valorisation des ressources documentaires Archives & Bibliothèques de l’Université libre de Bruxelles Juin 2014 Module 6h dans le cadre du Stage ARES à l'usage des TIC dans les bibliothèques universitaires
  • 2. 2 01 02 03 04 05 06 Caractéristiques Principaux outils Netvibes [Atelier pratique] OPAC 2.0 Bibliothèque 2.0 Conclusion
  • 3. 3 Web 2.0 : Caractéristiques 1. Participation • Création-diffusion de contenus par les utilisateurs • Collaboration o Wikis : Wikipedia, Bibliopedia, … o Documents en lignes : Google drive, … • Frontière « amateur » - « professionnel » réduite
  • 4. 4 2. Ouverture • Logique du partage • Peu de censure • Logiciels libres (Firefox,...) • Accessibilité • Sources « commons » : o Wikimedia commons o Licences creatives commons Web 2.0 : Caractéristiques
  • 5. 5 3. Communauté Médias sociaux – Web Social - Interactions - Réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter, Google + … - Réseaux sociaux scientifiques : Researchgate, Academia.edu, … - Interconnexion  connexion entre Facebook, Twitter, blogs, … - Rarement seul sur les sites  commentaires, tchats, votes, évaluations … L'utilisateur est tout le temps sollicité. Socialisation virtuelle. Web 2.0 : Caractéristiques
  • 6. 6 4. Personnalisation – Interfaces – Contenus – Accueil Compte personnel pour participer / être reconnu individuellement. Choix du thème – Compte Twitter Web 2.0 : Caractéristiques
  • 7. 7 5. Informatique dans les nuages (« Cloud computing ») Exemples – Stockage en ligne • Photos : Flickr, … • Vidéos : Youtube, … • Fichiers : dropbox, … – Travail en ligne • Documents : Google drive, … • Présentations : Prezi – Partage en ligne (exemples ...) • Présentation : Slideshare, … • Signets : Delicious, … Web 2.0 : Caractéristiques
  • 8. 8 Principaux outils Blogs Blogger - Wordpress Flux RSS et agrégateurs Feedly, Feedreader, Netvibes Echange et partage Delicious, Slideshare, Youtube, Flickr, Twitter, Facebook, Google Drive, Widgets, DropBox, Barres d’outils, … Web 2.0 : Caractéristiques
  • 9. 9 Les blogs « (…) type de site web – ou une partie d'un site web – utilisé pour la publication périodique et régulière d'articles, généralement succincts, et rendant compte d'une actualité autour d'un sujet donné ou d'une profession.» (Wikipedia – 24/06/2014) Généralement centré sur : 1. Un individu 2. Un sujet précis 3. Une thématique Personnel ou institutionnel Web 2.0 : Caractéristiques
  • 10. 10 Blog institutionnel • Promotion de services • Communication d’informations • Synthèses d’actualités • Mise en avant de ressources (ouvrages, sites, …) Rédaction : Personnel des Bibliothèques de l’ULB. Signature anonyme. Sujets abordés : - Formation documentaire - Livre électronique - Publication scientifique - Dépôt institutionnel -Activités BLOGUS OPERANDI, blog des Archives & Bibliothèques de l’ULB http://blogusoperandi.blogspot.com Plate-forme utilisée : Blogger (https://www.blogger.com) Web 2.0 : Principaux outils
  • 11. 11 Blog personnel de bibliothécaires • Vision d’un professionnel sur son domaine • Partage de veille • Carnet de notes Rédaction : Antonin Benoît Diouf. Signature personnelle. Sujets abordés - Bibliothéconomie - Technologies de l’information et de la communication - Logiciels Open-Source - Web 2.0 SENBIBDOC, blog du conservateur de la Bibliothèque centrale de l’Université Gaston Berger de Saint- Louis au Sénégal -- http://antoninbenoitdiouf.com/ Plate-forme utilisée : Wordpress (www.wordpress.com) Web 2.0 : Principaux outils
  • 12. 12 Comment fonctionne le RSS? – Repérer une source d'informations intéressante à suivre – S’abonner au flux RSS en cliquant sur l’icône – Se connecter à un agrégateur RSS, les dernières informations y seront automatiquement téléchargées Fichier qui répertorie automatiquement les nouveautés d’un site. Intérêt principal du RSS? Se tenir informé en pratiquant une veille rapide ! Flux RSS Web 2.0 : Principaux outils
  • 13. 13 Agrégateurs de flux Centraliser l’ensemble des flux RSS auxquels on est abonné Types d’agrégateurs : • Web (en ligne) : Feedly, Netvibes [  Voir atelier pratique] • Desktop (hors ligne): Feedreader Web 2.0 : Principaux outils
  • 14. 14 Echange et partage • Delicious • Slideshare • Youtube • Flickr • Twitter • Facebook • Google Drive • Interconnexion Web 2.0 : Principaux outils
  • 15. 15 Delicious http://delicious.com • Stockage et partage de signets (favoris) • Plate-forme de recherche • Tag Web 2.0 : Principaux outils
  • 16. 16 Slideshare http://www.slideshare.net • Partage de documents • Dissémination des ressources – Exemple : partage des powerpoint des présentations effectuées par la bibliothèque – Bibliothèques de l’ULB http://www.slideshare.net/blogusoperandi Web 2.0 : Principaux outils
  • 17. 17 • Partage de vidéos • Dissémination des ressources – Bibliothèques de l’ULB : http://www.youtube.com/blogusoperandi1  Guides vidéos, présentations du dépôt institutionnel DI-fusion. – Université libre de Bruxelles : http://www.youtube.com/user/ULBruxelles Youtube http://www.youtube.com Web 2.0 : Principaux outils
  • 18. 18 • Partage de photos • Dissémination des ressources – Partage de photos des collections de la bibliothèque – Exemple : Galerie photo de « The Library of Congress » http://www.flickr.com/photos/library_of_congress Pas de compte Flickr aux Bibliothèques de l’ULB • Recherche de photos – Pour illustrer une présentation, un blog, une affiche, … – Recherche dans les « Creatives Commons » : http://www.flickr.com/creativecommons Web 2.0 : Principaux outils Flickr http://www.flickr.com
  • 19. 19http://vincos.it/world-map-of-social-networks/ Web 2.0 : Principaux outils
  • 20. 20 • Créé en 2006 • Lancement officiel en mars 2007 • But premier : service de SMS en ligne • Maximum 140 caractères • Messagerie instantanée • Plate-forme de microblogging • Réseau social (2007) (2014) Web 2.0 : Principaux outils Twitter https://twitter.com
  • 21. 21 Un peu de vocabulaire pour twitter ! • Un tweet • Tweeter • Un tweeteur • Un abonnement (following) • Un abonné (follower) • Un retweet - RT • Un message direct - DM • Mentions - @ • Hashtag - # Web 2.0 : Principaux outils
  • 22. 22http://blog.tweetsmarter.com/twitter-stats/first-map-of-twitter-use-in-africa/ (02/2012)
  • 23. 23http://humanitesdigitales.files.wordpress.com/2012/10/universitescarte.png (octobre 2012)
  • 24. 24 Flux Saisir du texte, des liens, … Abonnements Abonnés Web 2.0 : Principaux outils
  • 25. 25 Tweet Retweet Web 2.0 : Principaux outils
  • 26. 26 Twitter : Le tweet Texte lien hashtag 140 caractères Web 2.0 : Principaux outils
  • 27. 27 Twitter - Le Retweet • Reprendre le tweet de quelqu’un d’autre pour le partager avec ses propres abonnés • Le retweet ajoute RT @tweeteur au début du tweet • Elargir sa présence partageant des contenus Web 2.0 : Principaux outils
  • 28. 28 Twitter – Les Hashtags • Les hashtags sont des mots-clés qui vont permettre de retrouver des messages similaires • Il suffit d’ajouter # devant un mot pour l’indexer • #ULB • #FNRS • http://hashtags.org/ - Suivi en temps réel Web 2.0 : Principaux outils
  • 29. 29 Twitter : Hashtags – Suivre un mot-clé #ULB #OpenAccess Web 2.0 : Principaux outils
  • 30. 30 • Partage d’informations - relations • Réseau social • Profil personnel • Profil institution (page publique « j’aime » - « like » ) • Partage d’informations avec la communauté – Pages fixes : horaire, adresse, catalogue, ressources accessibles, photos, renseignements divers – Messages : exposition, changement d’horaire, ressource intéressante, communication directe avec l’usager Exemple : Page Facebook de la Bibliothèque de l’Université Gaston Berger : http://www.facebook.com/bugbsl Web 2.0 : Principaux outils Facebook https://twitter.com
  • 31. 31 Web 2.0 : Principaux outils
  • 32. 32 http://www.another-option.com/wp/uncategorized/emerging-technologies-in-development.html
  • 33. 33 Activité Facebook Flickr Youtube Slideshare Blog Delicious RSS Reader Twitter issuuMessages Photos Présentations Documents Communication Communication Vidéos Signets Interconnexions ? Widgets Web 2.0 : Principaux outils
  • 34. 34 Résumé outils de partage • Delicious : partage de signets • Slideshare : partage de documents • Youtube : partage de vidéos • Flickr : partage de photos • Twitter : partage d’informations • Facebook : partage d’informations • Google drive : création de document • Widgets : liens outils - utilisateurs • Barre d’outils : liens outils - utilisateurs Web 2.0 : Principaux outils
  • 35. 35 - Netvibes : outil qui permet de créer une Personal Start Page. - Personal Start Page : permet à l'utilisateur d'assembler sur une seule page l'ensemble de ses sources et services Internet : sites et blogs préférés, emails, réseaux sociaux. - Widget : outil qui permet d'obtenir des informations. Une Personal Start Page est composée d’un ensemble de Widgets ajoutés par l’internaute en fonction de ses besoins informationnels. Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 36. 36 1. Création d’un compte Netvibes. Aller sur la page http://netvibes.com/signup et remplir le formulaire. Valider mail de confirmation pour clôturer l’inscription 2. Ouverture de la Personal Start Page Sur la page http://www.netvibes.com, cliquer sur « Me connecter ». 3. Modifier les options Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit. Un menu permet de personnaliser l’apparence de votre page (ex. : modifier les couleurs et le « fond d’écran », insérer un titre, ... ) 4. Configuration des onglets La Personal Start Page est composée de plusieurs onglets prédéfinis. Pour modifier un onglet, sélectionnez-le et cliquez « Editer ». Vous pouvez modifier le titre, les paramètres d’affichage ou le supprimer. Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 37. 37 5. Configuration des widgets Cliquez sur le bouton intitulé « Ajouter du contenu » situé dans le coin supérieur gauche de la page. Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique] Essentiels : outils les plus utilisés par la communauté Netvibes. Mail, Twitter, Facebook, Social Search, ... Catégories : ajouter un flux d’actualités (actualités, sport, divertissement, ...) Flux : permet d’ajouter des flux RSS MisoData : services payants (statistiques,...) Pour utiliser ces outils, il faut cliquer sur l’un d’entre eux, remplir les instructions de configuration et valider en cliquant sur « Ajouter à ma page »
  • 38. 38 Ajouter un lien vers une page Web : sélectionnez la catégorie « Widgets essentiels », cliquez sur l’icône , introduisez l’adresse du site Web. Ajouter un flux RSS : Si vous connaissez l’adresse de ce flux, sélectionnez la catégorie « Ajouter un flux » et introduisez l’URL du flux. Si ce n’est pas le cas, rendez vous sur le site auquel vous désirez vous abonner et détectez les Suivre un compte Twitter : vous pouvez utiliser le widget « Twitter search » Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 39. 39 Netvibes à la Bibliothèque des Sciences de la Santé à l’ULB. http://www.netvibes.com/ulbbcm#General Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 40. 40 Netvibes en communication politique à l’ULB. http://www.netvibes.com/bicop#Presentations Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 41. 41 Netvibes en Sciences de l’information et de la communication. http://www.netvibes.com/2sic#ACCUEIL Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
  • 42. 42 Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique] Activation d’une page publique Aller dans la gestion du compte > Dashboards 1 2 3Pour ajouter du contenu, il faut suivre les mêmes étapes que pour une page privée.
  • 43. 43 Nouvelle génération des OPAC (Online Public Access Catalog) • Attractif • Facile • Collaboratif Liste d’OPAC 2.0 : http://biblio.wikia.com/wiki/OPAC_2.0 OPAC traditionnel ET fonctionnalités Web 2.0 • Collaborative tagging  Mots-clés • Collaborative filtering  Recommandations OPAC 2.0 Les OPAC 2.0
  • 44. 44 Collaborative tagging • Tag = « Marqueur sémantique ou lexical utilisé sur les sites dits de réseaux sociaux Web 2.0 » (Wikipedia) • Folksonomie : « néologisme désignant un système de classification collaborative décentralisée spontanée, basé sur une indexation effectuée par des non-spécialistes. » (Wikipedia) Exemple de tags sur http://www.librarything.fr Pour le livre « Manon des sources » (Pagnol), voici les tags proposés par les utilisateurs. En cliquant sur ces tags, des liens sont créés vers les ressources correspondantes. (http://www.librarything.fr/work/3090435) OPAC 2.0
  • 45. 45 • Profil utilisateur (intérêts, commentaires, avis, …) • Liens proposés aux autres utilisateurs Collaborative filtering Exemple sur www.amazon.fr OPAC 2.0
  • 46. 46 • Open Source « VuFind is offered for free through the GPL open source license. This means that you can use the software for free. You can modify the software and share your successes with the community!” (Vufind licensing) • Flux RSS • Tags • Suggestions VU-find, un OPAC 2.0 http://vufind.org OPAC 2.0
  • 47. 47 • Commentaires • Recherche par facettes OPAC 2.0
  • 48. 48 Vufind à l’ULB ? DI-fusion – Le dépôt institutionnel de l’ULB (http://difusion.ulb.ac.be/) OPAC 2.0
  • 49. 49 « Le terme "bibliothèque 2.0" provient de la notion de "web 2.0" : le développement des différents services en ligne et la prise en compte accrue des informations provenant des usagers. » (http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioth%C3%A8que_2.0) Bibliothèque Utilisateurs La bibliothèque 2.0
  • 50. 50 - Amélioration des services existants • Réflexion sur les services - Analyse des besoins – Création de nouveaux services • Outils du Web 2.0 – personnalisation - Répondre aux besoins – S’ouvrir aux utilisateurs • Aller vers … et construire avec … – Marketing / promotion • Conquérir un nouveau public - Ne pas perdre le public actuel – Formation • Recherche documentaire - Library Learning Center La bibliothèque 2.0
  • 51. 51 Web 2.0 Web du partage Web de la communication Bibliothèque 2.0 Des caractéristiques Participation Ouverture Communauté Personnalisation « Informatique dans les nuages » Des outils Blogs – RSS – Delicious – Twitter – Facebook – Slideshare – Issuu – Youtube – Flickr – Google docs – Google Sites - Widgets - Barres d’outils – OPAC 2.0 … Conclusion
  • 52. 52 • AUDET Lucie (2010) « WIKIS, BLOGUES ET WEB 2.0 : Opportunités et impacts pour la formation à distance » Document préparé pour le Réseau d’enseignement francophone à distance du Canada (REFAD; www.refad.ca) http://archives.refad.ca/nouveau/Wikis_blogues_et_Web_2_0.pdf • GUEDDARI, Khalid. (2006). Les flux RSS « Le contenu et l’information que vous voulez quand vous les voulez!.APOP. Profweb, 24 pages. http://kgueddari.ep.profweb.qc.ca/RSS/dossier_RSS_Khalid_ITA_v2.pdf • O’REILLY, Tim et BATTELLE, John. (2009). « Web Squared: Web 2.0 Five Years On By”. Web 2.0 Summit. Octobre. Article original: http://www.web2summit.com/web2009/public/schedule/detail/10194. Traduction par Hubert Guillaud : « Le Web à la puissance 2 : le Web 2.0 cinq ans plus tard » à http://www.internetactu.net/2009/09/01/le-web-a-la-puissance-2-le-web-20-cinq-ans-plus-tard • DUFFY, P; BRUNS, A. (2006). “The use of blogs, wikis and RSS in education : A conversation of possibilities”. Online learning and teaching conference, Brisbane, Australie, 26 septembre. Pages. 31-38. http://eprints.qut.edu.au/5398/1/5398.pdf • SERRES Alexandre, MALINGRE Marie-Laure (2011) "WEB 2.0 : Panorama des outils, des services et des applications pour les bibliothèques",Stage URFIST-CFCB Bretagne- Pays de la Loire http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/outils2_0_bibliotheques • LE DEUFF Olivier (2010) « La bibliothèque 2.0. Genèse et évolutions d’un concept », Lavoisier, Paris. http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/62/83/19/PDF/LA_BIBLIOTHA_QUE_2.0preprint.pdf (Mise à jour 2011) Quelques liens.

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