Movilidad - Tendencias que cambiarán nuestras vidas
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Movilidad - Tendencias que cambiarán nuestras vidas Movilidad - Tendencias que cambiarán nuestras vidas Presentation Transcript

  • Hola! Soy yo movilidad “ Tendencias que cambiarán nuestras vidas
  • Hola! Soy yo María Luisa Santos @wila_ mluisa.santos@biko2.com http://www.linkedin.com/in/mluisasantos “ Consultora de negocio online y UX en Profesora Asociada en
  • aquí es donde trabajo Somos una consultora multidisciplinar Creamos relaciones a largo plazo 1 Construimos  proyectos   conjuntamente  de  principio  a  fin   Definimos  y  frontalizamos  apuestas  de  negocio   y  servicio  con  nuestros  clientes  gracias  a   nuestro  equipo  de  60  trabajadores  y  nuestros   20  años  de  experiencia  acumulada.     2 Aplicamos  soluciones  inteligentes  y   personalizadas   Implantamos  ideas  y  tecnología  smart   específica  para  cada  cliente,  con  metodología   ágil,  y  abarcando  todos  los  ámbitos  y   disposiEvos  necesarios  en  la  explotación  de  su   negocio  online.  
  • aquí es donde trabajo Somos 60 personas Más de 18 años de experiencia
  • aquí es donde trabajo podemos presumir de trabajar con y para…
  • POR QUÉ ya Nada volverá a ser igual 01
  • Agosto  2010  
  • Todo ha cambiado ¿Todo ?
  • movilidad Los  medios  han  cambiado  
  • movilidad Las  7endas  también  
  • movilidad La  enseñanza  /  aprendizaje  ha  cambiado  
  • movilidad Y  los  juegos  
  • movilidad Buscar  un  restaurante  o  una  casa  es  diferente  
  • movilidad Ha  cambiado  la  forma  en  que  nos  comunicamos  
  • movilidad Y  la  forma  en  que  escuchamos  música  
  • movilidad Hasta  la  forma  en  que  cocinamos  
  • movilidad Nuestra  vida  ha  cambiado  en  todos  los  senEdos...  
  • ALGUNAS CIFRAS A TENER EN CUENTA 02
  • CIFRAS DisposiEvos  por  hogar  (España)   Fuente:  INE  
  • CIFRAS 2012   2013   Millones  de  disposiEvos  en  España   Fuente:  The  App  Date  
  • CIFRAS Móviles  corrientes    vs.  smartphones  en  España   Fuente:  Business  Insider  
  • CIFRAS Cuotas  de  mercado  de  SOs  smartphone  en  España  
  • CIFRAS Tiempo  de  consumo  de  Internet  desde  móvil   Fuente:  hp://www.slideshare.net/JamieTurner1313/50-­‐amazing-­‐facts-­‐about-­‐mobile  
  • CIFRAS Uso  de  móvil  general  (USA  2013)   Fuente:      hp://www.nerdgraph.com/dont-­‐need-­‐mobile-­‐youre-­‐nuts/  
  • CIFRAS Uso  de  smartphones  y  apps  (España  2013)   Fuente:  The  App  Date  
  • CIFRAS M-­‐commerce  y  M-­‐search  (USA  2013)   Fuente:      hp://www.nerdgraph.com/dont-­‐need-­‐mobile-­‐youre-­‐nuts/  
  • CIFRAS    Búsquedas    y  móvil     (USA  2013)   Fuente:       hp://www.nerdgraph.com/ dont-­‐need-­‐mobile-­‐youre-­‐nuts/   Fuente:  The  App  Date  
  • CIFRAS MÁS QUE TRABAJO Es OCIO Tiempo de uso de apps 49% juegos 30% redes sociales   Fuente:  hp://www.slideshare.net/JamieTurner1313/50-­‐amazing-­‐facts-­‐about-­‐mobile  
  • CIFRAS 1 m. apps 475.000 apps para  iPad     60.000 M. de descargas   13.000 M. $ Beneficios para  desarrolladores   Apps  en  la  App  Store  de  Apple  (oct  2013)   Fuente:  Apple  
  • tendencias por Dónde van los tiros 03
  • La estrategia es multicanal multiplataforma
  • multicanal Nuevos  procesos  de  compra   Gráfico  Impact  Radius  
  • multicanal Un  nuevo  escenario:  todo  integrado   y la movilidad en el centro
  • La tendencia es Solomo Social Local móvil
  • solomo Negocios locales y recomendaciones
  • solomo Códigos QR en tienda física
  • solomo Compra en movilidad
  • SOLOMO Compra en movilidad
  • La realidad es ROPO Research Online Purchase Offline Y también al revés Showrooming
  • ROPO Del On al Offline: buscar, comparar y acudir
  • ROPO Del On al Offline: soporte digital en tienda
  • Ropo Del Off al Online: códigos QR en producto físico
  • ROPO Del Off al Online: códigos QR en producto físico
  • Se impone la Realidad aumentada con reconocimiento de IMAGEN
  • Realidad aumentada Reconocimiento del producto Amazon Flow con  reconocimiento  de  imagen  (libros,  música  y  película,  alimentación…)  
  • Realidad aumentada Reconocimiento de fotos o lugares Layar con  …..  
  • Realidad aumentada Reconocimiento de personas y movimientos
  • El futuro inmediato PRESENTE es Pago con móvil
  • Pago con móvil Telepizza            Groupon                              Tesco  
  • Pago con móvil Pago con dispositivos externos + móvil
  • Pago con móvil Pago con dispositivos externos + móvil
  • Pago con móvil Pago con reconocimiento de QRs
  • Pago con móvil Pago con tecnología NFC
  • Pago con móvil Tarjetas de fidelidad en el móvil
  • Pago con móvil Tarjetas ¡y programas! de fidelidad en el móvil
  • Cómo estar EN MOVILIDAD 04
  • ¿QUÉ debo hacer? Puedes Deshojar una margarita… app sí, app no, app sí, app no
  • O ESCOGER CON CRITERIO: 1.  2.  3.  4.  5.  WEB RESPONSIVE VERSIÓN MOVIL DE MI WEB Webapp App nativa App híbrida ¡decidamos!
  • Web Responsive
  • responsive 2001 800×600
  • responsive 2004 1024×768,320×480
  • responsive 2010 1280×960,1024×760,320×480...
  • responsive ¡responsive! 2012 1920×1080, 1600×900, 1280×720, 1280×960,1024×760, 320×480, 480x800, 320x480, 240x400...
  • Versión móvil
  • Versión móvil 1.  La misma web pero adaptada a dispositivos móviles. 2. Esto implica modificación de estilos y maquetación para mejorar la experiencia de usuario en los smartphones/tabletas 3. Y modificación de contenidos o funcionalidades (generalmente se eliminan u omiten algunos para hacer la carga más ligera).
  • webapp
  • Webapps 1.  Son multiplataforma: funcionan en el navegador, generalmente en todos los dispositivos móviles 2.  La tecnología es más sencilla que la necesaria para desarrollar aplicaciones nativas. Utilizan HTML5, JS o CSS. 3.  Las actualizaciones llegan de manera automática a todos los usuarios y plataformas a la vez. 4.  Son independientes de los canales de distribución de operadores y fabricantes (no se bajan de las “stores”). 5.  Mayor control de la política de precios sobre la distribución de contenidos desde la aplicación (inApp). Fuente: Mobivery.com
  • App nativa
  • nativas 1.  Explotan al máximo las prestaciones integradas en los dispositivos, (GPS, acelerómentro, captura de imágenes, audio y vídeo, 3D, agenda de contactos, calendario, etc.). 2.  Se distribuyen en las “stores” de los fabricantes y operadores => mejor escaparate y marketing (en teoría) 3.  Permiten el envío de Notificaciones Push, para avisos y/o actualizaciones disponibles 4.  Las compras dentro de la app se realizan de forma muy sencilla y no requieren facilitar los datos de la tarjeta de crédito. 5.  Permiten la sincronización o el cacheo de datos para funcionar off-line (uso sin conexión) 6.  Proporcionan una buena experiencia de usuario, puesto que la interfaz no tiene que cargarse junto con el resto de datos. Fuente: Mobivery.com
  • App HÍBRIDA
  • híbridas 1.  Son en parte nativas y en parte web: en un contenedor nativo determinadas secciones muestran contenido web. 2.  Tienen lo mejor de ambas opciones (y lo peor…) 3.  Son multiplataforma 4.  La parte de desarrollo web (HTML5, JS y CSS) se reutiliza en todas las plataformas, con lo que el tiempo/coste de desarrollo se reduce. 5.  Permiten acceder a las prestaciones integradas en los dispositivos 6.  Se descargan desde las stores
  • Pero lo que importa de verdad es… EL Contenido/Servicio los dispositivos son meros interfaces
  • ¿Y EL DINERO? hay OPCIONES DE MONETIZACIÓN 05
  • MONETIZACIÓN 1.  Publicidad  
  • MONETIZACIÓN 1.  Publicidad  
  • MONETIZACIÓN 2.  Suscripción  
  • MONETIZACIÓN 3.  App  de  pago  (con  versión  “lite”  graEs  opcional)  
  • MONETIZACIÓN Compras  dentro  de  la  aplicación  –  inapp  purchase  
  • La clave está en MEDIR Los objetivos de negocio Sin unos objetivos de negocio claros, no podremos medir los resultados ni pivotar en la dirección correcta
  • ¡Gracias  a  todos!   mluisa.santos@biko2.com   @wila_  
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