Installer son entreprise dans un univers numérique 3D, conférence du 20 Février 2010 à la médiathèque de Sélestat, pour les "Samedi du Net" Dental Life METAVERS

1. Médiathèque Sélestat 20 février 2010
INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN
UNIVERS NUMÉRIQUE 3D
http://www.dentallife.fr Dental Life Guillaume REYS aka Bill Walach

2. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN
UNIVERS NUMÉRIQUE 3D
Expérience personnelle
Pourquoi ?
Comment ?
Conclusion

3. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
Avantages
Client Client Ambassadeur
Profession sans publicité
Vente d’un service
Relationnel et/ou Activité sur le modèle du «tact et Fournisseur
compétences mesure»
Le meilleur vendeur = le client
Réussite +++

4. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
Fournisseur
La petite histoire du commercial venu au
mauvais moment
Client
accessibilité
SERVICE disponibilité
réponse à la demande
convivialité

5. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
Internet
Regroupe toutes les informations
Communication Mise en avant des produits phares
Commerciaux, visites
Médias de Masse : presse, radio, TV Convivialité ?
Publicité Interaction ?
Internet Échanges en direct ?
Salon professionnel Contact personnalisé ?

6. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
Salon professionnel
Représente l’image de l’entreprise
Regroupement de professionnels
Regroupement fournisseur/client
Communication Contexte de lancement de nouveaux produits
Animations, organisation de concours, de quizz
Cadeaux d’entreprise
Commerciaux, visites Hôtesses d’accueil
Médias de Masse : presse, radio, TV Générer des gains économiques mesurables
Publicité Favorise la rencontre due au hasard
Internet Mise en commun des compétences
Salon professionnel Formation
Convivialité

7. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
Internet Salon professionnel
METAVERS

8. EXPÉRIENCE PERSONNELLE
METAVERS : Anglais metaverse, contraction de meta universe, méta-univers
Neal Stephenson 1992 « Snow Crash» « Le Samouraï Virtuel»
Univers virtuels 3D : monde créé artificiellement par un programme informatique et hébergeant une
communauté d'utilisateurs présents sous forme d'avatar et pouvant s'y déplacer, y interagir socialement et
parfois économiquement.
AVATAR : représentation informatique d'un internaute 2D ou 3D

9. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Pourquoi ?
Comment ?

10. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Pourquoi ?
Travail de l’identité de l’entreprise (simulation puis validation).
Vitrine technologique, nouvelle forme marketing.
Multiplication des contacts clients par la diversité de communication.
Regroupement de personnes avec centres d’intérêts communs.
Communication visuelle (panneaux, objets, diaporamas, vidéos).
Communication par écrit (chat).
Communication orale spatiale.
Enseignement au sein de l’entreprise pour les collaborateurs.
Réunions de travail.
Formation destinée aux clients.
Organisation de manifestations.
Diminution des déplacements, des services d’hôtellerie.
Meilleure alternative à la rencontre physique.
Diminution du coût

11. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Comment ? Second Life®
Grille de Linden Lab®
Quel système utiliser ? Ouverte au public
Grille privée des entreprises
Interopérabilité Phase ß
Linux, Mac, Windows
À surveiller !!! OpenSimulator
http://opensimulator.org/wiki/OpenSim:Grids
http://opensimulator.org/wiki/Public_Hypergrid_Nodes

12. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Second Life®
Grille de Linden Lab®
Ouverte au public Grille privée des entreprises
Accessibilité mondiale Derrière un pare feu
http://work.secondlife.com/fr-FR/products/server/
30258 régions
~2000 km2

13. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D

14. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Fonctionnement
Regroupe tous les simulateurs (sim)
Serveur Linden Lab®
Mainland = le continent
Îles privées Full Sim
Homestaed
Client Officiel Second Life Openspace
Meerkat
Client Emerald Viewer
Hippo
Kirsten viewer
SnowGlobe
OpenLife
Imprudence
SlIm
Slitechat

15. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Se connecter au site de Second Life®
http://secondlife.com

16. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Se connecter au site de Second Life®

17. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Créer un compte gratuit

18. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Créer un compte gratuit
Télécharger le client Second Life®

19. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Ouvrir le client Second Life®

20. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Ouvrir le client Second Life®
Apprentissage des fonctions de base

21. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Et après que faire ?
Recherche
inactive

22. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Se téléporter dans le monde
La recherche devient active

23. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
SLurl http://slurl.com/secondlife/IVOIRE/107/130/24

24. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Enfin !!!

25. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Les entreprises désirant un minimum de discrétion, interdisent la
visite de leur simulateur pour des utilisateurs non enregistrés
Comment résoudre le problème ?
Créer directement les comptes sur votre site Web
ou le site de votre prestataire

26. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Faciliter l’inscription

27. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Permet d’attribuer un
groupe qui donne les
autorisations

28. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Registration API (Beta) (Application Programming Interface)
http://wiki.secondlife.com/wiki/RegAPI
http://secondlifegrid.net/technology-programs/virtual-world-api/reg
https://secure-web39.secondlife.com/solution_providers/api/reg_form.php?lang=fr
Motiver votre demande
Service de santé
Accès simplifié
Eviter les pertes d’avatars
Accueil personnalisé
etc...

29. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Simplicité !!!

30. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Quelques prestataires
http://www.illuminescence.com/second-life/ http://www.red-http://www.creative-patterns.com/
http://www.red-act.com

31. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Quelques prestataires
http://www.vol-de-nuit.net http://www.immersivelab.fr/ http://www.admicile.fr/
32 régions

32. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Image de l’entreprise
espace d'information sur l'actualité financière du Groupe
http://slurl.com/secondlife/Air%20France%20KLM/38/128/231
http://www.airfranceklm-sl.com/
http://slurl.com/secondlife/IVOIRE/205/51/571
http://slurl.com/secondlife/Pyrenees%20Gascogne/35/53/27

33. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Mise en situation
http://slurl.com/secondlife/Medical%20School/146/216/22 http://slurl.com/secondlife/UMaryland%20Dental%20School/230/98/35
Connaissance des locaux
Connaissance du matériel
Interaction face à un patient
Tests d’ergonomie

34. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Présentation de produits
http://slurl.com/secondlife/Funadama/33/108/27 http://slurl.com/secondlife/IVOIRE/108/130/26

35. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Vente en direct
http://slurl.com/secondlife/TERRITOIRE%20DIGITAL/98/207/24

36. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Formation démonstration
http://slurl.com/secondlife/Ebeoplex/70/103/24 http://slurl.com/secondlife/Ebeoplex/60/79/23

37. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Mise en situation
Northrop Grumman: société de défense, 120 000 employés
http://slurl.com/secondlife/Ebeoplex/30/99/30
Les employés peuvent s'entraîner à désamorcer une bombe dans le monde
virtuel, en toute sécurité.

38. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Réduction des coûts
Diminution des risques
Simulation virtuelle
Présentation de produits
Indépendance géographique
Conférences
Rencontres
Messagerie, téléphone
Mise à disposition de documents

39. INSTALLER SON ENTREPRISE DANS UN UNIVERS
NUMÉRIQUE 3D
Conclusion
Communauté
Faciliter la création d’avatar
Animation du projet par des R.H.
Client ambassadeur