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Tecnologia da Informaçãoaplicada à Gestão Empresarial: Um Modelo para a Empresa            Digital
Introdução Durante os anos 90 e ínicio de 2000, houve uma grande  mudança no papel da TI nas organizações. De suporte ad...
A evolução do uso de TI nas empresas 60’s - “Era do Processamento de Dados” – Sistemas  centralizados de TI para automati...
Univac I
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Univac I
Univac I
Mainframes
A evolução do uso de TI nas empresas 80’s - “Era dos Microcomputadores” – A TI se espalha e  chega até os níveis organiza...
A evolução do uso de TI nas empresas 2010’s –“Era da Computação Ubíqua” - Internet e  Mobiles – informação online e integ...
Por que as Empresas Usam TI? Busca de vantagens competitivas para a empresa. A integração das atividades da empresa pela...
Estrutura Burocrática da Organização
Estrutura Matricial da Organização
Estrutura em Rede da Organização
TI e Vantagem Competitiva: Modeloda Cadeia de Valor Conjunto de atividades realizadas em uma empresa Atividades Primária...
TI e Vantagem Competitiva: Modeloda Cadeia de Valor TI adquire importância estratégica aumento da eficiência individual ...
Cadeia de Valor - Porter
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Atividade em Classe1 - Divisão em 4 Grupos (ERP, CRM, SCM e DW/BI)2 - Discutir as características de cada um dos sistemas,...
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Sistemas de informações gerenciais para supply chain parte 1

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Sistemas de Informações Gerenciais para Supply Chain

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  • 2 minsEven by around 1990, there were more than 1 million computers in use across the US federal government.  Back in 1954, there were roughly forty computers installed in total, half “large-scale” such as the UNIVAC I (weight 13 tonnes, c.2,000 operations per second, memory <1kb; cost c.US$10m in today’s terms) and half punch-card-based “baby computers” such as the IBM-604 (c.100 cards per minute, program of up to 40 steps, monthly rental cost c.US$5,000 in today’s terms plus a shift team of 2-10 supervisors and operators).  Most were in the Department of Defense with a few in the Atomic Energy Commission, Census Bureau and Bureau of Standards.  There was a pilot application to automate selection of optimum procurement bids, and plans to apply computers for use in air traffic control, taxation and weather forecasting.  These applications were part of a broader expenditure (in 1952) of more than US$1.5billion (c.US$12billlion in today’s terms) on “adding, accounting and other business machines” within US public and private sectors combined; by 2008, total spending on ICTs in the US was roughly US$1.2trillion annually – a one hundred-fold increase in spending on ICTs.
  • Sistemas de informações gerenciais para supply chain parte 1

    1. 1. Sistemas de Informações Gerenciais para Supply-Chain PROF. RENÊ BIROCHI Foi visiting scholar na École des Hautes Études Commerciales da Université de Montréal, noCanada, onde realizou doutorado sanduíche em Administração de Empresas. Possui doutorado pela FGV-SP, mestrado em Administração de Empresas (FEA-USP), MBA em Finanças (INSPER) e estudou, em nível de graduação, Filosofia (USP) e História (PUC-SP). birochi@usp.br
    2. 2. Tecnologia da Informaçãoaplicada à Gestão Empresarial: Um Modelo para a Empresa Digital
    3. 3. Introdução Durante os anos 90 e ínicio de 2000, houve uma grande mudança no papel da TI nas organizações. De suporte administrativo, a TI foi incorporada às atividades-fim das empresas, integrando-se aos serviços e produtos, tornando-se por vezes o próprio negócio (lojas virtuais na Internet). Utilização de sistemas de informação adquiridos de terceiros: ERP, SCM, CRM, DW e BI
    4. 4. A evolução do uso de TI nas empresas 60’s - “Era do Processamento de Dados” – Sistemas centralizados de TI para automatizar funções operacionais em larga escala para aumentar a eficiência das operações (folha de pagamentos) - mainframes 70’s - “Era dos Sistemas de Informação” - fornecer relatórios gerenciais (lista de pedidos, clientes, estoques, etc.). Uso pelos gerentes de nível médio envolvidos em relatar as exceções, resumir as informações e controlar os recursos monetários e estoques. TI começou a aumentar sua importância nos níveis intermediários da organização, embora a alta gerência ainda visse a TI como despesa ou como mera utilidade.
    5. 5. Univac I
    6. 6. Univac I
    7. 7. Univac I
    8. 8. Univac I
    9. 9. Univac I
    10. 10. Mainframes
    11. 11. A evolução do uso de TI nas empresas 80’s - “Era dos Microcomputadores” – A TI se espalha e chega até os níveis organizacionais mais altos. Foco no aumento da eficiência interna e no aumento da produtividade pessoal. Sistemas são reconhecidos como estratégicos (impactos na competitividade de empresas) . SABRE (sistema de reserva de passagens desenvolvido pela American Airlines) 90’s - “Era da Tecnologia da Informação” - Alinhamento da TI aos negócios e a convergência da informática com as telecomunicações. Nascimento do e-business e da empresa virtual 2010’s – Momento Atual?
    12. 12. A evolução do uso de TI nas empresas 2010’s –“Era da Computação Ubíqua” - Internet e Mobiles – informação online e integração de parceiros, clientes e consumidores. As empresas buscam auferir suas vantagens competitivas por meio da utilização de sistemas de informação que permitam entregar a informação correta, no momento adequado em qualquer local onde ela seja necessária, combinados a uma verdadeira “abertura” controlada e integração desses sistemas com os sistemas de seus fornecedores, clientes e consumidores.
    13. 13. Por que as Empresas Usam TI? Busca de vantagens competitivas para a empresa. A integração das atividades da empresa pela“computação em rede” busca melhorias na competitividade beneficiando-se da melhor coordenação entre as diversas atividades da empresa. Globalização - aumento da competitividade e a interligação de clientes e fornecedores em cadeias de suprimento, a utilização de TI de informação pode ser considerada praticamente como um fator de sobrevivência.
    14. 14. Estrutura Burocrática da Organização
    15. 15. Estrutura Matricial da Organização
    16. 16. Estrutura em Rede da Organização
    17. 17. TI e Vantagem Competitiva: Modeloda Cadeia de Valor Conjunto de atividades realizadas em uma empresa Atividades Primárias e Secundárias As atividades primárias são divididas em atividades de logística de entrada (recebimento e estocagem de m.p.), produção, logística de saída (distribuição), marketing e vendas e pós-venda. O sistema de valor, também conhecido como cadeia de suprimento (supply chain), é composto pela união das cadeias de valor de diversas empresas clientes e fornecedores formando uma cadeia completa da matéria- prima até o consumidor final em uma dada indústria.
    18. 18. TI e Vantagem Competitiva: Modeloda Cadeia de Valor TI adquire importância estratégica aumento da eficiência individual e possibilita a alteração dos “elos” (ligações) entre as atividades. Porter (1989) afirma que a administração cuidadosa dos elos pode ser uma fonte decisiva de vantagem competitiva quando existe uma coordenação das atividades reduzindo custos de transação, permitindo melhor informação para finalidades de controle e substituindo operações mais caras por outras menos custosas. Implica na administração da cadeia de valores de uma empresa como um sistema, e não como uma coleção de partes separadas.
    19. 19. Cadeia de Valor - Porter
    20. 20. Cadeia de Valor - Porter
    21. 21. Sistemas de Informações nas Empresas EAI BI DW Nível Gerencial e Estratégico B2B, SCM SCM B2C, B2B, EDI EDI Clientes e Forne - Consumi - cedores CRM CRM dores ERP ERP Nível Operacional Atividades da Cadeia Logística de Produção Logística de Vendas e Pós - Venda de valor Entrada Saída Marketing • EAI –Enterprise Application IntegrationFonte: “Tecnologia da Informação aplicada à Gestão Empresarial: Um Modelo para a Empresa Digital” - Cláudia Szafir-Goldstein e Cesar Alexandre de Souza
    22. 22. Atividade em Classe1 - Divisão em 4 Grupos (ERP, CRM, SCM e DW/BI)2 - Discutir as características de cada um dos sistemas, considerando a cadeia de valor, suas atividades, os níveis funcionais etc3 - Exemplificar com uma Empresa real4 - Apresentar as Vantagens e os Potenciais Problemas/Desafios5 - Se você criasse uma empresa digital, quais sistemas pretenderia implementar? Por que? Exemplos de negócios e de sistemas
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