Anteprima White Paper Forniture Ufficio

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  • 1. FORNITURE PER UFFICI ED AZIENDE Cosa cercano e comprano le aziende su internet nel settore forniture per uffici e aziende
  • 2. Le Piccole e Medie Imprese (PMI) che usano Internet attivamente(i) crescono più in fretta, (ii) raggiungono una clientela più internazionale,(iii) assumono più persone e (iv) sono più produttive rispetto alle aziende nonattive sul Web. • Le PMI online-attive (ovvero che effettuano attività di marketing o vendita in rete) hanno registrato una crescita media dei ricavi negli ultimi tre anni dell’1,2%, rispetto a un calo del 2,4% di quelle online (con esclusivamente il sito Web) e del 4,5% delle offline (senza nemmeno un sito Web). • Le PMI online-attive hanno registrato un’incidenza di vendite all’estero del 15% rispetto all’8% delle online e al 4% delle offline. Internet ha portato a un incremento del personale per il 34% delle aziende online-attive. • Il 65% delle PMI online-attive ha affermato di aver ottenuto vantaggi in termini di produttività grazie a Internet, rispetto al 28% delle online e al 25% delle offline. Fonte: Boston Consulting Group “ Come internet sta trasformando l’Italia”, Aprile 2011
  • 3. Indice
  • 4. Opportunità commerciali su InternetAmpliare il proprio businessGoogle e i motori di ricerca in generale rappresentano una opportunità nuova eineguagliabile per le aziende di qualsiasi dimensione per ottenere contatti di potenzialiclienti o di partner commerciali, ampliare il proprio business, aumentare i fatturati. Questo èsoprattutto vero, ed è maggiormente importante durante i periodi di crisi.Google permette di semplificare il rapporto con il potenziale cliente, facendosi non sololetteralmente trovare al momento del bisogno, ma anche comprendendo meglio le sueesigenze così da offrirgli esattamente ciò che sta cercando; questo è valido non solo perlʼe-commerce, ma anche soprattutto per il cosiddetto B2B (vendita ad aziende) dove laricerca di informazioni e il contatto personale “qualificato” sono ancor più importanti.Infatti Google ci offre la possibilità di ottimizzare la nostra comunicazione verso il potenzialecliente, scoprendo informazioni su di lui attraverso lʼanalisi ex-ante ed ex-post dai dati deltraffico, come le “parole chiave” utilizzate dagli utenti per trovare i nostri prodotti,massimizzando la nostra efficacia.Imparando ad utilizzare al meglio questi nuovi strumenti di promozione, saremo al postogiusto, sulle pagine di Google quando qualcuno cerca i nostri prodotti e servizi ed è quindipiù facilmente orientato ad acquistarli e riusciremo a trasformarlo in cliente.Alcuni dati Fonte: InternetWorldStats (Nielsen, International Telecommunications Union, GfK) giugno 2009  Oltre 1,7 miliardi di persone on-line nel mondo. Oltre 400 milioni di utenti Internet inEuropa. Oltre 29 milioni di utenti Internet in Italia.  
  • 5. Differenze:Motori  di  ricerca vs ElenchiI motori di ricerca hanno rivoluzionato il modo di recuperare le informazioni. Sul web leinformazioni sono precise, aggiornate e rilevanti in relazione a ciò che cerchiamo.EsempioNecessitàPer la mia azienda cerco un programma gestionale per controllare i costi del mio processoproduttivoTrovare la soluzione: con gli elenchi telefoniciPer trovare il fornitore giusto attraverso un elenco telefonico dovrei innanzitutto capire in qualecategoria cercare. Ci sono 3 categorie diverse che potrebbero fare al caso mio: • Informatica- consulenza e software • Personal computers ed accessori • Archiviazione documenti - servizioTra queste dovrei quindi iniziare a contattare le aziende presenti, in base magari alla vicinanzao al nome che più mi attrae.Dopo una serie di telefonate potrei finalmente trovare il fornitore che offre esattamente lasoluzione che cerco e dovrei andare presso il suo punto vendita per controllare che rispecchile caratteristiche da me richieste.Trovare la soluzione: con i motori di ricercaAttraverso i motori di ricerca, è invece sufficiente cercare esattamente ciò di cui hobisogno, in questo caso “programma gestionale”, ed il motore di ricerca ci forniràimmediatamente lʼelenco dei siti web e delle aziende che commercializzano quel prodotto.Attraverso il sito della azienda potrò poi valutare immediatamente la serietà del venditore,lʼassortimento dei prodotti e le caratteristiche degli stessi. Lʼultimo passo sarà quello dicontattare lʼazienda e richiedere un preventivo.    
  • 6. Come leggere le Analisi di SettoreCome consultare i datiCome consultare i datiGuida alla lettura dei dati attraverso gli strumenti di Google Parola chiave Media mensile personal computer 135.000 computer portatili 49.500 accessori computer 2.900 consulenza software 1.000 consulenza informatica 6.600 software ufficio 1.000 pc portatili 74.000 pc desktop 368.000 computer notebook 90.500 accessori pc 3.600 Questi dati rappresentano la media mensile di ricerche effettuate su GoogleVolumi di ricerca delle principali parole chiave
  • 7. Automazione e macchine per ufficio  Prodotti principaliPersonal computers e accessori, software e consulenza, informatica  Volumi di ricerca delle principali parole chiave Parola chiave Media mensile personal computer 135.000 computer portatili 49.500 accessori computer 2.900 consulenza software 1.000 consulenza informatica 6.600 software ufficio 1.000 pc portatili 74.000 pc desktop 368.000 computer notebook 90.500 accessori pc 3.600Stima del volume mensile di lead nel settore N° lead stimati Parola chiave mese Computer portatili 10 accessori computer 2 Pc portatili 15 Consulenza informatica 3 Accessori pc 2  Trend della parola chiave principale    
  • 8. Macchine e impianti per attivitàcommerciali e artigianaliProdotti principaliAffettatrici, tritacarne, forni per pizzerie, pasticcerie e panifici, macchine da caffè espresso  Volumi di ricerca delle principali parole chiave Parola chiave Media mensile Affettatrici 22.200 Forno pizzeria 60.500 Macchina caffè espresso 6.600 forno per panificio 1.300 macchine per panifici 4.400 macchinari per panifici 4.400 forni per pizza 14.800 forni per panificazione 4.400 forni per panifici 1.900 tritacarne 8.100 Forno per pasticceria 1.300Stima del volume mensile di lead nel settore N° lead stimati Parola chiave mese Affettatrici 8 Forni per pizza 6 Forno per pasticceria 1 Forni per panifici 1 Macchine caffè espresso 3  Trend della parola chiave principale  
  • 9. Macchine e apparecchi per attivitàindustriale  Prodotti principali Bilance, bilici, pompe industriali, macchine per la pulizia  Volumi di ricerca delle principali parole chiave Parola chiave Media mensile Bilance 49.500 Bilici 22.200 Strumenti di misura 9.900 pompe sommerse 18.100 pompe centrifughe 6.600 macchine per pulizia industriale 1.000 macchine pulizia 3.600 lavasciuga pavimenti 3.600 idropulitrici 22.200Stima del volume mensile di lead nel settore N° lead stimati Parola chiave mese Bilici 8 Macchine pulizia 1 Pompe centrifughe 3 Pompe sommerse 7 Lavasciuga pavimenti 1  Trend della parola chiave principale    
  • 10. Forniture per congressi e manifestazioniProdotti principaliAddobbi, spillette, bandiere, tessere magnetiche e di riconoscimento, allestimenti fieristiciVolumi di ricerca delle principali parole chiave Parola chiave Media mensile Addobbi 135.000 Stendardi 3.600 Bandiere 110.000 spillette 2.900 impianti audiovisivi 320 bandiere personalizzate 1.600 Tessere magnetiche 1.900 Espositori plexiglass 3.600 Tesserino riconoscimento 6.600 Allestimenti fieristici 8.100Stima del volume mensile di lead nel settore N° lead stimati Parola chiave mese Bandiere 20 Tessere magnetiche 1 Allestimenti fieristici 3 Tesserino riconoscimento 1 Spillette 2  Trend della parola chiave principale    
  • 11. Forniture per prevenzione, controllo esicurezzaProdotti principaliImpianti antifurto, antincendio, di sicurezza e video sorveglianza,abbigliamentoantinfortunistica  Volumi di ricerca delle principali parole chiave Globale Parola chiave Media mensile Impianti antifurto 4.400 Antincendio 135.000 Antinfortunistica 27.100 abiti da lavoro 14.800 indumenti protettivi 320 impianti sicurezza 8.100 scarpe antinfortunistica 18.100 abbigliamento antinfortunistica 1.600 Sistemi antifurto 1.900 Sistemi di videosorveglianza 4.400Stima del volume mensile di lead nel settore N° lead stimati Parola chiave mese Impianti antifurto 2 Impianti di sicurezza 3 Scarpe antinfortunistica 7 Abbigliamento antinfortunistica 1 Sistemi di videosorveglianza 2  Trend della parola chiave principale  
  • 12. Che cos’è?Un sistema innovativo per ottenere ogni giorno una lista di nuovi potenziali clienti perla tua azienda e i tuoi venditori. Paghi solo i contatti che rispettano le condizionistabilite da te al momento dell’ordine, riguardo: • paesi, nazioni e Province provenienza • settore, dimensioni e caratteristiche delle aziende (per il B2B).Il sistema sfrutta Google per portarti nominativi, indirizzi e numeri di telefono di contatticommerciali (aziende o privati, secondo il tuo interesse) profilati, che hannopersonalmen- te e direttamente chiesto informazioni sui tuoi prodotti e sulla tua azienda.Cosa fanno i potenziali clienti interessati ad acquistare i tuoi prodotti o i tuoi servizi?Come altri 20 milioni di Italiani, e 300 milioni di europei, cercano su Google e contattanole aziende che si posizionano prime fra i risultati, e quelle che sanno presentare i propriprodotti in modo efficace.Come Funziona?ContactBox ti fa trovare dai tuoi clienti ogni volta che ti cercano su Internet, presentala tua offerta di prodotti e servizi in maniera semplice, chiara e convincente e ti fa contatta-re direttamente e personalmente per un preventivo o maggiori informazioni.Non è una banca dati, non è un call-center outbound, sono i clienti che ticontattano, dopo aver personalmente esaminato la tua offerta.Al momento dell’ordine riceverai accesso alla piattaforma per il controllo e laVALIDAZIONE dei tuoi contatti. Attivato il servizio, il team di ContactBox ti richiederà tuttoil materiale commerciale a disposizione in modo da comprendere a fondo la tua offerta.Nell’arco di pochi giorni sarai contattato da uno specialista che analizza insieme a tel’attività oggetto della promozione e il processo di vendita e di acquisizione di un nuovocliente così da focalizzare al meglio la promozione. In un secondo momento il team diContactBox creerà la tua piattaforma personalizzata che consiste in un mini-sito dipresentazione dei tuoi prodotti o servizi, una piattaforma di gestione dei potenzialiclienti e un insieme di strumenti di promozione su Google e sugli altri motori di ricerca.
  • 13. Le GaranzieCon ContactBox il tuo successo è assicurato da 5 speciali garanzie contrattuali: Il costo del servizio è chiaro e certo: ContactBox ti addebita un ammon- tare concordato per ogni contatto completo che ricevi. Paghi solo i contatti “validi” che hanno inserito tutti i dati per farsi contat- tare da te, con nomi, indirizzi e numeri di telefono reali. In qualsiasi momento, dal giorno della sottoscrizione potrai interrom- pere il contratto, senza nessuna penale e con soli 2 mesi di preavviso. Tutto il materiale realizzato per promuovere la tua attività sarà sempre e comunque di tua esclusiva proprietà, anche qualora decidessi di inter- rompere il contratto.     Per  darti  la  possibilità  di  regolare  il  tuo  investimento  secondo  le  tue  neces-­‐   sità,  puoi  impostare  un  tetto  di  spesa  massima  mensile;  i  contatti  che   riceverai  in  più  non  ti  saranno  addebitati!  
  • 14. Come ti trovano i Clienti?Con ContactBox i tuoi clienti ti trovano in 4 semplici step: Hanno cercato il tuo prodotto su internet Il tuo potenziale cliente esprime un bisogno ed inizia una ricerca su internet per trovare il prodotto o servizio più idoneo alle proprie esigenze. Hanno trovato la tua offerta e l’hanno considerata di suo interesse Tra i risultati di ricerca, l’utente trova l’an- nuncio della tua azienda, che propone il tuo prodotto o servizio nel modo più adeguato e persuasivo possibile. Hanno volontariamente compilato una richiesta L’utente vista la pagina realizzata, chiara e ottimizzata, con la presentazione di chi sei e quello che fai. Se interessati al servizio, compilano il modulo di richiesta di contatto. Corrisponde all’obiettivo commerciale da te definito Riceverai direttamente nella tua casella e- mail nome, cognome e numero di telefono del tuo potenziale contatto interessato ad acquistare i tuoi prodotti o servizi.
  • 15. Come AttivareSemplice ed immediato, visita il sito:Ecco cosa otterrai attivando ContactBox: Brief Telefonico Il Web Marketing Specialist incaricato ti con- tatterà per svolgere un’intervista telefonica finalizzata a definire l’oggetto della promozione ed i tuoi obiettivi commerciali. Realizzazione minisito Sulla base di quanto stabilito nel corso del brief telefonico, costruiremo un minisito di promozione dei tuoi prodotti o servizi, e ci occuperemo della promozione della tua offerta sui motori di ricerca. Recapito dei contatti nella tua casella e- mail Dopo poco più di un mese inizierai già a ricevere i primo contatti. I nominativi ti verranno recapitati nella tua casella e- mail e potrai gestirli attraverso un cruscotto web di facile accesso ed utilizzo.
  • 16. Tool  ContactBoxLo strumento creato appositamente per la validazione dei vostri contatti. ◊ Intuitivo ◊ Veloce ◊ AffidabileRiepilogo dei progettiVisualizzazione e gestione dei contatti
  • 17. Esempiowww.piccole-imprese.software-imprese.comNome clienteEsa Software s.r.l.Settore di attività Esempio contatto ricevuto Nome:Salvatore Cognome: MammanaSoftware gestionali Email:Costo per lead xxxxxxxxxxxns@gmail.com38 EuroDimensione della campagna Città: Catanzaro14 contatti al mese Messaggio:Descrizione Buongiorno, stiamo approntando unSocietà del Gruppo 24Ore che realizza franchising per lapertura di punti venditasoftware per la gestione aziendale di patatine fritte e siamo interessati ad uncomposti da numerosi moduli per offrire gestionale sullargomento. Cordiali salutisoluzioni ottimali in base ai singoli repartiaziendali  
  • 18. NomesiaChi SiamoNOMESIA è un’azienda di Kerios Group, una holding di investimenti e partecipazioniattiva nel mondo del web italiano dal 2007, e che opera con diverse iniziative: NextreEngineering (enterprise software), Biquadra (SEM, digital marketing), ISN (internetstrategy consulting), DriveK (portale per le auto nuove), CreditProfilers (gestione deicrediti) e appunto Nomesia.MissionLa “mission” di Nomesia è fornire alle piccole e medie imprese uno strumento di crescitaattraverso la veicolazione di “lead” ovvero contatti commerciali “auto-profilati” mettendoloro a disposizione le soluzioni di web marketing più innovative con un’offerta commercialesemplice, comprensibile e conveniente: ◊ No-Risk: paghi solo i risultati ◊ Low-Cost: il miglior rapporto qualità / prezzo.Nomesia genera nuovi contatti commerciali nei più diversi settori: ◊ Piccole imprese manifatturiere, industriali con clientela industriale in Italia. ◊ Piccole imprese che desiderano aprire un canale di export a basso costo. ◊ Artigiani specializzati in produzioni “di nicchia”. ◊ Micro-imprese che forniscono servizi essenziali a cittadini e altre imprese sul territorio. ◊ Imprese di servizi, alla ricerca di contatti profilati e realmente interessati.      
  • 19.