Ditt neste trekk:
Rike søk i offentlige prosjekter
Norsk offentlig sektor har brukt store ressurser på
søkeløsninger, men ...
Søk: ”uføretrygd”                     http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                                          ...
Søk: ”Kraftlinje                     http://kontakt.dep.no/en/Search/balsfjord+power+

Balsfjord”
                   kolle...
Søk: ”til Askim”
I dag: Mye uutnyttet potensiale

• Offentlig informasjon er spredt utover mange innholdskilder
• Få tiltak for å forene in...
Demokrati og informasjon

!                      You
“Access to information
is one of the keys to democracy”
“Allowing people to seek and receive public
documents serves as a ...
Transparency Now!
A Wired Manifesto




“[Companies and institutions should]
disclose their activities ...
using universal...
Demokrati og infrastrukur

!                           You
Infrastruktur er statens primæransvar

Synonymt med offentlige tjenester   I politikkens dagsorden
                       ...
Infra-
           Tjenester
struktur




Innhold    Brukere
Infra-
           Tjenester
struktur




Innhold    Brukere
Infra-
           Tjenester
struktur




Innhold    Brukere
Infra-
           Tjenester
struktur




Innhold    Brukere
Eksempel:
Kollektivtrafikk – med og uten offentlig info-infrastruktur


                                              Åpne...
Hva kan resultatet bli
Fordeler i alle ledd
                         Møte mandat og    Innovasjon og
                     ...
Utvikling av infrastrukturen
Tilrettelegging for innovasjon
Offentlige tjenester og søk

!                         You
Offentlig informasjon på kommersielle portaler

• Hvor er de offentlige
  aktørene?
• Kan man stole på
  nettavisen?
Prinsipper for søk
Innhold   Innholds-API
                                Søkemotor                               Tjeneste

                 ...
Søk er avhengig av vedlikehold



Innhold   Innholds-API
                                Søkemotor                  Tjenes...
Prinsipp 1:
Bruk søkelogger for planlegging og vedlikehold


Innhold            Innholds-API
                             ...
Prinsipp 2:
Standardiser og berik innholdet


Innhold         Innholds-API
                                      Søkemotor...
Prinsipp 3:
Inkluder eksterne kilder


Innhold       Innholds-API
                                    Søkemotor           ...
Prinsipp 4:
Rike resultater: Kortere vei til forståelse og handling
                                http://www.statnett.no...
Prinsipp 5:
  Disambiguering:
  La brukeren stegvis uttrykke sitt formål
Første formulering     Grupperte resultater      ...
Prinsipp 6:
La brukerne delta
Prinsipp 7:
Del resultatene



              OpenSearch
Prinsipp 7:
Del resultatene
• Eksempel:
  Google Maps i Japan
Gruppering av innhold

Teknikker for disambiguering og
inkludering av tredjeparts innhold
Filtre
                                                http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                         ...
Resultat-
                                                   http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                   ...
Triplett-
                                                   http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                   ...
Del
                                    http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                                        ...
Brukeropplevelse for søk
= Relevans
Søk: ”uføretrygd”                     http://search.dep.no/en/query/uføretrygd

                                          ...
Søk: ”Kraftlinje                     http://kontakt.dep.no/en/Search/balsfjord+power+

Balsfjord”
                   kolle...
Ditt neste steg

!                 You
… fordi du vil
… fordi du har muligheten
Infra-
           Tjenester
struktur




Innhold    Brukere
Kjersti Corneliussen             Bjørn Tennøe
Tieto                            Microsoft/FAST
kjersti.corneliussen@gmail.c...
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009

1,114 views

Published on

Norsk offentlig sektor har brukt store ressurser på søkeløsninger, men potensialet er i stor grad ikke utnyttet. Vi må tilrettelegge for innholdsdeling og -foredling, slik at vi og andre kan skape nye tjenester. Bruk søk smartere: Ta det neste steget med dine offentlige kunder.

Av Kjersti Corneliussen (Tieto) & Bjørn Tennøe (FAST, a Microsoft subsidiary)

Published in: Design, Health & Medicine
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,114
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rike søk i offentlige prosjekter - Yggdrasil 2009

  1. 1. Ditt neste trekk: Rike søk i offentlige prosjekter Norsk offentlig sektor har brukt store ressurser på søkeløsninger, men potensialet er i stor grad ikke utnyttet. Vi må tilrettelegge for innholdsdeling og - foredling, slik at vi og andre kan skape nye tjenester. Bruk søk smartere: Ta det neste steget med dine offentlige kunder. Kjersti Corneliussen & Bjørn Tennøe Tieto & Microsoft/FAST
  2. 2. Søk: ”uføretrygd” http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen uføretrygd Søk Profil – Logg ut Alle etater | Din etat | Web Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd § Sjekk regler Skriv søknad, Vent på svar, Svar kommer du og fastlege ca. 7 mnd Avgrens søket til: i posten Tema – se alle Lover og regler: 402 artikler om uføretrygd Lover og regler – 402 Søknadsprosess – 23 Nyheter – 44 Kilde – se alle NOU 2008: 2 NOU 1999: 13 NOU 2003: 1 NAV – 3790 Fordeling av inntekter Kvinners helse i Norge Behovsbasert finan- AID – 1040 mellom regionale siering av spesialist- SPK – 508 helseforetak helsetjenesten Tidsrom – spesifiser Sist uke – 5 Søknadsprosess: 23 artikler om uføretrygd Siste måned – 4 • NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1... I år – 1 • NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview • SPK: Uførepensjon – Årene fra Berit blir ufør og frem til... Ord og uttrykk NAV: 3790 artikler om uføretrygd Uførepensjon (ofte refert til som • Hva er uførepensjon? – Uførepensjon er en pensjon som skal sikre... uføretrygd) er en pensjon som skal • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... sikre inntekt til livsopphold... Les mer • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... NAV: Arbeids- og velferdsetaten AID: 1040 artikler om uføretrygd AID: Arbeids- og • Lover og regler for uførepensjon – Hvem kan søke om uførepensjon... inkluderingsdepartementet • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... SPK: Statens Pensjonskasse • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års...
  3. 3. Søk: ”Kraftlinje http://kontakt.dep.no/en/Search/balsfjord+power+ Balsfjord” kolleger.dep.no Balsfjord kraftlinje Søk All public agencies | Your agency | The Web People results 1 – 30 of 225 Vis: Agencies & photos  | Sortering: Relevancy  | Alert me  Statnett: Balsfjord kraftlinje - see all 18 people including Add person to these results Add myself Learn more + new Public affairs Project owner System architect Grethe Høiland Kirsten Faugstad Bjørn Solberg Balsfjord in Troms + Enlarge + 47 480 111 92 SFT: Balsfjord kraftlinje - see all 18 people including Editor Project owner Senior writer Filter the results Gro Haram John Doe Jane Doe Profession + 47 480 111 92 Engineer – 5 Politician – 4 Stortinget: Balsfjord kraftlinje - 2 people found Researcher – 4 See all 5 professions 4 results for Balsfjord kraftlinje including: Related topics ”Dette arbeidet er blant annet bakgrunn for Reindeer husbandry planleggingen av nye 420 kV kraftledninger fra Wind power Troms Ofoten til Balsfjord og videre til Hammerfest.” Snøhvit Phase 2
  4. 4. Søk: ”til Askim”
  5. 5. I dag: Mye uutnyttet potensiale • Offentlig informasjon er spredt utover mange innholdskilder • Få tiltak for å forene innholdet • Få tiltak for å la tredjepart skape nye tjenester med basis i offentlig informasjon ”Kraftlinje Balsfjord” 
  6. 6. Demokrati og informasjon ! You
  7. 7. “Access to information is one of the keys to democracy” “Allowing people to seek and receive public documents serves as a critical tool for fighting corruption, enabling citizens to more fully participate in public life, making governments more efficient, encouraging investment, and helping persons exercise their fundamental human rights.” ─ The Carter Centre, April 11th 2005 cartercenter.org/news/documents/doc1860.html
  8. 8. Transparency Now! A Wired Manifesto “[Companies and institutions should] disclose their activities ... using universal tags that make the data easy to explore. By giving everyone access … we can crowdsource regulation” tinyurl.com/WiredTransparencyManifesto
  9. 9. Demokrati og infrastrukur ! You
  10. 10. Infrastruktur er statens primæransvar Synonymt med offentlige tjenester I politikkens dagsorden 1. Skatter og avgifter 2. Helsevesen 3. Sysselsetting, næringsliv, privatisering og statlig reform 4. Utdanning, forskning, vitenskap og teknologi 5. Miljø, energi og transport 6. Innvandring og integrasjon 7. Sivile rettigheter og kriminalitet 8. Nasjonal sikkerhet Unntak 9. Verdier (moralske)
  11. 11. Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere
  12. 12. Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere
  13. 13. Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere
  14. 14. Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere
  15. 15. Eksempel: Kollektivtrafikk – med og uten offentlig info-infrastruktur Åpne API’er Infra- Infra- Tjenester Tjenester struktur struktur Uten Med Innhold Brukere Innhold Brukere
  16. 16. Hva kan resultatet bli Fordeler i alle ledd Møte mandat og Innovasjon og utvikle inntjening/ demokratiet møte mandat Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere Distribusjon og Tilgang, tilbakemelding forståelse og deltagelse
  17. 17. Utvikling av infrastrukturen Tilrettelegging for innovasjon
  18. 18. Offentlige tjenester og søk ! You
  19. 19. Offentlig informasjon på kommersielle portaler • Hvor er de offentlige aktørene? • Kan man stole på nettavisen?
  20. 20. Prinsipper for søk
  21. 21. Innhold Innholds-API Søkemotor Tjeneste Dokument- Søkeindeks Spørre-API prosessering … . . . . . WWW …
  22. 22. Søk er avhengig av vedlikehold Innhold Innholds-API Søkemotor Tjeneste Dokument- Søkeindeks prosessering … . . . . . …
  23. 23. Prinsipp 1: Bruk søkelogger for planlegging og vedlikehold Innhold Innholds-API Søkemotor Tjeneste Dokument- Søkeindeks Spørre-API prosessering … . . . . . WWW … Antall treff Google NAV.no site:NAV.no ”Uførepensjon” 64700 929 3420 ”Uføretrygd” 47700 1054 381
  24. 24. Prinsipp 2: Standardiser og berik innholdet Innhold Innholds-API Søkemotor Tjeneste Dokument- Søkeindeks Spørre-API prosessering … . . . . . WWW … • Ordbøker • Språkstøtte o Synonymer o Lemmatisering o Personer, steder, o Stavekontroll selskaper etc. • Filter-regler • Relevanse
  25. 25. Prinsipp 3: Inkluder eksterne kilder Innhold Innholds-API Søkemotor Tjeneste Dokument- Søkeindeks Spørre-API prosessering … . . . . . WWW … Andre kilder Sentral tjener
  26. 26. Prinsipp 4: Rike resultater: Kortere vei til forståelse og handling http://www.statnett.no/en/Search/powerline+balsf kraftlinje balsfjord Søk www.statnett.no | Other public agencies | The Web Results 1 - 10 of 16 from statnett.no for balsfjord Balsfjord in Troms + Enlarge Ofoten – Balsfjord kraftlinje: Community meetings C Place Day Time Rådhuset, Narvik torsdag 5. mars 1900 Fjellkysten hotell, Lavangen mandag 9. mars 1900 Kommunehuset, Bardu tirsdag 10. mars 1900 Kommunehuset, Målselv onsdag 11. mars 1900 B Rådhuset, Balsfjord torsdag 12. mars 1900 Kraftlinjer in Balsfjord – see all 16 including: A • Balsfjord – Hammerfest B - C 420 kV 360 km Planned (2016) • Ofoten – Balsfjord A - B 420 kV 150 km Planned (2014) Narrow the results • Tverråsen – Mestervik - B 132 kV N/A Planned (date N/A) Document types – see all Power lines – 16 Maps – 54 Maps for balsfjord kraftlinje – see all 54 including: License applications – 16 Theme Environment – 5 Development – 4 Cable – 4 Geography Troms – 7 Ofoten – Balsfjord balsfjord-kraftlinjekart Balsfjord – Hammerfest Audience 31
  27. 27. Prinsipp 5: Disambiguering: La brukeren stegvis uttrykke sitt formål Første formulering Grupperte resultater Fasettert navigasjon bals| 1728 resultater for Balsfjord kraft 40 kart for Balsfjord kraftlinje Balsfjord Kraftlinjer i Balsfjord Periode – spesifiser Balsfjord kraftlinje I dag (4) • Balsfjord – Hammerf… 420 kV 360 Balsfjord Statnett Siste uke (12) • Ofoten – Balsfjord 420 kV 150 Balsfjord kommune Siste måned (15) • Tverråsen – Mestervik 132 kV N/A Balsfjord bilder Visualisering – se alle Balsamic vinegar Vektor (20) Kontaktpersoner for Balsfjord Raster (12) Geodata (1) Public affairs Project owner Kilde – se alle G. Høiland K. Faugstad Offentlig (25) Privat (7) Kart for Balsfjord Kraftlinje Organisasjon (4)
  28. 28. Prinsipp 6: La brukerne delta
  29. 29. Prinsipp 7: Del resultatene OpenSearch
  30. 30. Prinsipp 7: Del resultatene • Eksempel: Google Maps i Japan
  31. 31. Gruppering av innhold Teknikker for disambiguering og inkludering av tredjeparts innhold
  32. 32. Filtre http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen (navigatorer) uføretrygd Alle etater | Din etat | Web Søk Profil – Logg ut Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart • Tillater spesifisering av Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder kilder • Kan filtrere i flere NAV: Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad dimensjoner Det stilles krav om 1 års sykemelding, samt 1 års rehabilitering før søknad vil behandles. Unntaket er i tilfeller av uhelbredelig sykdom. Spør din (fasettert søk) fastlege… • Mye brukt i nettbutikker AID: Lover og regler for uførepensjon Avgrens søket til: Hvem kan søke om uførepensjon? Det er i dag enkelt å komme i gang med Tema – se alle søknad om uførepensjon. Både du og din fastlege må enes om... Lover og regler – 402 Søknadsprosess – 23 NAV: Uføreytelser Nyheter – 44 Du kan ha rett til en uføreytelse også hvis du er hjemmearbeidende eller Kilde – se alle aldri har vært i arbeid. For unge uføre gjelder spesielle regler... NAV – 3790 AID – 1040 NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd SPK – 508 … Steg 1: sjekk reglene for tilslag om søknad. Steg 2: vurder grunnlaget for søknad Seg 3: last ned skjema fra NAV. Steg 4: be fastlege sende inn Tidsrom – spesifiser skjema... Sist uke – 5 Siste måned – 4 NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview I år – 1 Du kan søke om uføretrygd når 1 års sykemelding og 1 års rehabilitering nærmer seg gjennomført… Ord og uttrykk SPK: Uførepensjon Uførepensjon (ofte refert til som Årene fra Berit blir ufør og frem til aldersgrensen for stillingen regnes med i uføretrygd) er en pensjon som skal opptjeningstiden. Hel eller delvis uførepensjon? Statens Pensjonskasse sikre inntekt til livsopphold... Les mer kan... NAV: Arbeids- og velferdsetaten AID: Arbeids- og NAV: Uføreytelser inkluderingsdepartementet En uføreytelse skal sikre inntekt til livsopphold for deg som har fått inntektsevnen ... Fem vilkår må være oppfylt for å ha rett til en SPK: Statens Pensjonskasse uføreytelse...
  33. 33. Resultat- http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen uføretrygd Søk Profil – Logg ut grupper Alle etater | Din etat | Web Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart • Gir eksempler på filtrering Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder • Bidrar til intuitiv klarlegging av formål NAV: Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad Det stilles krav om 1 års sykemelding, samt 1 års rehabilitering før søknad • Kan gjøres maskinelt vil behandles. Unntaket er i tilfeller av uhelbredelig sykdom. Spør din fastlege… • Grupper etter kilde eller innholdstype Fra Lover og regler – se alle 402 Avgrens søket til: AID: Lover og regler for uførepensjon Tema – se alle Hvem kan søke om uførepensjon? Det er i dag enkelt å komme i gang Lover og regler – 402 med søknad om uførepensjon. Både du og din fastlege må enes om... Søknadsprosess – 23 Nyheter – 44 NAV: Uføreytelser Kilde – se alle Du kan ha rett til en uføreytelse også hvis du er hjemmearbeidende NAV – 3790 eller aldri har vært i arbeid. For unge uføre gjelder spesielle regler... AID – 1040 SPK – 508 Fra Søknadsprosess – se alle 23 Tidsrom – spesifiser NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd Sist uke – 5 … Steg 1: sjekk reglene for tilslag om søknad. Steg 2: vurder grunnlaget Siste måned – 4 for søknad Seg 3: last ned skjema fra NAV. Steg 4: be fastlege sende inn I år – 1 skjema... NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview Ord og uttrykk Du kan søke om uføretrygd når 1 års sykemelding og 1 års rehabilitering Uførepensjon (ofte refert til som nærmer seg gjennomført… uføretrygd) er en pensjon som skal sikre inntekt til livsopphold... Les mer SPK: Uførepensjon Årene fra Berit blir ufør og frem til aldersgrensen for stillingen regnes med i NAV: Arbeids- og velferdsetaten opptjeningstiden. Hel eller delvis uførepensjon? Statens Pensjonskasse AID: Arbeids- og kan... inkluderingsdepartementet SPK: Statens Pensjonskasse NAV: Unge uføre - særregler
  34. 34. Triplett- http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen uføretrygd Søk Profil – Logg ut resultater Alle etater | Din etat | Web Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart • Erstatter filtre og multiple Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder resultat • Intuitiv klarlegging av Lover og regler: 402 artikler om uføretrygd formål • Krever redaksjonell NOU 2008: 2 NOU 1999: 13 NOU 2003: 1 tilrettelegging Fordeling av inntekter Kvinners helse i Norge Behovsbasert finan- Avgrens søket til: • Grupper etter kilde eller mellom regionale helseforetak siering av spesialist- helsetjenesten Tema – se alle Lover og regler – 402 innholdstype Søknadsprosess – 23 Søknadsprosess: 23 artikler om uføretrygd Nyheter – 44 • NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1... Kilde – se alle • NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview NAV – 3790 • SPK: Uførepensjon – Årene fra Berit blir ufør og frem til... AID – 1040 SPK – 508 NAV: 3790 artikler om uføretrygd Tidsrom – spesifiser • Hva er uførepensjon? – Uførepensjon er en pensjon som skal sikre... Sist uke – 5 • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... Siste måned – 4 • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... I år – 1 AID: 1040 artikler om uføretrygd • Lover og regler for uførepensjon – Hvem kan søke om uførepensjon... Ord og uttrykk • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... Uførepensjon (ofte refert til som uføretrygd) er en pensjon som skal sikre inntekt til livsopphold... Les mer NAV: Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad Det stilles krav om 1 års sykemelding, samt 1 års rehabilitering før søknad NAV: Arbeids- og velferdsetaten vil behandles. Unntaket er i tilfeller av uhelbredelig sykdom. Spør din AID: Arbeids- og fastlege… inkluderingsdepartementet NAV: Unge uføre - særregler SPK: Statens Pensjonskasse Ung ufør er den som er født ufør, eller er blitt minst 50 prosent ufør før han
  35. 35. Del http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen uføretrygd Søk Profil – Logg ut triplettene Alle etater | Din etat | Web Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder Lover og regler: 402 artikler om uføretrygd NOU 2008: 2 NOU 1999: 13 NOU 2003: 1 Fordeling av inntekter Kvinners helse i Norge Behovsbasert finan- Avgrens søket til: mellom regionale siering av spesialist- Tema – se alle helseforetak helsetjenesten Lover og regler – 402 Søknadsprosess – 23 Søknadsprosess: 23 artikler om uføretrygd Nyheter – 44 • NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1... Kilde – se alle • NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview NAV – 3790 • SPK: Uførepensjon – Årene fra Berit blir ufør og frem til... AID – 1040 NAV: 3790artikler om uføretrygd NAV: 3790 artikler om uføretrygd SPK – 508 •Hva• er uførepensjon? – Uførepensjon er en pensjon Tidsrom––5spesifiser Hva er uførepensjon? – Uførepensjon er en pensjon som skal sikre... Sist uke skal sikre... som • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... •Uførepensjon: Krav iht aksept av–søknad – Det stillesSiste måned – 4 års... • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd Steg 1: sjekk reglene... krav om 1 I år – 1 •Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... AID: 1040 artikler om uføretrygd • Lover og regler for uførepensjon – Hvem kan søke om uførepensjon... Ord og uttrykk • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... Uførepensjon (ofte refert til som uføretrygd) er en pensjon som skal sikre inntekt til livsopphold... Les mer NAV: Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad Det stilles krav om 1 års sykemelding, samt 1 års rehabilitering før søknad NAV: Arbeids- og velferdsetaten vil behandles. Unntaket er i tilfeller av uhelbredelig sykdom. Spør din AID: Arbeids- og fastlege… inkluderingsdepartementet NAV: Unge uføre - særregler SPK: Statens Pensjonskasse Ung ufør er den som er født ufør, eller er blitt minst 50 prosent ufør før han
  36. 36. Brukeropplevelse for søk = Relevans
  37. 37. Søk: ”uføretrygd” http://search.dep.no/en/query/uføretrygd Velkommen, Gudmund Isaksen uføretrygd Søk Profil – Logg ut Alle etater | Din etat | Web Resultat 1 – 30 av 47 970 for uføretrygd, sortert etter relevanse  NAV Frogner + Stort kart Inkludert treff for ufør, uførepensjon og uføreytelse – ikke inkluder Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd § Sjekk regler Skriv søknad, Vent på svar, Svar kommer du og fastlege ca. 7 mnd Avgrens søket til: i posten Tema – se alle Lover og regler: 402 artikler om uføretrygd Lover og regler – 402 Søknadsprosess – 23 Nyheter – 44 Kilde – se alle NOU 2008: 2 NOU 1999: 13 NOU 2003: 1 NAV – 3790 Fordeling av inntekter Kvinners helse i Norge Behovsbasert finan- AID – 1040 mellom regionale siering av spesialist- SPK – 508 helseforetak helsetjenesten Tidsrom – spesifiser Sist uke – 5 Søknadsprosess: 23 artikler om uføretrygd Siste måned – 4 • NAV: Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1... I år – 1 • NAV: Skjema for søknad om uføretrygd – PDF – Preview • SPK: Uførepensjon – Årene fra Berit blir ufør og frem til... Ord og uttrykk NAV: 3790 artikler om uføretrygd Uførepensjon (ofte refert til som • Hva er uførepensjon? – Uførepensjon er en pensjon som skal sikre... uføretrygd) er en pensjon som skal • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års... sikre inntekt til livsopphold... Les mer • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... NAV: Arbeids- og velferdsetaten AID: 1040 artikler om uføretrygd AID: Arbeids- og • Lover og regler for uførepensjon – Hvem kan søke om uførepensjon... inkluderingsdepartementet • Stegvis forklaring av søknad om uføretrygd – Steg 1: sjekk reglene... SPK: Statens Pensjonskasse • Uførepensjon: Krav iht aksept av søknad – Det stilles krav om 1 års...
  38. 38. Søk: ”Kraftlinje http://kontakt.dep.no/en/Search/balsfjord+power+ Balsfjord” kolleger.dep.no Balsfjord kraftlinje Søk All public agencies | Your agency | The Web People results 1 – 30 of 225 Vis: Agencies & photos  | Sortering: Relevancy  | Alert me  Statnett: Balsfjord kraftlinje - see all 18 people including Add person to these results Add myself Learn more + new Public affairs Project owner System architect Grethe Høiland Kirsten Faugstad Bjørn Solberg Balsfjord in Troms + Enlarge + 47 480 111 92 SFT: Balsfjord kraftlinje - see all 18 people including Editor Project owner Senior writer Filter the results Gro Haram John Doe Jane Doe Profession + 47 480 111 92 Engineer – 5 Politician – 4 Stortinget: Balsfjord kraftlinje - 2 people found Researcher – 4 See all 5 professions 4 results for Balsfjord kraftlinje including: Related topics ”Dette arbeidet er blant annet bakgrunn for Reindeer husbandry planleggingen av nye 420 kV kraftledninger fra Wind power Troms Ofoten til Balsfjord og videre til Hammerfest.” Snøhvit Phase 2
  39. 39. Ditt neste steg ! You
  40. 40. … fordi du vil
  41. 41. … fordi du har muligheten
  42. 42. Infra- Tjenester struktur Innhold Brukere
  43. 43. Kjersti Corneliussen Bjørn Tennøe Tieto Microsoft/FAST kjersti.corneliussen@gmail.com bjornte@microsoft.com 98646541 48011192

×