980827生涯發展教育教師研習演講記錄 世界是平的時代所需要的競爭力與教育理念

1. 臺北市立弘道國民中學 98 學年度生涯發展教育教師研習記錄
時間：98 年 8 月 28 日 9：30-11：30 記錄：簡聿彣、劉擇憲
主題：「世界是平的」時代所需要的競爭力與教育理念
講者：雅言文化負責人 顏擇雅
1、 分析未來工作發展趨勢重要因素
一、知識汰舊換新加劇。
例如：大學所學於畢業後恐將淘汰一半以上。
二、科技日新月異。
例如：a.科技改變貿易－包括貿易之形態、方式、原則等。
b.生產力提升，影響工作發展趨勢。
三、工作競爭點變為平等。
未來世界各國的人將站在同一平台競爭。
 問題：到了 2030 年，你認為醫學系還會是第一志願嗎? 電機系呢?
貳、提出未來須具備的六種「競爭力」
一、 個人成功的關鍵就是要讓自己變成「碰不得的人」，也就是指工作無法外包、數位化(電
子傳輸)或自動化的人。
二 、 碰 不 得 的 人 分 為 三 大 類 ：
1. 第 一 種 是 真 的 很 特 別 或 很 專 業 。
如飛人喬丹、作家羅琳、腦外科醫生或頂級癌症研究人員。
2. 真 的 「 在 地 化 」 與 「 深 耕 」 的 人 。
因為工作必須在特定地點，因為牽涉到某種特定的當地知識，或者必須親身與客戶、
委託人、病患、同業、閱聽大眾面對面接觸與互動。這些人的工作可能是高階的，如離婚律
師、牙醫師，也可能是需要一技之長，如水電工、 木匠，或者是低階工作如清潔隊員、女
傭。
3.有別於會自動化或外移出去的「舊中間」工作，具有世界是平的所需技能的「新中間」
(中產階級)工作能力 。相關的技能或所需具備的競爭力包括：
(1)合作力與協調力:
與他人合作，或協調公司內外的合作(尤其是跨國企業)；無論地點在哪裡，必須
可

2. 以在多層面、多文化的組織中運做，或者有能力管理、激勵、驅動這樣一個組織。
(2) 整 合 力 ：
能夠將知識與創新的疆域往外推，把風馬牛不相及的東西整合起來。 iPod 並非
如
蘋果公司原創，而是整合其他公司的產品研發而成；強調任何事物都和數學有關的
AXN 影集「數字搜查線」，結合數學方程式和犯罪案件成為一種新的電視影集模式
而受到觀眾歡迎。
(3) 解 釋 力 ：
能把複雜的東西變簡單，把複雜的東西解釋好，就更能看到商機。如很多領域的
人都會寫軟體，但總要有人去向客戶解釋，這個軟體能替你做什麼，是如何崁入你
現
有的系統，對你有什麼好處，要花多少錢。
(4)槓桿操作力：
把電腦與人力兩者的最優功效結合起來，並不時把人腦所創新出來的最優作法也
整合進系統，使整體(機器加人)的生產力最強大。如發明資訊外包的裴洛，在電腦
還不普及又很貴的當時，就發現公司的電腦下班後可以幫其他公司做資料處理，會
是個好商機。
(5)調 變 力 ： 指在日益寬廣的狀況與經驗中應用深度技術，一直能學習新技能，建立
新關係，擔當新角色的博才。博才不止能一直調變，還能學習成長。始終搶先一步，
保持在自動化與外包吞噬工作的狂潮席捲不到處。
參、世界是平的時代所需要的教育理念
一 、 培 養 學 習 力 ：
在許多工作機會不是部份或全部被數位化、自動化、外移去別國，新產業、新的工作機
會冒出的速度愈來愈快，在這種年代每個工作者應該培養學習力，不只是你懂什麼，
還有你怎麼學。老師可以設法啟發學生的學習熱情，培養學生自己教自己的能力。
二、 CQ+PQ>IQ(好奇心+熱情>智力)：
世界是平的，代表會擁有更多工具，可以更進一步、 更深入地探索你所好奇的事物。因
此對工作、成功、某個領域、甚至某種嗜好的好奇與熱情就比以前重要了。老師本身要有
熊熊熱情，才能點燃學生創意與好奇心。
三、你必須喜歡人、必須擅長處理人的事情，懂得和人相處：
好的人際技巧在職場上向來是一大資產，在抹平的世界更是。孩子在有禮貌之外，還
要對人溫暖。

3. 四 、 開 發 右 腦 ：
以前學業、職場、商場的成功都是靠負責次序、語文、分析的左腦，今天線性思考、邏輯、
分析的能力仍然必要，但已經不敷使用了。在一個工作大舉外移，資訊氾濫，選擇多
得嚇人的世界中，最重要的能力都在右腦，像藝術、 同理心、綜觀全局、超越凡俗。電腦
可以序列、化約、計算，做得比智商最高的人還要快、 精準。
好、 開發右腦的方法是要做
你最愛的事，至少也要是你喜歡的事，這樣才會投入某種右腦所產生無法輕易複製、
自動化或外包的東西。
肆、學校能做什麼?
一、資訊融入教學，讓學生習得運用電腦與網路的能力。
二、加強英語及第二外語，能取得並運用新知，同時也能跟外國人溝通與合作。
三、提供支持的環境，讓學生不只是有禮貌，還要有對人溫暖的心。
四、教師要對學生的學習困難之處感同身受，設法因材施教，別抹煞了學生學習的動力。
五、作文能力固然重要，平時的口語表達與溝通更重要，多讓學生有上台解釋說明與發表
的機會。
六、鼓勵並引導學生能運用一天之中狀況最好的時間，改善自己不足或較弱的部份。 樂觀的
人不會浪費精力怨天尤人，因為抱怨就是浪費精力、浪費能量，也相對使得對時間的
應用品質變得更差。
七、除了正式的學習課程之外，學校應安排多元豐富的課外活動，讓學生有培養好奇心、 團
隊合作，以及樂於投入的機會。
八、設法讓學生喜歡閱讀，閱讀是培養終身學習力的沃土。
九 、 喬 治 亞 理 工 學 院 的 例 子 ：
(1)五成以上的入學新生都能彈某種樂器或屬於某個音樂團體。其背後的思考是興趣廣
泛的人較能溝通，較合群，需要協助時更能求援，更願意幫助需要援助的人，更能水
平思考，更能做跨越不同領域的整合。能彈樂器或參加樂隊的人社會技巧較好，不會
只是埋首工作，這類人拿不同領域的洞見做出整合的機會較大。
(2)在課程規劃上從原本將電腦科學硬體、 軟體、演算法分立的設計，融入於商務程序、
變局管理、企業資源流程等將片段做成水平式聚合的課程統整與設計，並讓學生具備
說故事的能力，以及架構智慧機器與網路等基本能力。
伍、問題討論與分享：
※能否舉例未來有哪些可能熱門的行業?
回應：舉例來說
1. 如何從基因了解或預測人們未來可能發生的身體疾病，以即早因應。
2. 人體新陳代謝的研究。如從強調有多麼好喝、有多營養，變成強調有多少益菌的的
優酪乳。
3. 功能更強大或動作更精細的機器人相關科技：如能夠執行精密外科手術的機器人。

4. 4. 每個領域加上與電腦科技的運用，如醫學加上電腦的運用。
※部份人文學科背景的人似乎有對未來工作缺乏自信，有什麼建議或分享？
回應：其實人文學科影響整體社會品質是非常重要的！由各種資訊與知識不斷累積與發展
，整個環境仍需要人文學科背景的工作者。只是現行制度下，對人文學科背景工作者較不有
利，不過這只是暫時性的現象，未來人文工作將會抬頭，例如引介好的觀念或具備說故事的
能力，並具備世界是平的相關競爭力，一樣可以讓人文學科背景的人立於不敗之地。