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Bellissim Bellissim Presentation Transcript

  • Ciamata Telecom……
  • In Giallo : l’operatrice Telecom In bianco : Un cittadino esemplare
    • Pronto? - Buon Giorno, è Lei il titolare della linea? - Sí, sono proprio io
    • Mi può dire il suo nome, per favore? - Giuseppe Luigi
  • - Signor Giuseppe Luigi, la chiamo dalla Telecom per offrirle una promozione che consiste nella installazione di una linea addizionale in casa sua, con la quale lei avrà diritto a...
    • Mi scusi se la interrompo, Signorina, però, esattamente chi è lei? - Il mio nome è Silvina Maciel, della Telecom e stiamo chiamando...
    • Silvina, mi perdoni, però per nostra sicurezza avrei piacere di controllare alcuni dati prima di continuare la conversazione, le dispiace? - Non ho nessun problema, Signore
    • Da quale telefono mi chiama? Nel display del mio telefono compare “NUMERO PRIVATO" - Il mio interno è il 1004
    • Per quale Ufficio Telecom lavora? - Telemarketing Attivo
    • Mi potrebbe dare il numero di matricola quale dipendente lavoratrice di Telecom? - Signore, mi perdoni, temo che tutta quest’informazione non sia necessaria...
    • Allora con tanto dispiacere dovrò mettere giù, perchè non ho la certezza di parlare con una lavoratrice della Telecom - Però io le posso garantire...
    • Veda Silvina, ogni volta che io chiamo la Telecom, prima di poter iniziare qualsiasi reclamo, sono obbligato a fornire i miei dati a tutta una legione di impiegati...! - Sta bene, Signore, il mio numero di matricola è il 34591212
  • - Un momento mentre lo verifico, non stacchi, Silvina... (Due minuti)
    • Un momento per favore, tutti i componenti in casa in questo momento sono occupati... (Cinque minuti)
  • - Signore? - Un momento ancora per favore.....
    • Però... Pronto Signor...! - (Nessuno le presta attenzione …..)?????
    • Sí Silvina, grazie per l’attesa, i nostri sistemi sono un po’ lenti oggi... Quale era il motivo della sua chiamata? - La chiamo dalla Telecom, stiamo chiamando per offrirle la nostra promozione “Linea Addizionale”, con la quale lei ha diritto all’uso di un’altra linea a costo molto conveniente. Lei Sarebbe interessato Giuseppe Luigi?
    • Silvina, desidero parlarne con mia moglie, che è la responsabile della sezione acquisti prodotti tecnici della casa; per favore, attenda, non metta giù. (Giuseppe Luigi posiziona l’auricolare del telefono davanti ad un lettore digitale e mette il CD di Caribe Mix 2004 con il Repeat attivato)
  • Dopo due MINUTI!!!, la moglie prende la cornetta telefonica - Perdoni l’attesa, mi può dire il suo numero telefonico poichè nel display del mio telefono appare soltanto "NUMERO PRIVADO". - 1004
    • Grazie, Con chi sto parlando? - Con Silvina
    • Silvina chi? - Silvina Maciel (con una certa irritazione nel tono di voce)
    • Qual’è il suo numero di matricola quale lavoratrice dipendente di Telecom? - 34591212 (ancor più irritata)
    • Grazie per l’informazione, Silvina, in che cosa possò esserle utile? - La chiamo da Telecom, stiamo chiamando per offrirle la nostra promozione “Linea Addizionale”, con la quale lei avrà diritto ad un’altra linea. Sarebbe interessata?
    • Desidero introdurre la sua domanda nel nostro programma dei Nuovi Acquisti e fra alcuni giorni noi prenderemo contatti con lei. Posso annotare il numero di accettazione al programma per favore?... Pronto?, Pronto? - TU...TU...TU...TU...
  • Per favore, fatelo circolare fra tutti i vostri amici ed in particolare a quelli che lavorano nelle aziende di servizio, uffici, banche, ecc. . LA VENDETTA È DOLCE!!!