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Rencontrez les chefs de file des médias sociaux

  1. 1. http://upload.wikimedia.org Rencontrer les chefs de file sociaux Rob Swick Nouveau-Brunswick Bathurst
  2. 2. Qu’est-ce qui en fait des médias sociaux? 1.Contenu généré par des utilisateurs 2.Outils de partage (souvent intégrés) 3.Contenu intéressant (informatif ou amusant) 4.Personnel et pertinent Rencontrer les chefs de file sociaux
  3. 3. Réussir dans les médias sociaux? 1. Choisissez le bon canal de médias sociaux a. Que voulez-vous dire? b. Quels outils aimez-vous? 1. Choisissez le bon coéquipier 2. Apprenez-en sur votre public cible en ligne (qui, où sont-ils?) 3. Soyez novateur, amusant... et intéressant... mettez-y des efforts! 4. Jouez toujours franc-jeu, TOUJOURS! Rencontrer les chefs de file sociaux
  4. 4. Les médias sociaux sont... Outils de médias sociaux Les médias sociaux sont aussi Facebook – partage de photos, etc. • • des critiques de produit ou d’hôtel Twitter – comme une discussion • • Blogage – édition personnelle de groupe • Wikipedia – encyclopédie de groupe LinkedIn – axé sur les entreprises • • Digg.com – nouvelles sociales YouTube – partage de vidéos • • Critiques de produit ou d’hôtel Flickr – partage de photos • • Forums en ligne • Collectivités d’intérêt commun • Conseils « Comment faire » Rencontrer les chefs de file sociaux
  5. 5. Les médias sociaux peuvent... Communiquer de l’information Célébrer vos forces rapidement Diffuser de l’information à jour Apprendre de vos clients Utiliser la mise en signet sociale Donner des directives ou des conseils Demander de la rétroaction Approfondir des relations Participer au sein de collectivités Montrer au lieu de dire Parler à des amis Mettre à l’essai des idées Parler aux amis d’amis Développer votre image Échanger et apprendre Démontrer des choses Être trouvé dans la sphère sociale Adopter des idées semblables Télécharger vers l’amont quelque Soutenir de bonnes causes chose (souvent) Rencontrer les chefs de file sociaux
  6. 6. Avantages des médias sociaux ✓ Croissance rapide ✓ Souplesse ✓ Ciblage ✓ Portée ✓ Interconnexion Rencontrer les chefs de file sociaux
  7. 7. Twitter Rencontrer les chefs de file sociaux
  8. 8. Quelques termes clés • Billet (Tweet) : un message ou une mise à jour du statut sur Twitter, limité à 140 caractères • Référence de billet (Retweet) : réutiliser le contenu de quelqu’un d’autre comme si c’était le vôtre • Réponse à (At Reply) (@nom_d’utilisateur :) : un billet public dirigé à un ou plusieurs autres utilisateurs • Message direct (MD) : un message privé à un autre utilisateur de Twitter • Dièse (Hash Tag (#)) : utilisé pour regrouper les sujets par mot-clé, ce qui facilite leur recherche • Une URL courte : une URL abrégée – plus pratique pour les billets de 140 caractères Rencontrer les chefs de file sociaux
  9. 9. Rencontrer les chefs de file sociaux
  10. 10. Rencontrer les chefs de file sociaux
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  12. 12. Rencontrer les chefs de file sociaux
  13. 13. Résultat du profil Rencontrer les chefs de file sociaux
  14. 14. Outil utile pour Twitter Rencontrer les chefs de file sociaux
  15. 15. Comment utiliser Twitter 1. Commencez en suivant des gens 2. Faites connaissance avec des groupes et des associations 3. Liez-vous d’amitié avec des entreprises complémentaires 4. Organisez un concours pour attirer des suiveurs 5. Récompensez ceux qui font référence (retweet) à vos promotions 6. Recherchez des termes clés Rencontrer les chefs de file sociaux
  16. 16. Facebook Rencontrer les chefs de file sociaux
  17. 17. Comment utiliser Facebook 1. Créez une atmosphère personnelle ou un personnage 2. Ajoutez des photos et des vidéos pour aviver l’intérêt visuel 3. Fixez une cible en ce qui a trait aux suiveurs 4. Personnalisez à l’aide d’une page HTML 5. Liez-vous d’amitié avec des entreprises connexes Rencontrer les chefs de file sociaux
  18. 18. Forces de YouTube • Contenu viral • Les utilisateurs peuvent partager leur contenu avec vous • Rétroaction des utilisateurs • Possibilité d’inclure une vidéo (intégrée) sur votre site • Production vidéo rentable • Mesurable par l’entremise de YouTube Insight Rencontrer les chefs de file sociaux
  19. 19. Canal YouTube Rencontrer les chefs de file sociaux
  20. 20. Rencontrer les chefs de file sociaux
  21. 21. Appareils vidéo Rencontrer les chefs de file sociaux
  22. 22. Intégrer une vidéo Rencontrer les chefs de file sociaux
  23. 23. Rencontrer les chefs de file sociaux
  24. 24. Comment utiliser YouTube • Créez un canal pour vos vidéos • Classez vos vidéos par catégories/listes de diffusion • Intégrez votre vidéo à votre site Web Rencontrer les chefs de file sociaux
  25. 25. Blogues Rencontrer les chefs de file sociaux
  26. 26. Comment utiliser un blogue 1. Trouvez des façons de créer un bon contenu 2. Incluez des photos et des images 3. Gardez-le ciblé et intéressant 4. Rendez-le convivial pour les moteurs de recherche 5. Associez le blogue à votre site principal Rencontrer les chefs de file sociaux
  27. 27. http://tourism.moncton.ca Ensuite Créer une histoire à succès en ligne transférable Rencontrer les chefs de file sociaux
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