“We didnt start the fire,     It was always burningSince the worlds been turning.     We didnt start the fire,       No we...
Martijn Evers, DWH Architect Radboud Universiteit   21-01-2010                 2e BI Dutch jaarcongres           Self Serv...
Introductie• Mijzelf   – 10 jaar BI ervaring:      Excel ontwikkelaar      Informatieanalist/adviseur      DWH Architect• ...
Enquête• Wat is de rol van de Architect bij Self Service BI?
Resultaten beginenquête          TotaalBrandjes blussen  Verkeersagent     Sinterklaas                                    ...
Belangrijke trend voor wat betreft Self Service BI:INFORMELE BI!
In alle ernst…• Spreadsheet Hel• Informele Communicatie   – Soorten      “Roddel en Achterklap”      “Urban Legends/Broodj...
Informele Communicatie• Belangrijk   – Laagdrempelig   – Autonoom   – “Smeerolie” van een organisatie• Ongrijpbaar   –   B...
Informeel versus Formeel• Glijdende schaal     – Over veel dimensies zoals rollen, regulering,       interactiviteit,deeln...
(Voor)oordelen over Informele BI• Vol (verkeerd ingeschatte) risico’s   – Risico’s relateren aan het aan te sturen proces....
Self Service vs. Informele BI• Self Service BI<>Informele BI !   – Informele BI geeft vnl. context, Self Service de toolin...
Kansen voor Architectuur• Kwaliteitsverbetering naast productiviteitsverbetering   –   Promoveren resultaten Self Service ...
Relatie Self Service en Informele BIPromotie        Centraal                  Self ServiceMatrix                 Tradition...
Hoe voorkom ik een spreadsheet hel   Aanpak Self Service
Carrots & SticksFaciliteren                    Reguleren• Autonomie                    • Governance    – Zelfstandige gebr...
Aandachtspunten & Tips• Releasebeheer   – Indicatie Centraal vs. Self service vs. Informeel vs. ….   – Promotie• Governanc...
Resultaten eindenquête          TotaalBrandjes blussen  Verkeersagent     Sinterklaas                                    E...
Rol van de Architect
Vragen?
Materiaal• Spreadsheet Hel   – http://smurfonspreadsheets.files.wordpress.com/2007/03/simonmurp     hyspreadsheethell2.pdf...
Contact•   MSN/Email: dm_unseen@hotmail.com•   LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/dmunseen•   Twitter: DM_Unseen•   Skyp...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

BI Dutch event 2010 - Martijn Evers

348 views
269 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
348
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

BI Dutch event 2010 - Martijn Evers

  1. 1. “We didnt start the fire, It was always burningSince the worlds been turning. We didnt start the fire, No we didnt light it But we tried to fight it.”
  2. 2. Martijn Evers, DWH Architect Radboud Universiteit 21-01-2010 2e BI Dutch jaarcongres Self Service Business Intelligence - Architect versus gebruiker Self Service onder Architectuur: “De rol van de Architect”
  3. 3. Introductie• Mijzelf – 10 jaar BI ervaring: Excel ontwikkelaar Informatieanalist/adviseur DWH Architect• Presentatie – BI Dutch – Self Service BI – Ervaring ?• Architectuur ? – Organisatie specifiek – Organisatie gedreven vs. Techniek gedreven – Rol van de Architect ?
  4. 4. Enquête• Wat is de rol van de Architect bij Self Service BI?
  5. 5. Resultaten beginenquête TotaalBrandjes blussen Verkeersagent Sinterklaas Eindenquete Beginenquete Spoorzoeker Politie Dr Uit 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1
  6. 6. Belangrijke trend voor wat betreft Self Service BI:INFORMELE BI!
  7. 7. In alle ernst…• Spreadsheet Hel• Informele Communicatie – Soorten “Roddel en Achterklap” “Urban Legends/Broodje Aap verhalen” Professioneel/organisatorisch informatiedeling – Volwaardige onderzoeksterrein• Informele BI – Bestaat uit BI gerelateerde maar niet geformaliseerde/gereguleerde handelingen en communicatie – Zelfstandig begrip? Aandachtsgebied voor BI en Organisatie
  8. 8. Informele Communicatie• Belangrijk – Laagdrempelig – Autonoom – “Smeerolie” van een organisatie• Ongrijpbaar – Beperkte verslaglegging – Verantwoording – Zichtbaarheid – Stuurbaar?• Zeer belangrijke factor binnen informele BI!
  9. 9. Informeel versus Formeel• Glijdende schaal – Over veel dimensies zoals rollen, regulering, interactiviteit,deelnemers• Vaste uiteinde – Geheel formeel – Geheel informeel• Eigen specialismen – Advocaten, Notarissen, P&O, Marketing• Context gerelateerd – Multinationals versus MKB – Afdelingen/Units versus gehele organisatie• Organisatorisch gelijkwaardig maar kwalitatief niet! • Regulering en “Crossing the Line”
  10. 10. (Voor)oordelen over Informele BI• Vol (verkeerd ingeschatte) risico’s – Risico’s relateren aan het aan te sturen proces. Excel vaak als groot risico gezien• Onuitroeibaar – Informele BI formaliseren?• Continu gevecht met de gevestigde (BI) orde – Windmolengevecht?• Informele BI bruikbaar en/of beheersbaar? – Niet aanpakken en controleren maar indammen en marginaliseren – Kans voor de Architect! – Enter Self Service BI
  11. 11. Self Service vs. Informele BI• Self Service BI<>Informele BI ! – Informele BI geeft vnl. context, Self Service de tooling – Self Service geeft productieproces weer in relatie tot gebruikers• Self Service BI zonder sturing verwordt snel tot nog meer informele BI!
  12. 12. Kansen voor Architectuur• Kwaliteitsverbetering naast productiviteitsverbetering – Promoveren resultaten Self Service of Informele BI – Reduceren impact/gebruik informele BI – Participatie en verantwoordelijkheid gebruiker vergroten – Regulering vergroten
  13. 13. Relatie Self Service en Informele BIPromotie Centraal Self ServiceMatrix Traditionele Gesanctioneerde Formele BI gereguleerde BI & gecontroleerde Self ServiceInformele BI Traditionele Spreadsheet Informele BI Hel
  14. 14. Hoe voorkom ik een spreadsheet hel Aanpak Self Service
  15. 15. Carrots & SticksFaciliteren Reguleren• Autonomie • Governance – Zelfstandige gebruiker – Verantwoording/Toepassing• Functionaliteit – Audits/Controle• Flexibiliteit • Productie – Traceerbaar/Herleidbaar• Gebruikersvriendelijk – Promotie• Beschikbaarheid • Bronnen – 9-5 mentaliteit? – Data & Metadata• Bronnen • Data & Metadata • Beheer • Lokaal & Centraal – Versiebeheer – Releasebeheer
  16. 16. Aandachtspunten & Tips• Releasebeheer – Indicatie Centraal vs. Self service vs. Informeel vs. …. – Promotie• Governance – Inhaken op bestaande governance – Management verantwoordelijk, ook voor controle – Match tussen procesrelevantie en rapportkwaliteit• Controle – Organisatorisch: door management – Technisch: door centrale BI• Centralisatie – Beheer & Controle – Gereguleerde promotie v SS BI• Gebruiker – Communicatie!
  17. 17. Resultaten eindenquête TotaalBrandjes blussen Verkeersagent Sinterklaas Eindenquete Beginenquete Spoorzoeker Politie Dr Uit 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1
  18. 18. Rol van de Architect
  19. 19. Vragen?
  20. 20. Materiaal• Spreadsheet Hel – http://smurfonspreadsheets.files.wordpress.com/2007/03/simonmurp hyspreadsheethell2.pdf – http://www.eusprig.org/horror-stories.htm – http://www.cfo.com/article.cfm/3014451/1/c_3046614?f=related – http://www.cfo.com/article.cfm/12665848/1/c_12671474?f=search – http://www.cfo.com/article.cfm/9821335?f=search• Informele Communicatie – http://www.cs.cmu.edu/~kraut/RKraut.site.files/articles/kraut90- InformalCommInOrgs.pdf
  21. 21. Contact• MSN/Email: dm_unseen@hotmail.com• LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/dmunseen• Twitter: DM_Unseen• Skype: dm_unseen• Blog: http://dm-unseen.blogspot.com/• www.datavaultinstitute.com : dm_unseen

×