Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata         (Argentina)          “De la biblioteca tradicional a la ...
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¿Qué redes sociales usar?Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública   INFO 2012
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Su uso en la Biblioteca Pública                                                                               Biblioteca P...
Su uso en la Biblioteca Pública           Año        2008                   2009        2010   2011   2012   Principales  ...
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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública   INFO 2012
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¿Qué es? Un servicio mediante el que podemos publicar, ver y   compartir documentos.   ¿Para             que          lo  ...
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública   INFO 2012
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Acercamiento a un OPAC socialUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública   INFO 2012
Acercamiento a un OPAC social                                 Objetivos del OPAC social Ayudar a mejorar la experiencia de...
Acercamiento a un OPAC social                      Características de un OPAC social / 1        Permitir a los usuarios as...
Acercamiento a un OPAC social                      Características de un OPAC social / 2       Detectar errores de tipeo d...
Experiencia en la Biblioteca PúblicaUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública     INFO 2012
Experiencia en la Biblioteca Pública                                                        Parece difícil…Universidad Nac...
Experiencia en la Biblioteca Pública         …pero es un proceso simple.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Públ...
Experiencia en la Biblioteca Pública                        ¿El secreto?        Agregar valor       Reutilizar contenidos ...
Agregación de valor                             En el OPAC  Imágenes de la tapa y contratapa   Enlace a Google libros   En...
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Reutilización de contenidos                            Del OPAC al blog        Registro bibliográfico        Tapa y contra...
Vincular recursos       En el OPAC: hipervínculos al blog,        a google libros, al texto completo,        En el blog: h...
INDICE           Definiciones           Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?          Su uso en la Biblioteca Pública de l...
Comentarios finales• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.• Se aumentó la visibilidad de...
¿Quiénes somos?                       Lorena Miranda:                  @loremir                       Lorena López:       ...
¿Dónde estamos?                                                 www.biblio.unlp.edu.ar                                    ...
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De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0 : el uso de herramientas sociales que permiten el cambio

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Ponencia presentada en el XII Congreso Internacional de Información, Info'2012, y el IX Taller Internacional sobre Inteligencia Empresarial y Gestión del Conocimiento en la Empresa, IntEmpres'2012.
16 - 20 de abril del 2012, La Habana, Cuba, bajo el lema general: “La Construcción de la Sociedad del Conocimiento y su Impacto en el Desarrollo Socio-económico y la Soberanía"

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    1. 1. Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) “De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”: el uso de herramientas sociales que permiten el cambio. Congreso INFO 2012 La Habana, Cuba Lic. Lorena Miranda18 de abril de 2012 Bibl. Doc. Lorena López
    2. 2. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    3. 3. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    4. 4. Definiciones ¿Qué son las redes sociales? “Servicios web que permiten a los individuos:     Crear un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea;    Articular con una lista de otros usuarios con los cuales comparten algún tipo de contacto, así como ver y navegar entre su lista de contactos y los que éstos han realizado en el sistema; A través de los cuales puede comunicar y compartir objetos   multimedia”. Arroyo, Natalia (2008)Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    5. 5. Definiciones Aplicaciones en Internet con capacidad de integración entre ellas. Promueven y facilitan la publicación por parte de sus usuarios (pasan de ser solo consumidores a ser creadores de contenido). 2.0 Funcionalidades que facilitan interactividad y conexión entre usuarios. Promueven un aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Más que una tecnología, es unaUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    6. 6. Definiciones Utilizando de nuevas formas los viejos recursos o encontrando recursos nuevos para hacer nuevas cosas Porque si una idea es buena, lo mejor es que muchos la conozcan y si un proyecto funciona lo mejor es que otros lo apliquen. “En un mundo en constante movimiento, el que no avanza, retrocede” (Alicia en el País de las Maravillas)Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    7. 7. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    8. 8. Su uso en las bibliotecas ¿para qué? Cambios en la forma de comunicación del usuarios Nuevo contexto para las bibliotecas Cambios en la forma de ofrecer los servicios NECESIDAD DE ADAPTACIÓN TECNOLOGÍA + ACTITUDES 2.0 Otras Twitter Facebook Blogs herramientasUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    9. 9. Su uso en las bibliotecas ¿para qué? Para estar en contacto permanente con los usuarios Para estar junto al usuario Para ofrecer nuevas cuando necesite a la formas de servicios biblioteca Para difundir novedadesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    10. 10. ¿Qué redes sociales usar?Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    11. 11. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    12. 12. Su uso en la Biblioteca Pública Biblioteca Pública de LA PLATA la Universidad Nacional de La Plata - Fundada en 1905 - Pública y Universitaria - Amplitud de disciplinas Algunos datos de la Biblioteca • Cantidad de ejemplares: 600.000 (libros, revistas, diarios, folletos, mapas) • Socios activos: 15.582 • Tipología de usuarios: estudiantes secundarios, universitarios y terciarios, docentes de la UNLP, comunidad en general.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    13. 13. Su uso en la Biblioteca Pública Año 2008 2009 2010 2011 2012 Principales Ayudan a cumplir objetivos fijadosComplementariasVinculan y agregan valor a las principales Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    14. 14. MSN ¿Para qué lo usamos?  Referencia primaria. Reservas y renovación de material. Derivación de consultas a otros Departamentos. Algunos números - 200 contactos - - 25 consultas mensuales - - El servicio funciona de 8 hs a 18.30 hsUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    15. 15. Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    16. 16. Contenido de la página: Información sobre la biblioteca Acceso al OPAC Difusión de servicios brindados (presenciales y remotos) Información sobre actividades de la UNLP Referencia virtual Difusión de obras adquiridas Links de interés para los usuarios EfeméridesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    17. 17. Estadísticas. Características de los Fans Predominio de mujeres Rango de edad más activo: entre 25 y 34 años.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    18. 18. ¿Qué es Twitter? Contenido: Aplicación que permite Anuncios de novedades en la Biblioteca escribir textos de hasta 140 caracteres. Comunicación con usuarios Cada usuario puede leer en su página principal los textos (tweets) de otra persona sin Referencias remotas tener que acceder a la página de cada uno de ellos. Comunicación con otras bibliotecas o Cada usuario puede tener entidades afines “seguidos” (following) y “seguidores” (followers). Inclusión/difusión de las notas Una cuenta en Twitter puede publicadas en Facebook ser pública o privada.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    19. 19. Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    20. 20. Blogs ¿Qué son? sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. ¿Para que lo usamos? Se publican los registros del  OPAC en forma de entrada. www.bibpublicaunlp.wordpress.com Se escanean y difunden las portadas de las publicaciones recibidas. http://hemerotecabp.blogspot.com.ar/Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    21. 21. BlogsUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    22. 22. Blogs Biblioteca - Wordpress http://bibpublicaunlp.wordpress.com/Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    23. 23. www.youtube.com/bibliotecaunlp¿Para qué lo usamos?Para publicar los videosrealizados en la BibliotecaCantidad: 6 videosSuscriptores: 23Reproducciones de videos: 2.289Temas- Campaña contra el maltrato de los-libros (2)- Aniversario Facebook-- 1º Congreso de Museos-Universitarios- Colección Almafuerte-- Novedades en el OPAC- Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    24. 24. www.librarything.es/home/bibpublicaunlp ¿Qué es? un sitio de catalogación, con características de las redes sociales. ¿Para que lo usamos? Para darle mayor visibilidad a la Biblioteca y permitir acceder al OPAC desde otra herramienta ¿Por qué lo elegimos? Es una forma más de hacer que el usuario llegue al OPAC. Da visibilidad a la Biblioteca. Es muy fácil importar registros. Ofrece funcionalidades de OPAC social. Posee una aplicación para bibliotecas (LTFL).Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    25. 25. Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    26. 26. ¿Qué es? Un acortador de URLs ¿Para que lo usamos? acortamos las URLs de las entradas al blog y los resultados de búsquedas del OPAC ¿Por qué lo elegimos? Ofrece estadísticas de cada uno de los links generados Permite personalizar cada URL acortada  Genera los QR code Era el 1° en el ranking de 300 acortadores de URL, al momento de decidir usar unoUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    27. 27. Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    28. 28. Códigos QR Permiten llevar la Biblioteca al celularEs un sistema que permite almacenar información en un código debarras de última generación.Con la ayuda de un celular podemos recuperar esta información tan solocon apuntar la cámara hacia el código QRUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    29. 29. ¿Qué es? Un servicio mediante el que podemos publicar, ver y compartir documentos. ¿Para que lo usamos? Para difundir bibliografías y documentación producida por la Biblioteca. ¿Por qué lo elegimos? • Porque soporta presentaciones en PowerPoint (ppt, pps, pot),y OpenOffice Impress (odp) y documentos PDF. • Permite subir archivos de hasta 20 MB. • Posee funcionalidades sociales. • Podemos añadirle su nombre, descripción, etiquetas y comentarios.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    30. 30. Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    31. 31. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    32. 32. Acercamiento a un OPAC socialUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    33. 33. Acercamiento a un OPAC social Objetivos del OPAC social Ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Posicionarse entre las herramientas de recuperación (resultados de búsquedas de Google, por ej.). Reforzarse como una herramienta de descubrimiento de información y no solo como localizador de documentos ya conocidos. Debe ser una herramienta útil para el usuario, en la que sus aportes reviertan en beneficios para sus objetivos.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    34. 34. Acercamiento a un OPAC social Características de un OPAC social / 1 Permitir a los usuarios asignar etiquetas y puntuaciones, e introducir comentarios a los registros bibliográficos. Mostrar la información agregada por otros usuarios. Permitir seleccionar registros como favoritos, organizarlos y compartirlos. Incluir herramientas de redes sociales. Permitir la suscripción a canales RSS (por autores, temas, novedades, etc.) Permitir la navegación por etiquetas.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    35. 35. Acercamiento a un OPAC social Características de un OPAC social / 2 Detectar errores de tipeo del usuario al realizar la consulta. Incluir en el OPAC información proveniente de otras fuentes RSS Enriquecer los registros bibliográficos con la cubierta del libro, el sumario, etc. Personalizar la búsqueda. Mostrar íconos para los libros muy solicitados o que forman parte de los programas de estudio. Mostrar libros relacionados o que se han prestado junto al que se ha seleccionado. Posibilidad de hacer enlaces a otros recursos de información.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    36. 36. Experiencia en la Biblioteca PúblicaUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    37. 37. Experiencia en la Biblioteca Pública Parece difícil…Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    38. 38. Experiencia en la Biblioteca Pública …pero es un proceso simple.Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    39. 39. Experiencia en la Biblioteca Pública ¿El secreto? Agregar valor Reutilizar contenidos Utilizar herramientas para vincular recursosUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    40. 40. Agregación de valor En el OPAC Imágenes de la tapa y contratapa   Enlace a Google libros   Enlace al texto completo   QR code Enlace al blog (Comentar)Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    41. 41. Agregación de valor A través de un blog Reseñas Comentarios Puntuaciones Etiquetas CategoríasUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    42. 42. Reutilización de contenidos Del OPAC al blog Registro bibliográfico     Tapa y contratapa     Enlaces a Google libros y al texto completo     QR codeUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    43. 43. Vincular recursos En el OPAC: hipervínculos al blog,  a google libros, al texto completo,  En el blog: hipervínculos al OPAC, a google libros, al texto completo En Facebook y Twitter: Novedades publicadas en el blogUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    44. 44. INDICE Definiciones Su uso en las Bibliotecas ¿para qué? Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP Acercamiento a un OPAC social Comentarios finalesUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    45. 45. Comentarios finales• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.• Se aumentó la visibilidad del OPAC y del blog en los motores de búsqueda.• Todas las herramientas utilizadas son gratuitas y están disponibles en Internet.• Es notable el aumento del uso de la biblioteca por parte de sus usuarios.• La biblioteca está en donde el usuario la necesita.• Es cada vez mayor el número de empleados de la biblioteca que adquieren una actitud 2.0Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    46. 46. ¿Quiénes somos? Lorena Miranda: @loremir     Lorena López: @LorenaLopezLP Biblioteca Pública de la UNLP Plaza Rocha Nro. 137, 1900 La Plata, Buenos Aires, Argentina Tel: (0221) 423-6607 www.biblio.unlp.edu.ar circulacion@biblio.unlp.edu.arUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    47. 47. ¿Dónde estamos? www.biblio.unlp.edu.ar referencia@biblio.unlp.edu.ar www.twitter.com/BibPublicaUNLP www.facebook.com/BibPublicaUNLP www.bibpublicaunlp.wordpress.com www.slideshare.net/bibpublicaunlp www.librarything.es/home/bibpublicaunlp www.youtube.com/bibliotecaunlpUniversidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    48. 48. Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) ¡Gracias!Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
    49. 49. Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) “De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”: el uso de herramientas sociales que permiten el cambio. Congreso INFO 2012 La Habana, Cuba Lic. Lorena Miranda18 de abril de 2012 Bibl. Doc. Lorena López
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